TBM-Market
933 reviews
January 25
Дорогая доставка. Очень высокий порог суммы покупки для бесплатной доставки по Москве. Однако пункт самовывоза (шоурум+склад) работает по субботам, но не очень удобно добираться до магазина общественным транспортом. Остановка маршрутки очень далеко от пункта самовывоза. При оплате картой заказа в терминале пункта самовывоза выдает код торгово-сервисного предприятия MCC 5712. У многих банков это категория кэшбака "Дом и ремонт". После оплаты терминал выдает талон электронной очереди для получения товара на складе, где на мониторе отображается процесс подготовки товара к выдаче. Ждать пришлось не долго. После получения товар можно самому упаковать в бесплатную рулонную прозрачную пленку на прилавке выдачи.
1
January 20
Очень хороший стабильный магазин. Представлены подробно образцы фурнитуры, марилок ,есть много чего для мебели. Персонал приветливый, работает очень слажено и быстро. Цены на товары- Лучше чем у других.
1
November 1, 2024
Отличный магазин! Всё есть в наличии на "любой карман". Несколько раз покупал здесь фурнитуру для окон - качеством остался доволен. Из минусов - долго ждать выдачи товара (запасайтесь терпением) и режим работы до 17:00.
1
January 17
Слов нет! Одни эмоции. Великолепная компания! Нужен был один механизм для окна, 2016 года установки. Думал, что уже не найти оригинал, но позвонил в ТБМ - есть в наличии, адекватная стоимость, можно приехать и забрать. На сегодняшний день - это фантастика. Ещё плюс - есть удобная парковка. Также надо отметить проффессионализм сотрудников. Очень короткое время ожидания. Есть даже туалет для клиентов.
1
February 28
На днях заехал за заказом и был приятно удивлен, что по среди промзоны приличный шоурум с товарами. Очень приветливые и вежливые менеджеры. Отдельная парковка для клиентов. По началу думал, что для сотрудников и бросил машину на дороге, а тут все для людей. Судя по огромному складу за зоной выдачи товара, ассортимент больше, чем я мог себе представить. На выдаче ждал не более 5 минут.
Так же перед этим заказывал у них другой товар через Озон, но в заказе не хвалило одной детали. Проблему помогли решить без лишних вопросов. Большое спасибо за лояльность к клиенту.
December 5, 2024
Отличное качество товаров, широта ассортимента, вежливое внимание менеджеров удивило по-хорошему. Заказывал фасады для мебели и комплект выдвижных ящиков. Теперь постоянный клиент! Всем рекомендую!
1
November 26, 2024
Огромный ассортимент, удобные выставочные стенды, грамотные менеджеры по продажам, удобная система оплаты, оформления и получения заказов, для постоянных клиентов система скидок. Есть служба доставки.
1
April 3
Отличный магазин для профессионалов и для частных домовладельцев, желающих выполнить ремонт окон, дверей и др.
Огромный выбор товаров. РЕКОМЕНДУЮ!!!
December 11, 2024
Огонь.
Выбор, сервис, оперативность.
А зона отгрузки и уровень специалистов на отгрузке материала просто запредельный начиная от оформления документов заканчивая ребятами на выдаче
August 21, 2024
Покупал первый раз. Понравилось. Хорошо и быстро проконсультировали. Покупал замок в пластиковую дверь: подошёл идеально.
Нужно учитывать, что,хотя, офис ( склад дверь в дверь - очень удобно) и не в Москве, но припарковаться может быть сложновато.
1
February 28
Отличный персонал. Всё чётко и быстро подобрали. Большой ассортимент товара. Спасибо. Советую к посещению.
December 9, 2024
Понравилась организация работы. Всё слажено и чётко👍. Даже возврат товара был произведён без всяких проблем и денежка вернулась в указанный срок. Стоит отметить, что для клиентов есть терминал для выдачи талонов на очередь и комфортная зона ожидания.
December 4, 2024
Приветливый грамотный персонал помогли с выбором товара, быстрое оформление документов и получение заказа . Качество товаров на высоте.
1
December 6, 2024
Замечательный склад магазин. Есть абсолютно всё для пластиковых окон и не только. Предложат все возможные конструкции фурнитуры для окон и все остальное. Классный магазин
November 25, 2024
Отличнейшая компания! По-моему, у них есть все, что необходимо! Заказывал и комплектацию для москитных сеток и усиленные комплекты для пластиковых дверей! КачестВО!!! Спасибо!!!
January 16
Нужно было найти комлпектующие на дерево-алюминиевые окна, нашел в ТБМ, помог менеджер Егор, очень толковый , во всем помог разобраться, ему отдельная благодарность!
June 30, 2024
Вполне приемлемые цены.
Но есть минус.
Если приезжаешь покупать лакокрасочные материалы, то час минимум уйдет на все, а то и полтора часа вполне возможно. А именно, от прихода в офис, после оформления и до того, как отдадут лакокрасочные материалы.
Я покупаю уже раз 7 - 8 и каждый раз одно и то же, минимум час уходит, чтобы все разлили по банкам.... Полный кирдык!! У всех клиентов, кто покупает лакокрасочные такая же "песня", т.к. со мной был клиент, у которого все счета были уже оформлены и заказ оплачен, он ждал со мною более часа. Более часа занимались разливом в банки. Он ругался, но это было бесполезно. Планируйте, в общем, что лакокрасочные будут разливать полтора часа.
Фурнитуру немного быстрее получается отпускать, это бодрит.
2
1
July 26, 2024
Хорошую рыночную нишу заняла фирма. Качественные товары по разумной цене. Менеджеры толковые, склад работает оперативно несмотря на количество клиентов. Так держать.
ЗЫ. Просьба - представь лучше товары в офисе. Очень много выведенного из ассортимента товара и представлено посредственно.
1
November 27, 2024
Отличный магазин. Всё что надо есть, быстро оформляют и быстро выдают. Девочки проконсультируют,если чего-то не понимаешь. Спасибо!
September 9, 2024
Удобное расположение, приветливый персонал, небольшое время ожидания заказов, всегда есть всё в наличии, для монтажа окон и дверей. Всем рекомендую , очень доволен. 👍 😁
October 4, 2024
Работаю много лет с ними, все отлично, но это время работал только с менеджером Егором, не давно он поехал в отпуск и я не смогу сделать заказ как обычно. Позвонил я по телефону указанному на сайте , там кол центр,- сказали передатут первому освободишемуся менеджеру и он со мной свяжется, с утра до вечера так и никто не связался, позвонил вечером тоже самое. Короче неделю так никто и не освободился)))но всё нормально!- дождался Егора!)
December 17, 2024
Отличный магазин. Все быстро и четко от заказа на сайте до получения на складе. Вежливо и во время. Спасибо
March 15
Знаю и работаю с этой компанией более 20 лет. Есть чему поучиться у них. Не стоят на месте, постоянно совершенствуются, динамично развиваются. Одним словом МОЛОДЦЫ. ТАК ДЕРЖАТЬ 👌
December 13, 2024
Хорошее место для где можно многое купить для окон и дверей ,особенно если покупать как Юр.Лицо приятные ценны для постоянных клиентов
November 27, 2024
Хорошая контора, работаю с ними уже лет тридцать, всегда у них качественный товар, без притензий. Ответственные товарищи. Всем рекомендую обращаться к ним.
October 18, 2024
Отличный магазин для оптовиков и тех кто может своими руками установить, поменять или починить пластиковое окно. Большой срок на возврат товаров. Рекомендую
March 5
Непонятно время обеда у персонала по приему. Работают два человека через день, один уходит на обед с 11:30-12:30 а другой с 12:30-13:30. Вот и гадай когда кто работает и к какому времени приезжать.
September 17, 2024
Знаю компанию 25 лет, теперь наконец-то стали работать с частников, это огромный плюс.
Есть демозал, 6 менеджеров. Если вам нужно что-то для окон, дверей- точно сюда.
Половина крупных оконных компаний закупается в ТБМ.
Плюс в нарезку появились шикарные подоконники Moeller, которые раньше можно было купить только хвостами.
Рекомендую
May 8, 2024
Хочу поделиться восторженным впечатлением от сотрудничества с данной компанией. В первую очередь, высокий профессионализм персонала заслуживает отдельного упоминания. Каждый этап процесса – от оформления заказа до получения товара – был легким и комфортным благодаря внимательности и оперативности сотрудников. Продукция прекрасного качества, упакована аккуратно. Внимание к деталям и клиентоориентированный подход создают приятное впечатление. Благодарю за отличный сервис, и я с удовольствием буду рекомендовать эту компанию своим знакомым и коллегам.
1
December 19, 2023
Хорошая компания. Чистая и просторная выстовочная зона , где представлена большая часть комплектующих для окон, дверей из ПВХ и алюминиевого профиля. Приветливые менеджеры, которые смогут вас проконсультировать и предложить варианты по комплектующим. Цены адекватные. Есть аппараты с кофе, чаем. Удобный паркинг.
1
February 4
Заказывал наличники Qunell для окон с ламинацией в цвете "Орех". Качеством и сроками доставки остался доволен. Также бесплатно мне их распилили на меньшие размеры. Рекомендую!)
August 4, 2023
Докупал отливы к окнам. Всё классно организовано. Быстро и четко. В офисе заказал и оплатил, на складе тут же рядом электронная очередь с экраном информации по комплектовке заказа. Чистый современный склад. На складе славяне! Попросил разрезать алюминевый профиль (6 м в легковушке не довезешь) все сделали четко и быстро. Впечатлён. Склад и фирма европейского уровня.
4
April 18, 2024
Хороший комплекс для закупки различных материалов, Грамотные менеджеры, которые помогут в приобретении любого вида материала, особенно хотелось бы отметить менеджера Андрея Белоусова.
January 27
Большой выбор, хорошая организация. Клиентоориентированная. Это всегда чувствуется и не может не радовать!
February 27
Был первый раз на погрузке. Оперативно загрузили, при погрузке посоветовали как лучше расположить груз
November 6, 2024
Неудобное расположение. Маленький выбор из остатков. Цены в распродажах не конкурентны, есть и ниже…..
March 20, 2024
Очень не удобно рассположены. Мебельная фурнитура в одном месте, всё остальное в другом. Там, где фурнитура выписывается, с парковкой сложно. Дороги рядом все разбиты. А в общем, выписывают и выдают быстро.
1
1
October 22, 2024
Очень удобно с ними работать, быстро, качественно. Заказал - забрал. Рекомендую
December 5, 2024
Спасибо, все быстро подсказали и купил. Подбирал оветнуючасть замка, на пластиковую дверь
February 10
Хороший магазин, большой выбор комплектующих, удобное расположение
March 7, 2023
Очень удобный, понятный сайт! Быстро сделал выбор товара, заказал. Обратная связь мгновенная! По приезду в магазин был приятно удивлен, большая чистая территория, есть парковка для клиентов, современное здание внушительных размеров. Персонал очень грамотный и вежливый, самое главное ненавязчивый! Обслуживание просто супер! Есть также выставочный зал, ассортимент большой, товар очень качественный! Склад просто « бомба « !!! Рекомендую!
3
January 24, 2024
Большая и надежная компания. которая очень давно находится в Мытищах и при помощи которой отметилось ни одно новоселье не только в нашем городе, но и во всей стране. Большой ассортимент товара, очень внимательные консультанты. есть парковка для посетителей. Вежливая охрана. Все сделано для того, что бы покупка прошла быстро и комфортно.
August 17, 2024
Раньше было лучше. Асортимент был больше и менеджеры были грамотные. Сейчас выбираешь, либо по привычке, либо, за не менее лучшего. На сайте многие позиции без фото. Сложно понять по названию, а темболее по артикулам то-ли тебе надо. Потом занимаешься возвратом.
July 30, 2024
Из плюсов, совпадает адрес с документацией😅из минусов, стою вторые сутки, а обещали что выгрузят по приезду, с утра поставили на ворота и время сейчас 17.45 не сняли не одного палета, столовой, магазинов по близости нет, ближайший маркет 1.5 км либо на машине 2.5,тако запасайтесь терпением, провизией и всем необходимым, а да вот ещё, работают они с 8ми утра но до скольки, они даже сами не знают🤣🤣🤣
1
November 30, 2024
Беру с периодичностью, последний раз брал петли, ящики, и не поверил своим глазам, что в других местах гораздо дешевле, хотя у меня здесь свои скидки
September 26, 2024
Хороший персонал , работа склада на ++++, 💯, всё быстро соберут и подберут и качественно загрузят рекомендую!!!!
May 31, 2024
Звонил в 11:20 не взяли трубку. После этого сразу перезвонил удаленный оператор, сказал что мне перезвонит менеджер , до 14:50 так не кто не перезвонил. Позвонил ещё раз трубку так же ни кто не взял и не кто не перезвонил.
Что то ТБМ испортился.
30 Мая звонил в ТБМ опять ни кто не взял трубку.
Попросил менеджера Андрея выписать мне правую петлю на створке и на раме. И это было всего две позиции! Так он выписал на створке правую, а рамную часть левую. Так мы это обнаружили только при установке за 100 км от ТБМ. А в переписке с ним , он заявил :"Что все ошибаются и мы сами виноваты что артикул который мы не брали никогда не проверили левый он или правый.
Другой случай , делали возврат товара, деньги получили, спустя полтора месяца через заявление о розыске в Сбербанк.
15 лет работаем, но последнее время всё хуже и хуже.
February 12, 2024
Отличный поставщик оконного профиля и фурнитуры! Работаем совместно много лет. Отлично работает интернет магазин. Прекрасные менеджеры. Огромный ассортимент!
1
January 16, 2024
Хочу отметить менеджеров данной организации. Вежливые, грамотные, подберут нужное и если что подскажут что к чему. Да и альтернативы по выбору разнообразия оконных комплектующих в Ярославле не найти.
May 30, 2024
Хорошая компания, большой выбор товаров, приятные и грамотные менеджеры, есть доставка, правда с местом нахождения не очень но это лично для меня.