TcAVS
44 reviews
June 19
Уже много лет мы с мужем приобретаем билеты на отдых именно на Матросова, кассир Наталья, всегда доброжелательная, все обьяснит и подберёт удобный для нас вариант Скоро снова в отпуск, мы только к ней, спасибо вам! 👍
June 16
Обращался в данную компанию, с запросом на рейсы Краснодар, Екатеринбург, Красноярск. Все хорошо и быстро подобрали. Отдельное спасибо Натальи, быстро и качественно подобрала варианты.
July 28
Не первый год приобретаем билеты в ЦАВС на Матросова. Всегда встречают приятные сотрудницы, которые быстро и качественно помогают подобрать билеты.Вот и сегодня не исключене) Спасибо
October 4
Дважды покупал билеты в данной кассе. Последний раз 25.09.24 менеджер по продажам в маске находилась, проявляя уважение к посетителям в период когда все больше и больше людей с простудой. Быстро и без лишних предложений были подготовлены билеты. Сделаны предупреждения о возможном переносе вылета с связи с чем уточнены три способа связи с клиентом для того чтобы сообщить заранее о возможном форс мажоре. Данная забота о клиентах добавляет уважения. Спасибо.
July 26
Нужно было оформить билеты по льготе от ФСС. Ехали с другого города, отстояли ни один час в пробках, позвонили, попросили, чтобы дождались, если вдруг опоздаем. приехали за 15 минут до закрытия офиса (19:45), девушка объяснила, что прямо сейчас оформить билеты не смогут, т.к. надо было до 18, но ночевать было негде, и девушка приняла документы, "сняла" необходимые копии, я оставила адрес электронной почты, номер телефона и на следующее утро уже на электронную почту отправили билеты. Позже еще и позвонили.
Девушке огромное спасибо, что не развернула нас "домой"! И другой смене, что так всё оперативно оформили! Спасибо большое!
August 3
За услугу просто купить билеты 5000 тыс это слишком шикарно) мама и ребёнок красноярск-сочи и обратно. Дату сам знаешь авиакомпании тоже сам знаешь, просто приходишь чтобы выкатили нужный билет в итоге 5000 тыс за не великие услуги выкатить два листочка с билетами. Подбором или услугами это не назовёшь) это просто беспредельный сбор денег называется, видимо к вам ходят только кто не умеет сайтами пользоваться или не знанию как я🙈
August 30
Девушка очень приятная была, но единственный минус - в бесплатном билете на ребенка, указала другую каюту, о чем я ей сказала, ответив что ничего страшного продала мне билеты. А при посадке началась путаница...
January 9
Возиожность приобретения необходимых билетов, вежливое обмлуживание, удобное место расроложения, рекомендую по вопросу приобретения билетов
May 4
Постоянно покупаю билеты здесь очень нравится персонал всегда добрый и грамотный 👍👍👍
September 30
Быстро, качественно и доброжелательно
July 29, 2023
Пришел с деньгами и конкретной целью отправиться в путешествие.. от пункта А в пункт Б с пересадками в пунктах С и Д.. и обратно.. тебе все сделали .. билетики выдали.. и пошел домой без лишней головной боли
3
May 24, 2023
Время ожидания примерно 30 минут, билеты так и не продали по требованию, сказали не правильно оформлены, отправили в компанию Аэрофлот, там продали.
1
1
August 16, 2022
Приветливый персонал. Всё объяснили. Показали , рассказали. Цены неприятно удивили. Дорого очень. А так нормально. Удобное расположение организации. 👍
2
1
January 20, 2023
Обращался в агенство за справкой. Без проблем за 5 минут оформили. Специалисты вежливые, компетентные. Прайс вполне адекватен.
6
March 22, 2023
Уважили, спасибо, осталась довольна посещением.
Благодарю внимательную сотрудницу Жанну.
3
September 27, 2023
Хороший сервис! Всегда когда проездом и нужны билеты, бронирую и покупаю
3
June 4, 2022
Прекрасное комфортное, уютное помещение, грамотный персонал. Всегда подскажут. Просто работают профессионалы.
1
1
December 26, 2023
Профессиональные сотрудники, знающие своё дело.
1
July 8, 2021
Оценка ————100, накосячили нам с покупкой билета, покупали рейс на море, все данные проверили номера документов, дата вылета, время, все правильно. За сутки до вылета решили выбрать места в самолете и пройти электронную регистрацию, но не тут то было, здесь нас ожидал первый сюрприз, выяснилось, что мы не могли выбрать и приобрести места, потому что кассир которая нас обслуживала указала не паспорт РФ, а иностранный паспорт и срок действия аж до 2049 года, конечно же нас система не пропускала! Что бы исправить этот косяк пришлось заплатить 800 рублей! Второй сюрприз, в распечатанном электронном билете не указан наш мобильный номер телефона, это ладно, когда через сайт разбирались с первым вопросом обнаружили что наш мобильный телефон содержит двенадцать символов. Более того глупость наша что воспользовались вообще кассами, ведь раньше всегда покупали билеты онлайн, за работу этой безграмотной кассирши отдали 2300... Никогда не обращайтесь в эту организацию ни в коем случае!!!!! А если же обратились, то перепроверяйте на месте все данные и мною указанные проблемы!!!! Ведь если бы мы покупали сами онлайн через приложение то сэкономили бы 3100 рублей на билетах!!!!!!
3
January 22, 2022
До того, как развились онлайн кассы, регулярнопользовалась их услугами. Хотя для командировки удобнее здесь брать. Все бумаги для отчетности идеально делают.
2
September 1, 2021
я не понял как так произошло
я 30го авг купил авиабилеты
красноярск сочи на 2е сент и обратно
заехал и не вникал не смотрел цены интернет
возможно это и было ошибкой
цена за два билета туда и обратно составила 90тыс руб и без багажа
т.е. 45тыс за один
доверился этим кассам
знакомая спрашивает почему такая цена и скидывает цены 20тыс на ту же авиакомпанию на любой день в сентябре
не понимаю что это за развод
в чем соль такого подхода
4
January 23, 2022
Долго возвращают деньги при сдаче авиабилетов, ссылаясь на политику некоторых компаний. Как брать комиссию, можно, а вернуть деньги, нужно ждать. Больше не буду пользоваться их услугами...
3
1
June 19, 2023
Работает один оператор, обслуживает одного клиента по полтора часа
1
1
August 25, 2021
Замечательное место. Приветливые сотрудники, покупали билеты до Москвы, нашли дату подходящую по цена-дата. Всё рассказали, посоветовали бронирование мест сразу т.к. с ребенком. Спасибо огромное вам.
4
December 12, 2021
Удобное расположение, быстрое обслуживание, приветливый персонал
4
April 4, 2023
Долго обслуживают,времени тратишь много сидя в очереди
2
1
March 26
Обслуживание, персонал.
February 27, 2021
Бдизко и сердито, но там работают не стюардессы и не модели, а "простые" девушки (и не девушки). Купить можно и путёвку и проездной
3
2
February 6, 2022
Расположение хорошо, персонал уважительной.
3
September 8, 2023
Все отлично
January 3, 2022
3.01. Работает один сотрудник, в очереди 9 человек, очень длительное ожидание.
3
1
August 20, 2021
но правда дешевле билеты
я два раза в ездил в Москву
Самалёт хорошо было
3
November 30, 2021
Все отлично! Жаль что цены "кусаются".
1
1
April 26, 2022
Обычная касса, геморрой обычно с билетами на теплоход)))
2
1
November 28, 2019
Можно оформить билеты авиа, ж/д, авто в одном месте. А также туристические путёвки по всему миру, трансфер, забронировать гостиницу в любом городе.
4
May 3, 2020
Весьма внимательные сотрудники. Всегда посоветуют лучший и выгодный маршрут. Билеты на самолёт беру только сдесь.
3
March 12, 2020
Месторасположение и вход еле нашел двери агенства среди множества других и обслуживание оцениваю как отрицательное.
3
4
March 7, 2020
Наверное это агентство старожил этого района. Сколько себя помню, он всегда здесь был! Только меняется в ногу со временем.
4
June 25, 2021
Невозможно дозвонится и получить информацию о рейсах
2
2
June 7, 2021
Билеты по впд лучше брать тут.
2
April 4, 2021
Можно купить билеты хоть на луну.
3
April 16, 2021
Хороший банк
2
August 13, 2020
Отличный компания
4
January 26, 2020
Грамотный персонал.
3