Хотел обменять валюту, позвонил на горячую линию, сказали, что вся информация в офисе банка, надо лично приезжать и узнавать! Сказать о наличии и какого образца доллары старого или нового они не могут, с отделением не соединяют, по внутренней связи с отделением связаться не могут или не хотят, чтобы помочь мне уточнить вопрос, нужно ехать в отделение, по другому никак! Приезжаю в отделение, трачу время, а валюты НЕТ в отделении!!! Вопрос: зачем нужна горячая линия, если сотрудники не решают возникающие у клиентов задачи? Безразличное отношение, тк вопрос, который можно было решить за 5 минут по телефону обернулся безрезультатной тратой моего времени!

Евгений К.

Level 5 Local Expert

Обслуживаюсь в данном отделении уже ни первый год, как индивидуальный предприниматель, вчера пришел сдать выручку на свой расчетный счет, а сотрудники любезно мне рассказали, что у них появился новый кредит с фиксированной ставкой 9,9%. Мне как раз нужна была определенная сумма на бизнес, в других банках с меня запрашивали кучу документов, т.к. я являюсь ИП. Девочки предложили оформить кредит, как физическому лицу с минимальным пакетом документов. Вчера оставил заявку, сегодня уже выдали деньги. Ставка действительно 9,9% годовых, как и пообещали. Хочу выразить свою благодарность сотрудникам данного офиса и банку в целом! Обслуживаюсь уже 4 года, все устраивает. Рекомендую.

Show business's response

Михаил

Level 6 Local Expert

Только положительные впечатления от офиса и банка в целом. Обслуживанием довольна. Все быстро и грамотно.

Show business's response

Tcb Bank

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

22 reviews