Когда я переехала в новый город, мне понадобилось рефинансировать несколько кредитов. В офисе меня приняли без предварительной записи, даже несмотря на крупную сумму. Менеджер самостоятельно связалась со всеми банками, узнала условия досрочного погашения и всё считала рассчитала. Процесс прошёл гладко и без задержек.

Show business's response

Александр

Level 5 Local Expert

Обратились в ТКБ за ипотекой. Ситуация была не самая простая, но менеджер очень помог, предложил хороший вариант. Спасибо что не отвернулись! По срокам как и везде, но сопровождение спокойное, всегда знаем, на каком этапе находимся.

Show business's response

Ирина Ч.

Level 4 Local Expert

Уважаемые руководители банка, не уже ли вы считаете приемлемым, что ваши клиенты вынуждены более чем по 30 минут своего времени тратить в ожидании ответа оператора при каждом звонке в банк?! Это просто идиотизм! Увеличьте штат сотрудников кол-центра, наймите больше операторов, сделайте клиентский чат в приложении банка! Решите уже как-то эту проблему!!! Чтобы решить вопрос приходится звонить с самого утра, чтобы хотя бы к обеду получить ответ от оператора.

Show business's response

Tcb Bank

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

37 reviews