4 июля потребовалась мелкая запчасть на ниву, т.к ехал из деревни, то ближайщим магазином был Дунай. Время 19.00 захожу в магазин, передо мной стоит покупатель, продавца нет, причем в остальных отделах продавцы на месте, а именно в отделе запчастей никого, обратился к кассиру, девушка сделала вид, что ничего не слышала, хотя абсолютно пустой магазин, спросил еще раз, и на этот раз громче, чтобы наверняка, от касиира услышал ответ, что продавец на улице, причем это было сказано с таким одолжением, царицу потревожили. Ок, продавец на улице-что нам делать с этой информацией? Идти к ней на улицу и просить продать нам запчасти? Через несколько минут продавец решил вернуться на свое рабочее место-зашла в зал, и сказала с претензией "Что?", видимо отвлекли ее от важного телефонного разговора, у впереди стоящего человека, был небольшой список запчастей, так продавец очень медленно ходила за каждой запчастью, как ленивец из мультика "Зверополис", в итоге желание что то покупать и возвращаться сюда отбило напрочь-отношение к покупателю просто свинское, если человек ездит на нашем автопроме, то он уже не человек? Или надо такого продавца расцеловать и на руках носить за то что она хоть как то сделает свою работу? Прошу руководство магазина принять меры, такие сотрудники являются вашим "лицом". Мне не составило труда сесть в автомобиль, и проехать полрайона, чтобы купить то, что мне нужно у конкурентов. Настоятельно не рекомендую магазин "Дунай" на Авиаторов.
3
kostia738
Level 18 Local Expert
January 18
Пользуюсь услугами данного магазина на протяжении многих лет, с того времени наверное как он открылся.
За всё время конечно он изменился обновился расширился появились филиалы по городу у нас ну что остаётся неизменным что всё-таки очень большой ассортимент товара есть отдел отечественных авто и иномарок где можно по vin-коду или по артикулу подобрать запчасти. Для покупателей, рекомендую обязательно обращаясь в магазин спрашивать информацию о производителе, сертификаты на товар.
Но прежде всего надо набрать информацию о запчасти или о товаре Том или ином чтобы иметь представление что вам нужно а именно что вам подходит. Так как продавец в магазине он не особо вникает в вашу ситуацию и поверхностно может ответить на ваш вопрос но вы можете тем самым ошибиться в запчасти или в крепеже и в других каких-либо тонкостей. А так однозначно рекомендую.
1
Show business's response
Максим Радионов
Level 5 Local Expert
August 28
Достаточно обычный магазин автозапчастей. Удачное место рядом с сервисом. Интересная система бонус. Можно посещать.