Привезли 2 внутрипольных конвектора со сколами и потеками краски на одном через месяц ожиданий заказа, замену делать отказались с позицией "Не нравится - не берите". Второй конвектор даже посмотреть не дали, увезли в упаковке. Видимо расчёт на то, что клиенту деваться будет некуда, новые конвекторы заказывать - ждать ещё месяц. После ухода курьера некий "руководитель компании" оттуда позвонил повыяснять отношения и высказать свои претензии. Хотя сам же за пару минут до этого дал указание курьеру заказ забрать и не дать вскрыть вторую коробку с конвектором для проверки. Видимо не хотели рекламацию составлять. Проще подсунуть бракованный конвектор менее внимательному клиенту. Компания обязательства по принятому заказу в итоге не выполнила. Сотрудник данного поставщика при доставке, вёл себя нагло и вызывающе. На предупреждение, что будет соответствующий отзыв об их работе, ухмылялся типа "жалуйтесь сколько хотите, никого это не волнует" . Видно, что данная "компания" не стремится оказывать качественный сервис и не боится потерять репутацию. У меня была в рамках заказа бесплатная доставка до квартиры. И это в дальнейшем подтвердил менеджер компании, когда я позвонила и спросила, откуда появился платный подъем, никто меня не информировал при заказе, что подъем на лифте 2х небольших коробок стоит 500р. Условия по подъему, неожиданно выдвинутые курьером при доставке, не приемлемы и не соответствовали условиям договора. И это не давало никакого права курьеру вести себя грубо у меня в доме. Я в итоге заказала такие же конвектора в другой компании и их мне привезли в идеальном состоянии, причем скидку сделали такую же.

Anonymous review

Никак не могли решить какой полотенцесушитель брать. Спасибо Антону за профессиональный подход к нашей покупке и полезные советы! Взяли электрический и очень довольны теперь!

Павел Александрович

Level 2 Local Expert

Отличная компания и отличные специалисты. Заказывали дизайнерские трубчатые радиаторы. С нашим проектом работал непосредственно директор компании Станислав. все четко и профессионально. Заказали, оплатили, когда пришли радиаторы получили сообщение о готовности. приехали забрали со склада транспортной компании. Отдельный восторг от того как груз был упакован.

Show business's response

Td Ksk Trade

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

20 reviews