Компания "Северное Сияние" оставила самые приятные впечатления. Высокий профессионализм сотрудников сочетается с внимательным отношением к клиентам. Приятно удивила оперативность выполнения заказа и качество предоставляемых услуг. Смело могу рекомендовать эту компанию своим друзьям и знакомым. Желаю вам дальнейшего процветания и успехов!
Иван Исраилян
Level 6 Local Expert
September 20
Хорошая оптовая компания. Лето отработали на ура. Не подводили с поставками , в отличие от других поставщиков даже в жаркую погоду давали товар не растаявшим и своевременно. Водители всегда помогали, даже когда в магазине было много клиентов и не было возможности самостоятельно убрать товар в ларь. В общем рекомендую к сотрудничеству.
Евгения З.
Level 7 Local Expert
September 4
Отвратительное отношение к оптовым покупателям, начальник отдела продаж агрессивная и неадекватная особа. Заключили договор на размещение морозильного ларя для торговли мороженым в моём магазине. Ларь они дают бесплатно, так как вроде бы заинтересованы в продажах. Поставили для начала маленький, дальше должны были увеличить его, так как был уже самый разгар лета и больших не было на складе. Условие - размещать заказы в месяц минимум на 15 тысяч. Конец лета отработали, наступила зима, продажи зимой естественно низкие, но когда начался следующий сезон,я попросила заменить холодильник на размер больше, так как сорта мороженого у них в основном дешёвые, чтобы заказать на 15 тысяч, а заказывать можно только коробками, нужно заказывать много и это всё не помещается в крохотный ларь. Мне отказали, мотивировав тем, что у меня низкие продажи. Чтобы вы понимали, чтобы хранить мороженое, которое не помещалось в ларь, мне приходилось подключать ещё бытовой холодильник с большой морозилкой, а это всё снижало чистую прибыль от этого сотрудничества. Летом мой менеджер был в отпуске и приехала в магазин начальница отдела продаж. Мне звонит продавец и говорит, что пришла какая-то женщина, которая роется в холодильнике молча. Я продавцу сказала выяснить, кто это, после чего она позвонила мне и в агрессивной форме начала отчитывать за то, что я пользуюсь их холодильником и не размещаю заказы на 15 тысяч. Я начала объяснять, что заказ на такую сумму не помещается в холодильник, что большая часть мороженого просто не видно, так как оно лежит внизу, но кроме угроз, что у меня заберут холодильник, не услышала ничего. Хотя это странно, ведь они сами должны быть заинтересованы в том, чтобы я продавала больше, а значит мы вместе должны были искать для этого варианты. Ну я для себя сделала вывод, что просто человек на своём месте сидит, заказала мороженое на 15 тысяч и, когда оно пришло, пригласила её через менеджера помочь мне сделать выкладку мороженого, которое абсолютно не помещалось в ларь, да ещё так, чтобы всё сорта видно было. Ко мне никто не приехал и даже не позвонил. Естественно, мороженое хранилось в двух холодильниках, потому что оно не помещалось. А потом у нас отключили свет надолго в самую жару и всё это мороженое растаяло, стало плоским. И теперь лежит полный холодильник, а я его продать не могу из-за этого и вот теперь у меня забирают ларь, так как я не заказываю на 15 тысяч. Мороженое теперь это должна есть я сама. Уважаемый руководитель или собственник этой организации, пожалуйста, обратите внимание на то, что у вас происходит в отделе продаж. Я человек с большим опытом управления организацией в Москве и такой подход, мягко говоря, губителен для вашего бизнеса.