Td Tinko
19 reviews
October 16
Поддержу комментарий, что компания не клиентоориентированная. Если много позиций менеджер отправит оформлять заказ через сайт, документы качества не прикладывают. И это не основная проблема, проблема получить их после отгрузки: присылают на выборочные позиции, ты запрашиваешь снова, тебе пришлют еще часть или шаблоны. Сотрудники отвечают прямым текстом, что ваши проблемы не их ответственность, информацию они передали и забыли. И не надо задавать им глупые вопросы из серии когда мы получим ответ или срок, который вы озвучили уже вышел. И высокая вероятность ответ не получить. Были случаи, когда приходилось обращаться самостоятельно напрямую к производителю, чтобы разрешить свой вопрос.
1
October 28
Неплохой выбор всегда все в наличии с расположением офиса и склада есть небольшие проблемы приходится ходить. Есть система предзаказов нет обходимости ждать. По времени получения заказа были проблемы но все решаемо. Для меня пока самый оптимальный вариант.
October 30
Клиенто-ориентированность ноль.
Девушка "стрелочник" переводит на отдел продаж, сидишь слушаешь музыку десять минут.
После перезваниваешь Анастасия говорит: "ничем не могу помочь, перезвонить не можем" и прерывая разговор опять переводит на отдел продаж, опять музыка и потерянное время.
Надеюсь эта компания "динозавр" вскоре нас покинет.
Добавление 30.10.24
Отдел онлайн заявок все сделал быстро, практически моментально после заполнения заявки на сайте.
November 5
Свой опыт сотрудничества с данной компанией однозначно считаем положительным. Нам подобрали охранно пожарную систему под все наши требования и пожелания. Вышло дешевле, чем у предыдущего поставщика.
November 13
Очень хороший торговый дом, с многочисленными поставщиками оборудования и комплектующих, под разные сферы высоко технологической деятельности, с очень доступными ценами.
October 24
Всегда можно подобрать оборудование для IP - телефонии из наличия. Но и по предзаказу ребята работают четко и пунктуально. Ни разу еще нас не подводили.
2
November 5
Отвратительная идея размещать офис компании в одном здании, склад через дорогу, парковки нет, только платная городская, если есть места ещё вопрос, на территорию склада платный въезд, переводы и карты не принимаются, явно о уплате налогов речь не идёт. Нет налички, не проедешь.
November 1
Менеджеры отлично разбираются с охранно-пожарных системах, могут, если в этом есть необходимость, помочь советом. Но никогда ничего не навязывают, что приятно.
1
September 25
Абсолютно не клиенториентированная компания. Склад буквально через дорогу. Въезд платный! Эй, за товар уже заплачено, нельзя было плату за въезд в счёт включить?? Принимают только НАЛ. Переводом - нельзя. В наше время, налик никто с собой не носит. Ужасное отношение к клиентам.
2
1
November 6
Прошу обратить внимание на недопустимое поведение кассира Ящюк Н.Ю. по отношению к клиентам. Сотрудница грубит, хамит и не проявляет дружелюбия. Прошу рассмотреть возможность увольнения данного сотрудника.
2
November 15
Отличная компания. Много чего есть на выбор. Есть и доставка и самовывоз. Так что рекомендую.
September 25
Сам магазин и каталог хороший, но вот получить что я хочу это просто ужас. Пункты выдачи два на всю Москву. И очень не удобные для забора товара.
November 5
Огромное спасибо Валерии за отличную работу и индивидуальный подход!
October 26
Тот случай, когда реально все для удобства клиента: любые варианты оплаты, грамотные консультации, доставка под заказ в минимальные сроки и конечно же конкурентные цены.
4
September 27
Один из лучших ассортимент официальных товаров, по хорошим ценам
October 1
Офис... через дорогу раздевалка... въезд за деньги...сотрудники матом орут между собой....
1
November 2
Отличная компания. По слаботочке есть всё.
November 9
Отлично!