Tdid.ru
41 review
April 16
Огромна благодарность Компании за выполненный заказ, приобретал электрогенератор. Отличные специалисты, очень гибкие схемы, учитывают любые пожелания и особенности доставки. Персональное человеческое спасибо Виолетте, всё организовала и контролировала от заказа до вручения. С удовольствием рекомендую эту Компанию. Александр.
1
1
October 24
Цены хорошие, менеджер ответственный. Магазин рекомендую.
Так как пять звёзд , все же - это когда возникла проблема и вместе с магазином её удачно решили, а так ,как тут проблем не было, к счастью, то твердая четверка.
June 3
Покупала в этой компании бак на 1 тыс литров. Привезли не тот бак, ну и, конечно, дешевле, чем я заплатила. Компания, у которой на сайте написано: «Клиентский сервис на высоте! Учитываем историю покупок и общения, чтобы персонализировать ответы и предложения. Нам важно решить вопрос быстро и качественно. Формирование долгосрочных отношений — одна из главных целей» - даже не удосужилась принести извинения. Ни разу сами не перезвонили и не ответили на мои вопросы и требования забрать бак. Конечно же, они и не подняли вопрос о возвращении разницы. По-хорошему, они в тот же день должны были поменять неправильно привезенный бак. Но нет, за мои же деньги меня и развели ( бак стоимостью 13570 должен быть с двойными стенками и внутри белым, а привезли совсем не его, еще плюс доставка 3,6 тыс). Налицо обман! Менеджер Виолетта палец о палец не стукнула, чтобы решить проблему. Изначально вся переписка от начала заказа была по whatsapp. После того, как они привезли не тот бак, достучаться до них было практически невозможно. После неоднократных звонков в офис Виолетта соизволила ответить, но нахамила, сказав, что бак был принят и претензии неуместны. Снаружи бак черный, никаких артикулов на нем нет, а в документе все правильно написано, понять что не тот бак можно было только перед началом использования, заглянув внутрь. На мои требования забрать свой бак и вернуть мои деньги, они попросили фото. Я прислала фото и начался полнейший игнор. Снова трезвонила в офис, мне пообещали дать обратную связь, но она как-то не дошла до меня. А начальник Виолетты Алексей вообще отказался даже выслушать суть проблемы. Для него суббота выходной день и решить якобы можно только в будни, но и в будни нельзя, как оказалось. Расплачиваться при доставке предлагается только наличкой или перечислением средств на личную карту этого Алексея. На фото вид бака поставленного мне изнутри, плюс фото бака с сайта производителя. На сайте производителя и даже на сайте этой недокомпании можно прочитать описание бака, как он должен выглядеть изнутри (изнутри белый(!!!), снаружи черный). Очень жаль, что вот так «компания»разводит покупателей, не приносит извинения и не исправляет своих ошибок. Прежде, чем начать сотрудничество с этой компанией надо трижды подумать. Просто низко и противно.
Придется написать заявление в полицию.
3
July 29
Цены соответствуют качеству! Персонал высокопрофессиональный, отзывчивый, на все вопросы отвечают быстро и доходчиво.
1
November 21
Купили культиватор. Продавец подробно рассказал все о товаре Работает стабильно, хорошо справляется с разрыхлением земли.
September 19
наглый обман потребителя....Продают по маркировке один товар,а предоставляют покупателю совершенно другой.....На вопрос почему тим занимаетесь,менеджер ответил,что она только продавец и не имеет никакого отношения к подвоху...ПОЗОРИЩЕ!!!
January 24
Добрый вечер. Хочу высказать благодарность менеджеру Компании - Виолетте. С ее помощью быстро смогла определиться с покупкой, достаточно сложной для меня техники, как генератор. Менеджер подошла ко мне с большой теплотой и вниманием, как к родной. В итоге у моей Семьи есть генератор Hundai 9000, надеюсь , что Его работой мы тоже останемся довольны, как и работой Виолетты. Спасибо, буду рекомендовать этот магазин своим соседям. Да, и за другой техникой точно еще обращусь
3
1
August 19
Огромное спасибо за консультацию по выбору снегоуборочной техники. Высокое качество и нормальная цена.
1
May 18
Бы оформлен заказ 2 суток не привета не ответа , на звонки не отвечают , трубки бросают, пытаются ввести в заблуждение.Товара фактически у них нет ! X-termo тоже они же , ооо стройсервис 7726702919 , директор Гутьеррес Микаэла. Никто включая охрану на территории ее знает про Tdid.ru кто такие.Положительные отзывы по всей видимости написаны самими же ими ради рекламы , отрицательные почитав убедился компанияаферист . Не советую от слова совсем эту контору, однако выбор за вами!
2
December 6
Повёлся на низкую цену, ждал неделю, сказали привезли можно забрать со склада,на складе обнаружили что товар не тот,предложили приехать на следующей день,Отказался,Итог потерянное время, больше сюда не обращаюсь.
September 13
Очень понравилось как работает персонал. Ответили на все вопросы. Газонокосилку приобрели по доступной цене. Спасибо.
May 6
Купил на стройку туалетную кабину , вообще в восторге если честно от качества , и цена - адекватная . Большое спасибо менеджеру Лидии за организацию оперативной доставки , оплата была у меня по б/н , туалет - отличный .
1
February 15
Покупала водонагреватель доставкой с марки термекс , мне помогали двое менеджеров Владислав и Виолетта , в иттге помогли из всей серии термексов серию механик 100 v , заказала дос пвку привезли через день , все быстро и водитель Сергей его вроде звали , помог мне перегрузить в машину за , что ему отдельное спасибо. Вообщем покупкой довольная никаких проблем не было, все прошло быстро и хорошо .
3
1
June 26
Большой выбор садовой техники. Персонал подкованный работает, товар прекрасно знают.
1
January 26
Приобретала оборудование в данной компании несколько раз. Снегоуборщик был куплен перед новым годом, а еще ранее приобретали газонокосилку. Все работает отлично.
Консультант Виолетта помогла с выбором. Привезли все вовремя. Благодарю за отличную работу. будем обращаться в дальнейшем.
2
1
May 6
С мужем заказали доставку кессона , работает идеально уже установили , отдельная благодарность Виолетте за помощь в выборе и отличную консультацию
1
May 25
Рекомендую магазин👍🏻, цены самые низкие в Москве, персонал адекватный вежливый! Заказывали газонокосилку, остались довольны!
1
August 8
Вежливый персонал. Профессиональный подход. Всё рассказали и объяснили.
1
June 5
Квалифицированный персонал. Впечатляет огромный выбор оборудования на любой вкус. Спасибо большое за помощь.
1
August 16
Удобное расположение. Знающий и умеющий, понимающий, разбирающийся в тонкостях персонал.
1
June 4
Не рекомендую, поматросят и бросят, обман по наличию, в реальности ничего нет, примут заказ и ищут для Вас товар, а вот найдут или нет это большой вопрос или вообще про Вас забудут, вот такой сервис, будьте готовы к этому.
2
April 17
Виолетте спасибо за оперативность и участие. Цены в магазине радуют. Обращусь ещё.
Покупал водонагреватель Thermex IRP 200 F.
Покупкой доволен
1
June 16, 2023
Компания реально называется X-termo или что-то такое, возможно это старое название, в любом случае когда спросите где tdid.ru — вам никто не скажет и НИГДЕ, даже в офисе у них нет этого названия. Открывается склад в 9:00 но до 10:00 ничего купить нельзя потому что бухгалтерия открывается в 10:00. Хотел оплатить заказ с карты, сказали только наличными или переводом на карту! На карту, Карл! Как в маршрутке. Только там это 50 рублей и возвращать их точно не придется а здесь могут быть суммы в десятки тысяч и товар может потребоваться вернуть. В общем если что случится возможно даже сам факт оплаты товара магазину будет невозможно доказать. Короче берите все на свой страх и риск и думайте что будете делать если вдруг брак или еще что-то. Дорогие вещи не советую покупать. Никто не гарантирует что магазин будет функционировать например через год или больше, поэтому на сервис рассчитывать не стоит.
6
3
July 31
Отличный магазин садовой техники, нормальные цены.
1
May 19, 2023
Покупал в этом магазине газонокосилку, цена самая низкая по городу. Это всё из хорошего. При заказе было важно, чтобы товар пришел до пятницы. Заказ принимал Илья, который гарантировал мне доставку самое позднее в четверг вечером. В четверг я сам днем позвонил и мне сказали не успеют сегодня, но я буду первый на очереди завтра. В итоге привезли в 17:00 в пятницу. Решил съэкономить, в результате потерянный день.
6
5
June 23
Менеджер качественно выполнил свою работу, ответил на все мои вопросы.
1
June 23
Приобрели пилу по очень доступной цене. Это настоящее качество!
1
October 28
Самая худшая компания. Кормили обещаниями, но в итоге ничего не привезли. Впечатление отвратительное
November 6, 2023
Добрый день. Одну звезду ставлю за их обслуживание. Заказал стабилизатор с даставкой в центр Москвы, (на их сайте написано, доставка по Москве 500 руб). В телефонном разговоре с менеджером была озвученна стоимость доставки 1000, сказали это центр и там проблемы с парковкой.
4
2
October 21, 2023
Купил стабилизатор напряжения , долго не мог
определится с выбором , позвонил попал на менеджера Владислава , быстро и по делу проконсультировал , в итоге выбрали мощность на 555 вт. СПАСИБО БОЛЬШЕ !!!!
2
5
July 5
Очень понравилось, как нас встретили и проконсультировали!
1
October 27
Купила мотоблок. На следующий день приехал забрал. На складе помогли загрузить
September 23, 2023
Наимерзейшая компания!
Сроки заказа 2-3 дня, а по факту 2 недели и так не исполнили в итоге! По заказу никто не связывается с вами, при звонке менеджеру сбрасывает трубку. При звонке в магазин кормят завтраками - мы вам перезвоним и никто не звонит, в итоге потерянное время. Не заказывайте в этой конторе ничего!!!
6
3
June 22
Отличный ассортимент, цены нормальные.
1
August 6
Заказывал сарай Keter. Всё привезли в срок. Да ещё по значительно более низкой цене, чем у других продавцов. Менеджеры доброжелательны. Короче, рекомендую.
1
July 13
Много товара в наличии, есть из чего выбрать.
1
February 7, 2023
Прекрасный интернет-магазин! Большой выбор техники для тезнического поддержания частного дома и двора!
2
4
January 19, 2023
Неплохие цены, менеджеры дают скидки, есть доставка за 500 рублей по Москве любого товара, в общем норм
1
4
May 2, 2023
Покупал бак для воды на дачу 2000л привезли прям на участок. Спасибо!
2
4
June 16, 2023
Одни из лучших цен, приятно
2
4
April 26, 2023
Хорошая фирма.
2
4