Долго выбирали фирму по цене/качеству. Нужны были окна в частным дом. Установка была весной. Зима еще не наступила, но пока окна ведут себя хорошо. Красивые
Юрий А.
Level 10 Local Expert
December 1, 2023
Окна купил у другого производителя, но этого могу смело рекомендовать, потому что расчёт мне производили, замерщика приезжал и консультировал, с посетителями, которые уже второй раз покупают у них окна я общался и слышал положительные отзывы. Получив расчёт торгуйтесь, мне предложили скидку, просто я коде внёс аванс в КПИ-ОКНА.
В целом рекомендую.
1
Анна С
Level 2 Local Expert
August 21, 2023
Производитель подоконников Danke даёт гарантию 10 лет. При проблемах заказчик обращается в фирму, которая устанавливала подоконники и фирма связывается с представилем Danke. Тдс отказала заказчику в этом. Напомню, что установка была в 2016 и 2017 годах. Сейчас 2023. 10 лет не прошло. Возникает вопрос, а действительно ли установлены окна фирмы Danke или это подделка и товар несертифицирован? * ДАЛЕЕ НА ОТВЕТ по отзыву фирмы ТДС: "Я понимаю, что за отписки вам там деньги платят. Слово то какое подобрали "лукавите", так обычно защищаются те, кто не прав для извлечения выгоды. Почитайте значение слова. Вот у вас как раз лукавство на лицо. Порядочнее надо быть. Вообще, ответили не в тему, со мной представитель от вас не связывался. Противно так и неприятно от вашей отписки." Вообщем, люди, не заказывайте у них окна, берегите свои деньги, цены завышены. Подоконники Danke не подходят к нашему жаркому климату Волгоградской области, через 4-5 лет требуется замена, за счет покупателя получается демонтаж, монтаж подоконника и откосов. Написано про гарантию на сайте Danke вкусно, но по факту на деле по другому. Читайте инструкцию по подоконникам и знайте, что лопается он сверху, образуются множество микротрещин и через закрытое глухое окно от солнечных лучей, под воздействием температуры, хотя в инструкции написано, что нельзя открытым держать окно, чтоб не лопался подоконник. Читайте отзывы на эту тему и не только здесь, делайте выводы сами.
3
1
Show business's response
Ксения Артамонова
Level 2 Local Expert
October 9, 2023
Очень разочарована! В октябре 2023 г. Поставили в тдс 3 окна, через неделю после установки, пошел дождь и все 3 окна дали течь в местах монтажного шва. На нашу жалобу мы получили ответ , что монтаж произведён хорошо , а течь из-за того ,что мы еще не оформили откосы. Вывод главного инженера тдс заключался в том , что монтажная пена защищает от холода , но не способна защитить стык от влаги! Выезд для осмотра окон к нам специалисты тдс не производили.
2
1
Show business's response
А
Level 3 Local Expert
April 18, 2023
Фирма ТДС установила осенью 2016 года одно окно и летом 2017 года второе. Так в 2017 году просрочили даты по договору потому, что поставили блок нормальный с 3-го раза, а 2 раза привозили бракованный стеклоблок, который поднимали на третий этаж и снова увозили, потому, что заказчица разглядывала и показывала брак уже в квартире, а сами они брак, такой как стеклянная стружка между стеклопакетами и пятна серебряного цвета сразу типа не заметили. Теперь столкнулась с тем, что подоконник хваленный Danke лопается даже где сплошной стеклоблок и нет открытого окна , трещины пошли с 2020 года , вид неприглядный. Знаете, что они на это сказали в ТДС, что с такой проблемой к ним Никто не обращался до меня. Вся страна в курсе, в интернете есть ролики об этой проблеме, а ТДС её не знает . Гарантия на подоконник Danke 10 лет, только менять его и расходы брать на себя по установке фирма Не хочет. Так что, думайте прежде ставить в Тдс окна и такой подоконник и потом его накрывать, чтоб на него свет не попадал, пыль, чтоб жарко не было и каждые 5 лет менять за свой счёт в такой вот фирме или в судебном порядке решать вопрос, стоит ли?
3
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
March 24, 2023
Никогда сюда не обращайтесь, пожалуйста, берегите свою квартиру, деньги и нервы
Не хотел писать, но вынужден. обращался дважды. В 1 раз ставили балконный блок , к нему подоконник и откосы, подоконник поставили царапанный, 1 откос был испачкан и не вытирался, порвали обои. Пришлось переделывать, 2 раза за ними убирал мусор. Извинений не услышал.
Потом я сам повредил 1 из откосов, которые они ставили, И заплатил, чтобы поставили новый. Приехали, поставили вообще другого цвета, не белый, а молочный, с желтизной. А пока его ставили, уронили картину, её повредили и порвали линолеум. А мне сказали, что картина не падала и её успели вовремя поднять. Повреждение я уже обнаружил после ухода мастера, так как не было времени все смотреть, работал в компьютере из дома.
В тдс мной были направлены досудебные претензии по некачественно оказанным услугам и материальному ущербу мне нанесенному. Попросил в течении 10 дней, возместить ущерб и переделать. Но кажется, все-таки придётся идти в суд...
5
Show business's response
Юрий Г.
Level 3 Local Expert
July 21, 2021
Обращались неоднократно в данную фирму, сначала дом на Рабочем полностью застеклили, потом у бабушки квартиру. Никаких минусов не отметили, в офисе приветливая девушка все профессионально объяснила, рассчитала, за сутки до установки позвонили уточнили время, установщики приехали точно к назначенному времени, установили, мусор убрали, все быстро, качественно, без лишних разговоров, в доме окна служат уже больше 10 лет, никаких нареканий, у бабушки еще все на гарантии. Всем советую эту фирму
3
1
Show business's response
Дворянин
Level 5 Local Expert
August 27, 2022
Большой выбор качественных окон, дверей, но устанавливают очень быстро, но не качественно с нарушениями и ошибками. После монтажа через месяц плохо открываются и закрываются створки у 3 окон из 7.
3
Show business's response
Андрей
Level 2 Local Expert
July 26, 2021
Заказывали окна на целый дом. Сложилось впечатление, что уделяется большое внимание качеству, что для меня важно.
Понравилось отношение менеджеров, цень не просто продать, а уберечь от возможных ошибок, посоветуют правильное решение а не более дорогое. Поставили все по ГОСТу и быстро. Спасибо!
2
1
Show business's response
Константин Вдовенко
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Окна ставят криво.
3
Show business's response
Waldemar Craft
Level 9 Local Expert
July 18, 2023
Невозможно дозвониться
3
Show business's response
Максим Р
Level 12 Local Expert
July 1, 2022
Заказывал Окна на кухню. Качество на высоте.
2
1
Show business's response
t2ru
Level 5 Local Expert
July 21, 2021
Отличные окна, всё чётко работает, хорошая работа.
4
1
Show business's response
Ирина В.
Level 2 Local Expert
April 22, 2019
Заказывала в офисе на Мира, д. 33 балкон с отделкой. осталась довольна: качеством, быстротой, обслуживанием.. Спасибо руководству за отличный офис!! От менеджеров получила полную информацию. Рекомендую!
6
1
Show business's response
Наталья К
Level 12 Local Expert
July 6, 2020
Когда -то заказывали окно в этой фирме. Цены здесь выше были, чем в других. Но окно оказалось очень качественным и установили его профессионально.
5
1
Show business's response
Надежда Юдина
Level 5 Local Expert
July 3, 2020
Отличные пластиковые окна и двери. Отзывчивый персонал.