Отличный салон! Хожу сюда уже третий год , т к именно тут нашла своего мастера Чолпон🩷. Всегда качественно , красиво и аккуратно , а за приятной беседой время пролетает незаметно. Девочки администраторы приветливы, помогают снять верхнюю одежду и чай/кофе/воду всегда предложат . Инструменты стерильные, за этим следят строго и клиентам показывают индикаторы на крафт пакете. Про цены вообще молчу , самые приятные на все 2 ЖК. Хожу из Татьяниного парка . Салон рекомендую 100%!
2
Show business's response
Kristina Dubravina
Level 3 Local Expert
June 12
В прошлом году посещала неоднократно данный салон по услугам маникюра и бровям, все было замечательно, пользовалась активно бонусной программой. Удобное расположение в нашем же доме. Впервые записалась на процедуру по волосам по нанопластике, ввиду очень важного для меня мероприятия записалась заранее. К сожалению почти никогда не пользовалась услугами по волосам, но с чего-то нужно начинать. В онлайн записи было 3 варианта нанопластики, без комментариев что к чему относится. Я выбрала на угад, надеясь что меня проконсультируют если что. В день Х встретила очень приветливый администратор, но когда ко мне подошел мастер, то сказал что я неправильно выбрала процедуру, и на мои волосы уйдет не 2 часа, а 5 часов, и она не сделает мне. Но когда я спросила почему на сайте об этом не указано, чтобы я как клиент четко понимала что и какая процедура занимает время, мне сказали что это я виновата что не звонила администраторам, не искала информации. Все кто ходит в салоны "и так в курсе" всей этой информации по волосам. И сама себе злобный буратино. Мне не была вежливо предложена помощь в решении моей проблемы, мне только говорили о том что виновата я. Было не менее обидно что теперь я не попаду на важное мероприятие и настроение было просто испорчено. Я покинула салон так как больше слушать подобный негатив я не хотела. Отменила все последующие записи, очень нравилась там мастер-бровист, но буду искать другой салон с более отзывчивым персоналом. Какое-то наплевательское отношение, к сожалению.
5
4
Полина Лобачева
Level 7 Local Expert
November 9
В сам салон хожу давно - очень здорово, что решили обновить ремонт: теперь намного приятнее и эстетичнее проходят процедуры!
Наконец-то появилось наращивание ресниц. Мастер выполняет свою работу на отлично, однако реснички по какой-то причине долго не продержались. Обратилась в салон через неделю, но сказали, что гарантия только 5 дней. Несмотря на это мастер все равно меня приняла и безоплатно переделала работу. Замечательный клиентоориентированный подход!