Новогоднее чаепитие в Four Seasons Санкт-Петербург оставило смешанные впечатления. С одной стороны, опыт превзошел все ожидания благодаря изысканному меню, потрясающей атмосфере и внимательной работе официантки, которая нас обслуживала. Она была настоящим профессионалом – вежливая, чуткая и невероятно отзывчивая. Благодаря ее стараниям чаепитие прошло на высшем уровне. С другой стороны, начальный этап визита был омрачен некомпетентной работой хостес. Несмотря на то что резервация была сделана за два дня, при нашем приходе оказалось, что она записана как ланч, а не чаепитие. Вместо того чтобы оперативно предложить решение, хостес потратила время на попытки доказать, что это была наша ошибка, демонстрируя переписку. В ситуации, когда гости ожидают от пятизвездочного отеля безупречного сервиса, это было неуместно и разочаровывающе. Нам пришлось ждать около 20 минут, пока решался вопрос, смогут ли организовать чаепитие. Что касается самого чаепития – оно оказалось великолепным. Меню в стиле «Лебединого озера» было не только визуально прекрасным, но и безумно вкусным. Десерты, блины с красной икрой, закуски – всё было на высшем уровне. Сервировка элегантная, а атмосфера – уютная и по-настоящему праздничная. В целом, чаепитие в Four Seasons оставило положительные впечатления благодаря качеству еды и профессионализму официантки. Но работа хостес требует значительного улучшения – в отеле такого уровня каждый сотрудник должен проходить соответствующие тренинги по сервису. Надеемся, что в будущем подобные недоразумения будут исключены.

Lika_ysd

Level 7 Local Expert

Неделю назад решили отметить рождество с моими девочками в Чайной гостиной Отеля Четыре сезона в Доме со львами. Ну,что я хочу сказать,это одно из лучших мест мною посещённых в Петербурге,да и в Европе тоже. Элегантно,изысканно, в меру строго,в меру лояльно всё: от обслуживающего персонала,интерьера, дизайна сезона,кухни. Понравилось всё. Даже высокие цены не смутили. Приветливые ребята на входе в сам отель, девочки -хостес в самой Гостиной,официанты. Нам организовали чайную церемонию,хотя о ней надо было предупредить за 24 часа. Теперь о кухне. Безумно вкусный борщ!!!в горшочке из свежевыпеченного хлеба. Тыквенный суп тоже на высоте. Детское меню достаточно разнообразное,салат Цезарь с курицей наша избалованная принцесса оценила. Блинчики с икрой были хороши . Мини пироженки вкусны,оригинальны и разнообразны. Но,апофеозом,конечно же стал Кофе "дом со Львами"с сусальным золотом. Чего с ним делать мы так и не поняли,но выглядело красиво,и кофе был вкусным. Заказывали для 7-летнего ребенка,поэтому она оценила лишь эстетику,так как кофе оказался достаточно крепким. Сегодня ходили в другой ресторан,а внучка вспоминает Дом со львами,сказала,что он - лучший!!!Понравилось также,что нет ажиотажа,народа умеренное количество. И очень понравились локации для новогодних фотосессий. В общем спасибо Вам огромное.

Ксения Чуркина

Level 4 Local Expert

очень приятная атмосфера, доброжелательный и улыбчивый персонал, очень чисто, готовят все довольно быстро, интерьер очень красивый, прозрачный потолок визуально увеличивает пространство, очень необычные подачи блюд, вообщем хочется возвращаться снова и снова!

Tea Lounge

Add photo or video

News

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

15 reviews