Teahiro
213 reviews
March 14
Моя любимая чайная в Москве. Очень приятная атмосфера у места, пусть его и не очень много, зал чистый. Хорошее меню, классические позиции, емкое, нет переизбытка позиций. Самая трушная классика - здесь. Орео и пудинг и янтарь тоже пробовала - огонь. Напитки с йогуртом насыщенные, не сильно сладкие. Фруктовые - вкусные, хорошо чувствуется чай, но иногда странные фрукты (например манго консервированный скорее всего или просто очень переспелый). Из топпингов есть все: и агар-агар, и кокосовое желе, и тапиока. В меню не прописано сколько стоит добавка, это минус. Еще огромный минус заключается в том, что тапиока каждый раз это сюрприз. Несколько раз была просто идеальная, а иногда и ужасная будто каменная. Обслуживание хорошее, только не предупреждают о температуре напитка, и если по йогурту, допустим, можно понять что теплым он не будет, то с фруктовым чаем стоит предупредить. Напитки отдали быстро. Рекомендую это место, самая приближенная к настоящей бобе точка, но не идеальна.
September 27, 2024
Накипело. Часто захожу в это место, нравится один коктейль очень. За напитки ставлю одну звезду, вторую звезду ставлю за ребят, которые там работают. Милые и приятные.
Но как же раздражает то что каждый стул просто настолько грязный, что брезгливо рядом даже стоять. И второй момент само меню. Неужели трудно сделать новое? Оно выглядит как будто лежит на улице в дождь и солнце несколько лет. Напитки стоят достаточно дорого, очереди постоянно ждешь заказ и по 30 минут пока приготовят. Значит место хорошо зарабатывает. Вопрос почему руководство жалеет денег на чистку стульев и замену меню?
9
September 20, 2024
Крутое место, езжу только к ним за бабл ти, потому что тут всегда очень хорошо приготовленная тапиока, в меру сваренная и вкусная, а чиззо-шапка просто волшебная, не слишком солёная, такая нежно-сливочная 😋
Если вы там впервые, рекомендую попробовать бабл ти пудинг (или колд брю с тапиокой,если хотите с кофе) или орео, не ошибётесь))
Персонал доброжелательный, возможно они не смогут сделать ваш напиток за минуту, но это будет действительно качественный, аккуратный и вкусный бабл ти
Единственное но - недавно перешли с стандартной тапиоки на маленькую, хотя, наверное, так везде сейчас...но было бы хорошо,чтобы была возможность выбрать её размер, мне стандартная нравилась больше(
3
February 19
Приятное местечко с уютным интерьером, приятной музыкой, вежливым персоналом.
Конечно же вкусные напитки с необычным экзотичным современным меню
Рекомендую!
1
September 29, 2024
Заказала теплый напиток- сделали холодный. На вопрос почему- сказали не работает что-то. Почему не предупредить при заказе напитка из меню теплых напитков что это невозможно? Почему не повесить объявление что готовят только холодные?
Мы по умолчанию готовим холодные напитки - как клиент об этом должен узнать? Прочитать мысли видимо. И ужасно долго наливают готовый холодный чай в стакан. В последнее время пустая витрина что тоже грустно. Видимо админу вообще все равно. Грусть тоска
1
1
March 4
Один из первых бабл-ти появившихся в авиапарке, до того, как их стало пруд-пруди на каждом углу) Всегда прихожу сюда за своим любимым бабл-ти. Ребята вежливые, дружелюбные, а самое главное - хорошо варят тапиоку, не разваливается, не сырая, просто отлично. Приду снова
1
February 4
Когда заходил в первый раз, взял йогурт с манго, было густо и вкусно. Второй раз зашёл сегодня, попросил йогурт с клубникой. Получил, но пока пил, понял, что в стакане на стенку немного йогурта намазано, а всё остальное это вода с ледяной крошкой с добавлением ложечки клубничного наполнителя.
Очень жаль
1
August 6, 2024
Начну с того, что посетила я это место ссылаясь на хвалебные отзывы в Яндексе. Я живу сама за городом. Поехала в это место, только для того, чтобы попробовать в надежде вкусный бабл ти с шариками тапиоки классический. Во -первых сервис. Осталось не особо приятное впечатление. Сразу видно, что в заведении нет какого-то определённого обучения для команды. Попросила посоветовать мне любой второй напиток, который в топе, меня загрузили информацией и разозлили только очередь стояющую за мной. А теперь про сам напиток. У меня просто ощущение, что все такие прям позитивные и хвалёные отзывы куплены компанией.
Самая дешёвая тапиока. Ощущение было, будто жуёшь резину. Дёшевый самый сахарный сироп. И просто крепкий чай с молоком. Вот ощущение. Что это место было открыто, ради прибыли только. А будет ли это вкусно. В этом нужно чуть разбираться. Я не самый заносчивый критик. Я просто люблю, когда вкусно. А тут и сервис сильно хромает и вкус просто ужас. Я не смогла просто это пить и выбросила. Естественно я не посоветую это место никому.
1
May 27, 2024
Будучи человеком, который сам работает в кофейне и понимает сотрудников как никто другой, очень и очень довольна и обслуживанием, и вкусом. Заказывала пудинг, вкус чая суперский, шапочка идеальна, боба как мармеладки. На кассе стоял приятный молодой парень Денис, на допах во имя прибавки к чеку не настаивал (скрипты общения с гостями иногда бывают просто жесть), никакого агрессивного маркетинга я не встретила, что обрадовало, потому что приехала сюда после работы 🤣 Напиток отдали буквально через минуты 3, если не меньше (время посещения 4 часа дня понедельника), поэтому вызывают недоумение отзывы, написанные в самые ходовые часы (вечера пятницы и выходные), учитывая, что в смене конкретно на баре работают всего 2 человека, хотя при таком потоке в идеале должно быть 3. Воистину работников общепита поймут только работники общепита. Сил, крепких нервов и больших продаж ребятам <3
9
August 4, 2024
Тихий ужас) особенно после того, когда несколько лет пьешь китайский оригинал…цена в 2, а то и 2.5 раза дороже, но в Китае это бы вылили на голову тому, кто это делал. Брали «чиззо» с манго и классику с манго.
По пунктам:
1. Сам чай ужасный, как будто из пакетика заварили…про жасминовый мягкий чай здесь похоже не в курсе
2. Летом класть в «классику» мелко нарезанный консервированный манго..WTF??? Манго летом в Москве дешевый, в чем сложность?
3. Крем чиз жидкий почти как вода, по факту он должен быть густой, чтобы рука устала вмешивать его трубочкой.
В общем, «дешевый» дорогой закос под чайную. Обидно, что те, кто не пробовал оригинал, думают, что это вкусно и прикольно.
Дичь иными словами 🥲
3
1
January 26
Хуже чая я ещё не пила. Взяла манго- маракуя без каких либо ещё добавок. Манго мелко порублено и практически не жуется, оно явно не спелое даже и близко. От маракуи там 2 косточки. Сам чай на вкус, так себе. А тем более с этим шедевро сочетание, вообще отврат. Жаль потраченное время и деньги. 500 рублей этот стаканчик явно не стоит.
June 23, 2024
с момента открытия очень часто посещали данное заведение, но в последнее время нет никакого желания сюда идти. Всегда брала пудинг и соответственно имею представление ,о том как он должен выглядеть. Решила привести маму угостить, заказали пудинг горячий, выдают спустя 10 минут( хотя в кафе человека два ), выдают со льдом и без поджаренной верхушки, возвращаю говорю, что заказывали не холодный и спрашиваю почему не поджарена корочка. Забирают-возращают обратно, видимо просто вытащив лед, такой же холодный и без поджаренной верхушки. На вкус вообще не ощущалось даже чая. На повторный вопрос отвечают, что нет горячей воды. Вопрос: почему об этом не предупредили, когда принимался заказ и как это связано с поджариванием верхушки. На сообщения в инстаграме почему-то никогда не отвечаете, хотя показывает, что прочитано:( Для сравнения: этот заказ и заказы ранее.
November 2, 2024
В тц Саларис раньше делали великолепные напитки. Работали одни и те же девочки. Ходила специально за напитками к ним. Около месяца назад персонал поменялся. Напитки стали отвратительными. Сделайте что нибудь пожалуйста
1
September 13, 2024
отзыв от человека, который тоже работал в общепите. обслуживание прекрасное. задала раздражающий вопрос: «что вы могли бы посоветовать?». знаю, ужасный вопрос, но всё-таки была впервые, так что не знала что выбрать. девушка предложила орео или пуддинг. взяла второе, холодный вариант. ждать долго не пришлось, сделали буквально через минутки 2. очень вкусно. верхушка прикольная, приятная на вкус. в следующий раз приду за орео! похвалите баристку от меня, не спросила имя, но заказ сделан 13.09.2024 в 12:33
April 25, 2023
Впервые посетили сегодня это заведение. Очень понравилось! Уютно, приятный дизайн, тихо и спокойно, красивая форма у сотрудников, вкусно пахнет ☺️
Очень доброжелательная и приятная сотрудница Василиса помогла определиться с выбором напитков 👍🏻
Напитки необычные, в очень крутых стаканчиках, все понравилось, кроме жженой карамели, но это уже вкусовые предпочтения)
Зайдем еще, попробовать другие вкусы, спасибо👏
1
June 29, 2024
Тут подают "классический" аутентичный бобати и другие напитки с тапиокой и сырной шапочкой. Отдельно выделю качество напитков: боба и другие начинки отлично приготовлены, не застревают в трубочках. Места на посидеть внутри немного — только за барной стойкой. Заказ придется подождать минут 10 минимум, но оно того стоит)
June 19, 2024
Пару дней назад открыла для себя столь замечательное место) Невероятно вкусные чаи с тапиокой, разнообразное количество вкусов специально для тех, кому уже приелся кофе и хочется чего-то новенького и интересненького) Я довольна)
2
March 1
Было очень вкусно, всегда заказывала чизо-персик или чизо-виноград, в последнее время просто ужас. Чизо-шапка жидкая, сам чай либо безвкусный, либо приторный до такой степени что меня стошнило в последний раз((
1
November 1, 2024
Оочень плохо. Второй раз пробую и второй раз какой-то перезаваренный чифир (первый раз брала фруктовый на основе зеленого чая, а сейчас классику), а стоит как в хороших местах,
August 20, 2023
Хочу немного защитить ребят из этой чайной 💗 ходила к ним еще до ивента с Хонкаем - всегда было вкусно, единственным минусом было то, что могли закончится ингредиенты для напитков под вечер. Для тех (не)уважаемых комментаторов хочется пояснить - мерч не обязаны Вам выдавать если его нет, изначально сразу писали, что он ОГРАНИЧЕН и его может всем не хватить, то, что Вы не успели - Ваши проблемы, всех предупреждали заранее. Что касается ивентовых напитков - мне зашли только нюкторн и эфирное вторжение) но это вкусовщина, я была в первый день, делали хорошо, как делали потом я не в курсе. Что касается нытья по поводу очередей в дни проведения ивента, хочется узнать, вы никогда не были на фестивалях и других ивентах? Очередь для такого мероприятия абсолютная норма, Вы не единственные фанаты этой игры. Всем добра, не надо портить рейтинг такого хорошего места только из-за того, что вы там в своей голове что-то напридумывали :)
7
3
January 27, 2024
Часто захожу сюда, когда бываю в авиапарке, всегда стабильно хорошо. Бабл ти вкусный, перепробовала все напитки с тапиокой, не понравился только орео, он на любителя - очень сладкий.
Персонал приветливый, работают быстро.
1
September 30, 2024
Очень вкусный чай, хороший выбор, когда мы зашли было много народу, но готовят быстро
October 23, 2024
Была тут несколько раз, очень понравилось!! Напитки вкусные, особенно популярные баббл ти
October 26, 2024
Была в Тихиро раз 7(первый раз был летом 2023). Абсолютно не понимаю плохих отзывов. Сотрудники всегда доброжелательные, не грубые. Ни разу не было такого, чтобы перепутали заказ или забыли что-то добавить. Тапиока очень вкусная, нежная, в меру сладкая и с идеальной консистенцией. Время ожидания всегда разное, но вроде максимум было минут 7-10, не больше. И то в большой поток людей.
Обычно всегда беру классику, но недавно попробовала пудинг и боба кофе. У пудинга очень прикольная шапочка из крем брюле. Такая солено-сладкая. Немного боялась пробовать боба кофе, потому что был неприятный опыт в одном заведении с чиззо-шапкой, из-за которой меня чуть не вырвало. Но в Тихиро чиззо шапка ооочень вкусная, соленькая и чуть сладкая. Вроде она из сыра маскарпоне, который я очень люблю, особенно в десертах. Чай тут тоже очень вкусный, я в целом люблю крепкий чай. Пробовала у друзей улун, просто гонконгский чай и манго-маракуйя. Все было очень вкусно.
Если честно, если сравнить с одним чайным заведением на букву П (А я думаю, что их можно сравнить, ведь ассортимент похож и они находятся в одном ценовом сегменте), то Тихиро на голову, а может даже на две выше.
В общем всем своим друзьям рекомендую Тихиро❤️В планах попробовать чиззо персик и орео. Кстати, может сделаете карту лояльности? Будет очень круто:)
July 29, 2023
Была приятно удивлена ивенту, очень милая коллаборация))
Напитки вкусные, нежные, взяла 3 разных ивентовых напитка, мне и друзьям очень понравилось!!
По поводу плохих отзывов и жалоб, пожалейте персонал, у них огромные очереди на протяжении всей смены, конечно они не могут отвечать за ВСЕ происходящее, страшно представить себя на месте сотрудников😭
2
1
March 3, 2024
Удивилась, что оценка 4,3…
Тут самые вкусные напитки, как мне кажется, я всегда выбираю молочные, только с мачей не пробовала, по остальным с уверенностью могу сказать, что просто супер. Уверена, что остальные напитки тоже огонь. Людей всегда много по выходным, значит им нравится! Сама возвращаюсь за вкусным напитком с тапиокой уже не в первый раз. Если думаете заходить или нет, то заходите!
4
July 21, 2024
Персонал неприветливый. Была два раза с разницей в несколько недель и оба одно и то же. Не хотят отвечать на вопросы, как будто раздражаются, когда спрашиваешь их о напитках (там много разных и конечно когда первый раз заходишь, то глаза разбегаются). Стоимость напитков выше средней, могли бы и повежливее быть. Относится не к всему персоналу, а только те, кто стоят на кассе (девочка и парень были в первый и второй раз)
1
March 28, 2024
Я так люблю это место! Уже стабильно хожу сюда год, а впечатления такие, как от первого посещения.
Вкусно, все пожелания всегда учитывают. А еще мне кажется, что здесь самый вкусный тапиока. В других заведениях они крахмальные без четкой формы, липкие и едва проходят через трубочку, а еще чрезмерное сладкие. Но здесь они идеальные🥹
На время ожидания и очередь не обращаю внимания, потому что напиток комплексный и требует времени. И когда я застаю кофейню без очередей и относительно пустой,, то есть лишний повод порадоваться, что я застала это время:)
Спасибо вам за вашу работу!🫶🏼
1
February 29, 2024
После долгой прогулки захотелось чего-то освежающего и боже, фруктовые чаи из этой кофейни просто невероятные! Терпковатые, не сладкие! и вообще супер вкусные) персонал также мил и пунктуален
2
June 11, 2024
Была тут первый раз место приятное, красивое, уютное советую. взяла пудинг, очень вкусный бабл ти выбор большой мне всё понравилось 😊
1
May 26, 2024
«Модное» местечко для подростков. Обычные коктейли бабл-ти- фишкой которых служат скользкие чёрные крахмалистые шарики, которыми на треть заполняют стакан. Пьют коктейли через широкую трубочку и шарики проскальзывают в неё вместе с жидкостью. Вкус -любопытный. Девчонки на обслуживании - важничают, как будто они королевы среди подростков.
1
8
August 7, 2023
В конце осени 2022 года ходила в чайную на постоянной основе. Тогда меня невероятно радовало это место. Довольно высокая цена даже по Москве полностью окупалась качеством напитков и атмосферой. С того момента чайная изменилась до неузнаваемости. Пришла спустя пол года за любимым напитком, атмосферой уюта и спокойствия, а получила отвратительное качество!
Несколько раз вообще не могла попасть в чайную из-за огромных очередей на промо акцию. И тут у меня возникает вопрос к организаторам: зачем устраивать подобный эвент, если условия работы не позволяют с ним справиться? Учитывая подобную нагрузку для сотрудников, я хорошо понимаю, почему кафе приобрело следующий вид: грязный пол, стулья в пятнах, стол весь в мусоре и общая мусорка забита. За баром то же самое. Раньше стаканы были похожи на специальные многоразовые из плотного пластика и крышка плотно закрывалась. Теперь они такие же, как в cofix, только стоят в разы дороже. Логотип компании был четкий ровно посередине, теперь же была съехавшая наклейка. Топпинг у моего любимого напитка был густой и насыщенный, теперь похож на жидкие сливки с сахаром, которые смешались с чаем. Раньше было видно, что сотрудникам нравится работать, они всегда были максимально приветливыми, общались с посетителями, а сейчас они выглядят изнеможденными, что тоже понятно, ведь нагрузка на них видимо просто колассальная... Могу лишь пожелать работникам, чтобы им компенсировали подобный объем работы. Кстати поставленная звезда предназначена только им.
У меня есть большие требования к качеству, именно поэтому я, как потребитель, вкладываю деньги в это качество. Жаль, что теперь его нет. Надеюсь, что чайная примет изначальный вид
8
3
December 22, 2024
Всегда вкусные бабл-ти. Персонал добрый и клиентоориентированный.
November 8, 2024
Очень вкусное какао с орео. Матча вкусная, но ее слишком мало кладут. Когда брала янтарь, попалась то ли прокисшая, то ли недоваренная белая тапиока, но черная всегда вкусная
January 27, 2024
Всё супер, я довольна! многие пишут, что долгое время ожидания, но мне кажется они не совсем отдают себе отчёт в том, что там работают не роботы. Очень странно прийти в вечер субботы или в новогодние праздники, отстоять длинную очередь, а потом жаловаться, что вашего напитка долго нет:) Если вы куда-то торопитесь и видите, что в чайной много народу НУ НЕ ИДИТЕ ВЫ ТУДА КАМОН чего вы ожидали??
2
June 25, 2023
Напиток Чиззо с клубникой просто отвал бошки! Это запредельно вкусно, обязательно буду брать еще 💖
Время приготовления не быстрое 20-30 минут, учитывайте это заранее, закажите и идите погуляйте, не психуйте на девочек, которые там работать, просто спрос превышает их возможности, но ожидание того стоит!
Выбор напитков интересный: есть на основе чая, есть смузи с йогуртом, есть баблти
1
August 11, 2023
Чай вкусный, помещение чистое, сотрудники в целом приятные.
Но определенно стоит пересмотреть организацию работы и дисциплину. 2 напитка пришлось ждать час, при том, что большой очереди не было.
Конечно, на кассе предупреждают, что ожидание от 20 минут, но это все равно не нормально.
Сотрудники даже не пытались организовано и быстро готовить заказы: постоят, куда-то вдаль посмотрят, переговорят, что-то прольют, задачи по напиткам друг на друга поперекидывают и с божьей помощью отдадут 1-2 напитка раз в 10-15 минут. Расслабленная атмосфера - это прекрасно, но все-таки адекватное время приготовления необходимо для того, чтобы клиент хотел вернуться или порекомендовать место знакомым.
5
August 16, 2023
Пробовали с сестрой: классический чай с добавлением тапиоки и фруктовый чай манго - маракуйя. Классический похож на холодный чай Липтон лимон, а вот фруктовый своеобразный, сам напиток вкусный, но куски манго все портили, меня предупредили, что там будут плавать ошметки фрукта, но, к сожалению, не предупредили о масштабах этих кусков. Ни один глоток нельзя было сделать без их участия. Не люблю мякоть и что-то лишнее в напитках, хотела попробовать, вышло не очень.
Так - то рекомендую, сестра довольна, а любители кусков овощей и фруктов в жидкости, могут получить удовольствие.
Цены вполне себе приличные 500мл рублей за 450, вроде, отдавали. Классический стоит дешевле.
На кассе стояла прекрасная девушка, которая все рассказала, что чем и как отличается, ориентировала примерно по вкусам.
1
1
April 2, 2023
Классное местечко. Большой выбор оригинальных напитков. Ооочень вкусно! Можно отдохнуть во время шоппинга или просто пообщаться с подругами. Приятные девушки помогут с выбором напитка и предупредят, если нужно подождать.
April 16, 2024
14.04.2024 Заходила в это заведение. Девушка на кассе на вопрос, сколько стоит конкретный напиток называла сначала одну цену, после называла уже другую и говорила, что это если напиток с бобой.Разница в цене была около 200 рублей. Сотрудник вёл себя неуважительно , высказывал свое недовольство, из-за того , что расплачивалась не картой, а наличными, комкала деньги.
1
1
January 10, 2024
Это невероятное место я полюбил С ПЕРВОГО ВЗГЛЯДА!
Невероятно вкусные напитки!
Я даже прослезился после вашего напитка с орео!
Спасибо за все!
Люблю вас!
ХОЖУ ТОЛЬКО СЮДА!
1
March 19, 2024
Боооже, разве может быть что-то вкусней) это невероятно, прямо так вкусно, что даже нет слов! Спааасииибо кто придумал этот наивкуснейший напиток! В избытке всего, это оказался просто глоток свежего, нового! Просто ваууу)
1
September 11, 2023
уютная атмосфера и милый персонал!!
на ивенте по hsr брали блейда и сильвер вульф
была очень большая очередь, ждали заказ довольно долго _НО_ мы специально ждали времени ивента (до этого в тихиро тихо, очереди не было)
на ивенте закончился весь стафф кроме постеров и открыток:,(
1
December 28, 2024
Готовят вкусные напитки, одни из лучших среди конкурентов в этом же тц
December 29, 2022
дружелюбный персонал, вкусные напитки, приятный плейлист и хорошая атмосфера!! работники всегда готовы подсказать в выборе, напитки сделаны с любовью. очень вкусная тапиока! в особенности янтарная. восторг!
1
February 3, 2024
Я всегда выделяла Тихиро среди других чайных, и только в положительном свете, но сегодня приготовили совершенно отвратительный Чиззо Манго. Чиззо пенки практически не было, сам манго совершенно безвкусный. Если вы не можете обеспечить точку вкусным и свежим манго круглогодично, то вводите такие напитки только в качестве сезонных. Но самое отвратительное - это неперемолотые куски фрукта, застревающие в трубочке и между зубов. Ужасный напиток.
3
2
January 12, 2023
Очень вкусный кофе. В кофейне стоят диффузоры с нереальным ароматом. Удобные барные стулья. Все супер!))) девочки очень приветливые, вежливые))) большие стаканы очень крутые, такие качественные что аж домой забрали!)
2
May 22, 2024
Ужасный напиток! Не сладкий совершенно. Чувствуется только горечь перезаваренного чая. Вода с горечью и привкусом апельсина за 435 руб. Ожидание больше 20 минут! Плюс ко всему даже не закрыли нормально крышку, облилась вся. Все липкое, рубашка, джинсы, руки. Просто ужас!
1
July 20, 2023
Очень хорошее место, большое разнообразие напитков, делают быстро но качественно, персонал вежливый. Тапо чай особенно понравился, вкусный. Всем советую!
1
June 8, 2024
Заказал улун с тапиокой. Получил заварку горькую. Попросил что-то добавить, чтобы пить можно было. Оплатил кокосовое желе. На деле оно просто легло на дно.
С третьего раза девочки разбили водой с сахаром и пришлось докупить кремчиз.
Для чего в меню чай улун если его пить не возможно?