Научите своих "впариваетелей" билетов разговаривать с клиентами. Пока покупала билеты все были любезны и милы. Спектакли, на которые я ходила мне и мужу не прнравились, дело вкуса конечно, не спорю. Потом, появились обстоятельства и мы пересиали покупать билеты (то времени не было, то были другие расходы). И тут началось хамство, "подлавливание на словах" (ой, а вы же говорили по другой причине не ходите), сегодня мне посоветовали "сначала дослушать, а потом уже отказываться и кинули трубку". Ни разу звонившие не поинтересовались удобно ли мне говорить, сразу начинают тараторить. Почему я должна тратить своё время на прослушивание иформации, которая мне не нужна? Если я до конца года знаю свои планы на выходные да и просто не хочу никуда идти, почему я должна кого-то выслушивать? Вы там вообще все с ума посходили? После первого случая хамста я блокирую пачками, нет де все равно докучают своими звонками и дурацкими предложениями. Теперь, даже если мне очень захочется сходить на какое-то мероприятие я из принципа не обращусь к этим хамам. И всё свое окружение уберегу от взаимодействия с этой конторой. Тем более, что есть более приятные органищации, которые учитывают пожелания клиентов, а не впаривают, что есть.
3
Алина б.
Level 4 Local Expert
June 30, 2021
Секретарша разговаривать с клиентами не может. Вернуть деньги за перенесенные спектакли не могут и кому обратиться не говорят, пишите письмо на почту на которое никто не отвечает.
Model M.
Level 7 Local Expert
January 18, 2019
ПОЗОР - и как продавцы билетов - и как работодатели. Натуральная секта. Каждое утро бешенная музыка мешающая говорить по телефону во время прозвона - и непонятные сектантские тренинги с натянутыми улыбками - танцами и музыкой. Часто обманывают сотрудников и не выплачивают зарплату. Врут про оклад. Никогда не ходите к ним работать. Руководителей там два - один мужик метросексуал с пузом и в узких брючках (увидите и стошнит) - вторая Кристина. Кристина - явно страдает проблемами с психикой. При попытке уйти с их работы без отработки 2 недель (хотя оформление не официальное и трудовой договор вам будут обещать не менее месяца) начинает угрожать какими то связями и братками - и отказывается выпускать из офиса пока не наберешь полиции и не сообщишь что тебя тут насильно удерживают. Рекрутер Анна (судя по всему сестра Кристины) нагло лжет на всех собеседованиях про все условия, такая же беспринципная как и сестричка.Зазывают на представления с крайне унылыми и плохими актерами, очень плохими декорациями - своих денег это не стоит. Откровенный колхоз. Никогда не ходите на такой позор - рискуете потерять любовь к театру за одно такое "представление".
6
3
Инна В.
Level 3 Local Expert
January 21, 2019
два раза ходила на спектакли, организованные Арбатом. С удовольствием провела время. Удачи и творческих успехов! Очень жду ваших новых работ
1
4
илья к.
Level 2 Local Expert
October 14, 2019
Интересные спектакли, с хорошим актерским составом.