Очень приятная заправка. Чистая, уютная. Чистые туалеты и ароматное мыло. Вкуснейшие капучино. Всегда стараюсь туда заехать по дороге отдохнуть и выпить вкусный кофе.
Show business's response
Евгения Х.
Level 4 Local Expert
January 12
Нет слов,одни эмоции,
оператор АЗС Анна,девушка низкого роста с темными волосами и неприятным писклявым голосом-хамка,нет,просто ХАМЛО полное!Я в шоке!
Клиентоориентированность 0,обслуживание 0,человечность 0!!!
Сломалась машина в 4 утра,ехать не могли,интернета нет,дошли до заправки-ничего не знаю,какие тут рядом сервисы/сто и тд,ничего не знаю,к слову всё оказалось прям под носом и всё она знает,просто ей абсолютно всё равно на клиентов!)
На этом наша история не закончилась,после 6 часов проведенных на сервисе снова доезжаем до этой ПОТРЯСАЮЩЕЙ заправки,без сна,голодные и холодные,выбора нет,она ближайшая,мы поставили машину под крышу около зоны подкачки колес,тк пошел ливень,машина снова выдает ошибку(после такого же потрясающего сервиса сто),мы никому не мешаем,двое парней копаются в открытом копоте,две девушки зашли на заправку снова на обслуживание к Анне:
высокомерный взгляд,стервозный тон общения,обслуживание долгое-полный набор,и на этом не всё
Мы сидим едим и через 30 минут она решает сказать,в приказном тоне,то есть не просит по хорошему,а именно приказывает своим противным писклявым голосом в стервозном тоне: «Уберите машину свою,сейчас же,не положено там стоять»,мы объясняем ситуацию,что ливень,у нас открыт капот- «Меня не волнует,сейчас же убирайте,не чай сидите пейте,а идите убирайте!» -абсолютно все равно,она начинает на нас просто ОРАТЬ,переходит на ТЫ,мы в шоке и другие клиенты заправки тоже
Жаль,что не сняла это на видео и не сфоткала её наглую рожу
Это был первое и последнее посещение данной заправки,спасибо Анна!)))
Надеюсь,Вас рано или поздно уволят:)
Show business's response
Анастасия М.
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Вы даже не можете представить на сколько тут ужасно! Тут с порога видно на сколько персонал ненавидит гостей заправки. Я была крайне удивлена, когда приехав с ребёнком, вставив в бак пистолет и ожидая на кассе , увидела полное равнодушие к людям. Спрашиваю у кассира , льется ли топливо, на что кассир говорит , после долгой пустой болтовни, -у нас сначала заправка, потом оплата!
Я согласилась.
Дальше больше 🤷♀️
Я прождала.
Спрашиваю , заправилась ли машина?
На что был дан ответ.
-Вы же сами заправляете! Откуда я знаю!
На просьбу, -не могли бы вы попросить заправщиков вынуть пистолет?
Дама в очередной раз заострила внимание
-Вы же сами заправляете, вот и заправляйте до конца!
Я ещё раз попросила.
Дама: -Мальчики , если кто-нибудь хочет вытащите пистолет…
В общем я была в шоке . При этом карты ТБОИЛ не работают , мусорки переполнены, туалеты оба закрыты (просто закрыты).
2
3
Show business's response
Верочка Данилова
Level 10 Local Expert
September 14, 2024
Ужасно! Жаль не прочитали отзывы! Кассирша хамит, туалет закрыт вообще всю ночь. Видимо, уборку лишний раз делать не хотят, вот и держат табличку туалет закрыт. Карта лояльности не работает, причём только на этой заправке.
Люди, проезжайте мимо этой хамской заправки. Тут рулит всем кассирша! 🤣
1
Show business's response
Fanny Macc
Level 12 Local Expert
September 29, 2024
Работает 1 кабинка туалета, вторая закрыта. Грязно, бумаги нет. Персонал равнодушен к проблемам. В меню кофе эспрессо значится 100мл и 160 двойной, по факту маленький за 139р это 40мл, двойной за 179р это 80мл. Не рекомендую.
Show business's response
Анастасия З.
Level 6 Local Expert
August 10, 2024
Почему нельзя вежливо общаться с клиентами? Один говорит, ждать 15 минут (заправились бы через приложение электронно и дело с концом), но стоим ждем команды. В это время нельзя зайти ни в туалет, ни руки помыть, ничего не купить, зато продавщицы разговаривают между собой, не обращая внимания ни на кого. Выгнали из минимаркета, хотя я очень вежливо спросила, когда закончится перерыв? И в ту же минуту назначили время - полчаса! Что ж, благо есть выбор и много других заправок.
3
Show business's response
василий сахнов
Level 20 Local Expert
September 14, 2024
Спросил стаканчик воды развести лекарство мне заявили что будет стоить как стакан чая сто с лишним денег . мне не жалко этих денег. мне стыдно за людей которые потеряли человечность
Топливо хорошее, внутри есть кафе, можно перекусить и попить кофе, также есть большой ассортимент других продуктов. Туалет чистый и ухоженный
Show business's response
Иone
Level 16 Local Expert
October 5, 2024
Неадекватные цены на бензин, самый дорогой в регионе. Но точно не лучший что бы настолько переплачивать... цена на сотый почти сто рублей за литр??? 😄
1
Show business's response
Вероника Сергеева
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
на моё удивления даже очень хорошо туалеты идеально чистые персонал добрый столы чистые и мужчина бегал туда сюда то вытаскивал то вставлял ставлю 5 звезд заправка бомба👍🏻
Show business's response
Sergey O.
Level 3 Local Expert
August 24, 2024
Заправка выглядит лучше, чем является. Цен на табло нет. Выпечка замороженная, даже после микроволновки. Акция, где нарисованы 2 хотдога и мохито оказалась с одним хотдогом. Советую проезжать данную заправку.
1
Show business's response
Ирина Соколенко
Level 6 Local Expert
September 5, 2024
Заправка чистая. Но за кофе 2 звезды. Не кофе, а сплошная вода за 600 рублей...
Совет пробуйте на вкус не отходя от кассы.
Show business's response
наталья Куликова
Level 13 Local Expert
February 18
Заправка хорошая, туалеты чистые. Но кофе просто отстой. Давно такой гадости не пробовала. Вылила, ЭТО пить НЕЛЬЗЯ!!! Не тратьте деньги
Show business's response
ирина ловская
Level 9 Local Expert
December 22, 2024
Можно заправиться из машины.есть кафе и туалет.
Топливо хорошего качества.
Show business's response
Михаил
Level 15 Local Expert
January 4
Всегда там заправляюсь. Бензин хороший. Персонал очень хороший.
Show business's response
Иван О.
Level 2 Local Expert
February 1
Обхамили сегодня. Не разрешили вымыть в туалете чашки. Крайне были недовольны тем, что в зоне питания кушали свою пищу.
Show business's response
Ирина М.
Level 6 Local Expert
November 25, 2024
Отличная газовая заправка! Я на Патриоте с полным баком 65л проехала 500км+
Show business's response
Александр Е.
Level 6 Local Expert
December 5, 2024
Всегда направляюсь на этой АЗС очень хороший 95+
Show business's response
иван саньков
Level 14 Local Expert
July 12, 2024
Нормальная АЗС
Заправлялись не Выходя из машины!
Кафе не посещали.
Show business's response
Juliania Pronicheva
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Наливают бензин объемом превышающим бензобак. Ценник завышен на все
Show business's response
Илья Дзгоев
Level 18 Local Expert
June 16, 2024
Программа лояльности не работает. Что в бак льют вообще не понятно.
2
2
Show business's response
Алексей Леонидович
Level 14 Local Expert
July 16, 2024
Не работает карта лояльности. Баллы не начисляются