Что то я последний раз как то слишком удачно 13.09 заправился...
У меня машина ездит и на 95м и на 92м. Пробовал на обоих ездить видах топлива.
Так вот впечатление что из пистолета с 95м лился 92й.
Расход поднялся на 10% был даже детон. Следующий бак заправлял на Киришах, также 95й и все вернулось в норму.
Надеюсь это досадная ошибка была и все вернётся в норму. Мотор новый мне покупать вы наверное не захотите. А рисковать за свой счёт я не хочу.
1
Show business's response
Роман О
Level 10 Local Expert
September 24
Повелся на высокий рейтинг, в целом заправка не фонтан, тесное маленькое здание, неразбериха и суета на кассе, на мой вкус неудачный кофе и френч доги, обычно заезжаю на черно-зеленую, там конечно все на ином уровне, не сравнить. Из плюсов здесь неплохой АИ 95+, мотор работает ровнее, расход меньше, в срвнении с обычным 95 на черно-зеленой.
Show business's response
Ангелина Е.
Level 3 Local Expert
December 11
Заехала на круглосуточную заправку 11.12 в 00:05, сначала не увидела стойку технический перерыв, подошла к двери, девушка кассир говорила по телефону и старательно жевала булку, я ей постучалась, она сделала вид что не увидела меня и пошла в подсобку
Я все понимаю все люди, но как-то дать понять ждать мне или нет и вообще по какой причине технический перерыв можно же
Daniil Kadochnikov
Level 8 Local Expert
July 10
хорошая заправка, чистая, большое удивление было от туалета, который был опрятный, чистый и ухоженный, что редкость для заправок
Show business's response
Rubachii.hutor
Level 7 Local Expert
October 4
Заказываешь хотдог свинина с беконом, оплачиваешь, отгоняешь авто от заправки и приходишь а тебе говорят-нет его! Как так, куда он делся, подумаешь возьмите другой а тот забрал только что-то другой человек!
А как это мой заказ забрали, почему продали другому, кто за этим следит вообще??
Отношение персонала ужасное 👎
Show business's response
Сенечка
Level 5 Local Expert
April 25
МЕНЯ ОБМАНУЛИ!!! Я требую запросить видеозаписи с камер наблюдения, что делал заправщик 25.04 в промежуток 22:55-23:00!!!! В это время заправлял серый хетчбек у третьей колонки. Я вчера заправлялась, проехала всего 60 км, с моим 6 л расхода на 100 км должно было влезть не более 300 руб, а вышло 750!!! Откуда??? Как это так получилось я требую объяснений от заправщика, работающего в эту смену!!! Очень долго заправлял мою машину, меня это смутило сильно!! Такая ситуация уже была, в феврале вроде, тот же самый человек, но я не придала этому значения!! Уволить этого сотрудника и предоставить мне компенсацию!!!!
3
1
Show business's response
Иван
Level 11 Local Expert
April 21
Очень забавно почитал отзывы видимо не я один такой время 12 часов дня заехал заправился достаю 5000 сдачи нет на вопрос что это не проблема клиента услышал далеко не клиентоориентированный ответ что это мои проблемы в том числе, Сотрудник не сказать что вёл себя по хамски но клиенториентированность нулевая не он работает и деньги получает а я пришел к нему за одолжением. Казалось бы мелочь но учитывая в принципе что остался на этих заправках только по причине того что ранее пользовался шелом в котором никогда проблема общения не возникало по возможности буду не заправляться у вас Благо заправок на шоссе м Стационарный радар ного . жаль.
1
1
Show business's response
Анастасия Вознесенская
Level 3 Local Expert
June 28
В молочном коктейле попалась дохлая муха, меня стошнило... пипец неприятно. Надо было сфотографировать, но как-то было не до этого, остановилась на обочине и всё выпитое оставила там же.
2
1
Show business's response
Михайлов Владимир
Level 13 Local Expert
January 23
Замечательное место для заправки машины,и себя . Чисто,аккуратно.Единственная ложка дегтя-навязывание услуг:сначала в галерее предлагают заправить,затем предлагают целый ассортимент еды.
Show business's response
Юлия Васильева
Level 17 Local Expert
July 31, 2023
Очень нравятся заправки этого бренда. Всегда чисто, уютно, большой выбор сопутствующих товаров. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Качество бензина отличное)
Заправка может быть и хорошая, заправщик Александр оказался не очень. Подъехала девочка явно заправляться даже не знает как. Заправщик стоит смотрит, ноль реакции, даже не подходит, хотя стоит рядом. Ладно помог сам, пошла платить, машина заправилась, заправщик продолжает стоять смотреть, на заправке очередь. Мы не гордые, поможем, но зачем тогда нужен такой псевдосервис. Кто может сам будет заправляться, если захочет, кто не может выберет заправку с сервисом.
1
1
Show business's response
Буслов Максим
Level 12 Local Expert
August 8, 2023
Как открылась ваша автозаправк стал на неё заезжать так как по пути домой, но очень удивился некоторыми вещами, а именно хамским общением продавцов. Дал 5000 и мне сказали что нет сдачи посидите подождите, я сказал что ждать не могу мне надо ехать мне ответили это ваши проблемы! У вас должен быть всегда размен, а у нас нет, вот такая у нас плохая заправка ответили мне продавцы!
Завёл карту у вас и мне сказали что баллы опять я если даже карту не зарегистрировать её просто вы не сможете их потратить, а как оказалось что баллы не копились и опять мне ответили грубость что это мои проблемы. Получается что половина знает как всё работает, а половина не знает! И про акции спросил и мне ответить не смогли потому что некоторые продавцы просто не знают какие акции у вас на заправке есть! Если карту вашу клиентскую сам не дам, то про неё никто не спросит! Заправлялся в городе на вашей заправке как будто в другую фирму автозаправки зашёл, все вежливые, всё расскажут и подскажут и никаких других проблем!
Примите пожалуйста меры!
1
Show business's response
Василий Карандашов
Level 12 Local Expert
August 31, 2023
Типичная заправка Teboil. Качественное топливо, интересная бонусная программа, сносная кулинария (хотя это и не ресторан), достаточно высокие цены на сопутствующие товары
Show business's response
Максим Часовников
Level 8 Local Expert
September 22
Не знаю как топливо, но вкусный кофе и отличный сервис)))
Show business's response
Никита
Level 9 Local Expert
September 4
Отличная заправка и сотрудники. Особенно Кристина.
Show business's response
SP
Level 8 Local Expert
March 16, 2023
Бензин как бензин. Едет авто не плохо. Персонал разный бывает, кто-то улыбается, кто-то угрюмый. Но это на всех заправках так. Особенно, когда стали работников брать в возрасте. Кофе вкусный, и вроде бы сейчас и хозяин один, но на «вес» кофе наливают больше. В Лукойле очень много пены. А вот заправщики всегда молодцы. Пообщаются, посоветуют) И главное, сбавьте цены на омывайку. Она ведь не из золота сделана.
1
1
Show business's response
SV S
Level 7 Local Expert
June 10, 2023
Уважаемые операторы АЗС, если клиент не просит бумажный чек, это не значит, что в приложении нет возможности проверить товары.
Таким образом 9 июня в 20-16, при покупке товаров в кафе оператор пробила 2 беляша, которых мы не покупали. Деньги не существенные, но впечатление кардинально поменялось от посещения данной АЗС.
Совет автомобилистам и клиентам - берите бумажный чек и проверяйте, что Вам пробили в покупки.
Show business's response
Леонид Зайцев
Level 8 Local Expert
July 12, 2023
заправлялся и до ребрендинга, заправляюсь и буду заправляться на заправках этой сети…и бензин, и дизель…машины разные, но по топливу никогда вопросов не возникало…а ещё люблю акции, которые они проводят, особенно с машинками
Show business's response
Евгений Кашаев
Level 17 Local Expert
May 14, 2023
Давно известный финский бренд
вниманием нас удостоил.
Хороший выдался The end
в России шелловской истории!
На "Пять"- и топливо, и сервис,
и-точки на своих местах,
И дозаправиться здесь целюсь
до полного я - неспроста!
1
Show business's response
Юрий Михайлович
Level 10 Local Expert
May 7, 2023
Приветливый и вежливый персонал. Обслуживание быстрое и качественное Кофе эспрессо просто супер!) Спасибо большое!)
Show business's response
Maksim Mitropolskii
Level 18 Local Expert
May 12, 2023
Давно не встречал заправки, которые в "час пик" задирают цены относительно обычного времени. Здесь по пятницам в сторону области, по воскресениям - в город солярка на 40 копеек дороже обычного времени. О том, что солярка уже летняя, а цены все зимние можно и не упоминать
Show business's response
Татьяна Е.
Level 9 Local Expert
May 1, 2023
Ужасно. Френч дог ужасен. Сосиски разогреваются не крутясь из-за этого сморщены, соусов положили очень мало, салата из огурца вообще не было, в сосиске хрящи. В итоге: сухой френч и сосиска ниже среднего качества. Если бы видела как мало всего положили и без огурца отказалась бы. Лица и приветливость персонала оставляет желать лучшего
Одна звезда за то, что есть 98 бенз.
Были 1.05 в 10:00
Show business's response
Вероника В.
Level 5 Local Expert
September 2, 2022
Были на заправке с группой детей. Дети встали в очередь в туалет и стали громко разговаривать. На что кассир заправки сделала замечание, дети стали тише. Но этого кассиру было мало, она сказала что из-за шума ей не слышно клиентов, хотя в помещение было уже тихо и некого было перекрикивать. Она сказала чтобы в очереди стояло только пять человек , а все остальные вышли на улицу. Хотя на улице холод и дети стояли в организованной очереди , тихо и под контролем взрослых.
В нашей группе было большое количество взрослых , которые что-то покупали на заправке, соответсвенно мы являлись клиентами.
Один взрослый из нашей группы попросил кассира не общаться так грубо с нами и нашими детьми, на что она сказала «Я вообще не собираюсь с вами разговаривать , замолчите»
Мы попросили жалобную книгу , которую нам попросту не давали . Спустя минут 10 книгу всё-таки дали , но со словами «Вы же понимаете что вы не правы» .
Абсолютно хамское отношение, просьба прослушать камеры смены 2.09.2022г 12:00 .
Жалобу оставили в жалобной книге.
2
Show business's response
Ольга С.
Level 3 Local Expert
March 23, 2023
Хотели приобрести 2 мега френч-дога по акции за 250руб/шт, сосиска оказалась готовая только одна, и приготовить еще предложено не было. Ну и , конечно, вместо открытого френч-Дога с сосиской, огурцами и луком, то что было представлено на постере, получили обычный френч дог, который стоит 160 руб!
Ужасное обслуживание, не рекомендую!
В смене указана Виктория
2
1
Show business's response
Михаил Мартынов
Level 28 Local Expert
July 3, 2023
Качество топлива - ни разу не заглох)) как ещё определить?
Обслуживание стандартное.
Обычная АЗС от лукойл
Можно спокойно заправляться.
Проверено неоднократно
Show business's response
Игнат Ратников
Level 7 Local Expert
September 18, 2023
Заправщики хамы. Показывают оскорбительные жесты. Не успел сесть в машину пристегнуться заправщик хлопает в ладоши,показывает жест, типо выметайся. Я им деньги оставляю, а мне -выметайся. Кошмар!
2
1
Show business's response
German
Level 23 Local Expert
September 11, 2023
Все отлично, топливо отличное, обслуживание быстрое, первым делом отпускают бензин, а сосиски потом.
Alex Smirnov
Level 12 Local Expert
June 27, 2023
Были скидки, было хорошо. Скидки убрали, стало как у всех. Списание баллов какое- странное. Хотел списать-сказали, что у меня уровень не тот и списать можно только в следующем месяце. В общем посмотрим.
Show business's response
Ковалева Наталья
Level 9 Local Expert
June 26, 2023
Очень удобное расположение, удобный заезд. За заправкой есть кафе Помпончик, но пончики не вкусные- сухие и жирные. Салат Цезарь был ужасно нарезан огромными кусками.
1
Show business's response
Алексей Лаутало
Level 7 Local Expert
June 27, 2023
Отличное обслуживание, заправляюсь здесь около года, по пути на дачу, после заправки 95+, машинка полетела, двигатель работает ровно прием улучшился
1
1
Show business's response
Sergei Lebedev
Level 20 Local Expert
May 7
Хороший бензин подкачка воздуха кофе и персонал
Show business's response
Znatok M
Level 19 Local Expert
August 27, 2023
Обычная заправка. Регулярно заезжаю. Запоравляюсь в приложении. Быстро. Бензин хороший
Show business's response
Luchagov Vitaly
Level 25 Local Expert
October 2
Пока ничего не скажу плохого. Так держать!
Show business's response
Ярослав Ноздрин
Level 18 Local Expert
March 3, 2023
Нормальная такая себе заправка. Только не забывайте вашу скидочную карту с собой брать. Персонал вежливый, это приятно. К качеству топлива (дизель) вопросов нет :)
Show business's response
Partizan partizan
Level 19 Local Expert
January 4
Дизель не плохой, не пенится и при -34 заводится на улице легко но сам персонал, вернее девушка/женщина оч не профессиональная не смогла провести виртуальную карту (хотя везде проводят), либо карта в живую или приложение..
Сообщение через приложение ни к чему не привело..
2
Show business's response
Елена Контарова
Level 4 Local Expert
December 22, 2022
Отличная заправка, после ремонта стала ещё лучше. Еще теперь есть где посидеть и выпить чашечку кофе или что то перекусить.
3
Show business's response
Don Vitos
Level 30 Local Expert
May 20
Часто очереди-В основном из-за одной кассы. А так чисто
Show business's response
александр иванов
Level 28 Local Expert
April 4, 2023
После смены Шэлл на Тэбойл , качество бензина упало. Компьютер машины не обманешь. Пробег на полном баке 95+ на 80км меньше чем у 95Пауэр.
Самокатом заманивать на АЗС бессмысленно.
Show business's response
Дмитрий Захаров
Level 20 Local Expert
January 31, 2023
Ну как тут можно описать, заправка она и в Африке заправка)))
Чисто, светло, пистолеты с дизелем не текут, вообщем все норм.
Show business's response
Алексей Типенков
Level 9 Local Expert
August 13
Если сравнивать с другими зс, других компаний, то на тебойле бензин лучше. Машина ехать начинает.
1
1
Show business's response
EL-MobilePark
Level 13 Local Expert
July 31
Один из лучших заправок
1
Show business's response
Анна Петрова
Level 6 Local Expert
November 22
Самые невкусные френч доги и кофе(((
Show business's response
Дмитрий Крылов
Level 14 Local Expert
February 21, 2023
Не рекомендую.висит реклама:заправишь топлива 40л,скидка 4₽.неправда!скидку не сделали.Мелкими буквами написано,про бензин.заправка только для хорошо видящих клиентов.явная дискременация.
Show business's response
Kisalder
Level 6 Local Expert
September 17, 2023
Плохой сервис
Карта лояльности врет и обманывает еда очень плохая и дорогая холодный кофейный напиток до кофе он не дорос
1
3
Show business's response
Patriot Russia
Level 15 Local Expert
September 19, 2022
Качество топлива хорошее. После ухода из РФ компании Shell, на сервисе это не отразилось. Рекомендую! Ввели карты лояльности, с накопительной системой баллов. Мобильное приложение пока не сделали, ждём. Рекомендую!
Show business's response
Михаил Гавриленко
Level 15 Local Expert
December 20, 2023
Ехали в мандроги заправились на этой лучшая заправка это тебоил и Несте все отлично! Еда не горькая блинов нету водички хорошие из невы
1
Show business's response
Сергей Иванович
Level 19 Local Expert
May 1
Отличный персонал.. забыли сумку.. сохранили и вернули!
Show business's response
Никита Михайлус
Level 4 Local Expert
January 19, 2023
Заправка супер! Впервые встречаю такой вежливый персонал, что самое главное, не навязчивый. Буду постоянно сюда заезжать
3
Show business's response
rocki toretto
Level 11 Local Expert
October 18, 2023
Хорошая заправка, всегда вежливо вый персонал со времен шела