Отличная сеть в целом и конкретно этот филиал в частности, доброжелательный персонал - милые девушки, хорошее качество топлива и ассортимент минимаркета, чисто, достойно, спокойно.
Show business's response
Сергей Кокотчиков
Level 8 Local Expert
September 9
Направляюсь на Tebol хороший заправочный комплекс, топливо качественное, кафе, персонал вежливый и внимательный, заправщики тоже внимательные. Пробовал заправиться через Яндекс заправки, получилось .Вышло дешевле.
Show business's response
Андрей
Level 18 Local Expert
November 6
Небольшая, но очень уютная заправка. Не видел тут больших толп. Всегда есть место. Тянет остановиться, выпить кофе, съесть плюшку какую нить. Приветливые тётеньки
Show business's response
Григорьев А.
Level 3 Local Expert
September 6
Добрый день.
Каждую неделю заправляюсь на данной заправке-все до сегодняшнего дня было нормально-заправка-оплата.
Но сегодня 06.09.2024 (09-33) столкнулся с хамством со стороны сотрудницы АЗС по имени Любовь. Формат работы АЗС заправка потом оплата, но сегодня заправщик работающий по обслуживанию в устной форме сказал,что сначала оплачиваете -потом заправляю. С этой мыслью попытался провести оплату ,на что вышеуказанный сотрудник в пренебрежительной манере стала мне объяснять принципы обслуживания, на вопрос где книга отзывов ,опять в хамской манере сказала ,что КО находится на уголке потребителя. Прошу провести проверку работы сотрудника и привести ее функционал и отношение к потребителям в соответствующее состояние. Как итог- не заправился ,испортили с утра настроение..
1
Show business's response
Елена Ларина
Level 3 Local Expert
December 11
Администрация данного филиала,доведите до сведения своих сотрудников,а именно заправщика Ивана,что если клиент говорит 95 на 2000,значит нужно заправить 95,а не 95+,напоминаю,что за навязывание услуг законодательно предусмотрен штраф-это первое, второе,как не приеду на ваш филиал,обязательно происходит какой-то сбой из-за которого я теряю время и нервы,сегодня (11.12)заправляюсь на 6 колонке АИ 95 на 2000,ожидав заправки на кассе в очереди неоднократно заходил заправщик Иван и спрашивал у оператов,что с колонкой,операторы говорят машина заправляется,по завершению заправки мне объявляют заправили 72 литра на 4000 да еще и ДТ,у меня чуть сердце не остановилось,в бак на 56 л залили 72 да ещё и ДТ😱😱😱😱,оказалось,что это заправка предыдущего клиента.Двумя неделями ранее,машину заправил тот же заправщик Иван 95 так же на 2000,хотя Иван настаивал на 95+ видимо у вас этого бензина как гуталина на гуталиновой фабрике,что девать некуда,ожидав заправки в очереди на кассе мне объявили сумму 500 р,начались выяснения,оказалось,что произошел сбой и я оплатила заправку предыдущего клиента,в итоге машину стали снова заправлять,но без вычета 500,заправка обошлась в 2500. Из всего изложенного проведите разъяснительную беседу с сотрудниками или это нормальная практика(схема) на вашем филиале? Буду благодарна,если дадите обратную связь на данный отзыв.
1
Show business's response
WHITEPAPER
Level 16 Local Expert
January 7
"Teboil" - это не просто АЗС, это место, где топливо не только заправляет машину, но и дарит уверенность и комфорт в пути. Заехал сюда впервые, и остался впечатлен!
С самого начала впечатлила чистота и организованность территории. На каждом шагу видна забота о том, чтобы клиенты чувствовали себя удобно. Чистые наливные стоянки, порядок вокруг – это создает впечатление ухоженности и ответственного отношения.
Обслуживание на высоте. Профессиональный и дружелюбный персонал, готовый помочь в любой ситуации. Здесь ценят время клиента, что особенно важно в современном ритме жизни.
Топливо "Teboil" - это не просто бензин или дизель, это качество и надежность. Заправил машину, и чувствую, что она готова к новым приключениям на дороге.
Особенно порадовало наличие дополнительных сервисов, таких как магазинчик с уютным кафе. Это позволяет не только заправиться, но и расслабиться, наслаждаясь чашкой кофе или закуской.
"Teboil" в Королёве - это не просто станция для заправки, это место, где тебя окружают заботой и вниманием. В следующий раз, когда буду на этом пути, обязательно заеду сюда снова!
Show business's response
Ксения К.
Level 5 Local Expert
July 31
Ночью молодой человек отказал в том, чтобы пустить в туалет из-за технического перерыва. Я терпела пять часов и мне было уже плохо, но вредность сотрудника взяла верх. Хотя я уверена, что технический перерыв предназначен для пересчета кассы, а не для того, чтобы не пускать людей в уборные. Кстати, на следующей заправке девушка меня пустила, хотя у них тоже был перерыв :) Коротко о человечности.
1
Show business's response
Грибабас 🇷🇺
Level 8 Local Expert
June 30, 2023
Отличная заправка(раньше принадлежала shell).Заправляюсь там уже лет 5,стараюсь всегда в одном провереном месте,да и удобно по дороге на работу!Утром возможна не большая очередь,один к стате из минусов на мой взгляд,почему утром когда уже поток достаточно плотный едет на работу с 6-7 часов утра,обычно в это время заезжаю на заправку,на кассе работает 1 очеловек?!Можно было бы избежать очередей и увеличить пропускную способность заправки если бы обслуживало посетителей хотя-бы 2 человека,это так же к руководсту владельцам заправки вопрос,деньги уходят мимо кассы,потому как многие владельцы просто проезжают мимо,чтобы с утра не стоять в очереди и заправляются в другом месте,а это значит деньги тут мимо вашего кармана!В остальном всё на хорошем уровне,кофе,хот-доги,омывайка по акции часто бывает,ну и программа лояльности работает,можно по карте,можно через приложение копить на всякие ништяки!В общем поставил 5 звёзд в надежде ,что увеличат обслуживающий персонал утром и не придётся терять драгоценное время по дороге на работу простаивая в ожидании в очереди!
1
Show business's response
Виктор Г.
Level 12 Local Expert
November 2, 2023
Заправлялся 07.07.2023г.,на заправке с красивым видом на кот.комплекс Валентиновка парк.Заправка удобная,чистая,но есть громадный подвох:не работает приложение тибоил и это уже второй раз,когда я хочу на кассе получить скидку,где видно номер карты и обновленное приложение.На ярославке все проходит безупречно,а здесь мне утверждают,что плохо работает интернет и приложение зависает на сутки.В телефоне высвечивается,что что-то сломалось и висит вторые сутки.Пришлось удалить приложение и перейти на заправку, где прекрасно работает приложение и интернет это Роснефть.Всем хорошего настроения и здоровья.Сегодня,11.08.23г.,в 7часов заехал на Ярославку заправиться и снова приложение не работает,подводит.Пришлось снова перезагружать приложение и вводить номер телефона.Очень огорчен и хорошо,что я заправляюсь у Вас один раз пол года,теперь еще реже буду заправляться.Взял кофе,думал выпью и успокоюсь,но не туто было,кофе латте кислый,толи молоко или зерна просроченные и здесь подвох.Попросил кассира попробовать кофе,чтобы не обманывать никого,она ответила,что кофе не пьет.Пришлось оставить стакан на кассе.Вот такая пятница.Так что не думайте,что понедельник день тяжелый.Всем успехов и здоровья.Заехал 24.10.23г.,чуть-чуть заправиться и вижу дизель не понизился,очень плохо.Хотелось чтобы наше правительство сделали государственные заправки это будет правильно,будет конкуренто.Особенно,кто не выполняет указания Президента РФ.
3
Show business's response
Вячеслав Бройдо-Пухов
Level 6 Local Expert
September 6
Все отлично. Персонал отзывчивый и приветливый. Для меня немного навязчивый правда.
Show business's response
Роман Фарсов
Level 11 Local Expert
November 20
Пытался заправиться Яндексом заправки( приложение повисло ,непонятно что с оплатой, у меня списали заправка не видит)
На кассе 3 сотрудника ,2 заправщика . Никого нет из клиентов потратил 20 минут ,пытался просто оплатить картой.ждал пока запряаят минут 5
Итог: плюнул уехал так и не заправившись . Сервис на нуле.
Show business's response
Талгат С
Level 4 Local Expert
June 28
28.06.2024 время 03:20 не запомнил имя заправщика
Очень хороший человек, душевно пообщались, побольше бы таких людей
Просто приехал заправиться, настроение поднялось)))
Заправщик заслуживает премии ❤️❤️❤️❤️
1
Show business's response
Константин Былов
Level 7 Local Expert
December 25
Единственная заправка на ближайшие километры. Кофе есть. Места достаточно. Запрвщики есть. Плохо, что нет выезда налево, но это не самое главное.
Оливер Бейли
Level 3 Local Expert
May 5
Не знаю в чем секрет этой заправки, но после их бензина моя машина становится истребителем. Заправщики которые работают с пистолетом все молодцы, подскажут что и как если есть вопросы. Единственный маленький минус это кассиры которые навязывают товар(это их работа к сожалению ничего не поделать)
В общем, спасибо за ваше топливо!
1
1
Show business's response
aleksa-krahmaleva
Level 19 Local Expert
November 26
Чисто, уютно, все есть что обычно должно быть на заправке, есть выезд с нее в обе стороны.
Анна Копылова
Level 12 Local Expert
August 2, 2023
Постоянно меняется персонал не только в зоне обслуживания заправки но также и в зоне магазина не всегда чисто не всегда сотрудники бывают приветственными исходя из того что их работа очень нервная очень но это не снимает с них ответственности часто путаются заправки и топливо, заливается не тому у клиенту которому должно было бы заявлено, также очень часто бывают моменты когда заливают в бак больше чем заявил клиент и в этих моментах вам придётся долго и упорно бороться что вы не дурак поэтому на всех заправках данного бренда будьте внимательны
3
2
Show business's response
Юлия Карецос
Level 8 Local Expert
March 3
на заправке все удобно, быстрое обслуживание, отличный персонал! один минус когда покупаю горячий шоколад он всегда водянистый, по какой то причине автомат добавляет совсем мало смеси в горячую воду,,,, жаль
1
Show business's response
Екатерина Шатровская
Level 6 Local Expert
November 14, 2023
Всегда качественное топливо и тёплое обслуживание как на колонках, так и в зале. Кассиры расскажут про все акции и предложат свежую выпечку к кофе. Также очень ценю чистоту на АЗС.
Приятно приезжать.
1
Show business's response
instant-servis
Level 10 Local Expert
February 15
Заправляюсь тут регулярно, заправляюсь дизельным топливом. Топливо великолепное. В любой мороз заводился. Перешёл на дистанционную оплату через Яндекс карты, так как очень утомляют диспетчеры (кассиры) навязывают дополнительные услуги. Я понимаю, что их заставляют предлагать всем кофе, выпечку, незамерзайку, но лично меня напрягает такой навязчивый сервис. Одну звезду снимаю только за это.
4
Show business's response
Vasily Greshnev
Level 7 Local Expert
July 31
Отказались пробить товар, мол есть неоплаченные заправки, ждал , пока заправятся другие люди, надо было просто пробить воду и два мороженных. «Я одна а вас много» сервис, думал уже в прошлом
Show business's response
Сергей
Level 4 Local Expert
April 27
Сегодня заправлялся на этой заправке. На колонках стояло 3 или 4 машины. В помещении было человек 10. Одна из операторов отпускала сосиски, а другая сканировала ценники на витрине. Принимать оплату за бензин никто не собирался. Сделайте отдельное кафе при заправке, что бы каждый занимался своим делом. Одни отпускали бензин, другие сосиски!!! И очень надоедает навязчивый сервис операторов с разными предложениями. Им задаёшь вопрос, а она тебя не слышит. Бубнит и бубнит про приложение которое надо прям сейчас скачать.
1
Show business's response
Антон С.
Level 20 Local Expert
June 20
Почти никогда нет очереди к колонкам, есть заправщики, отличный бензин и небольшая кафешка с конскими ценами (собственно как всегда на заправках))))))
Show business's response
Александр Шерстюков
Level 7 Local Expert
June 13
Отличная заправка! Вежливый , приветливый персонал . Хочу сказать спасибо заправщику Алексею или Андрею , не запомнил 😄😇
1
Show business's response
МАП № 10 Людмила Тарасова
Level 12 Local Expert
February 3
Хорошее топливо, вкусный и разнообразный кофе. Есть сопутствующие товары. Всегда внимательные продавцы и заправщики. Рекомендую
Show business's response
Валерий Юдин
Level 14 Local Expert
August 12, 2023
Пользуюсь этой заправкой уже давно, ещё когда она была Шелл. Удобно для меня расположена, качественный бензин, квалифицированный персонал, часто акции, программа лояльности. В общем, положительное впечатление.
Show business's response
Kos A.
Level 8 Local Expert
August 23
Отличная заправка,особенно кассирша рыженькая😍жаль что нет сотого1️⃣0️⃣0️⃣ бензина,надеюсь появится хотя бы на одной колонке❗️
1
Show business's response
Mari
Level 5 Local Expert
March 26
Каждый раз здесь останавливаюсь, удобное для меня расположение. Хочется чтобы обслуживание было хорошее, но видимо руководство настолько жадное, что более нескольких месяцев не задерживается никто, даже очень доброжелательные сотрудники. Проходной двор, что тут скажешь про обслуживание, оно не цепляет.
Show business's response
Ренат Мазитов
Level 4 Local Expert
December 12
Все ок. Можно бесплатно подкачать шины, взять неплохой кофе с булкой в дорогу. ))
Владимир Рогаткин
Level 8 Local Expert
November 14, 2023
Норм заправка, тачка не барахлила, есть заправщик и яндексоплата, заправщик вежлив и учтив, по топливу нареканий пока нет... не удобен заезд приходится крутиться через снт в остальном норм....
2
Show business's response
Самвел Балаян
Level 2 Local Expert
November 4
Обсдуживание фантастика,пеосонал дружный,бензин суперовый особенно 5+
1
1
Show business's response
Владислав Лукьянцев
Level 10 Local Expert
May 14
Начали обманывать людей. Залили 70 литров топлива когда у меня в машине 50 литров бак. При жалобе на горячую линию мне сказали что у них все в норме. Не рекомендую заправляться на всей сети этих заправок. Обманывают людей
1
1
Show business's response
Андрей Беспалов
Level 12 Local Expert
April 11, 2023
Вкусный кофе, свежая выпечка, карта лояльности, качественное топливо, добросовестный персонал, мини кафе и магазин, туалет, удобное расположение, рядом авто мойка
4
Show business's response
Аркадий Елаев
Level 7 Local Expert
September 28
Всегда быстрое и качественное обслуживание. Спасибо
Show business's response
полина распопова
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Добрый день, заправка на первый взгляд хорошая. Не понимаю куда смотрит руководство, заехала сегодня утром заправиться и выпить кофе перед работой, но пришлось отказаться от кофе в связи с гигантской очередью. Кассир в час час пик работал на двух кассах одновременно, справлялся как мог, но у меня поджимало время, поэтому решила оплатить только за заправку, отказавшись от кофе.
3
Show business's response
Тарон Погосян
Level 8 Local Expert
September 16, 2023
Отличное место, топливо на 5 +, в магазине есть очень много полезных вещей, цены на топоево очень адекватные , много еды и напитков
1
Show business's response
Koluchiyspektr-19
Level 5 Local Expert
August 24, 2023
Заправка, закалебут с кофе. Просто заправиться приедешь и ждешь пока кофе всем наготовит, хот-догов наделает. Неудобно, долго. Цены великоваты. Лучше в Москве где есть скидки 2 руб с литра. У них было да отменили.
3
Show business's response
Екатерина К.
Level 17 Local Expert
May 22
Ближайшая заправка к дому.
Иногда мне кажется, что это кофейня, а не азс)) из-за этого бывают очереди на кассе.
Так чисто.
1
Show business's response
Александр Шиповский
Level 8 Local Expert
November 24, 2023
Здравствуйте, вчера была ситуация на данной автозаправки, заправщик сделал мне замечания что бы я заглушил двигатель, я конечно согласился так положено, но когда рядом стоит машина с работающим двс это как-то не справедливо, и тут же наресовываеться картина как оператор начал курить. Итог таков когда вы говорите о правилах АЗС будьте добры соблюдать их сами...
1
Show business's response
Anna Stoyalova
Level 12 Local Expert
December 13, 2023
Хорошая заправка, очередей не бывает практически, внутри как всегда на заправке- чисто, тепло, светло).
Show business's response
Spravedlivosti
Level 18 Local Expert
August 16, 2023
Хорошая заправка,есть стоянка чтобы выпить чашечку кофе, качество топлива хорошее,цены на товары заоблачные как и на всех сетях,накрутка процентов по 200 не меньше
Show business's response
Лидия Колоскова
Level 8 Local Expert
October 20, 2023
Единственное, что мне не нравится в этой заправке - всегда приходится ждать... то ли не хватает сотрудников, то ли опыта у сотрудников. В остальном, все хорошо. Ассортимент, чистота... и тд
1
Show business's response
Юра Стел
Level 14 Local Expert
January 19, 2023
Сегодня 20.01.23 в четверг решил заехать на заправку, т.к. было необходимо заправить машину. Все колонки у которых люки с левой стороны были заняты и стояли в очереди машины, но те у которых люк в машине с правой стороны колонки были свободные. Я решил подъехать и заправиться, но перед этим развернулся что-бы не тянуть заправочный шланг. Оператор мне сказал, что заправлять не будет так как я стою против движения. Хотя никакой информации по этому поводу нет на заправке, видимо просто у них такое внутренне правило, создать очередь, а остальные колонки пусть стоят пустуют. Смотрю, есть свободная колонка, я подъехал к ней, но она оказывается не работает, т.к. у них там сбой произошел. В итоге, я потратил 15 минут на то что-бы заправиться утром в 8:00, но так и не заправился, поехал дальше. На указанную заправку заезжаю очень редко и то в основном за сигаретами, т.к. на это заправке всегда был бардак, сколько она там не стоит. Сейчас переименовали в ТЕБОИЛ, а по сути, как была помойка, так и осталась. До этого было ШЕЛЛ, мало того что цены на топливо высокие, так еще и обслуживание никакое. Приходишь на кассу и девушки давай тебе навязывать, то кофе, то булки, то сендвичи или еще что-нибудь. Кому это навязывание нужно? Если человеку нужно кофе, поверьте, он не дебил и видит что у вас есть и сам попросит и купит. Не понимаю этого навязывания. Но это только начало. Самое что интересное, у них кассир и "бармен" это одно лицо. Полная антисанитария. Кассир сначала берет деньги, руками открывает кассу, пробивает товар, а когда у неё клиент просит налить кофе или приготовить что-то, она этими же руками готовит еду, но при этом руки не моет и не обрабатывает, перчатки одноразовые не одевает. Может это конечно норма, но видимо настолько всё куплено у собственников, что на клиентов им просто наплевать и меры никакие не предпринимают при этом. Мало того, я был в шоке от цены на омыватель стекол. Извините конечно, но за 1080,00 руб не круто-ли для Подмосковного города? Хочется спросить, не обнаглели ли владельцы?
В общем решайте сами, стоит оно того тратить нервы, время и своё здоровье заезжая на указанную заправку. Я бы точно не стал после всего указанного заезжать к ним, просто из-за уважения к самому себе!!! Ну а кому наплевать на себя и отношения со стороны персонала, то им там всегда рады.
3
1
Show business's response
Илья Ленинский
Level 9 Local Expert
November 4, 2023
Цены бывшего Шелл просто шокируют именно в городе Королев. В Москве и многих городах МО на данный момент цена АИ 92 50-51₽. В городе Королёв другой мир, 53₽ в лучшем случае. Где монопольная служба
2
Show business's response
279192 Федулова
Level 8 Local Expert
December 23, 2023
Заправляюсь только здесь,мне по пути,заправка нравится,сотрудники внимательные и любезные,о качестве топлива ничего плохого написать не могу,машина бегает,все хорошо.
1
Show business's response
Алёнушка Королёва
Level 10 Local Expert
August 14, 2023
Ужасное обслуживание. Перед оплатой была предъявлена карта Teboil. Только после оплаты сообщили, что карта не принимается для начисления баллов. А предоставленный QR код из приложения не может быть использован после оплаты. Только на этой заправочной станции вечно какие то проблемы. Не рекомендую эту заправку никому. Обман с начислением баллов не первый раз.
3
Show business's response
Шамсидин Махрамов
Level 4 Local Expert
August 20
Рабоиають атлично особено борон заправшик красавчик
1
Show business's response
MOURAD
Level 6 Local Expert
February 16
Не вкусное кофе и крышки плохо закрываются ,протекают, пить в машине не советую!!! + радио маяк на кассе с предложениям купить весь ассортимент достал 😡( жалко кассиров)
4
Show business's response
Александр Сергеев
Level 12 Local Expert
August 29, 2023
Качественное топливо. Приветливый персонал. Быстрое обслуживание. Вкусное кофе, из-за которого я иногда делаю крюк .
Show business's response
Андрей К.
Level 13 Local Expert
December 2
Хорошая заправка, всегда приветливыйперсонал.
Виталий Чернуцкий
Level 5 Local Expert
June 19
Программы лояльности,бонусы, приемлемые цены,бензин без нареканий