Все эти отзывы на 4-5 пишут сотрудники, обязаловка при устройстве на работу, по факту Отвратительное место! раньше всем говорил, надо ставить призрак! удобно и просто. Теперь перед всеми извиняюсь. Самая отвратительная система на рынке, с самой отвратительной тех поддержкой. Помощи от них нет! кормит завтраками "завтра исправим" "завтра все заработает" Ну вот что вы опять сегодня звоните, мы же сказали ЗАВТРА. Откровенно ссылаются на пользовательское соглашение, где пишут, что никто клиенту и не обещал рабочую систему. Все крупные установщики, давно отказались от установки этих систем
2
3
Юлия Соколова
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
Отличные ребята, продукцию делают качественную и по функционалу лучше, чем у других производителей, а в случае возникновения вопросов техподдержка всегда поможет.
1
3
Игорь Малютин
Level 10 Local Expert
December 28, 2024
При подъезде нужно заказать пропуск, дальше на территории придется спросить табличка фирмы маленькая и неприметная,подняться на второй этаж оформить документы, девочки приветливые,на первом этаже склад,товар вывезут и помогут погрузить
1
ADF ADF
Level 15 Local Expert
November 5, 2024
Хорошая продукция, собственная разработка и собственное производство. В техподдержке быстро помогли. Рекомендую.
1
2
Igor M.
Level 2 Local Expert
April 28, 2024
Вчера получил письмо о выходе ПО557, на котором реализован штатный автозапуск по CAN на платформах Volvo SPA/CMA. Сигналку ствил сам пару лет назад, техподдержка подсказала, какие два пункта настроек нужно включить в настройках для получения автоаапуска. Беру ноут и бегу пробовать, обновляю и... все отлично! Работает! Теперь мне пофиг на периодические танцы с бубном с VOC! И кстати, работает быстрее чем VOC, зря недавно подписку продлил.
Машина XC60, 21г, Призрак 810/BT.
Спасибо огромное!!!
4
1
Александр Арюков
Level 8 Local Expert
November 29, 2023
Отличная компания. Установил себе в авто Призрак 8l, пользуюсь уже полгода, никаких нареканий. Забыл что такое брелок, покупка/замена батареек. Запускаю авто с мобильного приложения, ну очень удобно. В начале эксплуатации были вопросы, звонил в техподдержку, ребята все грамотно объяснили. Приятно удивила возможность настройки системы удалено через специальную программу на ПК. До этого стояли системы других производителей, есть с чем сравнить.
3
1
Сергей В.
Level 4 Local Expert
November 29, 2023
Офис продаж производителя охранных систем Призрак. Розничные и оптовые продажи. Очень надежные и проверенные временем решения. Стоят на автомобиле 2 устройства от компании: Призрак-540 - установлен в 2012 году, уже больше 11 лет работает без нареканий. Также 1,5 года назад установил Призрак-8GL для автозапуска. Системы не конфликтуют и все работает как часы. Рекомендую!
5
1
Александр
Level 17 Local Expert
May 7, 2024
Метка от сигнализации перестала работать. Обратился к производителю. Сказали -привозите. Сделали бесплатно в течение недели. Поддержка техническая работает хорошо, с их помощью прописал метку общаясь по телефону.
1
2
Вячеслав
Level 4 Local Expert
January 31, 2024
г. Пермь. Ранее установили сигнализацию "Призрак". На 2024 год нет никого, ни дилеров, ни установочных центров. Никого кто решает проблемы. Техподдержка "Тек электроникс" тупит и пишет формальные ответы. Резюме: не ставить Призрак ни под каким предлогом.
3
4
Людмила Мягкова
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
Отвратительное старое грязное помещение. Люди не от мира сего.
3
Сергей Александрович
Level 9 Local Expert
April 10, 2023
Супер компания. Работаю с их оборудованием с 2007года, очень хорошо развиваются с этого времени. Сам лично пользуюсь на своем личном автомобиле оборудованием разработанным в этой компании.
2
4
Vladislav
Level 6 Local Expert
March 13, 2023
В целом сигнализация хорошая
Но есть ряд минусов касательно приложения и обслуживания
Вечные глюки лаги и ремонты системы
Как мне понять что машину угоняют , когда вы ремонтируете сво и сервисы сайты и тд
Если связи нету с автомобилем!!!
4
3
Антон Машинский
Level 8 Local Expert
March 5, 2023
Самые лучшие сигнализации, которые мы устанавливаем, сами пользуемся, советуем друзьям и родным. Минимальный процент брака, за 10 лет мы вернули три сигнализации и те, из одной партии, и было это лет 8 назад. Ни одного угнанного авто! Очень рекомендуем !!!! Парковка мрак :))))
1
6
CHUNGCHIN L.
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
Ужасное обслуживание, звонил, долго ждал,и трубку не берут, потом взял трубку и не охото отвачать на вопрос о сервисе, а потом бросал трубку....что за компания?? только продавать и не знае т как обслуживать???
3
4
Мария Иванова
Level 4 Local Expert
July 1, 2022
Отличная компания, работают быстро и всегда идут на встречу клиенту. Быстро помогли разобраться с моей проблемой, даже была удивлена что так все оперативно разрешилось.
4
3
Евгений Прокопенко
Level 8 Local Expert
March 24, 2024
Хорошая компания часто бываю , все ок рекомендую
3
1
Виталий
Level 30 Local Expert
August 2, 2022
Ужасная компания, сигнализация отдельно, модуль GSM отдельно. Показывает постоянно ошибки. Запрашивает вторую симкарту. На коробке написано GSM сигнализаци я, но надо еще покупать модуль GSM, чтобы примерно точно, а не за 10 км показывала машину. Сигнализация как конструктор. Наверное создана под велосипед, чтобы не угнали. Не рекомендую сигнализацию Призрак и компанию ТЭК электроникс. Спасибо дилеру в ковычках за подарок.
11
11
Игорь Не помню
Level 7 Local Expert
May 16, 2022
Призрак 810 с GPS модуль покупал прямо на сайте, через полтора месяца ставил на машину. Ставить решил сам, пока без блокировок, только сервисные функции т.к. авто Вольво, дальше посмотрим, как будет ситуация с угонами. В итоге все получилось как хотел, управление видеорегистратором, сигналка нормально засыпает (потребляет 12-14ма в спящем режиме). Пока все нравится, огромное спасибо техподдержке ТЭК, реально старались помочь а не отвязаться, были немного непонятные моменты т.к. авто не частое для установки сигнализаций. На предыдущем авто (Октавия) так же стоял Призрак все время владения (6лет), проблем не припомню.
7
2
Сергей Бочков
Level 13 Local Expert
November 13, 2022
Воспользовался конкурентным предложением по замене пластикового корпуса slimметки для сигнализации в автомобиле. Созвонился, договорились о времени и получил все в исправном состоянии. Хорошо!
4
3
Назаров Андрей
Level 11 Local Expert
September 23, 2023
Не был у них в офисе. Мне устанавливали сигнализацию в Автомире. А вот некоторые неполадки устранили дис танционно. Хорошо, удобно.
4
1
Александр
Level 14 Local Expert
December 19, 2021
Бывают косяки, но в целом оборудование передовое, в некоторых случаях их продукции практически нет альтернативы...
Жаль техподдержка работает до 19 часов, можно было бы ориентироваться хотя бы на автодилеров, работающих до 21-22 часов... Из за этого иногда приходится переносить выдачу автомобиля, так как не всегда удается решить проблему с настройкой или прошивкой оборудования самостоятельно.
2
5
MTG
Level 5 Local Expert
March 9, 2023
Уверенно!! лучшие )) ставим эти комплексы 10 лет и нареканий нет !! Все на высоте
3
3
Елена
Level 13 Local Expert
April 22, 2023
Современные разработки в советских интерьерах. Парковку найти реально с обратной стороны здания.
3
2
Анатолий Исрафилов
Level 10 Local Expert
December 28, 2021
При покупке автомобиля Дилер установил призрак. Вот и мучаюсь. То сигнализация сработает, то аварийка тупо включаются и работают с ночи до утра, так и посадив мой аккумулятор. А зимой если ты захочешь завести машину и прогреть Двигатель, то зажигание включается фары зажигаются панель приборки загорается и все. Жрет энергию аккумулятора пока ты не придёшь и не откроешь машину с ключа. Служба Поддержки. Для чего она нужна если она ни разу мне не помогла ни разу. Просто тупо на отвали ребята работают да ещё и до 19:00. А если вечером или ночью потребуется помощь, тогда что???? Служба Поддержки работа ноль. Хотите испортить себе нервы за большие деньги тогда берите призрак. За такие деньги могли бы и 24 часа поддерживать водителей своей продукцией.
4
2
Ольга Шуман
Level 6 Local Expert
June 30, 2022
Выпускает сигнализацию для автомобилей. Собственные разработки очень высокого уровня. Работают высококвалифицированные специалисты.
4
5
Андрей К.
Level 3 Local Expert
November 26, 2021
Никому не рекомендую это поделие. Купил машину, там уже стоял Призрак 830, судя по заказ наряду, установка обошлась прошлому хозяину в 64 тысячи рублей. Без автозапуска, просто метка. Пришлось покупать блок автозапуска, за 7500, плюс обходчик. И вот уже третий месяц мне ее настраивают. Автозапуск с приложения запустить удалось, предпусковой подогреватель запустить никак не получилось. Оставлял машину на неделю - бесполезно. Мечтал что с приложения можно будет включать подогрев сидений и руля- какой там, даже Вебасту не запустить. Но она хоть работала с пульта и можно было запустить по таймеру. После трех месяцев настроек - Вебаста не работает вообще, двери открываются через раз пультом, через раз просто нажатием на ручку как было задумано, если открыть любую дверь кроме водительской, сигнализация начинает орать и звонить по телефону. Иногда просто начинает орать и звонить - Сработала охрана. Хотя машина стоит и ее никто не трогает. Отключить это нельзя, она орет и орет. Пульта то нет, в приложении она ни на что не реагирует. Теперь предстоит поездка к дилеру чинить Вебасту, во сколько это выльется - неизвестно. "Мастера", официальные представители кстати этой контры, перестали брать трубки. Если хотите испортить себе жизнь - поставьте Призрак.
6
3
Anonymous review
September 22, 2021
установил бюджетную Призрак 8L. Впервые впечатления - хотел сэкономить - мучайся. Если бы знал то, что знаю сейчас, доплатил бы и взял Старлайн. Простые функции в программаторе названы так, что не догадаешься, что они значат на самом деле. Режим слейв по багажнику подключается через ж. Для реализации а/з нужно зашивать ключ, хотя у конкурентов уже реализован бесключевой обход. Техподде ржка на простую просьбу проверить настройку удаленно, посылает к установщикам. Так ребят, у Вас установщики не в каждом городе. И до ближайшего мне ехать 200 км. Короче, клиентоориентированность на нуле.
6
6
Сергей Стародубов
Level 16 Local Expert
February 5, 2023
Мало порковачных мест, чтоб выписать пропуск очень далеко приходиться ставить и на территории не посыпают ели выполз на выезд!!!
3
3
x3.True
Level 3 Local Expert
October 25, 2021
Круглосуточной поддержки - нет! Рабочий день до 19:00!
Я позвонил в в 18:55 и в 18:59, оба специалиста отказались со мной разговаривать, аргументируя тем, что их рабоч ий день закончен !!
Им было абсолютно все равно, что у меня случилось, никто даже не выслушал!!
Абсолютно наплевать и на престиж компании и бренда и клиентов!!
При цене на сигналку от 60к у дилера, даже невозможно представить, что существует такое равнодушие !!
6
2
Рафаил C
Level 6 Local Expert
April 23, 2022
У дилера установлена сигнализация Призрак с GSM. Часто теряется связь, хотя машина стоит в зоне уверенного приема. Надо снимать клемму, чтобы опять начала рабо тать. Сейчас потерялась связь 2 часа ночи. И зачем такая сигналка ???
Сплошная бутафория.
Не рекомендую, особенно в наше нынешнее время.
5
Павел Войнов
Level 16 Local Expert
December 26, 2022
Стоит сигнализация этой компании под названием призрак,на айфоне не работает метка,не разобравшись в проблеме бросили клиента
4
3
Ирина Г.
Level 3 Local Expert
February 24, 2021
Присоединяюсь к отзыву о том,что НИКОГДА НЕ УСТАНАВЛИВАТЬ ЭТУ СИГНАЛИЗАЦИЮ
я 10 лет Ездила на машине с ДРУГОЙ сигнализацией
И вот я купила новое авто, в салоне установили эту согнализацию
Прошло пол года
Сколько я с ней на училась и претерпел словами не передать
Через три месяца потерялась связь с телефоном и никакие манипуляции с телефона были недоступны, та самая чудо функция автозапуск в сильнейшие морозы была увы недоступна
Пришлось в другой город ехать на сервис(в своём городе нет)
Типа почирили
Но тут началось самое интересное
Возвращаясь после починки домой, двигаясь по трассе средь множества машин, начинает мигать лампочка сигнализации и машина глохнет
Прям посреди трассы
Это ужас
Сотрудники тех поддержки научили меня выходить из этой ситуации вводя пак код
И так примерно по 2 раза в день машина глохнет в самый неподходящий момент
Но предел терпения лопнул, когда машина не тронулась с места, когда яс тремя детьми была в лесу, интернета нет, возможности сдвинутсяс места нет
Мороз
Вокруг никого
Только мы и наша несдаигающаяся с места машина
Это ужас
10
1
Константин Г.
Level 9 Local Expert
January 16, 2022
Продукт неплохой, но если вы решите забрать купить прямо у них, например доп метки. То лучше звоните и говорите , что уже стоите и ждёте на проходной ещё из дома, и только тогда вы будете ждать девушку меньше.
2
3
zamers zamers84
Level 9 Local Expert
May 1, 2022
Большие проффесиональна своего дела!
На мой взгляд лучшая техподдержка в этой области!
Спасибо ребята, вы лучшие!
1
Евгений Н
Level 7 Local Expert
April 15, 2021
инструкции не соответствуют факту, вероятно выпускают в продажу толком не проработав ни оборудование ни материалы для установщиков. ставлю оборудование не часто, поэтому тех описание важно, а когда оно написано с ошибками, это плохо.
после установки выяснилось что модуль капота неисправен, с поддержкой общаешься каждый раз с новым человеком, по сто раз одно и то же объясняешь, по итогу им вообще наплевать на сложности клиентов, на письма отвечают по желанию или долго или никогда... раньше, лет 5-7 назад был гораздо лучший уровень сервиса для клиентов, чего сейчас уже нет, к сожалению. сотрудники даже не умеют записывать вопросы, чтобы передать их в нужный отдел, просят звонить ещё раз, напоминать им. друг за друга не отвечают, очень странное поведение...
9
2
Кирилл
Level 21 Local Expert
May 22, 2022
Сигнализация Призрак 830 4G!
Очень нравиться алгоритм работы.
Служба поддержки все подсказывает.
Время покажет как будет работать.
4
2
918465 Прокошин
Level 9 Local Expert
June 9, 2023
Качество товара и работо персонала на высшем уровне
3
2
Алексей Карасев
Level 6 Local Expert
May 12, 2022
На данный момент самые продвинутые сигнализации! Молодцы, так держать и дальнейшего развития!
3
3
Тимофей Воронцов
Level 16 Local Expert
May 16, 2023
Замечательная компания с замечательными людьми!
3
3
ipa
Level 16 Local Expert
March 9, 2024
До техподдержки в их рабочее время не дозвониться. «Ваш звонок важен для нас» бла бла бла
3
2
Алло Гараж 🛠
Level 11 Local Expert
February 22, 2022
ТОП компания по автомобильной тематике автосигнализации и иммобилайзеры (как профессиональные установщики утверждаю я вам !)
2
4
Е л е н а
Level 11 Local Expert
January 9, 2021
Никогда не устанавливайте призрак, эти отзывы дутые. Вы потеряете столько сил, нерв и здоровья, что Вам и не снилось. Поддержки нет, она не работает. Стоять на федеральной трассе 12 часов это будет норм, потом Вас эвакуируют в какой нить ближайший город. 55 раз срабатывает сигналка в самое неподходчщее время или неожиданно блокирует машину , например на федеральной трассе , третьем транспортном. Жрёт аккумулятор . Эсли бы мржно было, поставила бы 0!
10
4
Геннадий Утин
Level 7 Local Expert
March 21, 2021
Отличные специалисты
Решили все возникшие прблемы- помогли.
Минус : трудно припарковатся на машине. ( найти свободное место ).
1
7
Anonymous review
February 20, 2022
Внезапная блокировка двигателя на трассе, без предупреждения, второй раз за четыре месяца, перестала распознавать я метка, хрень полная, не рекомендую
5
Дмитрий К.
Level 4 Local Expert
January 25, 2023
Ужасное отношение к клиентам.
Было отказано в технической поддержке.
4
3
Георгий Тарасов
Level 20 Local Expert
December 6, 2021
Обращался сюда несколько лет назад. Все вопросы были решены в минимальные сроки и с максимальным качеством!
3
3
Таня Рамм
Level 18 Local Expert
January 24, 2023
Все быстро. Все отлично.
4
2
Павел Б.
Level 6 Local Expert
February 9, 2022
Установил на Ниссан х-трейл сигнализацию Призрак. Жена и я в восторге. Рекомендую.