Techincom, UAZ

4.7

638 ratings

Rate this place

Денис Жилин

Level 25 Local Expert

Технический центр УАЗ оставил смешанное впечатление. Основная претензия заключается в том, что сервисное обслуживание практически отсутствует, несмотря на наличие самого сервиса. Вероятно, причиной этому служит специфика автомобилей, выпускаемых заводом, которые традиционно воспринимаются потребителем как неприхотливые и не нуждающиеся в регулярном обслуживании высокого уровня. Внешний вид и оформление помещения действительно радуют глаз — интерьер смотрится аккуратно и современно, создавая приятное первое впечатление. Однако, судя по всему, качество предоставляемых услуг не соответствует внешним стандартам. Возникает ощущение, что внешний лоск здания контрастирует с внутренним содержанием и качеством техобслуживания. Стоит отметить, что автомобили УАЗ сами по себе требуют особого подхода к обслуживанию, учитывая специфику конструкции и целевую аудиторию владельцев внедорожников. Отсутствие должного внимания к клиентам и недостаточный профессионализм персонала снижают общую оценку технического центра. Резюмируя, технический центр УАЗ мог бы стать отличным местом для автовладельцев, но пока остается лишь красивой оболочкой, скрывающей недостатки в сервисе. Потребуется серьезная работа над улучшением качества обслуживания, чтобы соответствовать высоким стандартам внешнего оформления и оправдать доверие покупателей.

Show business's response

Вячеслав Лукьянов

Level 16 Local Expert

Ставлю данному официальному дилеру пятёрку из пяти. Самый тёплый и радужный приём. Приняли быстро машину на обслуживание по гарантии. Встречал Евгений обслуживал мастер Руслан. Блин Евгений всё рассказал и показал. А Руслан всё грамотно сделал и указал на недостатки и устранил даже Те недостатки о которых я даже и не мечтал что он их исправит. Спасибо большое! Обслуживал opel zafira life. Дешевле вышло в этом сервисном центре. Буду и впредь к ним обращаться. Одним словом профессионалы. Рекомендую! Даже Евгений подписал меня на клуб бусоводы и сделал скидку на обслуживание. Супер!

Show business's response

Анастасия Матусова

Level 5 Local Expert

Самый отвратительный , сервисный центр который я видел по всей Москве и московской области ! Жаль что нельзя поставить ноль звезд , машина на гарантии Буханка , при прохождении то , говорят надо отрегулировать шкворня , хорошо , записываемся на регулировку , че они там регулировали 🤔 не понятно , в итоге резину начала жрать еще больше , возвращаемся через неделю , они говорят надо опять че то там регулировать , в итоге тянут время так как машина пробегает много за неделю ! В Итоге говорят шкворня надо менять , и перфтуливать но в этом сервисе мы делать не будем , отношение скотское ! Им главное продать

Show business's response

Гарри

Level 10 Local Expert

Лучший сервис по обслуживанию и ремонту французских авто Peugeot итд..) Высочайший уровень обслуживания. Знания материальной части специалистов из "Техинком" исключительны и не поддаются сравнению с другими источниками! Обслуживаюсь теперь здесь!

Show business's response

Сергей Сёмужкин

Level 9 Local Expert

Персонал учтивый. Записался заранее, за день до визита позвонили. Отношение к клиенту уважительное, внимательное. Все пожелания выслушали, учли. Ремонт полностью устроил. Время ожидания приятно удивило.

Show business's response

Горожанин

Level 11 Local Expert

Владею УАЗ Патриотом. Накопился круг проблем. Записался в сервис ТЕХИНКОМ в Котельниках. Время ожидания около 3 недель! Отношение мастеров приемщиков прохладное. Итак мои технические вопросы и что было предложено / сделано со стороны сервиса: 1. Заржавели шурупы внутри салона (всегда сухой салон), попросил поменять, мне предложили самому поехать в строймаг и подобрать нужный шуруп. 2. Сломался по моей вине солдатик замка пассажирской двери, попросил поменять, мне сказали что запчастей нет, делать отказались. 3. Открутился в двигательном отсеке какой-то винт и появилось дребезжание панели при наборе скорости, попросил закрутить, обещали починить, но ничего не сделали. Проблема осталась. 4. Вторая передача в КПП стала плохо включаться при скорости выше 20 км, хрусты и прочее. Предложили поменять сцепление. Сцепление поменял, отдал 45 000 рублей, но проблема осталась. Вернулся в сервис, попросил с коробкой решить вопрос, предложили уехать, т.к. впереди выходные, сказали что перезвонят в Понедельник. Никто не перезвонил. Я написал на почту напоминалку про меня, игнорируют. Прошла неделя, вторая - я со своими пробемами. Кстати машина на "гарантии" Если масло поменять, то они справятся, чуть посложнее задача не будет решена.

Show business's response

G Luger

Level 6 Local Expert

Делал дефектовку и ремонт ходовой, подвески на УАЗ. Быстро записали. Сделали. Все рассказали. Дороже, чем в "гаражах", но сделали скидку. Качество. Гарантия. Приеду еще. Спасибо Михаилу.

Show business's response

Сергей Trackman

Level 7 Local Expert

Я не знаю, в чём причина каких-то негативных отзывов, но я лично перед тем, как обратиться в этот сервис, обслуживался в другом (по этическим соображениям не буду пальцем показывать, но это тоже были официалы) - небо и земля. А именно: правильный и бережный подход к клиенту, отличная обратная связь и внутренний независимый контроль качества исполнения заказа, качество работы, сама атмосфера располагает к позитиву и желанию приехать снова. Спасибо за бережное и качественное обслуживание моего железного коня! Спасибо за позитивные эмоции!

Show business's response

Сергей Петухов

Level 3 Local Expert

Всем советую этот автосалон, купили в эту субботу уаз, и не капли не пожалели , особенно огромное спасибо менеджеру Сергею , У них можно приобрести не толька уаз , но и другие автомобили, всем советую. Не пожалеете...

Show business's response

Денис Трушин

Level 8 Local Expert

Доброжелательный персонал. Мало народа. Рядом с МКАД. Приехал на диагностику, помыли машину, признали гарантийным случаем. Заказали деталь. Второй раз приехал, помыли машину, сервисный инженер отказался менять датчик раздаточной коробки, потому, что резина не штатного размера 😁 По итогу: Мне помыли два раза машину. Заводу выставят около 4 тыс за диагностику. Сервис получит заниженный отзыв. И всё из-за датчика в 500 рублей, который мне придётся поменять самому. Возможно буду в дальнейшем пользоваться услугами ТО и ремонтом, если масло можно менять с 265/70/16 резиной 🤣и если цена ремонта будет перекрывать головняк и моё потраченное время.

Show business's response

Галецкая

Level 8 Local Expert

Внимательное отношение персонала к автомобилю, проблема была решена быстро. Заметили течь масла из двигателя, о чем мы не знали. Минусов не увидели

Show business's response

Артем Кольцов

Level 6 Local Expert

Все давольно не плохо приехал купил и уехал, делают все быстро. Единственное только выехал, сразу сломался, но сразу приехали ремонтники и сделали. Спасибо менеджеру Сергею, работает шустро.

Show business's response

Денис Г

Level 12 Local Expert

не судите по обертке, внешне отличный чистый салон, качества сервиса отвратительное, если бы можно было поставить оценку 0 она бы была ваша по поводу гарантийного ремонта я промолчу, что ожидание тянется на месяца переписи с заводом и ожидания з/ч, обслуживаем ком транспорт "профи" столкнулись с ремонтом коробки за деньги, за полтора месяца 3 раза возвращались- летят замененные подшипники мастера не знают в чем дело, ну если ты работник при диллерском центре- то в принципе лучше не открываться. момент второй что с коробками просто не умеют работать, собирая по книжке и не зная каких-то нюансов не рекомендую к обслуживанию кпп 100%

Show business's response

Михаил свирин

Level 8 Local Expert

Хороший коллектив , честные цены , постоянным клиента большие скидки ! Можно находится в ремзоне, всё расскажу всё покажут на что нужно обратить внимание, что ещё потерпит , а что уже нужно менять ( срочно) !!!

Show business's response

Александр Карюкин

Level 4 Local Expert

Месяц назад купил новый уаз сгр последний взял 5 местный из зала в авто салоне машину сдали безобразно поставили в доль забора у входа в автосалон и всё только рассказали как пользоваться раздаточной коробкой антикоррозийная обработка сделана кое-как рама не обработана дно кузова тоже не обработано как следует деньги любят получать а работать не хотят как следует это минус . плюс хороший менеджер попался и хорошую сделали скидку

Show business's response

Дмитрий П

Level 15 Local Expert

Персонал не повернут лицом к клиентам, гибкости и профессионализма не хватает ни у продаж, ни у кредитного отдела. Отделы в разных зданиях - через грунтовую дорогу идти. Расположение салона - посреди грунтовых дорог, стоянок, автосервисов и кустов - просто так не доберешься.

Show business's response

Андрей Мишанков

Level 8 Local Expert

Ужасный подход к хранению колес. В прошлом году на корпоративном транспорте не досчиталась комплекта колес. В итоге они были нам подарены с бесплатным шиномонтажом после разбирательства. В этом году опять пропал комплект колес. Как итог рекомендую вам пересмотреть способ учёта шин. Так как просто есть 10 комплектов от организации идея ужасная Колеса должны быть подписаны от какой они машины.

Show business's response

Pa Pa

Level 5 Local Expert

Сегодня купили УАЗ Юбилейный. По цене сильно порадовало ( лучше чем в другом автосалоне) где насчитали два ляма и даже не сказали, за что они берут деньги. ОГРОМНОЕ СПАСИБО Сергею, он очень внимательный продавец, ответил на все миллион вопросов, всё объяснил по факту, терпеливый и вежливый! Сергей, если Вы читаете этот отзыв- СПАСИБО!!

Show business's response

Михаил Ермишов

Level 12 Local Expert

Нулевое ТО на авто делали 5 часов, поменяли по гарантии прокладку клапанной крышки, по итогу машина не доехала до места выгрузки.. вытекло всё масло. На сервисе отмазались что был брак прокладки.. что сомнительно... Скорее всего была криво установлена либо пережата.. но остается только гадать.. единственный плюс - приняли без очереди и записи...

Show business's response

Димас

Level 9 Local Expert

Покупал и обслуживаю авто. Всем доволен! Готов рекомендовать для обращения! Вежливый и отзывчивый персонал, за три года нареканий нет!

Show business's response

Андрей Серегин

Level 11 Local Expert

Несмотря на то, что мне далековато, езжу обслуживать своего Патрика только сюда! Радует: человеческое отношение, возможность проконсультироваться у грамотных специалистов, нормальные цены на работы. Не раз бывало, что в др официалах, которые поближе к моему месту жительства, "специалисты" разводили руками, а в Техником - делали и делали качественно. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Евгению Махову. Исключительно рекомендую сервис (Патрик500).

Show business's response

Александр Козлов

Level 4 Local Expert

Проходил т.о. на 40 000 тысячах. Заехал на технически исправном автомобиле. Выехал на помойке. За все удовольствие выложил 120 000р. Провели массу работ, но лучше бы не трогали. Очень жалею что обратился!

Show business's response

Иван Куренной

Level 6 Local Expert

26 апреля, позвонил, спросил можно ли мне обновить калибровки в АКПП на Патриоте (не адаптацию, четко проговорили это). Хорошо проезжайте, сделаем. Записался на 13 число 11.00, приехал. И началось, нет ничего такого, мы не делаем, мы диллеры не знаем ничего, только адаптацию. Вот спасибо, с Солнечногорска пилить 90км в одну сторону, чтоб такое получить. Самые наихудшие вам пожелания.

Show business's response

Антон

Level 14 Local Expert

Езжу на сервис УАЗ. Меня устроило качество работы. Отношение достаточно вежливое, стараются помочь и объяснить если что-то непонятно. Очень красивый шоурум, большой. Есть туалет в котором чисто. Рядом с входом в салон парковка, что очень удобно. Есть зона ожидания клиентов, где можно посидеть в процессе ожидания своего автомобиля. Кофе аппарат(платно), тоже есть. А вот расположение не очень. Своим ходом достаточно проблематично добраться. Салон находится далеко от остановки общественного транспорта. Уже говорил об этом с клиентской службой. Раньше был автобус, который возил до метро. Тут хотя бы до Меги отвозили. А то нет тропинки чтобы нормально пройти к остановке.

Show business's response

Денис Сидоров

Level 13 Local Expert

Очень понравилась клиентоориентированность мастера-приемщика Михаила Свирина, замену ГРМ провели быстро, никаких посторонних звуков не наблюдалось. Качество работы - 5, Отношение к клиенту - 5, Ремонт - 5, Время ожидания - 5.

Show business's response

Инкогнито 8459

Level 6 Local Expert

Вполне адекватный салон и по ремонту и по наличию авто все так бы работали... Было бы 10 🌟 я поставил бы десятку это мое личное мнение...(Но есть кто с этим не согласен читая другие отзывы)

Show business's response

Алексей Кулешов

Level 7 Local Expert

Добрый! Вот не повезло видимо именно мне в этот раз. Машину (Патриот) на То пригнали и заодно некоторые поломки устранить... Одна из них - не закрывалась дверь, поменяли значит замок (по чеку новый замок+работа)+ умазан всякими смазками) , сразу не посмотрели, она опять не закрывается, только с 14 раза... (Хотя тросик рабатывает..), повторный приезд (ну не близко они) - подрегулировали, подкрутили замок, опять типа ручка виновата....внутри уже механизм не работает... И вот, дверь открылась от закрывания соседней двери и больше не закрывается, нет, закрывается, пока рядом не проезжает любая машина и дверь автоматически открывается, это все происходит в дороге..... Совсем было не смешно... В магазине купили новый замок, 15 минут и дверь идеально закрывается... Ииии!!???? Хотелось ещё написать, что омыватель заднего стекла после некоторых работ перестал работать, лазили, искали, оказалось фишку не надели.... Тоже время потеряно... Остальное пока вроде ничего, работает...

Show business's response

Александра Молодкина

Level 4 Local Expert

Чисто, аккуратно, вежливый и знающий своё дело персонал. Единственный минус это узкий проезд к салону.

Show business's response

Катерина Пагур

Level 7 Local Expert

Очень хорошая, а главное честная компания! Выбирали себе новый УАЗ Патриот, на замену старому. Объездили кучу разных салонов и остановились на этом. Ребята заинтересованы в продаже машин. Нет той, которую Вы хотите? Не вопрос! Закажем и Вам привезут! Вы хотите то-то и то-то и не хотите ненужные для Вас опции? Отлично! Будет это и не будет того! В итоге внесли мизерную предоплату (которую обещали вернуть, если передумаем) и ждём нужный НАМ автомобиль, той комплектации, которую мы хотим и с теми опциями, которые нам нужны! Спасибо! Уже в предвкушении покупки!

Show business's response

Ильинова Е.

Level 4 Local Expert

Покупали в этом салоне Ладу Гранту, из плюсов, довольно быстро оформили договор, сразу отдали машину. Вежливые приятные, сотрудники. Из минусов, пустомеля менеджер) обещал нам коврики в подарок. Естественно никаких ковриков не оказалось, наоборот добавился антикор за 10000р, о котором никто не предупредил. Ну и на подписание договора этот менеджер не приехал, был другой,на вид более ответственный. Но в целом салон неплохой, много машин в наличии и не тянут со сроками, все быстро.

ООО Эквит

Level 6 Local Expert

Низкоквалифицированных специалисты. Ремонтировал заводской брак на автомобиле полгода. После ремонта поломка возвращалась снова. Пока не написал претензию с решением обратиться к независимой технической экспертизе, а затем в суд, ничего не исправляли

Show business's response

Олег К

Level 10 Local Expert

Промурыжили целый день, проблему не устранили, содрали бабок и на следующий день машина встала в центре Москвы. Водитель показал даже места, где необходимо проверить надежность крепления. Но из требуемого сделать на сервисе, пришлось делать на дороге водителю, лёжа под машиной! Все свои рекомендации, которые они написали, пусть засунут на hh и найдут нормальных слесарей. Осталось впечатление разводил!!

Show business's response

Алла Е.

Level 5 Local Expert

Прекрасный салон, хорошие цены. Хочу выразить благодарность менеджеру Максиму Смирнову за обслуживание.

Show business's response

Evgeniy26reg

Level 10 Local Expert

Отличный сервис! Сергею отдельное спасибо! Приехал с одним, но грамотный специалист нашёл истинную причину. Всё оперативно починили. Отпуск был спасён!!!

Show business's response

Bacillus Anthracis

Level 17 Local Expert

Записаться не проблема. Делают чётко и быстро. Записаться не проблема. Есть сравнивать с автогермесом, то вообще высший балл. Из минусов: это добраться оттуда и туда, когда надо оставить машину.

Show business's response

Светлана Ершова

Level 2 Local Expert

Приобрели УАЗ Патриот.. У нас был менеджер Павел! Очень классный специалист , всё рассказал, объяснил, показал. Перегнал машину в другой город всё ок!

Show business's response

Алексей О.

Level 4 Local Expert

Либо ужасный сервис либо отвратительное качество Уаз Патриот. После ТО-0 началась течь масла. С 19 по 31 мая шел ремонт. Подменный авто не дали. Не посещайте данный сервисный центр. Возможно на Новорижском шоссе лучше работают.

Show business's response

Ульяна Владимировна М

Level 17 Local Expert

Сделали работу быстро. Выявили и устранили скрытые неполадки. Запчастей на УАЗ ждать не пришлось. Цены, конечно, как у всех официалов.

Show business's response

I M

Level 5 Local Expert

Был на обслуживании 03.10.21, сделали не всё - не оказалось нужной детали. Сказали, что позвонят, когда можно будет приехать. В итоге никто не позвонил, пришлось звонить самому. После моего звонка опять никакой обратной связи, записался на обслуживание по новой, сказали, что успеют довезти необходимую деталь к дате записи на обслуживание. В итоге - сегодня 17.10.21 пришлось развернуться и уехать, т.к. ничего не было готово. У меня вопрос к руководству Техинкома, как так можно работать (вернее не работать!)? Как официальный дилер УАЗ, Вы в состоянии обслужить автомобиль?

Show business's response

Алексей Т.

Level 3 Local Expert

Как владелец уаза, могу смело порекомендовать данный салон. Отношение, как к владельцу иномарки, не приходится выслушивать выражения, типа"а что вы хотели" у вас уаз". Особенно нравится подход к работе мастера Евгения Махова и его руководителя Георгия(фамилия не помню) .... Все по факту : ТО - значит ТО. Если распространяется гарантия на поломку, то делаем по гарантии, если нет, вот фронт работ, вот цена, вот результат...

Show business's response

Алексанр Хорев

Level 12 Local Expert

Среди уазоводов принято считать, что ремонтировать негарантийную машину у ОФ дилера - это дурной тон. Этот сервис - исключение. Быстрота и четкость поражают. Поменяли сцепление по заводской программе за 4 (!) часа. Очень часто обращаюсь сюда. Квалификация и четкость.

Show business's response

Евгений П.

Level 10 Local Expert

Все вопросы с машиной решили быстро и качественно. Спасибо приёмщику Сергею и механику Юрию. Если понадобится ещё, обязательно приеду в этот сервис!

Show business's response

Yuriy Grushko

Level 10 Local Expert

Салон по продажам так себе, а вот Сервис и обслуживание авто очень неспешное. Переобуть резину + сервисное ТО 3,5 - 4 часа.

Show business's response

Вячеслав Васильев

Level 6 Local Expert

Обслуживаю УАЗ Патриот. Всегда радует качественная работа сотрудников. Проблемы решают, результаты тестируют. Делают, что в их силах, для нашей безопасности на дорогах.

Show business's response

Тимур

Level 12 Local Expert

Обратился по гарантии. Отваливался задний фонарь и не работал омыватель заднего стекла. Омыватель так и не работает, фонарь отскочил через 1000 км. Протянули подвеску и что то захрустело в передней подвеске при старте и торможении через 2000 км. Остальные работы оценить не могу было ТО. Очень вежливые вроде компетентные менеджеры сервиса. На ресепшене грустная не приветливая, но симпатичная девушка. В принципе от российского сервиса много не требую, потому что бесполезно. "Русский сервис бессмысленный и беспощадный"!)

Андрей Колганов

Level 4 Local Expert

Приезжал на Ситроене и на пежо 308 . Приём был внимательным приемщик выслушал записал в акт приемки в ремонт взяли сразу, от диагностировали приглосили в ремзону показали объяснили. Сделали всё качественно и быстро.

Show business's response

Сигналист

Level 4 Local Expert

12 января приобрёл здесь УАЗик (комби). Был очень приятно удивлён как честно, просто и понятно всё произошло. И допы не впаривали, и цену/условия на ходу не меняли. На чём по телефону договорились - так всё и было. Да и вообще, продавец выглядел как человек с чувством собственного достоинства, а не как член Секты Свидетелей Прибыли, который на всё пойдёт ради лишнего рубля. Купить хорошую вещь, конечно, и так приятно, но у хорошего человека - вдвойне. Сергей Седов, большое Вам спасибо и всех благ!

Show business's response

Михаил

Level 6 Local Expert

Отзывчивый персонал, довольно быстрый ремонт, приятная атмосфера. Делал ТО и ремонт по гарантии. Ранее покупал и делал ремонт в других сервисах, но не устраивало отношение к клиенту. Обязательно вернусь в данный сервис для последующего ремонта.

Show business's response

Александр Д.

Level 14 Local Expert

Купили два УАЗа 2024 года, ржавые , на одном вибрация просто невозможно ехать , помощи вы тут не дождетесь !!!!!!!акты приема не дают переправить так как их подписываем вслепую не видя автомобили !!!(((((не стоящие авто и простой ответ менеджера у нас все они такие !!!!!

Show business's response

Анатолий

Level 13 Local Expert

По роду работы регулярно бываю в автосалонах различных марок автомобилей. Вполне нормальный автосалон. На уровне и не хуже остальных. Получал новый УАЗ ПАТРИОТ. Менеджер Бугаков Павел, максимально быстро оформил все документы.Перед передачей автомобиля ознакомил с автомобилем,показал и рассказал что где включается,нюансы эксплуатации. В общем у меня приятные впечатления от посещения данного автосалона и персонала.

Show business's response

Techincom, UAZ

237 reviews