Maps · Ulyanovsk · Phone repair · Techmaster

Techmaster

4.0

85 ratings

Closed until tomorrow

Ulyanovsk, Akademika Filatova Avenue, 11 • этаж 1

Add photo or video

Address

Ulyanovsk, Akademika Filatova Avenue, 11этаж 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Service maintenance

Guarantee

Warranty repair

Preliminary registration

Possible with a dog

Repair:repair of steam generators, Ironing systems repair, coffee machines, vacuum cleaner, microwave, bread makers, thermal pots, hoods, coolers, kettles, blenders, irons, meat grinder, robot vacuum cleaners, Crock-Pot, mixers, hair dryers, pressure cookers, heaters, video monitor, audio monitor, toasters, aerogriles, powerbanks, food processors, scales

Petfriendly:allowed with all animals

Payment method:prepayment, cash, bank transfer, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card

Promotions:discounts

Panorama

Similar places nearby

Computer repairs and services

Computer repairs and services

4.0

85 ratings

Rate this place

наталья Д.

Level 2 Local Expert

Я сдавала летом на ремонт 2 утюга. Да, время диагностики было больше, чем заявлено в договоре. Но обслуживанием я осталась довольна. Мне перезвонили и сообщили стоимость ремонта, спросили согласна ли я на ремонт. Дали рекомендации по эксплуатации. Вообщем я осталась очень довольна. А то как то не хотелось покупать новый утюг. Пользуюсь отремонтированным уже 5 месяцев и абсолютно довольна.

Show business's response

Евгения Мещерякова

Level 4 Local Expert

отдали на ремонт наушники JBL, на диагностику ушло почти 2 недели (до этого фотоаппарат диагностировали больше месяца), решили ремонтировать, прошло еще почти 2 недели, звоню сама, говорят звоните после НГ (т.е. еще через 2-3 недели), приемщик на больничном, никто не может дать никакой информации. Надеюсь мы свои наушники получим обратно и желательно отремонтированными. Если решили ремонтировать в Техмастере, будьте готовы на сроки от полутора месяцев.

Show business's response

Игорь Московцев

Level 7 Local Expert

Никогда не обращайтесь в «Техмастер», если вам дорога ваша техника и нервы. Сдавал ноутбук HP Spectre с простой проблемой, шум кулера. Описал всё чётко, администратор приняла, записала. Через пару дней позвонили, всё готово. Приехал, включил, проблема не решена вообще. Дальше начинается абсурд. Администратор уверяет, что всё почищено и исправлено, мастер Евгений говорит обратное, что там и чистить нечего было. При этом услуга уже выставлена на 5400 рублей. Оставил ноутбук повторно. Ни извинений, ни ответственности. Через несколько дней снова звонок, готово. Приезжаю второй раз. Включаю, шум остался. После их ремонта ноутбук начал выдавать ошибку BIOS по кулеру. Отдельно хочется отметить «профессионализм» администратора. Информация, которую она даёт клиенту, каждый раз разная и не совпадает с тем, что говорит мастер. Создаётся ощущение, что задача не разобраться в проблеме, а просто убедить клиента, что «всё сделано», независимо от реального результата. Общение формально вежливое, но по сути вводящее в заблуждение. В итоге обратился в другой сервисный центр, где подтвердили, что проблема в неисправных вентиляторах, которые нужно было просто заменить, а также указали на вмешательство в коннекторы после ремонта в Техномастере. То есть по факту. Диагностика проведена неправильно, ремонт не выполнен, состояние устройства ухудшено. Деньги возвращать не хотели, только после официальной претензии согласились вернуть. Итог. Крайне низкий уровень сервиса, противоречивая и недостоверная информация, отсутствие ответственности за результат. Если ищете нормальный ремонт ноутбуков, проходите мимо. Сюда можно нести разве что старый утюг, и то без гарантий.

Techmaster

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

51 review