До 2025 год интернет был отличный, проблем я не замечал. Однако с лета 2025 интернет практически перестал работать. Временами работает как надо, но очень часто полностью падает, перестает работать, в перерывах пинг скачет до нескольких тысяч, даже видео невозможно посмотреть, обычные страницы в браузере не грузит. Позвонил у тех поддержку, девушка сказала, что роутер не выдает 5G из-за этого не работает интернет. Поменял роутер, купил новый, ничего не изменилось, абсолютно. Как с 5G, так и с 2.4 проблемы. У соседей другие провайдеры, у них проблем нет. В общем, думайте сами, я бы не советовал к ним подключаться

Show business's response

Кеша Ломоносов

Level 8 Local Expert

Позвонил узнать почему у меня плохая скорость загрузки, на что девушка Елена из службы поддержки ответила как грубая хамка , что скорость скачки низкая это не к ним, тест показывает хорошую скорость значит все отлично. Я объяснил что у меня по тарифу 100мб, но на деле 5-9. В ответ я услышал только что с их стороны все нормально, мой комьютер виноват и какие то сервера с которых я что то качаю, поэтому мне посоветовали самому поискать решение проблемы. Задаюсь вопросом, а не за просто так эта дама получает свою зарплату? Ведь она грубит и не помогает людям. Ужас просто, посадите в службу поддержки людей которые что то понимают и смогут помочь, а не отправить разобраться самому и хамски общаться!

Show business's response

Дмитрий П.

Level 2 Local Expert

Отвратительное качество интернета. Из обещаных 100 м/с тест показывает максимум 20. Позвонил в службу поддержки, задал вопрос почему скорость интерента не такая как обещали при подключении. На что девушка обвинила во всём роутер который не выдаёт 5G, и бросила трубку. Работа с клиентами просто на высоте. Не знаешь ответа просто брось трубку!) интернет полное Г и платить в месяц за него 750р я больше не собираюсь. Буду отказываться от сотрудничества с данной компанией чего и советую всем. Цена не оправдывает качество от слова совсем.

Show business's response

Technical support Home.Net

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

32 reviews