The Atlant refrigerator was bought 2 years ago. Everything was fine. Until a storm hit Gomel on July 14, 2024. There was no electricity for 12 hours. Then the refrigerator compartment appeared and stopped gaining a temperature of 5 degrees. The food has gone bad. On July 16, in the morning, I called the masters, the refrigerator is still under warranty for another year, the repair shop replied that you want it hot, let it work like this, the master is on sick leave, we will not go. The technocity master is on vacation, we will not go. I called others from the brochure that was given at the time of purchase. Everyone is not involved in either the guarantee or the Gomel region. I am 10 km from Gomel and no one can help. They don't want to go. The refrigerator is making noises without stopping. The light bulb in the refrigerator burned out. On what I was told, unscrew and buy for Telman 1. This is the guarantee given by Atlant.
See original · Русский
3
Виктор Ж
Level 21 Local Expert
June 11
The staff is friendly, the product selection is not large, but there is plenty to choose from. There are no components for branded household appliances on sale
See original · Русский
1
Алексей Бобков
Level 10 Local Expert
August 18
A good store, customers are greeted warmly, they bought a washing and drying machine not long ago, the service is excellent.
See original · Русский
1
Жаннэт
Level 13 Local Expert
December 11, 2023
Clean, everything is arranged competently and accessible to buyers, sellers and consultants are polite, but one problem, the delivery of goods is 1-2 rather than waiting, it was before, now something may have changed, but I would like to.
See original · Русский
2
Ольга Алёшинова
Level 9 Local Expert
September 26, 2023
Just awful! In May, friends bought a washing machine and asked for help with communications in the store, because they do not own the law and are very worried that they will be left without a car for a long month.Now it's broken.They wrote an appeal to the store demanding a replacement, the manager shouted into the phone that there would be no replacement, referring to the fact that 30 days had passed, he clearly thinks that only he knows the law, but there is also a significant drawback in which this product is subject to exchange.But this is half the trouble, they called the store so that they would solve the issue with the departure of the master, so the head does not know that the trading organization should deal with this issue if the consumer turned to the store.The master of the SC leaves only until 16 o'clock, and if people work, what should they do? As a result, only the consumer suffers, no help in solving the issue, no quality of service and care for his client, bought, broke - solve all the issues yourself!
I have not yet seen a more boorish communication between a manager and his client or his representative, although a manager should demonstrate the best service by personal example.
I do not recommend making purchases in this store, because if something breaks, and this is a technique, you will be left alone with your problem.
See original · Русский
5
1
Алекс Фридман
Level 2 Local Expert
October 30
Boorish service staff, delaying the repayment period for low-quality goods.I do not recommend visiting this store, much less shopping.
See original · Русский
Андрей Трубкин
Level 7 Local Expert
May 17
A good store. I took a washing machine and an Atlant brand refrigerator. Everything works without comments.
See original · Русский
1
Елена Бондаренко
Level 6 Local Expert
September 6, 2023
Хороший магазин. Покупала там холодильник.,микровалновку. Отличное обслуживание. Очень доступно рассказывают о товаре. Сразу можно заказать машину. И очень близко от дома
4
МДВ
Level 19 Local Expert
October 29, 2022
Маленький по размерам, но с достаточным ассортиментом продукции Атлант. Имеется немного товаров и зарубежных брендов. Персонал отзывчивый, компетентный и вежливый. Удобное месторасположение т.к. напротив огромный центр Мандарин плаза.
3
Александр Михайлов
Level 13 Local Expert
May 8, 2023
Магазин бытовой техники "Атлант", впрочем, имеются и иные брэнды. Тихий, спокойный без суеты. Цены не самые низкие, но зато имеются длительные рассрочки
3
nimAkko
Level 7 Local Expert
January 18, 2023
Отвратительная работа службы доставки и хамское отношение руководства к выявленным проблемам доставки.
Оказалось, что служба доставки весь день возила холодильник и морозильник не в вертикальном положении, а в горизонтальном, кроме того, сверху были размещены товары для доставки по другим адресам.
Учитывая, что руководство магазина хамски вело общение и отказалось учесть наши замечания, категорически призываю всех покупателей ВОЗДЕРЖАТЬСЯ от любого взаимодействия с указанным магазином.
Как минимум, до замены руководства на более адекватное, проведения аудита работы склада и службы доставки, внедрения и неукоснительного выполнения стандартов.
8
1
Андрей Кондратьев
Level 8 Local Expert
April 29, 2022
Официальный магазин по продаже продукции завода "Атлант". Очень большой выбор холодильников и морозильных камер. Также продаются некоторая бытовая техника и электроника других производителей, например Самсунг, Гефест, Борк. Товары можно приобрести в рассрочку или в кредит. Оформляются на месте. Имеется доставка домой со склада, но за отдельную плату. Или забрать самим, но тоже со склада.
3
Слава Васильев
Level 8 Local Expert
October 30, 2022
Хороший небольшой магазинчик. Вежливый персонал, хорошая консультация. Большой выбор товаров: холодильники, плиты, стиралки, телевизоры, пылесосы, комбайны, чайники, а также мелкие запчасти.
4
Татьяна Трушко
Level 11 Local Expert
May 31, 2023
Хороший выбор бытовой техники отечественного производителя. Продавцы консультанты хорошо умеют рассказать о продаваемых товарах
2
татьяна маевская
Level 8 Local Expert
March 16, 2023
Купили холодильник в этой организации,все обьяснили,рассказали.Был самомывоз холодильника.За хранение не взяли денег,как в других организациях,хранили бы сколько надо было.Наверное поставила- бы все 5 баллов.Места в таком магазине для товара ( на мое усмотрение) маловато.Побольше ассортимента,,,,нашего,,,!!!!
3
Юлия Л.
Level 11 Local Expert
July 29, 2023
Магазин хороший, большой выбор холодильников Атлант, мне эти холодильники нравятся, работают хорошо.
2
Дмитрий
Level 9 Local Expert
December 14, 2023
A good store consultants know their business
See original · Русский
2
Ольга Лужина
Level 5 Local Expert
April 27, 2022
Выбор техники хороший. Персонал расскажет о преимуществах той или иной модели. Рассрочка есть без первого взноса, что удобно.
4
Ольга
Level 7 Local Expert
August 17, 2022
Хороший магазин! Пыталась купить морозильник в интернет- магазине "Атлант", но в наличии не было, а в этом магазине, рядом со мной, был. Спасибо!
Малый выбор морозильников, нету возможности оплатить картой халва, доставка товара домой только в семидневный срок
3
2
Алла Евгеньевна
Level 2 Local Expert
March 12, 2022
Купила холодильник, привезли через 3дня поедворительно созвонились,
ребята молодцы все сделали окуратно притензий нет, всё класс.
3
Михаил Лейченко
Level 3 Local Expert
September 1, 2021
Цены адекватные, выбор хороший белорусского производителя, бонус доставка за смешные деньги, с заносом в квартиру не надо искать помощника, занесут и распакуют.
3
Ольга
Level 11 Local Expert
March 15
Great store
See original · Русский
1
Ольга
Level 11 Local Expert
March 15
Great store
See original · Русский
1
Паша Руденко
Level 10 Local Expert
October 3, 2023
The usual Atlant store. You can buy cheaper in another store
See original · Русский
1
1
Галина Дедкова
Level 9 Local Expert
November 28, 2021
Летом покупали холодильник. Очень долгое обслуживание. Некоторые представители торгового объекта не совсем мвежливые.
2
1
Инна Василец
Level 2 Local Expert
October 22, 2022
Купили в магазине Атлант холодильник, доставили через 7 дней и нерабочий. Просто ужас
5
1
Andrew Bykov
Level 13 Local Expert
October 23, 2021
Большой выбор техники, проконсультировали по поводу возникнувших вопросов хорошо
3
Я
Level 7 Local Expert
June 16
Good employees
See original · Русский
1
Станислав Т.
Level 2 Local Expert
September 6, 2021
С женой купили холодильник, нам с женой предложили услугу по покраске. Теперь гости балдеют от оранжевого холодильника.
3
Ольга рышкова
Level 4 Local Expert
July 17, 2020
Прекрасный магазин,очень грамотные специалисты ,очень хорошая ,бытовая техника, магазин стоит очень удобно
3
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
April 2, 2020
Широкий выбор отечественной бытовой техники. Можно оформить рассрочку. Компетентный консультант. Доставка в квартиру недорого.
Однако, сегодня одиннадцатый день, а холодильник мне еще не доставили. Вот так и теряет магазин репутацию. Обещали сегодня доставить , посмотрим. А рассрочка считается с момента покупки. .....
3
2
Виктор
Level 3 Local Expert
May 2
Experts in their field👍
See original · Русский
1
strock1976
Level 7 Local Expert
December 29, 2019
Никогда бы в жизни не подумал, что в фирменном магазине отечественного производителя техники всё намного дороже чем в Пятом Элементе через дорогу. Там и доставка в стоимость входит, и в рассрочку без проблем можно взять. Здесь же в 90% случаев будет отказ, и доставка платная, и цены выше. Т.ч. решайте сами.
3
2
Виктор
Level 16 Local Expert
November 16, 2021
Недавно для себя открыл этот магазин.Все устраивает.Могу всем его рекомендовать!
3
lvаn
Level 11 Local Expert
July 25, 2023
Хороший персонал
2
Игорь
Level 8 Local Expert
February 22, 2022
Вообще не о чём магазин, в 5 элементе за такие деньги возьмёшь lg дешевле
2
1
Ярослав
Level 27 Local Expert
November 10, 2019
Магазин симпатичный, продавцы вежливые, жаль что продукция хромает по качеству. Качество стирки машин посредственное, а холодильники начинают требовать ремонта после первого года работы и притом постоянно. Морозильник можно брать.
3
2
vvlv fffff
Level 9 Local Expert
August 19, 2022
Добросовестно выполняют свою работу.
3
1
Лешка Штаненко
Level 6 Local Expert
November 16, 2020
Большой ассортимент бытовой техники,хороший персонал
3
Show business's response
екатерина с.
Level 8 Local Expert
November 27, 2019
Большой выбор,так же есть интернет-магазин,при самовывозе удобный пантус оборудован