Complete inadequacy. Is there a recording of the conversation with the cashier? The management should listen.
The cashier does not know what the conversion from dollar to euro is. I told her several times that I was changing dollars to euros. I told her more than twice the amount of dollars that I want to convert into euros.
The cashier starts counting rubles, then starts converting the invented amount of rubles into euros. And she names the amount of euros that I have to give her.
According to her logic, in order to exchange a dollar for a euro, you need to give the cashier a euro.
A girl without a badge. Without identification plates. 08/24/24 at about 12:15 p.m. I still couldn't do my job. Who was it, what was it…
I had to turn around and find someone sane at another bank.
See original · Русский
2
iprayforyoursoul
Level 4 Local Expert
August 12
I tried to return the tax free, but the refund was refused for an invented reason. It was deployed very ugly, the office is engaged in deceiving people. They kicked on. I will not deal with this bank in the future.
See original · Русский
1
yaHappy
Level 9 Local Expert
March 31
Weekend. There is one cash register for the exchange. A queue of 30 people. And in vending machines, 100ki does not accept 👍🏻 and you do not need to write that you are sorry and you will fix it. I looked at your reviews, this is normal and you are not taking any measures.
See original · Русский
1
Show business's response
Андрей Акуленко
Level 9 Local Expert
November 30, 2023
A lively place, the city center, the service is normal.Plus, there is a walk, a sit in the complex
See original · Русский
1
1
Show business's response
Игорь Я.
Level 10 Local Expert
May 15, 2023
Менял валюту на белорусские рубли. Курс норм, один из лучших в РБ. Но лучше всего с собой брать карты МИР и ими везде расплачиваться. Это поинтереснее будет. Из минусов- это центр, ТЦ Галерея, поэтому и очереди. Можно потерять много времени.
4
Show business's response
Знаток города
Level 4 Local Expert
July 18
The disgusting work of the staff
See original · Русский
1
Show business's response
Владимир А.
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
Successful service is slow, only one exchanger is working at the busiest time
See original · Русский
2
2
Show business's response
Катя Сайчик
Level 2 Local Expert
August 3, 2023
Для того, чтоб получить карту - приготовьтесь стоять в ожидании около двух часов. Очень медленно. Наше время этот банк крадёт нещадно!
3
2
Show business's response
Александр Кондратович
Level 23 Local Expert
November 16, 2022
Просто обменник. Электронная очередь. Будьте внимательны при выборе операции в автомате электронной очереди.
3
1
Show business's response
Николай Каминский
Level 15 Local Expert
January 15
There's always a queue!
Please add the operators!
See original · Русский
1
Show business's response
Игорь Жуков
Level 21 Local Expert
July 28, 2022
Быстрое и вежливое обслуживание, весь спектр банковских операций, включая денежные переводы.
4
Show business's response
Julia Avramenko
Level 2 Local Expert
January 19
Boorish behavior of the operators at the checkout.
See original · Русский
1
2
Show business's response
Геннадий Иванов (Рубан)
Level 21 Local Expert
February 16, 2023
Все хорошо, но очереди огромные. Лучше утром и ближе к закрытию приходить.
3
1
Show business's response
Jamsidesha
Level 12 Local Expert
December 31, 2023
Always a cool course
See original · Русский
1
Show business's response
Оля Кутень
Level 4 Local Expert
June 23, 2022
Ужасное отделение банка. Ждать нужно по 2 часа. Сотрудники как будто специально тянут время и работают как сонные мухи. Никому не советую сюда приходить 👎
4
1
Show business's response
Алина Стефонович
Level 10 Local Expert
December 21, 2022
постоянно огромные очереди из иностранцев, из 20 раз только один успела отстоять очередь в обед!
3
1
Show business's response
Али ЗайнЭддин
Level 16 Local Expert
February 9, 2023
Хороший банк но иногда очередь может быть большая)
4
Show business's response
Stas Zhdanovich
Level 9 Local Expert
July 4, 2023
Очень долгое обслуживание
2
Show business's response
Jsandihaev
Level 7 Local Expert
July 11, 2022
Ожидание пол часа к специалисту. В понедельник в 3 часа работает 1 специалист. Как это возможно?
2
1
Show business's response
ГавваИ
Level 28 Local Expert
April 26, 2023
Очереди не было. Обменял деньги хорошо
3
1
Show business's response
Swetlana Akar
Level 7 Local Expert
February 21, 2022
Ужасно.Второй раз прихожу и второй раз жду целый час,чтоб получить перевод.
3
2
Show business's response
Артем
Level 18 Local Expert
December 9, 2022
Всегда много людей.
2
1
Show business's response
кот кокос
Level 6 Local Expert
November 28, 2021
курс дэбильный, но в целом музычка кайфовая играет