1. Вчера забрала из ремонта свой любимый фен Moser , сломался пару лет назад и не могла починить. Вчера мне его отремонтировали не за космические деньги, а всего за 1000₽. Не знаю дорого это или нет, но фен мой любимый и я была готова за это заплатить?!
2. Накануне отдала педикюрную машинку , думала нужно почистить, но там сломалось стоит еще технически. Сделали в тот же день!
3. Квитанции дают и о приемке товара и о факте выполненных работ.
4. Наверно мне повезло больше, чем тем, кто пишут негативные отзывы, жаль - наверно это не ваш сервис… а я в свою очередь, рекомендую обращаться сюда для ремонта техники.
2
Show business's response
Александр Ширяев
Level 11 Local Expert
May 26
Перед первыми майскими праздниками оставил на диагностику и последующий ремонт, две стиральные машинки.
Во время выходных звонок. Одна машинка 15т стоимость ремонта, вторая 4,5т. Естественно сказал чиним одну (за 15 ну можно хорошую б/у купить), заберу обе.
По приезду было вот что, ту что отказался чинить завалили хламом и хотели отдать другую. Ладно, проглотил.
Во вторые майские праздники увёз в деревню машинку, за 200 км от города. Подключил. Запустил пустую (с двумя носками), проверить. Вроде работает. Был счастлив.
Приехав 25 мая в деревню, поработав, решил постирать вещи. Через 20 минут в доме был жуткий запах паленой проводки, а от машинки пошёл дым.
Вскрыв машинку, выявил. Что крышку никто не снимал. Имеется повреждение проводки и провода замкнули. Хорошо супруга была рядом и выключила её. Так бы мог и дом сгореть.
Злости ужас на Вас. Пришлось чинить все самому. Час времени потратил личного из за Вас.
Как Вам живётся? Спокойно? Отдавая клиентам после ремонта мину замедленного действия.
Фото приложил. Даже наряд не убрал с задней крышки, сгоревшая фишка на фоне заказ - наряда.
Люди, подумайте, прежде чем отдавать свои вещи в ремонт, диагностику.
"Мастер" по ошибкам понял, что надо менять тэн. И все! А деньги за диагностику взяли. Не удосужившись посмотреть, все ли цело и исправно. И что тэн мог выйти из строя, не только по причине времени.
2
Александр Малышев
Level 13 Local Expert
June 4
Мастерская в которой ремонтируют почти все виды техники, как бытовой, так и профессионадьной
Гюзель Смирнова
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
Долго выбирала организацию по ремонту стиральных машин. Обратилась в данную организацию и не пожалела . Мастер приехал, разобрал машину, обговорили,что необходимо заменить и стоимость, только после этого снял окончательно барабан. На следующий день все установил быстро и качественно. Сейчас машину даже не слышно при работе, даже забываю, что включила ее). Спасибо мастеру Роману. Все отлично.
1
Show business's response
alecs s.
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Обратился в этот сервис с двумя сломанными машинками для педикюра. Приняли на диагностику и сказади ,что в ближайшее время ответят по поводу ремонта. Перезвонили буквально через 1.5 часа и сообщили,что одна машинка исправна(только поменять ручку) ,а вторая машинка требует ремонта платы. Я думал ,что это надолго. Но нет . Ремонт произвели в течении часа и за адекватные деньги. Я остался очень доволен. Всем рекомендую. Спасибо всем работникам ТехноСити.
1
Show business's response
Владимир Большаков
Level 5 Local Expert
June 10, 2023
2,5 года назад был офис на пр-те Кирова. Сломалась кофемашина, вызывали мастера из ближайшей мастерской на ул. Комсомольской. Приехал представительный молодой человек, забрал кофе-машину, через 2 дня привез обратно. Я заплатил 2000 рублей. Кофемашина проработала без нареканий 2,5 года.
И вот опять, те же симптомы: непрерывно мигают индикаторы, кофе не делается... Похоже, снова нужно вызывать мастера...
К сожалению, ни чеков, ни контактов не осталось (урок на всю жизнь - нужно сохранять телефоны хороших порядочных мастеров, они встречаются очень редко).
По интернету помониторил - подходит вроде только "ТехноСити". Ок, позвонил им, объяснил ситуацию. Неприятные новости:
- курьер, оказывается, уже не выезжает;
- нужно платить деньги вперед - за диагностику.
Но обещали, что ремонт примерно будет стоить 4000 рублей. Что же, за 2 года цены взлетели, никто не спорит, четыре так четыре.
Привез кофемашину, поинтересовался, работает ли тот же мастер. Сказали - да.
Уверяли, что работают только хорошие мастера, плохих они сразу увольняют. На мое резонное замечание, что необходимо хоть какое-то время, чтобы понять, что мастер -плохой, сказали, что они сразу все понимают.
В общем, я еще на месте стал сомневаться, что эта та контора, которой я остался доволен. Почитал отзывы, прибавилось скептицизма, думаю, ну ладно, всем не угодишь, подождем результата.
Однако, результат не порадовал: в субботу с утра позвонили, сказали, что диагностика проведена, сломан гидронасос, покупать его очень дорого, а ремонт будет стоить всего лишь 9000 рублей (девять, Карл!).
Я спросонья пытался что-то понять, со мной поговорил "мастер", твердил про этот гидронасос, а также добавлял: "Ну как хотите, если не согласны - можете забирать". Я решил подумать.
Забив название модели в Яндексе, узнаем, что новая кофемашина этой марки стоит 39 000 рублей в одном из не самых дешевых магазинов бытовой техники; если со скидками, бонусами и т.д, то пожалуй, можно найти и дешевле.
Приехал забирать кофемашину, приемщик очень разочарован, никаких следов вскрытия на кофемашине нет 100%.
Таким образом, восстанавливая с помощью логики цепь событий, что имеем на выходе:
приехал лояльный клиент, повез технику через весь город (офис переехал уже), доверяет, значит, что? Надо его нагреть!
Кофемашину включили в розетку, налили воды в резервуар, ага, индикаторы мигают, кофе не варится, значит что? - Правильно, сломано что-то серьезное, например, гидронасос или что-то подобное. 9000 рублей, не меньше.
Даже если клиент отказывается, 500 рублей за диагностику остаются приятным бонусом.
Чеков кассовых не дают, какого-то диагностического заключения также.
После выходных звоню в защиту прав потребителей.
2
1
Show business's response
Дима Андриянов
Level 2 Local Expert
August 27
Контора, советую поискать другое место для ремонта своей техники
На словах одно, по факту другое
Алексей
Level 8 Local Expert
May 14, 2023
Отличный сервис, отдавал в ремонт культиватор Торпан, от ремонта которого, официальный дилер "Земледелец", отказался.
Здесь все сделали и в короткие сроки. Мастер Сергей дал советы как лучше эксплуатировать этот агрегат т.к., он с американским двигателем и у него свои заморочки. Рекомендую.
1
Румия Нестерова
Level 3 Local Expert
January 21, 2023
Добрый день! Обращались не один раз в данную организацию за ремонтом разной бытовой техники. Ремонтировали конвекторы, холодильник, посудомоющную машину и электроплиту, пылисос. Мастера что делали бытовую технику с выездом на дом, как и те что находятся непосредственно в ТехноСити отзывчивы, с выездом не затягивали, сделали всё быстро и качественно. Все отремонтированные приборы, продолжают помогать нам в быту).
Если у Вас вышел из строя электроприбор, Я рекомендую обращаться в ТехноСити.
1
1
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
June 24, 2023
Как не стыдно. Принёс пилу с проблемой- глохнет при нажатии на газ (см. фото). Позвонили в тот-же день -сказали нужна замена поршневой группы. Стоимость -4000₽. Я отказался и отдал пилу другу. Оказалось, что спрели трубки (см. фото). Он починил не потратив ни рубля, только герметик- пила работает. Такая-же пила, только с другим названием стоит - 4790₽ новая. Стыд и позор вам.
6
Show business's response
Юрий Ларин
Level 11 Local Expert
January 13, 2023
Обратился с необходимостью заменить редуктор в шуруповерте конкретной модели. По телефону сообщили что сделать могут, но по стоимости не уточнили, сказали что нужно привезти мастеру. Когда приехал, сразу начали оформлять диагностику. Зачем, если я знаю проблему? Причем оказалось что диагностика стоит 300р, и её стоимость в последствии входит в ремонт. Я попросил уточнить стоимость детали, поскольку знаю что она крайне редкая у данной модели, а мне опять затвердили про необходимость диагностики. Интересно, а если деталь стоит 10т.р и я откажусь от ремонта, но за диагностику должен. В итоге я просто спросил, есть ли у них такая деталь, на что мне недовольно ответили что такой детали нет. Ну и смысл такой диагностики? Вобщем полный колхоз! Да и какое доверие может быть к мастеру, когда он пьет чай из кружки, которая не мылась наверное годами (из наблюдения). Никогда, ещё раз повторю, НИКОГДА не обращайтесь в данную мастерскую!
2
2
Show business's response
Максим Пыхонин
Level 4 Local Expert
April 18
Отремонтировали бензопилу и электропилу за один день. Цены ниже, чем в других мастерских.
Show business's response
Алексей К.
Level 3 Local Expert
January 21, 2023
Сдавал в ремонт автомобильный холодильник и робот- пылесос, всё отремонтировали. В сервисе квалифицированные мастера,после ремонта дали рекомендации по правильному использованию и обслуживанию техники. Рекомендую данный сервис.
1
Show business's response
Anonymous review
April 28, 2023
Производили ремонт промышленных насосов. Делали перемотка статоров. Очень часто обращаемся за ремонтом автоматики и плат управления к нашему оборудованию. Работают хорошие электронщики.
1
Show business's response
АНДРЕЙ
Level 12 Local Expert
July 28, 2022
сложилось резкое, негативное мнение о работе приёмщика после посещения данного сервиса. Предварительно позвонил, женщина отказалась что-либо объяснять, сказав "как привезёте - так и посмотрим". Приехал с испорченной деталью (для образца), весь водонагреватель не повёз, зачем его тащить, если всё остальное работает? На приёмке мужчина со всем душевным негативом заявил - "везите весь аппарат НА ДИАГНОСТИКУ ! , а завтра я скажу сколько будет стоить ремонт с диагностикой".. Сразу в мыслях - развод на бабло за диагностику уже... Показываю испорченную мембрану, прошу назвать её цену (мало ли, думаю, запросят сколько, может сразу откажусь от их цены) - приёмщик уже "на взводе" - отвечает, что ему крайне некогда!! "И зачем я буду своё время напрасно тратить!" - это его ответ.. Да для чего ты сидишь там тогда ??? это работа твоя !!! .. Ушёл я с негативным настроением на этот сервис, хамы просто, нет уважения к клиентам... А вечером сел почитать отзывы.. и - догадался чем приёмщик всё время занят !!! Он целый день наверняка отписки пишет на отрицательные отзывы... !! Чем ему ещё заниматься??. Такое мнение, что человек явно не своё место занимает.. Предскажу, что на мой отзыв ответ даст со своими оправданиями... Ну-ну.. Рекомендую обращаться в другой сервис по ремонту бытовой техники в соседнем доме (почти) проспект Октября 16 - там девочка адекватная, всё рассказала, порекомендовала для обращения магазин с запчастью.. Всем здоровья..
8
2
Show business's response
владимир рычагов
Level 11 Local Expert
December 17, 2022
нет плюсов. сдал ирригатор в ремонт. взяли 300 р за диагностику. в результате говорят, что ремонту не подлежит. электронная плата не работает и надо менять рукоятку, где стоит эта плата, целиком. а рукояток нет. забрал. сын посмотрел, поправил провод и все заработало. Мастера в этой шарашке даже не вскрывали прибор. тупо деньги взяли за непроделанную работу. вот такой ремонт там. ну какие мастера , такой ремонт.
5
1
Заместитель начальника транспортного отдела. Владимир .
Level 5 Local Expert
January 21, 2023
Последний визит не очень порадовал , сами не позвонили , запчасти найти не смогли , хотя их нашел за 15 мин в интернете сам (большого труда это не составило ) не фото не наглядно что все же не так предоставленной не было .. Пахнет просто разводом на диагностику за 500р
1
Show business's response
николай сидоров
Level 13 Local Expert
August 2, 2021
В прошлом году два раза ремонтировал у них мойку керхер. Первый раз по электрике, второй раз по гидравлика. Сказали, все хорошо. В этом году перестала включаться. Привёз опять к ним. Полторы недели диагностировали и вернули со словами <мойка в исправном состоянии>. Дома опять не включилась. Привёз опять в сервис. Ещё неделю диагностировали и вернули со словами <ремонт не целесообразен> <мы же ещё в прошлом году делали так на сколько хватит> только меня в прошлом году убежали что все отлично. Короче деньги берут приличные, а делают только мелкий ремонт (мы же всеравно не знаем, что они там наковыряли). Ещё мне заявили <у вас там внутри какой-то герметик> после того как я им объяснил что это они ремонтировал и эту мойку два раза мне сказали что дело вовсе не в этом просто она умерла. Короче не сервис а шаражкина контора. Больше туда ни ногой, и ни кому не советую, ну если конечно вам деньги и время не куда девать.
12
Илья Ф
Level 5 Local Expert
April 28, 2022
В данной организации нет мастеров. Посещение сервиса было ошибочным. В результате ремонта платы, ее попросту сожгли. До ремонта конвектора, он хотя бы включался. После нет. Причем о том, что он перестал включаться представители сервиса промолчали. Хорошо, что потребовал разетку для проверки прежней работоспособности и понял, что прибор не работает уже совсем. Результат ремонта платы в фото.
6
3
Александр Вемеев
Level 2 Local Expert
February 8, 2022
Отвратительный сервис Берут 500 р типа за диагностику, потом выставляют нереальную цену за ремонт. В моём случае за телевизор Телефункен надо было поменять подсветку. Сказали сперва диагностика, на следующий день позвонили и радостно назвали цену за ремонт 6000 руб. Забрал телевизор отвёз в другой сервис, но 500 р. не вернули, типа мы же диагностировали. В другом сервисе все сделали за 800 руб. Ошибся, что не почитал про них отзывы сразу. Сервис был ближе к дому. Никому не советую. ***.
8
2
Show business's response
Дмитрий Л.
Level 2 Local Expert
January 23, 2023
Всë хорошо, сделали много инструментов. Работаем от организации давно. Услугами довольны.
1
1
Show business's response
Дмитрий Гордеевцев
Level 2 Local Expert
September 17, 2021
Никогда, не обращайтесь в данный сервис,обходите стороной. Зарабатывают деньги только на диагностике ни чего не ремонтируют. Отдал бензопилу с течью масла, три раза через день приезжал говорили что всё сделали, масло как текло так и течет, оставлял опять, взяли за работу 2000р. Не смогли объяснить внятно за что такие деньги за ремонт, сказали что помазали герметиком и отрегулировали винтом подачу масла. Деньги забрал но пришлось отдать за ДИАГНОСТИКУ 500р. Мастера который занимался пилой ни когда на месте не мог застать чтоб объяснил что он ремонтировал, приёмщик вообще ни чего не знает и не может пояснить по ремонту. ПРОСТО РАЗВОД НА 500Р.
7
1
Show business's response
Юлия Уткина
Level 3 Local Expert
January 21, 2023
Сдавала в ремонт маникюрный аппарат, отремонтировали быстро и качественно. Рекомендую.
1
Рома
Level 2 Local Expert
January 19, 2023
Сдавал им в цех стиральную машинуВирпулл для замены подшипников. Ремонтом доволен. Срок ремонта два дня. Мастер Алексей профи.
1
Show business's response
Dima Samoylov
Level 2 Local Expert
January 28, 2023
Ремонтировал телевизор lg,меняли подсветку!Цены и сроки адекватные!Спасибо за качесвенную работу!
1
1
Show business's response
Владимир васякин
Level 3 Local Expert
February 1, 2023
Сдавал стабилизатор напряжение ресанта отремонтировали скверно. Он перестал работать как стабилизатор.,а деньги содрали большие. А при обращения сказали что гарантия кончилось. Проверить в городе неболо возможности. Ищите лучшее место ремонт в других мастерских
3
1
Серёга Федотов
Level 7 Local Expert
November 29, 2020
Нашёл через интернет телефон, позвонил и привёз 2 бензокосы. Перестали заводиться. Через пару дней сделали. Привез на дачу 1 косой откосил пол часа и на этом всё! Заглохла и не заводится. Вызвал мастера без чека! Он сказал что ремкомплект в карбюратор который меняли бесполезная затея. Итог поменял карбюратор все работает по сей день. Компания взяла за рекюмкомплект 2000руб. С гарантией 2 недели. А мастер без чека 1600 с заменой карбюратора!
НЕ советую данную компанию! Отвратительно делают и отношение к клиентам так себе. Пытался пообщаться с мастером кто ее делал изначально, девушка категорично сказала нет! Чек прикрепил. Повторно обращаться НЕ БУДУ И МОИ ДРУЗЬЯ ТОЖЕ!
6
1
Show business's response
ВАСЯ РОГОВ
Level 15 Local Expert
March 13, 2022
Берут деньги за диагностику а затем ценник большой выкатывают ты же всё равно не куда не денешься .полный развод,!!! Обращайтесь к проверенным специалистам . Эти ***
4
1
Show business's response
Сергей Хазов
Level 10 Local Expert
October 13
Молодцы
Show business's response
владимир марчев
Level 2 Local Expert
August 6, 2021
Привозили в ремонт бензотриммер и бензогенератор из Серебряных ключей. Все отремонтировали качественно. Мастер Сергей. Рекомендуем
2
3
Show business's response
Коля Еремин
Level 6 Local Expert
April 1, 2021
Обратился с микроволновок, она не грела. 500р диагностика, на следующий день звонок, сломалась деталь стоит 3500 плюс работа, но можно сделать так отключить функцию гриль оставить только разогрев и это стоит 1400 + диагностика, я отказался, пожалел что накормил их на 500р, вот такой горький опыт
5
1
Дмитрий
Level 3 Local Expert
March 4, 2021
Здравствуйте привёз в этот тех центр бензо генератор, за диагностику взяли 500 рублей, продиагностировали и вынесли вердикт нужно поменять рем комплект карбюратора цену озвычали 3500, в рем комплект входят прокладки. Откуда они берут такие цены??? если хотите качественно и не дорого, то это точно не сюда.
5
Show business's response
Оксана Г.
Level 2 Local Expert
October 7, 2020
Зарабатывают защет диагностики, принес перфоратор сказал в чем проблема мастер посмотрел сказал сделать невозможно хотя все было в рабочем состоянии просто кнопку нужно с контактоми собрать в правильном порядке, запарился сам дома провозился часа 2 ,все работает спрашевается что за мастера и зачто содрали деньги хотя изначально проблему я им сам описал но за диагностику тупыми глазами мастера всеровно деньги взяли. несоветую.
6
2
Анжелика
Level 3 Local Expert
December 5, 2020
Сдавали в ремонт телевизор Хайер 40 диагональ. Качество и цена ремонта устраивает. Весной кстати вызывали мастера данного сервисного центра на ремонт духовного шкафа Дарина. . Меняли переключатель режимов. Мастер Алексей. Оценка 5.
3
4
Show business's response
игорь новиков
Level 11 Local Expert
September 20, 2021
Единственный сервис кто взял в ремонт hilti. Сделали быстро, немного дороговато, но это hilti.
2
4
Show business's response
Юлия Черкашина
Level 5 Local Expert
February 26, 2021
Вызывали мастера отремонтировать луховой шкаф Дарина. Заодно отремонтировал и микроволновую печь. Мастер Алексей. Спасибо за работу.
1
4
Show business's response
Игорь К.
Level 3 Local Expert
September 16, 2020
Привез газонокосилку. Сделали вид, что всю перебрали, сняли 3,5 т.р. Но заработала. Через месяц опять сломалась. Привез. 2 месяца держали, потом вернули как не подлежащую ремонту. В другом сервисе сделали за 2 дня за 1,8 т.р.
6
2
Михаил
Level 6 Local Expert
October 4, 2019
Летом ремонтировал перфаратор макита HR 2470, меняли промвал и подшипники , сделали быстро и не дорого. Спасибо мастеру Михаилу. Недавно сломался духовой шкаф дорина, обратился в эту же мастерскую, окозалось у них есть выездной мастер,приехал и отремонтировал очень быстро.
2
3
Show business's response
Юрий Б.
Level 3 Local Expert
January 30, 2020
Принес в ремонт бензопилу, стоимость ремонта обошлась в 2500р., хотя в другом сервисе озвучивали стоимость 4500р. Так же порадовал срок ремонта. Очень хороший и порядочный сервисный центр рекомендую всем.
3
4
Show business's response
Антон
Level 5 Local Expert
October 6, 2020
Отличный сервис, много мастеров, делал у них микроволновку, телевизор, телефон, все работает отлично, рекомендую
2
3
Show business's response
Алексей Л.
Level 7 Local Expert
January 30, 2020
Вызывал из сервисного центр мастера по ремонту стиральной машины. Шумел барабан при отжиме. Пришел мастер Алексей. Объяснил, что требуется поменять подшипники. Мы расчитывали ремонт по времени дней на 7. Он всё сделал за два дня. Очень культурный, вежливый человек. Цены очень приемлемые. Рекомендую.
4
4
Show business's response
Екатерина П.
Level 4 Local Expert
January 30, 2020
Отдавала в ремонт кофемашину, сделали быстро и качественно, а самое главное не дорого. Очень довольна работой этого сервиса
2
4
Show business's response
Андрей Тихон
Level 19 Local Expert
February 5, 2020
Ремонт отопительного котла сделали быстро качественно. Сейчас дома тепло. Спасибо мастерам.
2
3
Show business's response
Anonymous review
February 9, 2018
Отрицательные отзывы можно составить о любой компании, которая работает с населением, будь то магазин или сервис. Мне в Радуге понравилось то, что там работают уникальные специалисты. Помогли нам восстановить «утопленный» генератор, стоимость которого 1 200 000 рублей. Восстановили дизель, электронику, блок управления. Пригласили мастеров с Комсомольской 17. Не раз к ним обращались по ремонту строительной техники и электро и бензоинструмента. Мастер-электрощик Андрей — рекомендую.
3
2
Владимир Ч.
Level 4 Local Expert
March 21, 2019
Спасибо, сервисный центр просто СУПЕР!!! часто приходится обращаться по работе, все делается очень быстро и качественно.
4
2
Елена Г.
Level 2 Local Expert
October 1, 2018
Не рекомендую, сдала планшет в ремонт 18 сентября, нужно было заменить тачскрин, по сей день, а сегодня 1 октября, ничего не готово. Отвечают, как в анекдоте: "Приходите завтра, а вы все сегодня приходите". Сегодня позвонила, на том конце провода мне ответили ждите, а вот деньги в перед взять они не забыли. PS: хотя ремонт обещали произвести в течении 5-7 дней. Я так понимаю, что с 18 сентября 7 дней еще не прошло.
8
2
Anonymous review
February 12, 2018
Помогли отремонтировать перед самым новым годом холодильник Атлант. Если бы не мастера Сервисного центра Радуга в Нижнем Новгороде, то мы всей семьей сидели бы новогодние праздники без холодильника, а пользовались бы ближайшим сугробом)). Мастер выезжал к нам на дом бесплатно. Все объяснил. Запчасти доставили быстро. Огромное спасибо мастеру Евгению.
3
4
Show business's response
Светлана Р.
Level 2 Local Expert
December 6, 2019
Сдавала швейную машинку в ремонт, отремонтировали (с учетом замены мотора) за 10 дней; почистили, настроили совсем не дорого. Спасибо большое!
3
3
Show business's response
Павел Л.
Level 2 Local Expert
January 31, 2018
Оставил заявку на подключение водонагревателя. Пришли два душистых мужчины, пол часа выносили мозг, что «у Вас тут всё сложно» и «тут так не получится». В конце-концов определились что и как должно быть. Обещали до вечера всё обсчитать и перезвонить. Час после их вонючих носок квартиру проветривал. На следующий день не дождался звонка. Не стал ждать, нашёл нормальных парней, которые за два часа с момента осмотра уже всё повесили, подключили и убрали за собой мусор.. Неделю от радужных вонючих бойцов тишина. Ни кто не перезвонил. Ради интереса перезвонил сам. Оператор заявила, что «душистые» до сих пор голову ломают, как там всё сделать, так как «очень сложно». На том и расстались)))