TechnoNIKOL
120 reviews
August 12
Хорошая фирма, вежливые менеджеры, все подскажут, покажут. Часто закупаем товар для своей организации, много позиций в наличии, отгрузка здесь же на месте.
November 1
Добрый день. Заказал штукатурку 70 мешков(поддон). Позвонил. Менеджер вежливо ответил, что всё в наличии. Заказал через сайт. Долго пытался узнать сроки доставки. Толком ничего не ответили. Сказали - будет известно после оплаты. Пришел счёт на оплату. Оплатил. И всё. Через неделю пришёл ответ на почту, что доставить не могут. И бонусом, ко всему, надо писать заявление на возврат денег, прилагать чек, сканировать всё и отправлять по почте. А потом еще 10 рабочих дней ждать возврата. То есть, у меня сроки по стройке горят. Материала нет, денег нет, так еще и трачу своё время на всякую бюрократию!!! Проще переплатить, чем связываться с этим "Магазином".
2
October 3
Радуют цены и быстрота загрузки.
Отличный персонал, сориентируют по материалу и помогут каждому покупателю.
September 11, 2023
Всем доброго времени суток. Хороший, вежливый и отзывчивый персонал, знающий свою продукцию и готовый в короткие сроки дать всю необходимую информацию по товару, его наличию, в случае отсутствия - сроков его доставки. При заказе отсутствующего товара на складе - доставка всегда во время, чаще всего даже немного раньше. Всегда имеются скидки и акции на хороший товар - о чëм менеджер всегда сообщает. Хорошо организована отгрузка товара со склада при самовывозе. Вообщем - отличная компания, рекомендую.
1
1
August 10, 2023
Рекомендую данное место для приобретения строительных материалов.
Всегда нравилось качество данного производителя.
А теперь лично убедился в хорошем отношении к клиенту.
Всё объяснили и рассказали, стараются во всём идти на встречу.
Отдельное спасибо сотруднице Анастасии Г., в полном и ответственном сопровождении покупки.
А по цене вышло даже дешевле чем на рынке.
2
September 20
Отвратительно. Сделали онлайн заказ. Не могут выдать накладную. Приходится ждать невероятное количество времени, что бы просто забрать оплаченный заказ. Крайне не рекомендую. Лучше использовать других поставщиков или приобрести нужные товары на других площадках. Сама так поступлю в следующий раз и Вам рекомендую.
2
August 8, 2023
Все хорошо. И ассортимент нужный, и цена хорошая. Брал мягкую кровлю, мастику, ершоные гвозди, сайдинг, ещё всякого разного. Но в чем главная проблема- неудобство при заезде на склад. Неорганизованно всё. Одна очередь и для Газель и для мелких частников. Нет электронной очереди. Все по старинке. Перед вьездом и шлагбаумом лужа как море. Есть примерв в городе, где доступ машин к складам организован удобно. Электронная очередь. Оптовиков налево, частников направо. Поработайте над этим!
2
June 17, 2023
Отличная контора. Большущий выбор материалов. Есть парковка(условная), но все же припарковаться можно без проблем. Большой плюс, что многие позиции есть на складе , который находится в 100 метрах от офиса (он же шоурум). Менеджеров несколько, при посещении не ждал никакой очереди. Доставка есть, цена доставки приемлемая. Все хорошо, рекомендую к посещению.
1
August 26
Хорошее, чистое , место , все продумано! Разные варианты оплаты, принимают и розничных клиентов
November 28, 2023
Отличный персонал, приемлемые цены, быстрая доставка. Подберут материал под любую потребность. Рекомендую, очень! Оперативно делают возврат если что-то не подошло
November 3, 2023
Персонал технониколя очень квалифицировано и грамотно объясняют при выборе необходимых материалов оставляй приятное впечатление очень рекомендуюприезжать за материалами связанные с кровлей в технониколь
1
1
September 28, 2023
Отличный магазин! Всегда отличная консультация менеджеров. Большой выбор товаров. Ассортимент не оставит равнодушным даже скмого искушенного клиента. Большенство товаров можно забрать сразу со склада.
July 9
Продукция хорошая, хотя время от времени попадается мелкий брак. Довольно странная политика предприятия везде иметь частичный ассортимент, это очень неудобно. Закупаю себе на дачу материалы в Петровиче И как минимум половины ассортиментной матрицы у них отсутствуют. То есть ты покупаешь мембрану, а прижимной планки нет, где хочешь там ищи. Ты покупаешь гидроизоляцию для стены 40 см ширина, тебе нужен рулон 60 см, а его нет. И так во всём…
October 25, 2023
Хороший магазин
Отличный товар
Хорошие менеджеры
Большой выбор
Качество материала соответствует заявленному
Низкие цены
Склад отгружает быстро
Менеджеры знают все материалы
October 14
Дыра, ждёшь очень долго, особенно на выписке, сидит на оформления одна девушка, ходят всё в разведку, как будто я им должен!
1
August 11, 2023
Приветливые и знающие менеджеры помогли подбрать необходимый мне товар. Все наглядно и можно выбрать из оборазцов в зале. Магазином доволен. Планирую там еще покупки.
1
1
September 27, 2023
Все покупал только здесь, для крыши. Бегать никуда не надо. Самая классная компания, сделали приятную скидочку, очередей почти нет. Менеджеру Екатерине отдельное спасибо 💪😎🌹
1
August 5
Все отлично , большой выбор, ходовые позиции вналичии
September 8, 2023
Персонал квалифицированный, просто, четко, грамотно, все в одном месте. И посмотреть и выписать и загрузиться рядом. Принимают нал и безнал
1
1
July 8
И выбор и подскажут. И сразу забрать товар можно. Норм!!!!
August 24, 2023
Родители покупали фасадную плитку , сервис никакой от слова совсем , менеджер Бакланова Наталья вообще не была заинтересована в продаже , сухо/грубо отвечала , все надо было тянуть клещами, напутала с доставкой , машина приехала без манипулятора , пришлось старикам выгружать своими силами 90 пачек по 23 кг каждая! Вообщем следующие покупки точно не здесь ! Проведите тренинги сотрудникам по клиентоориентированности ! Компания большая , а сервис 0 , менеджеру Наталье точно работа не продажах и с клиентами!
June 29, 2023
Материалы отличные, но клиентоориентированность 0 баллов. Главное продать. Приобрели мягкую кровлю , рассчитали с большим запасом, несколько упаковок материала осталось, обратился с возвратом на что ответили ой 14 дней , якобы попробовали согласовать с руководством, но получили отказ. 14 дней для строительства маловато. Леруа Мерлен 100 дней и без проблем возвраты. Неприятный осадок.
2
1
May 18, 2023
Хороший магазин, большой выбор. Покупал гибкий фасад. Консультант девушка, всё объяснила и рассказала. Помогла с подсчётом. На складе при выдачи была не большая очередь, но всё прошло отлично.
1
September 21, 2023
Самый лучший строительный магазин на свете , всегда обращаюсь толькто сюда , с ценнами всегда порядок , менеджеры заслуживают всяческих похвал .
September 18, 2023
Я клиент Технониколь в нижнем Новгороде 10 лет хожу как на праздник деньги трачу с удовольствием. ,приятные менеджеры и быстрые кладовщики спасибо всем, работники на своих местах!
1
1
October 1
Отвратительное отношение к клиентам,время ожидания чтобы сделать возврат превысило 5!!! Часов
1
December 12, 2022
Хороший ассортимент, почти всё для строительства дома можно найти. Менеджер грамотно проконсультировал.
Доставка на следующий день после заказа, очень удобно.
1
October 5, 2023
Огромное спасибо за вежливое обслуживание. Менеджер Наталья помогла, подсказала, и быстро оформила заказ.
September 14, 2023
Являемся постоянными клиентами. Устраивает как качество материалов, так и работа с менеджерами. Помимо этого, пользуемся бонусными программами, что является приятным плюсом.
3
November 15, 2023
Хороший магазин, общительная девушка консультант, все рассказала , все объяснила .
Цены хорошие
2
October 14, 2023
Ну что, посещая такой большой специализированный склад-магазин, ждешь, что перед покупкой сможешь обсудить аспекты, выбрать товар... Только не в Технониколь! Информацию тащил по крупицам, а мне ее давали скупо, будто я рубль с копейки должен. Длина рулона гарантирована? - - Не знаю, я с рулеткой не мерила. А почему она ее не мерила, кстати? При такой работе товар надо знать вдоль и поперек, буквально одежду из него носить, а они там сидят и тяжелее ручки ничего не поднимают. Конечно, я кто такой, мне надо-то было гараж перекрыть. Не богатенький девелопер. Не стою даже листов бумаги, на которых мне написали счет. Пока до кассы шел, рассматривал большой и красивый шоурум, где ни одной цены не увидел. Видимо, менять напряжно так часто. Отгрузка производится с большого склада, въезд в который находится "ну там", въезд грязный, непонятный, охранник сидит себе в будке и ждет, когда ему принесут бумаги. Он важно рисует на ней карандашом номер машины и кладет бумагу в очередь. Когда очередь подходит, надо заезжать на территорию, самостоятельно соображая, где ждать носящегося угорело погрузчика так, чтобы проезжая мимо, он тебя не снес. Затем ручками своими загружать с него привезенные рулоны, ну это полезная ж физкультура. Зато я испытал огромную радость, когда еще засветло и живым покинул эту территорию. Не даром уже второй десяток лет занимаюсь строительством, и опыт мне подсказывал, что в принципе я удачно отделался, приблизившись так опасно близко и даже чуть заехав на холодную и неприступную территорию Великой Технониколи.
September 19, 2023
Приятно удивлён ценам.
Сотрудник подсказал какую изоляцию лучше преобрести в моем случае.
Рекомендую
1
2
October 26, 2023
Всегда хорошее обслуживание, быстрая отгрузка! Все на высшем уровне!!! 👍
4
December 8, 2023
Отличный магазин, отличные цены, отличное обслуживание. Спасибо.
2
September 21, 2023
Огромную благодарность медеджеру Натальи за профессиональную работу. С погрузкой проблемы,очень долго приходится ждать в очереди.
1
1
April 28, 2023
Территория большая и чистая. Менеджеры вежливые. Стоянка небольшая, но есть. Грузят быстро.
1
1
January 31, 2023
Сколько раз не обращался с хорошими объёмами на минеральную вату, почему то хоть и официальный поставщик, а цена запредельно высокая. У дилеров цена более привлекательная на объёмы, видимо дилеры подходят более гибко к клиенту.
1
June 12, 2023
Хамское обслуживание девушек,которые выписывают документы, неохотно рассказывают про товар который продаёт технониколь.а вот кто выдаёт товар молодцы,быстро и четко
1
September 5
Ужасная компания, ненавижу всей душой
2
October 25, 2023
Отличные сотрудники!
Купил молоток кровельщика, удобный и надежный.
2
September 21, 2023
Занимаюсь строительством много лет , закупаюсь у них , цены низкие и наличие материалов . Все быстро , менеджеры приятные.Рекомендую
1
2
August 18, 2022
Прекрасный магазин, можно все посмотреть, потрогать и подобрать нужный вариант. Единственное, дороговато доставка вышла в область(
2
April 24
Неудобно, долго, неорганизованно! Суета наблюдается, а результата нет.
October 13, 2023
Быстрое обслуживание и цены ниже чем в обычных розничных магазинах
1
May 24, 2023
Продавцы не компетентны, не смогли проконсультировать или не захотели тратить время. Отношение не клиентоориентированное с ощущением, что ты им должен. Отгрузка в порядке живой очереди в компании, в которой вывоз заказов осуществляется грузовыми машинами, соответственно долгая погрузка. О времени когда тебе 3 мешка шпаклевки отгрузит соответственно никто не скажет . В итоге отказался от закупки и сделал возврат. В итоге получается, что цены не дешевые, персонал не компетентный и не клиентоориентированный. Отгрузка не прогнозируемая по времени. Больше туда не ногой.
3
2
April 17
Очень долго выгружают. Если хотите потерять время смело на этот адрес.
3
September 28, 2023
Крутая компания с очень грамотными специалистами.
1
1
September 5, 2023
Отличные менеджеры,хорошие цены,быстрая загрузка
November 3, 2023
Все очень быстро, девочки очень вежливые
1
July 24, 2023
Очень удобно, что компания работает теперь до 19.00 и по субботам!
3
1