Очень не удобная система отпуска самовывозом. Часы работы организации с 9.00 до 18.00, а самовывоз с 10.00.
О том что время работы самовывоза отличается от времени работы организации нигде не указано, кроме как на двери. "Очень удобно", когда ты приехал к 9.00. Почему при подтверждения заказа не озвучить такую важную информацию часы работы самовывоза + можно продублировать в счёте данную информацию.
1
2
Show business's response
Ranger
Level 9 Local Expert
July 22
Грамотные менеджеры. Всегда идут на встречу клиенту.
Show business's response
Владимир Елаев
Level 9 Local Expert
December 9, 2022
Отличная организация, всегда посоветуют, просчитают, помогут с выбором и нужные позиции имеются в наличии. Все в одном месте, расчёт и склад!
Есть доставка.
1
1
Show business's response
Сергей Ш.
Level 8 Local Expert
October 18, 2022
Всё бы ничего, и расположение устраивает, и выбор товара на высоте, но как ехать отгружаться всегда плачу. Парковки нет от слова совсем. Даже возле офиса недавно перекрыли. А ожидание на въезд на погрузку иногда затягивается больше часа. И эти факторы перевешивают всё плюсы от выбора товара, доброжелательности сотрудников и пр. Если можете себе позволить оформляйте доставку, если нет, тоя Вам сочуствую.
3
Show business's response
Константин Дымов
Level 9 Local Expert
August 18, 2022
Здравствуйте! Не кому не рекомендую эту точку продаж Технониколь! Выбирайте другое место покупки. Мой опыт:
Из-за не обученного персонала я там пробыл первый раз 5, 5 часов. Навыписывали совсем не то, что надо. Не отличают J фазка, J планка, J планка финишная соовсем. Слава Богу, что есть на телефоне Мария, но она находится не Люберцах. В этот день Мария разрулила всю ситуацию дистанционно. За это ей огромное спасибо! Приехал второй раз, что бы докупить материалы. Заказывал через Марию по телефону. Так в офисе умудрились сделать второй заказ. Мне сказали сумму. Я оплатил. Оказалось за два заказа. Возврат делал 2,5 часа. В итоге с ситуацией помогла кассир и девушка блондинка на выписке. Кстати кассир и девушка блондинка единственные адекватные люди в этом офисе. Спасибо им, что они там работают. На складе все мужики нормальные, но загружены по полной. Поэтому им не до чего. Работают как роботы. Я им сочувствую! Прикол:
Считали, считали возврат. Посчитали, но не вернули 38 руб. 😅 Итог:
С горем, всеми правдами и не правдами, я сделал фасад, водоотведение кровли. Люберцы! Одно слово! Колхоз Червона дышло! 😱
3
4
Show business's response
Михаил Люблинской
Level 2 Local Expert
October 23
50/50 отношение персонала оставляет желать лучшего
Show business's response
Максим
Level 13 Local Expert
September 14, 2023
А что можно сказать Технониколь классная компания.👍👍👍
Некоторые позиции смог только купить здесь.
➖ Компания находится в Люберцах!!!
➖ С заездом у них полная проблема 👎👎👎
1
Show business's response
Андрей Сергеевич Б.
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
Отгрузка отвратительная, стоянки нет,очередь вперемешку с фурами. Охрана ничего толком когда, чья очередь не знает,стоит неорганизованная толпа, перекрывая дорогу, ругань, скандалы. Да, петрович поорганизованней будет.
1
3
Александр
Level 7 Local Expert
April 21, 2023
Очень доброжелательный, профессиональный персонал. Высокий уровень обслуживания и сервиса. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Рамиль Шамилевич
Level 12 Local Expert
September 16
Очень долго ждать выдачи и долбанутая пропускная система
2
Show business's response
Cергей Б
Level 7 Local Expert
May 25
Организация отгрузки товара, выдача документов на 5.
1
Show business's response
Вениамин Золото
Level 6 Local Expert
April 25, 2023
ОЗамечательная организация с передовыми технологиями в сфере строительства,приветливый и вежливый персонал.
1
Show business's response
Роман
Level 10 Local Expert
September 4, 2023
Грузят быстро и документы тоже быстро оформляют , минусов не увидел хотя говорят что на оформлении бывают долго стоишь но не в моем случае
1
Show business's response
Денис Кучер
Level 7 Local Expert
October 7, 2023
Отличное место определиться с материалом. Хороший консультант
Show business's response
Стас Зим
Level 5 Local Expert
December 3, 2023
Был там как курьер
Они вообще теляться с проездом и выдачей уже давно заказаным и оплаченым товаром
2
2
Show business's response
Антон Гунин
Level 13 Local Expert
August 9, 2023
Разгружался,быстро удобно,молодцы,охрана доходчиво всё объесняет.
Show business's response
Андрей К.
Level 6 Local Expert
September 6
В пятницу лучше не посещать
1
Show business's response
Yuriy T
Level 13 Local Expert
July 21, 2023
Очень дружелюбный персонал на всех этапах. Отдельно хочу отметить менеджера Нину.
Show business's response
Роман Кашаев
Level 15 Local Expert
June 3, 2022
Это был ужас, по другому я сказать не могу. Заказали и оплатили материалы через сайт, в итоге когда приехали первый раз оказалось что товар на складе в Туле. Ладно, начало разбираться, милейшая девушка из отдела учета не смогла сделать перемещение на склад в Люберцы. Мы договорились что я приеду через 2-3 дня. Приехав через 2-3 дня и подойдя к этой же девушке, я опять завис там почти на час, она опять не могла сделать перемещение. В итоге я пошёл к начальнице отдела продаж и только она спустя 1,5 часа смогла отдать оплаченный товар. Жто был просто Квест😂
2
3
Show business's response
Надежда
Level 10 Local Expert
August 12, 2022
Фирма хорошая. Ассортимент богатый. Люди приятные работают. Но организация оформления покупки в офисе очень затянута. А получение товара на складе совсем бестолково. Времени потратите полдня.. Надо что-то с этим делать руководству. Люди в очереди нервничают и ругаются с охранником.. Не хочется больше приезжать...
1
Show business's response
Константин Власенко
Level 13 Local Expert
September 3, 2023
Несмотря на то что магазин черти где.. Я купил то что надо выбор сайдинга так себе но менеджер оказался грамотный
1
Show business's response
Maksim
Level 6 Local Expert
August 6, 2022
Сильный бренд, хороший товар, но ужасная путаница при выдаче. В субботу я потратил больше 1 часа на получение коробочки с водосточкой. Кассир говорит - иди на КПП 1, там посылают на КПП 2, там один охранник говорит одно, второй ничего не знает, пожимает плечами. Ужасно долго и непрофессионально. Возьмите пример с Петровича, сделайте так же. Второй раз на самовывоз я к вам не поеду.
1
1
Show business's response
Василий Шамарин
Level 8 Local Expert
August 18, 2023
Если вы выгружаетесь вы НИКТО!
Встать негде, выгружают медленно, в приоритете загрузка газелей и прочего. Всем на вас наплевать от охраны и до старших.
Show business's response
Виталий Зуйков
Level 24 Local Expert
July 24
В интернете цены на их же продукцию ниже, странно, приезжаешь вроде как к производителю, а цены выше...
Show business's response
Алексей Серокуров
Level 24 Local Expert
August 4, 2022
Хороший огромный выбор! Качественный продукт! МИНУС- отсутствует парковка ,часовые очереди на получения.Наверно место такое.
1
Show business's response
Озодбек Аллабергенов
Level 4 Local Expert
October 25
Круто супер цена
Show business's response
Денис Спирин
Level 4 Local Expert
June 21, 2023
Из плюсов - вежливый персонал.
Из минусов - можно простоять час, пока тебе принесут оплаченный заказ на самовывоз.
1
Show business's response
Светлана Карапыш
Level 10 Local Expert
November 30, 2022
Время ожидания разгрузки может быть очень долгим, сама разгрузка быстрая. Это наверное единственный минус, но бывает это большой минус когда нужно быстро!
1
Show business's response
Павел Матвеев
Level 11 Local Expert
April 28, 2023
Добротная компания. Сотрудники от менеджеров до грузчиков класс. Чтоб крыша не протикала у граждан и ноги не мёрзли. Вам вот сюда и надо!!!
1
Show business's response
Витамин
Level 12 Local Expert
August 12, 2021
Я покупал в интернет магазине. Заказ небольшой, 2 ведра мастики. Заказал, позвонили, самовывоз. Приятно зашёл, оплатил и тут началось. При въезде встать некуда. Ждать от часа. Потом Вас впустят и Вы встанете снова, уже на территории и снова ждать от часа. На вопрос менеджеру: «я не фура, можно меня отдельно?», ответ «ага, все в очередь, кладовщики там сами разберутся». Внутри после въезда, Вам скажут что-то вроде «встань у той красной штуки» и все. Читаю на пропуске, все по пунктам разложено, куда, как, что делать…. Ага, разбежался. Только пошёл в будку кладовщика, мне в ответ «сидеть в Машине, Вас найдут». Вы думаете интернет магазин для мелких клиентов подходит ? Нет конечно! Единственное, что удерживало, это очень нужно было, очень. С 9 утра до 11, всего 2 кладовщика на загрузку и 9 офисных работников. В зале пустота, никого. В этом хозяйстве явно не порядок. Я в начале поставил 3, затем снизил до 2. Теперь я понимаю, что кол . Взяли деньги, остальное не важно
5
1
Дмитрий Ф.
Level 2 Local Expert
December 1, 2022
Всё оперативно быстро и профессионально. БОЛЬШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ менеджеру Наталье!!!
2
Show business's response
allovanna
Level 24 Local Expert
February 14, 2022
удобно ,все чётко ,оплатил, приехал ,сказал номер Счёта, забрал стойматериал, все слаженно как часы, советую ,ребятам спасибо, загрузили аккуратно
4
Show business's response
Иван
Level 14 Local Expert
June 10, 2023
Припарковаться перед погрузкой негде вообще, после выписки документов на территорию не запускают, столпотворение у шлагбаума
Show business's response
Алексей Мерзликин
Level 7 Local Expert
December 15, 2021
Удобное расположение и бесплатная парковка рядом с офисом. Красивый офис и понятливые продавцы. По звонку понял Есть по факту все в наличии, что нужно было. Оформили доставку.
3
1
Show business's response
АНДРЕЙ Чипилев
Level 10 Local Expert
January 11, 2023
Отличный магазин.Особое признание сотруднице Виктории-очень опытный и ответственный специалист!
1
Show business's response
Тимофееч
Level 9 Local Expert
September 20
Долго в очереди стоять.
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
August 12, 2023
Все отлично кроме отгрузки товара со склада. Час ждал одну пачку гибкой черепицы.
1
Show business's response
Дмитрий Мазов
Level 8 Local Expert
May 21, 2023
Все отлично, только соседи даже на стоянке 5 минут постоять не дают, нужен указатель
Show business's response
Олег З.
Level 4 Local Expert
October 3
Все очень долго
Ангел
Level 15 Local Expert
January 17
Очереди летом, стоишь ждёшь по часу когда запустят на территорию.
1
Show business's response
Дмитрий Лопашов
Level 6 Local Expert
April 24
Менеджеры невнимательно относятся к клиентам
1
Show business's response
rybenko
Level 5 Local Expert
March 19, 2023
Все очень быстро, качественно персонал супер советую
3
Show business's response
Виталий Язовой
Level 5 Local Expert
January 15, 2021
Отличная работа! Комплексная поставка на все строительные объекты - кровельных материалов и утеплителя для строительства складов логистического центра! Все поставки в срок и вовремя!!! Хорошие цены! Рекомендую всем!
1
3
Show business's response
Анастасия П.
Level 4 Local Expert
June 29, 2022
На складе очень долгое обслуживание, хотя машин для забора товара вообще не много. Для того, чтобы получить одну коробку комплектующих и желоба, простояли час практически.
Персонал не особо общительный, у охраны от зубов отскакивает заученное лишнего слова не скажут. Время ожидания это рулетка можно пол дня простоять. Расположение ооочень не удобное если вы едите туда на фуре.
2
1
Show business's response
Валерий Панкрухин
Level 6 Local Expert
May 28, 2023
Персонал отличный, качество лучше , чем Dekke
Show business's response
Александр Бычков
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Выгружают быстро, персонал приветливый.
2
Show business's response
Портнов Иван
Level 17 Local Expert
May 16, 2022
Отличная организации!
Загружаюсь не первый раз,быстрые загрузки ,приятные менеджеры.
Советую ,мне понравилось!!
1
Show business's response
виталий данилиш
Level 5 Local Expert
December 13, 2022
Очень вежливый персонал. Качество материала на высшем уровне.