Technopark

4.6

391 rating

Rate this place

Alexey Slobodchikov

Level 8 Local Expert

Отвратительно. Купил духовой шкаф. Получил 22.11.21. установили, дверь плохо открывается, петля с браком. 04.12.21 написал им обращение с требованием замены (технический сложный товар имею право заменить в течении 15 дней). 10 позвонили и сказали только ремонт. (вряд ли законов не знают, видимо на дурака). Повторно обратился с претензией. В итоге когда доказал им что они не правы, ответ был "а у вас не было заключения что это брак, а теперь сроки прошли". И вообще вы к нам не обращались, обращения в телеграм не в сечт (хотя он указан в их приложении и на сайте как канал для обращений). Им не вдомек, что по закону они должны были высказать требование о необходимости проверки качеств, а не посылать меня на ремонт в сервис. В итоге вызвал специалиста из сервиса производителя, на руках акт о неисправности. Пишу бумажку на досудебку им почтой, т.к в магазине никто ее у вас не примет. Вот такой чудный продавец. Обходите стороной этих бродяг. Лично я купил у них в первый и последний раз. Кстати брал сразу духовку и стиралку, слава богу стиралка пока работает..

Елена еленина

Level 9 Local Expert

Покупаем технику только в этом магазине. Последняя покупка телевизор. Всем довольны. Большой выбор техники, профессиональные продавцы, рядом с домом, цены в рынке.

Show business's response

Александр Бобков

Level 16 Local Expert

Высокие цены. Мало людей. Посоветовали к покупке наушники. Через 3 месяца сломались. Обслуживание среднее. На хамство не нарветесь, но и бегать за вами тут никто не будет. Ассортимент средний. Народу мало всегда.

Dmitrii

Level 25 Local Expert

Хочу отметить отличного консультанта по крупной бытовой технике, который оставил передвижение товара и заинтересованно и активно провел консультацию. Так же приятным подарком стало наличие скидки и выделение персонального менеджера после покупки. Из минусов хочу обратить внимание на полностью отсутствующую коммуникацию при доставке, трижды за день пришлось звонить и уточнять время, трижды мне сообщали о том, что перезвонят, но так и не перезвонили. Итог доставили с задержкой в три часа. В остальном ассортимент и цены более чем приемлимые.

Артур Мовсесян

Level 10 Local Expert

Отличная сеть магазинов, люблю там приобретать технику для дома. Классный сервис, продавцы реально знаю продукцию, постоянно есть скидки и акции. Также нравится их ассортимент, там мало дешевых товаров и брендов, зато отлично доходит для тех, кто готов платить за более качественные товары.

Романова Ольга

Level 16 Local Expert

Всегда там покупаем технику и в этот раз не обошли второй, купили ТВ. Очень приятные менеджеры, удивление и восторг вызвало предложение угостится чаем, кофе вафлями и даже шампанским. Вау. Комфортный магазин, я бы сказала салон

Show business's response

Roman N

Level 27 Local Expert

Хорошая техника, хоть и по чуть завышенной цене (чем в других магазинах). Вежливые консультанты. Но у магазина постоянно проблема с доставкой заказа. То привезут витринный экземпляр с недостающими деталями, хотя не предупреждалось, что товар не новый. То ожидание некоторых позиций несколько месяцев

Евгений

Level 9 Local Expert

Большой магазин, свободный, без высоких полок и кучи товаров. Обслуживание на уровне. Немного навязчивы с доп предложениями по сопутствующим товарам продавцы, но это везде. Доставка тоже на высшем уровне и есть условия после получения товара на обмен, если вдруг что-то не понравилось.

Артем Ш.

Level 3 Local Expert

Посмотрели самый ближайший магазин электроники с крупной бытовой техников и большим выбором. И как было мое удивление не промахнулся. Выбор техники огромный на любой вкус любые размеры и цвета как под заказ так и в наличии. В итоге определились с моделями, дизайном и размерами. Доставили быстро с подъемом на этаж. Всем советую для людей которые хотят получить квалифицированную помощь и большой выбор.

Никита Шамахалов

Level 7 Local Expert

Отличный магазин электроники, много техники стоит на полках, можно пощупать и оценить по достоинству, ассортимент хороший, представлено большое множество популярных брендов, например я искал наушники, выбрал популярную модель в интернете, пришел в технопарк, она там была, купил и доволен покупкой!

Кирилл Киреев

Level 2 Local Expert

Магазин «Технопарк» приятно удивил, разрушив стереотипы о завышеных ценах. Цены обычные. Но уровень обслуживания гораздо выше чем в других магазинах. Продавцы-консультанты внимательны и отзывчивы, профессиональны в своей работе. Товар тоже хорошего качества. Уже много лет являюсь клиентом этого магазина, так как достойнее магазина пока не нашли.

Masha K.

Level 3 Local Expert

Добрый день. Была вчера в магазине, нужно было приобрести несколько товаров из цифровой техники. При входе в магазин со мной поздоровались и предложили свою консультацию. В магазине чисто и очень приятно находиться в нем, консультанты опрятно выглядят и грамотно рассказали о товарах. В итоге я ушла с покупками, хорошим настроением и попробовала кофе, которым меня угостили. Спасибо Вам за отличное обслуживание.

Ram

Level 9 Local Expert

Покупаю тут игры и компьютерные мышки. Цена завышенная, но других вариантов поблизости нет. Кстати на мышь цена у них нормальная и мышки игровые хорошие. А вот на днях нужна была флешка. Они мне предлагали за 800 руб. то что я заказал за 260 с доставкой! Сравнивайте цены в интернете, потом принимайте решение. В случае спешки - оправдано.

Андрей Вилков

Level 14 Local Expert

Сделал заказ через интернет магазин индукционную панель. Заказ пришёл во время. Прокатались по пробкам. Консультант проверял заказ, кассир проверяла заказ. Сами не проверили в итоге в коробке оказалась газовая панель. Замечательно

Виктория седунова

Level 15 Local Expert

Первое что бросается в глаза при входе в магазин- это сотрудники, которые идут тебе на помощь))) это очень удобно в плане экономии времени. Но сегодня я столкнулась с интернет- заказом и была более чем приятно удивлена!!! Хочу отметить профессиональную работу Воронина Игоря- продавца консультанта, который в кратчайшие сроки решил все мои вопросы по организации купленного мною товара.. компетенция и профессионализм данного сотрудника -станут причиной моего неоднократного посещения магазина в будущем. Спасибо большое!

Anna

Level 4 Local Expert

Отвратительный магазин и все его сотрудники. Заказала в интернет-магазине три позиции: варочную панель, духовой шкаф и вытяжку. Заказ подтвердили, назначили время доставки. В итоге в назначенный день ничего не привезли, даже не позвонили и не предупредили. А в приложении в личном кабинете в одностороннем порядке меняют дату доставки и опять же....ничего не привозят. И так уже неделя...Операторы на горячей линии обещают разобраться, но никто до сих пор не позвонил и не объяснил причину задержки моего заказа. Зачем тогда изначально подтвердили, что заказ укомплектован??? Видимо вы совсем не цените своих клиентов и деньги вам не нужны. Желаю всему вашему коллективу и особенно руководству магазина такой же потери времени в важных для вас делах и такого же халатного отношения. Даже одной звёзды для вас много.. Теперь идите лесом с этим заказом. Пойду в другое место..

наталия

Level 17 Local Expert

Солидный магазин с достойным ассортиментом. Чувствуешь себя солидным покупателем. А цены как везде. Главное, от чего я в восторге: можно выбрать товар, который можно найти только в интернете, и увидеть воотчию

Макар

Level 2 Local Expert

Великолепный магазин. Большой выбор именно качественной техники!!! Хорошая система бонусов! Теперь буду покупать только у вас! Отдельное спасибо консультантам

Нвер Манучарян

Level 5 Local Expert

Отличный магазин! Все аккуратно и красиво сделано...увидел только качественные товары...барахла нет...При желании можно бесплатно попить кофе и подумать над выбором товара))Хорошое обслуживание.

Дима Папко

Level 3 Local Expert

Покупал тут не один раз, но всегда продацы чем-то удивляли: то угощали вкусным кофе, мороженым, даже вафлями. Про быстрое и качественное обслуживание я уже молчу. Рекомендую!

Max L.

Level 4 Local Expert

С таким уровнем обслуживания в нашей стране не сталкивался. В магазине очень дружественная и располагающая атмосфера. Приобрел классный гриль и нового друга! Теперь знаю, куда приду в следующий раз.

Артём К.

Level 11 Local Expert

23.08.21 оформил заказ(243-083-321) по телефону через оператора, самовывоз из магазина ул. Правобережная, оператор проверил наличие и зарезервировал товар, потом пришла смс что товар готов к выдаче. В результате приезжаю я в магазин за своим заказом, смотрю что-то очень долго его ищут, при этот продавец кому-то постоянно звонит. Как оказалось товар хоть и числится у них, но его фактически нет, как мне сказали его украли и они это выяснили когда делали пересчёт... Отлично! Так списать наверное же нужно было, я то специально приехал в этот магазин за своим заказом. Мне сказали что ничего сделать не могут и сказали "из воздуха он не появится".

Григорий

Level 7 Local Expert

Купил чайник в Технопарке в Европолисе. Чайник оказался некачественным - источал сильный химозный запах пластика. Приехал сдавать в магазин в Капитолий 2022-07-12 вечером. В отделе бытовой техники меня встретил консультант Артём. От общения с Артёмом у меня сложилось впечатление, что я не в Технопарке, а где-то на радио-рынке. От количества неформальной лексики вяли уши. Консультант вёл себя по-хамски и не проявлял даже малейшего желания помочь с проблемой. Артём так и не смог объяснить, на какие признаки эксплуатации он ссылается при отказе. Я понимаю, что этот магазин переферийный и малопроходимый, но от такого уровня обслуживания складывается негативное впечатление обо всей сети. На следующий день приехал в Европолис, там чайник без вопросов приняли и вернули деньги, а пока оформляли возврат дали бутылочку колы. Если планируете покупку, лучше доехать туда, так как возврат в Технопарке можно сделать только в том магазине, в котором вы приобретали товар.

Евгений Миронов

Level 10 Local Expert

Персонал хороший и вежливый. А вот цены на технику ну очень плохие. Как по мне я сторонник этого магазина, есть лучше магазины или интернет площадки где есть лучше выбор и цены не кусаются.

Евгениус М

Level 3 Local Expert

Замечательный отзывчивый персонал. Большой ассортимент бытовой техники и прочей электроники. Очень жаль, что такой чудесный магазин находится в настолько отвратительном ТЦ.

Show business's response

Anonymous review

на днях зашёл в технопарк в ТЦ Капитолий на ленинградке. Ушел с кучей товара и довольный до невозможности. Мне очень понравился персонал, ассортимент товара. В особенности центр иноваций, там столько всего интересного)))

Владимир Атапин - адвокат

Level 9 Local Expert

Заказал ноутбук 29 октября. Сказали доставят только 3 ноября. Звонят второго ноября и сообщают, что по этой цене поставщик отказался продавать. Так зачем выставлять цены ниже рынка, если не можете исполнить свои обязательства!!!!

Vadim Kalinin

Level 11 Local Expert

Не хотят работать не выдали кассовый чек приехал повторно обещали прислать на почту не прислали пришлось звонить в тех поддержку

Show business's response

Сабина М.

Level 2 Local Expert

Сервис ужасный, приобрела в этом магазине мясопубку, после первой эксплуатации пояаились просторонние шуму у прибора, внутри что-то гремит. Вместо того, чтоб обменять товар на аналогичный и качественный , либо компенсировать сумму, предложили экспретизу и долгий срок ожиданий. Хотя по закону о защите прав потребителей ( со дня покупки прошло всего 5 дней) я могу вернуть товар, либо обменять без всякой экспертизы! Администратор в зале совершенно не компетентный, законов не знает, руки трясутся, постоянно заклядывает в бумажки, проблему решить не может.

Konstantin

Level 17 Local Expert

Будьте внимательны, сравнивайте цены с другими магазинами перед покупкой. Не попадайтесь на вранье консультантов о самых выгодных ценах. Наушники оказались на 10к дороже чем везде...

Кротов Павел

Level 4 Local Expert

Заехал по пути на дачу в данный магазин за телевизором. Магазин оказался очень красивый такого формата магазинов еще не встречал. Продавцы проконсультировали и помогли с выбором и во время всего этого предложили кофе и вафли от этого был немного шокирован. Купил телевизор и остался очень доволен обслуживанием в особенности Алексею за консультацию.

Svetlana Prusskaya

Level 9 Local Expert

Сделала предзаказ планшета за 100000 руб, по акции - в подарок клавиатура и чехол. Производитель подарки в магазины отправил. А Технопарк сказал, что о подарках не знает, покупайте так. Каким словом это назвать?

Alferovaanastasiaa

Level 2 Local Expert

Сервис, хуже, чем в Пятёрочке Никогда ничего не покупайте в этом магазине ! Приобрели парогенератор Philips в магазине на ул. Прибрежная 1Б. Оплатили расширенную гарантию (не повторяйте этой ошибки, она бесполезна) Через год использования у парогенератора сломалась пластмассовая деталь и он начал протекать. По расширенной гарантии обещали за 2-3 дня дать ответ по ремонту. ВНИМАНИЕ! Сдали парогенератор в магазин 26 апреля! Сегодня 12 июня! Парогенератор не могут вернуть ни в каком состоянии, никто не перезванивает. Мы звонили в магазин раз 100 за это время. Все извиняются, говорят : «завтра выясним и перезвоним» и так уже почти 2 месяца!! Такое ощущение, что они его потеряли или доломали и ждут, пока срок расширенной гарантии закончится

Seen future

Level 3 Local Expert

Консультантам из других сетей стоит поучиться обслуживанию у этого магазина! Отличное обслуживание,широкий ассортимент и конкурентноспособные цены!

Бегу за мечтой

Level 7 Local Expert

17.10.20 забирали последнюю стиральную машину с витрины. Продавец предложил скидку 5 процентов за выставочный образец от цены с ценника. К сожалению, не стала перепроверять продавца, оплатила товар. Дома обнаружила, что цена со скидкой выше цены с ценника), перезвонила. Никаких извинений. Арутюнян Арам (продавец) непосредственно сообщил: ну значит была переоценка) Ну была и была, а ценники поменять забыли. Научите своих сотрудников работать с покупателем, за свои косяки (которые мне, к слову обошлись в лишние 4500 руб) не мешало бы хотя бы принести извинения.

Владимир Ханин

Level 5 Local Expert

Всё понравилось. Цены, обслуживание списал бонусы Спасибо от сбербанка в счёт покупки да ещё 5% получил на бонусную карту технопарк, что составило 1450р. Бытовую технику буду покупать только в Технопарке.

Рубен А.

Level 6 Local Expert

Большой ассортимент электроники и аксессуаров, приятный, ненавязчивый и при этом компетентный персонал, дела тут покупки, остался доволен.

Андрей Фоменко

Level 22 Local Expert

Это супер магазин в крайне неудобном ТЦ. Посмотрите что там есть. Это же шедевры техники! Такого вы не найдете нигде. Очень жаль, что они переехали из Меги.

Show business's response

Дарья Красовская

Level 14 Local Expert

Если бы можно было поставить 0 звёзд, то поставила бы! Никому не рекомендую этот магазин!!! Информация о товарах не верна, покупателей вводят в заблуждение! Ситуация такова: Сделала заказ в интернет магазине (ноутбук Huawei с памятью 512gb), после подтверждения заказа и разговора со службой поддержки (которая подтвердила все параметры заказа) поехала через всю Москву в магазин, в котором был в наличии заказанный товар. В магазине мне вынесли ноутбук на 256 gb, сказав что за 512 нужно заплатить на 18 тысяч больше. После чего обратилась в горячую линию, где мне обещали решить проблему за 40 минут. Они не успели, и магазин закрылся. Продолжила пытаться дозвониться на следующий день, итого на общение с горячей линией ушло 4 часа!!! В результате, проблема не была решена. Служба поддержки лишена не только полномочий, но и минимального профессионализма и клиентоориентированность. вместо продажи заявленного товара, компания предложила жалкую компенсацию в 1000 рублей! Вывод: если бережёте свои нервы, время и деньги, выбирайте другую компанию.

Dealyur

Level 7 Local Expert

Холодильник с заводскими дефектами в виде вмятин при установке ручек вернуть или обменять отказались. Консультанты в технике не разбираются, ввели в заблуждение при покупке посудомойки. Сказали дно из нержавейки, а когда привезли оказался пластик. 2 покупки и только негатив. Не советую данный магазин.

Никита Я.

Level 4 Local Expert

Если можно поставить -, то сделаю это с радостью. Такого хамского отношения со стороны сотрудников магазина не встречал нигде!! 40 минут стоял около отвара, никто из консультантов не подошёл. Руководство, примете меры к смене работающей 08.11.2020

Евгения К.

Level 22 Local Expert

Оформила и оплатила заказ самовывозом (хотела доставкой, но в приложении такого варианта не было, чему сотрудники оффлайн магазина очень удивились, ведь доставка есть). Позвонил сотрудник, сказал что товар есть, он последний на витрине и уточнил, что я все еще хочу его купить — подтвердила. При этом начал говорить, что типо есть вероятность, что его могут купить пока мы разговариваем — говорю, ок, понятное дело, но меня же если что предупредят? На вопрос прямо не отвечает, повторяет сказанное, и что щас отправит подтверждение в магазин, что я готова купить товар, чтобы они его подготовили. Через какое-то время пришло смс подтверждение, что заказ готов к выдаче. Еду на следующий день за 2 000 на такси в другой конец москвы. Чтобы посмотреть заказ сотрудник просит номер заказа и код из смс. (в смс, кстати, написано, что называя сотруднику номер вы подтверждаете получение товара надлежащего качества, при этом товар еще даже не видите) В магазине пол часа не могут найти товар. Мне предложили самой позвонить в интернет магазин, чтобы разобраться что с заказом, будто розница и интернет-магазин это два разных мира. Предложила девушке посмотреть в системе кто же поставил статус заказа готов к выдаче, но у сотрудников нет доступа к этой супер секретной информации. Спустя 30-40 минут выясняем, что товар вчера продали. Попросила скидку на следующий заказ, но в итоге дали 500 рублей, спасибо, конечно, но в итоге я все равно в минусе. Раньше была только в рознице и впечатление было очень позитивное и искала товар специально в технопарке, но как оказалось интернет-магазин и отношение к клиентам дно.

Show business's response

VLAD K.

Level 30 Local Expert

В целом, и именно тут про интернет магазин ТЕХНОПАРК. Тут прям удивление, будет полезно, особенно тем, кто планирует заказать что-то через интернет здесь. 1) Если товар есть на сайте компании - это не значит, что он есть на самом деле. Это называется наполнение сайта. Товар когда-то вероятно был, но сейчас просто остался «нагонять входящий трафик», Вам перезвонят, будет предложен другой товар. 2) Собирая несколько позиций в «корзину» на сайте, имейте ввиду, многое, из того, что Вы выбрали, не переместят в удобный Вам магазин. Товар в единичном экземпляре не привезут без предварительной оплаты. Т.е., к примеру, у Вас оплата подарочными картами, ну подарили ошибочно Вам на свадьбу или Д.Р. карты ТЕХНОПАРК, только личное присутствие в магазине. Предлагаемый ритейлером способ - продиктовать номера карт сотруднику магазина по телефону, но это риск, решайте сами. Удачи!

Anonymous review

КУПИЛИ небольшой телевизор.Продавец Антон помог любезно на другой день настроить его,консультируя меня по телефону.Очень грамотный и внимательный продавец.Это в магазине ,что возле города Химки.Спасибо ему

Ilya

Level 10 Local Expert

Купил Дрон МАвик Мини, оказался сломанным уже при продаже и даже не взлетел ни разу. Дозвониться до магазина невозможно, трубки не берут вообще.. Никогда тут не покупайте. Ps. Все поменяли, оценку изменил, молодцы!

Павел П.

Level 4 Local Expert

Приехал в субботу 05.02.2022 в технопарк (Калейдоскоп на Ленинградке) чтобы потратить бонус и купить встраиваемую технику на кухню Проходил вокруг стоек с техникой около 40 минут, за это время никто из менеджеров так и не появился. Все попрятались за дверью, выходящей в техническое помещение. Давно ужк не встречал подобного.

Анастасия

Level 6 Local Expert

Часто покупаем тут, хорошее обслуживание, притензий пока нет. Бонусная система радует, купила ноутбук, накопилось больше 2 т.р. бонусами, списали на микроволновку.

Ольга Коровина

Level 6 Local Expert

Сегодня были в технопарке, отношение к покупателям безразличное, заинтересованности в продаже у сотрудников никакого нет. Ходят по залу и разговаривают с друг другом на личные темы, уткнувшись в телефон. Нам понадобилась помощь в консультирование товара, звали раза 3-4, в итоге с неохотой он подошёл, но на наши вопросы, отвечал с неохотой. Возвращаться в данный магазин не хочется с таким отношениям к людям.

Егор

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, грамотные консультанты, все самое новое и самое интересное собрано в нем. Посещением был очень доволен всем советую последлвать моему примеру!!!!

ЖЕнька Б.

Level 3 Local Expert

Хорошо обученный персонал, встретили с улыбкой на лице, предложили кофе, помогли выбрать товар. Большое светлое помещение в общем приятный магазин с хорошим обслуживанием.

Technopark

164 reviews