Я хочу сказать огромное спасибо моему помощнику, персональному консультанту, который взялся подобрать мне всю бытовую технику в мою новую квартиру. Это отличный сотрудник, который знает обо всей технике, приборах, мне кажется, вообще обо всем! Мне уже все это установили, всем начали пользоваться - все очень крутое! Не зря я обратился именно в этот магазин и попал именно к этому консультанту. Семья моя довольна!
1
Show business's response
Милена З.
Level 8 Local Expert
July 8
Порадовал отобранный ассортимент товаров. Тут на прилавке всë разложено красиво, вообще находится в зале очень комфортно. Хочется подойти и взять потрогать, испробовать, а потом и купить. Отличный магазин!
Show business's response
Dmitriy
Level 30 Local Expert
May 7
Большой магазин, большой выбор электроники!
Ехали туда целеустремлённо за компьютерной мышкой «Logitech».
К сожалению во всей сети остались только витрины образцы. Мышка была немного в «пошарпаном» состоянии, но скидку за это в магазине не сделали…
Пришлось брать Б/У за полную стоимость.
10 990₽
Также очень долго не могли найти коробку от неё и пришлось какое-то время подождать пока консультанты разберутся в этом вопросе
1
Show business's response
Быкова
Level 4 Local Expert
July 20
Очень удобно, что этот магазин находится по дороге на дачу в Истру. Если еду туда в будний день, без пробок спокойно заезжаю посмотреть то, что нужно купить. В основном, всегда уезжаю с покупками. В магазине хорошие консультации дают, это помогает выбирать.
Show business's response
Сергей
Level 4 Local Expert
September 13
Покупал телевизор в этом магазине. Какие же тут крутые бренды представлены! Продавец помог с подборкой вариантов, в общем-то, благодаря ему, я и выбрал оптимальный для себя вариант. Показывает отлично. Фунционал - шикарный!
1
Show business's response
Михаил Лазарев
Level 5 Local Expert
September 1
Хорошо, что в этом магазине есть новинки. Я приехал сюда посмотреть телевизоры, очень крутые варианты здесь представлены. Буду брать в рассрочку, здесь так можно, думаю, к новому году возьму.
Show business's response
Анна Е.
Level 2 Local Expert
August 26
Очень классный магазин. Постоянно что-то здесь покупаем. Вчера столкнулась с проблемой, перестал на ноутбуке работать Офис . Огромное спасибо Николаю, все быстро восстановил !!! И спасибо Дмитрию за консультацию по другим вопросам!
Show business's response
Борис Карнаух
Level 13 Local Expert
November 13
Отличный магазин бытовой техники. Ребята консультанты все объяснили и разъяснили как правильно оформить заказ и доставку до нужного адреса. Покупкой доволен на все 100.
Show business's response
Денис Гаврилов
Level 3 Local Expert
October 4
Мне нравится, как в этом магазине обслуживают. Тут сервис на высочайшем уровне. Консультации, доставка, все очень качественно. Ну и сами товары такие же, так как магазин торгует исключительно премиум сегментом.
Show business's response
Анна Земскова
Level 13 Local Expert
February 26, 2023
Отличное расположение. Большая парковка, персонал вежливый, всегда готов дать рекомендации и рассказать о товаре. Хороший выбор товаров. Не один год покупаем все необходимое для дома начиная с ножей( очен хорошие). Есть интернет-магазин, решили воспользоваться, заказали кофемашину с доставкой в этот магазин.
Менеджер был на связи, не однократно звонил. Также позвонил и сообщил: Кофемашина доставлена в выбранный вами магазин и ожидает вас.
Приехали и купили. Так-же и с телевизором. Большое спасибо за отличный сервис. Оченлюбим этот магазин. Большой плюс действует бонусная программа.
1
1
Show business's response
Крис П.
Level 4 Local Expert
August 9
Хотела на сайте приобрести товар, однако остался последний витринный образец в этом магазине. Заказывала с доставкой и переживала в каком состоянии товар. Хочу поблагодарить Алексея Кажаурова, который закрыл все мои опасения и ответил на вопросы, а также отправил мне фотографии товара и позаботился о его качественной упаковке. Огромное человеческое спасибо!
Show business's response
Инна Коновалова
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Отличный магазин, бываем здесь с мужем периодически, когда для дома что то нужно. Мужу нравится, что расположение удобное, плюс есть большой паркинг, ну а мне, как хозяйке, нравится выбор товаров и бытовой техники внутри) Найти можно все, что угодно, начиная от вилок и заканчивая крупной бытовой техникой. Одну звезду снимаю за обслуживание, тут как повезет) не все продавцы разбираются в том, что предлагают
1
Show business's response
Анастасия
Level 17 Local Expert
February 24
Отзывчивый персонал, большой выбор. Не навязывают, не разводят на деньги. Отдельно хочу поблагодарить менеджеров Олега и Евгения и девочек на кассе - Любовь и Анну. Внимательные, спокойные, у нас были подарочные карты, бонус на день рождения и бонусы от покупок, каждый нужно было проводить отдельным чеком - долго, но специалисты спокойно выслушали все наши просьбы, разбили покупку на несколько, помогли.
Show business's response
Alex Kozhanov
Level 11 Local Expert
February 3
Сразу скажу, что к ребятам менеджерам вопросов нет, работают, молодцы, всегда подскажут, порекомендуют грамотно, угостят кофе. А вот негатив остался в связи со списанием баллов технопарком, под новый год планировал покупки на праздники и оказалось, что они поменяли условия бонусной программы (совершенно случайно, аккурат под новый год, полагаю, чтобы люди потеряли свои бонусные баллы и потратили больше денег) , в техподдержке суховато, отписками отделались, поэтому будьте внимательнее, проверяйте условия . Негатив под новый год . Вот такое себе. Теперь точно крепко подумаю, прежде чем совершать там покупки, благо предостаточно сейчас маркетплейсов , в том числе и яндекс , где цены нормальные и скидки и бонусы
Show business's response
Алина П.
Level 9 Local Expert
August 29
Совсем недавно купила здесь мясорубку Qyron MG901. Прекрасный фарш в ней получается, а главное, что так быстро! Спасибо консультанту за рекомендацию, ушла бы совершенно с другой, не такой быстрой и классной.
Show business's response
Панкратов Эльдар
Level 5 Local Expert
July 16
После приобретения холодильника, в этот магазин я начал приезжать чуть ли не каждый месяц. То одно возьму, то другое. Бонусы еще падают, после оформления и покупки, обычно, на следующий день. Я с удовольствием их потом трачу, 30% могу оплатить ими. Удобно!
Show business's response
Larissa
Level 8 Local Expert
October 14
Невозможно дозвониться ни по одному из телефонов! Общий номер - не берут трубку; номер магазина- аналогично. Пытались дозвониться в отдел доставки скорректировать время- либо не берут, либо занято.
Вопрос —- как с Вами выходить на связь, уважаемые Господа Технопарка?!
Обращаться за покупкой и тем более доставкой точно больше не буду.
Show business's response
Василий
Level 4 Local Expert
June 8
Отличный магазин. Вежливо, быстро и по существу. Ничего не навязывают.
Молодцы!
Спасибо.
1
Show business's response
Валерий Ю.
Level 4 Local Expert
March 29
Здравствуйте? Очень благоприятные и теплые отношения к посетителям. Огромный ассортимент продукции и услуг высокого качества. Спасибо большое за Ваш труд.
Show business's response
Анастасия Гладкая
Level 16 Local Expert
May 14
Огромный выбор техники ! Персонал приветливый , проконсультируют , ответят на все вопросы и помогут найти нужный товар или закажут его !
Show business's response
Alice H.
Level 4 Local Expert
March 7, 2023
В данном магазине замечательно работает персонал! Отдельное спасибо консультанту Милане! Выпишите ей премию! Очень вежливая сотрудница, свою работу знает на 5+! Помогла мне наконец определиться с моделью нового телефона, подобрала к нему наушники и порекомендовала часы, приятная в общении девушка, не хотелось уходить))) Приду еще раз обязательно!
3
2
Show business's response
Александр Н.
Level 7 Local Expert
March 15
Хороший выбор техники. Очень привлекательная бонусная система. Можно производить оплату Сберспасибо, милями Аэрофлота!!!
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
August 22
Мы неоднократно здесь получали консультации. Ну и уезжали потом с полным багажом покупок. Тут есть собственная бонусная система, что хорошо, так как потом накопленные баллы можно потратить на покупки. Приятно, когда так заботятся о покупателях и делают им столь приятные бонусные системы.
Show business's response
K Y
Level 9 Local Expert
March 27, 2023
Был в магазине. Всё нормально и удобно. Консультант Олег Колгунов, был в отделе бытовой техники, человек который умеет и знает как работать, прекрасно характеристики и готов подсказать и помочь определить выбор. Спасибо большое
1
1
Show business's response
Владислав С.
Level 18 Local Expert
February 28
Плохой магазин. Неоднократно не работают карты, конкретно Мир Pay. Это единственная отечественная платёжная система должна работать как ча,ы везде! И никто ничего не делает! Всем всё равно! Ушёл без покупки.
Show business's response
Aleksey
Level 13 Local Expert
April 8, 2023
Заказ 477-976-023 от 08.04.2023.
Был сформирован на сайте, частично оплачен бонусами аэрофлот и остаток - с банковской карты. Поступил звонок от менеджера, что заказ сформирован, ждем поступление оплаты с банковской карты (аэрофлот бонус уже увидели) и заказ начнут собирать. Через 2 минуты пришло сообщение, что заказ собран. Выехал (30 км), добрался. По итогу: данного оборудования нет в магазине, ссылаются, что сбой в системе. На горячей линии поддержке клиентов сообщили (Сергей), что будут решать вопрос с магазином. Директор магазина (Новая Рига аутлет) сообщил, что товара нет и либо ждать 3-4 дня, либо отменять заказ, но возврат бонусов аэрофлот до 55 дней. Меня не устраивает данный вариант, так как оборудование нужно сейчас. Предложил им проявить клиентоориентированность и заказать из магазинов Яндекс.курьеров, чтобы привезли в течении часа, на что директор магазина ответил, что подумают и ждут ответа от руководства. Прошло 7 часов, ответа нет, заказ не отменен. Вот и вся клиентоориентированность. Разочарован.
2
Show business's response
Александра Щеглова
Level 9 Local Expert
July 26
Купили здесь кондиционер в новую квартиру. Взяли полностью все Hitachi, консультант помог выбрать по мощности, чтобы подошли во все помещения. Все работает, спасибо за помощь!
Show business's response
Виктория Виктория
Level 5 Local Expert
November 15, 2022
Кулачное место, удобно расположено, есть рядом парков, большой выбор товаров. Купила две машинки от катышков на одежде (в другом технопарке их не было). Рекомендую! Персонал всё быстро нашёл и объяснил.
Show business's response
юлия в.
Level 4 Local Expert
September 4, 2023
Отменяют доставку без уведомления.Товар куплен и доставка оформлена и оплачена была в конце августа через приложение. Взяла день отпуска,чтобы получить товар, утром позвонила, чтобы узнать, когда товар будет у курьера и узнала,что доставки не будет.В личном кабинете дата доставки тоже не изменилась.Решить вопрос о доставке по плану не получилось,пришлось переносить на другой день.Будьте аккуратны при выборе магазина!
2
Show business's response
Светлана Светлова
Level 2 Local Expert
July 2, 2023
Купила Кондиционер сплит Daikin FTXP35M9/RXP35M Comfora lnv. После приобретения товара выяснилось, что товар имеет следы использования, а именно потертости сзади внутреннего блока кондиционера, наличие которых свидетельствует о продаже мне товара ненадлежащего качества. Имеется фотофиксация. На просьбу обменять товар согласно ст. 19 Закона «О защите прав потребителей» в пределах двух лет (если не установлены более длительные сроки) я имею право предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона «О защите прав потребителей), то есть обменять товар на аналогичный надлежащего качества. Представитель организации сообщил, что обмена не будет. Буду подавать в суд на данный магазин! Не советую приобретать какой-либо товар в данном магазине! Нарушают закон! Полный бардак!
3
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
April 14, 2023
Магазин очень хороший, мне нравится! Асортимент очень большой и цены хорошие. Продавцы специалисты своего дела, всё объяснят и подскажут. Рекомендую!
2
Show business's response
Вирус Троянский
Level 6 Local Expert
December 5, 2022
Отличный сервис, замечательное место. Всё и все работают исправно! Постоянные клиенты. Можно даже кофеёк бесплатный выпить. В общем и целом рекомендую сеть, нам очень нравится!)
2
Show business's response
Nata Zuykova
Level 8 Local Expert
August 22, 2023
Не смогла оценить, ко мне никто не подошел. Магазин большой, а продавцов 2-3 штуки. И они демонстративно подходили к покупателям, которые пришли после меня. Видимо, приняли за девочку. Ну тоже странно, я там наушники за 15 тыщ присмотрела. В итоге ушла, в другом месте куплю.
1
1
Show business's response
андрей цукерберг
Level 3 Local Expert
March 16
Хороший магазин, спасибо большое персональному консультанту Евгению.
Show business's response
Анна Лиханская
Level 6 Local Expert
June 20, 2023
26 мая муж купил наушники Маршал мне и себе. С моими все хорошо, а вот наушники мужа оказались подделкой! Никогда не покупайте дорогую технику в этом магазине. Итог: отказали менять, отказали в возврате денежных средств.
Ждите роспотребнадзор!!!!!!!!
2
Show business's response
SurgAlex
Level 8 Local Expert
July 1, 2022
Добрый день! Хочется поделиться впечатлением о знакомстве с магазином Технопарк (д.Покровка, Новая Рига). Заказывал встраиваемую вытяжку Kuppersberg INBOX 54 с самовывозом из этого магазина. Во-первых, на сайте представлена не достоверная информация, максимальный уровень шума указан 46 Дб (выбирал вытяжку исходя и из этого параметра), когда распаковал товар в инструкции указан уровень шума 53 Дб.
Во-вторых, персонал и обслуживание оставляет желать лучшего!..вынес товар «измученнный работой» консультант, донес его до кассы, сказал: «Оплачивайте».. и ушел. Не предложил распаковать товар, проверить его исправность, заводской брак и вообще рассказать по функциональности вытяжки. Либо он не компетентен в технических вопросах продоваемого товар, либо просто не воспитан!
По качеству товара нареканий нет, время покажет работоспособность встраиваемой вытяжки.
Но честно сказать приезжать в данный магазин пропадает всякое желание. Где вежливость, учтивость к покупателю, ведь это Ваша работа!
P.S. Оставил отзыв в приложении, отправил отзыв на официальный сайт, нигде не опубликован!
4
Gala_msk
Level 15 Local Expert
July 22, 2023
Отличный магазин, профессиональные консультанты. Возникли вопросы после покупки, по телефону обсудили все актуальные вопросы.
Show business's response
Андрей Чубуков
Level 15 Local Expert
March 2, 2023
Большой и дорогущий магазин. Встроен в здания аутлета на Новой Риге. Всё понтово, но иногда нет какой-нибудь компьютерной мелочи, да и ассортимент в последнее время ужался.
Show business's response
Анастасия Мирецкая
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
Ужасное обслуживание ! Приехали выбрать принтер , ждали сотрудника 20 минут, чтобы освободился ! На весь магазин 2 сотрудника ! Как так можно ?! Ужасное обслуживание ! Больше не поеду сюда !
Алексей Рогов
Level 3 Local Expert
December 19, 2022
Потрясающий шоурум! У этих ребят есть всё, что модно купить, чтобы почувствовать себя в 21 веке! Приятные бонусы и скилки перед новым годом!
2
Show business's response
Андрей Самохин
Level 8 Local Expert
November 26, 2023
Покупали телевизор.Консультант очень понравился.Проверил все при нас и предложил кофе.Вернусь еще не раз это точно.Рекомендую!!!
2
Show business's response
Елена С.
Level 8 Local Expert
May 30, 2022
Огромный, отличный магазин. 👍👍👍Прекрасный штат менеджеров. Помогут подобрать товар, дадут консультацию. Один минусик- очень сильный ароматизатор по всему магазину. А если у человека 🤧 аллергия, то можно и не заходить.
3
Владислав Решетников
Level 7 Local Expert
October 20, 2023
Не рекомендую, купили блендер, задымился при первом же использовании.
Персонал некомпетентный
Качество товаров - ужасное
1
Show business's response
Николай
Level 17 Local Expert
October 14, 2021
Магазин большой просторный! Прекрасный ассортимент! Знающие консультанты! Много новинок в сфере инноваций! + Есть большая и удобная парковка! Очень помогли при покупке товаров!
Алексей Андреев
Level 15 Local Expert
July 10, 2023
Понравилось!!!
Инновации, премиальные товары в линейках, ну и консультанты не такие унылые, как мы уже привыкли в подобных форматах
1
Show business's response
Ахмед Ахмедов
Level 23 Local Expert
June 10, 2022
Интересное место, этот дисконт центр на "новой риге"
В самом магазине свободно, практически никого не было, парковка пустая
Пока упаковывали, налили кофе
Спасибо персоналу за внимательность
Царица
Level 8 Local Expert
September 18, 2023
Сотрудники молодцы всегда подскажут , просторный магазин
1
Show business's response
Юрий Храмов
Level 8 Local Expert
February 21
Понравились роботы. Очень интересный магазин.
Show business's response
Сергей Лысак
Level 18 Local Expert
September 14, 2022
Отличный магазин с хорошим выбором. Консультанты очень грамотные. Однозначно рекомендую 👍🏻
1
Алёна Елена
Level 12 Local Expert
July 23, 2020
Практически всю бытовую технику и электронику в квартиру, покупали в магазинах техно парк. Широкий ассортимент, всегда вежливые и грамотные консультанты, действительно знающие товар, который продают ( очень помогли нам с мужем в выборе). Хорошая система скидок. Покупки совершали в разных магазинах данной сети, и везде очень всё понравилось.