Technopark
233 reviews
July 9
очень приятная атмосфера, стильный интерьер, везде чисто. много разной интересной техники. вежливый персонал, который знает, чем занимается. угощают вафлями и чаем бесплатно. разговорились с консультантом Виктором. очень приятный и добрый человек, который искренне улыбался и общался с нами. даже если вы не хотите ничего покупать, все равно советую зайти и походить по магазину, хорошие эмоции обеспечены!
July 4
Отличный магазин. Широкий выбор товаров от официальных поставщиков. Красивый и уютный зал. Очень удобно, что с менеджером (отдельное спрасибо Дмитрию) можно связаться по мессенджеру и сделать заказ. Все быстро и четко. Я очень довольна уровнем сервиса и товаров.
June 16
Я много лет покупала товары в Технопарке. И тут мне подарили подарочную карту в магазин М-видео, я сразу поняла колоссальную разницу! Технопарк - чистый, современный магазин, все по полочкам! Прошу руководство магазина поблагодарить и премировать продавца в ТЦ Салярис Влада Филатова за постоянную помощь в покупках! Он всегда предоставляет полную информацию по товарам, предлагает сравнения, рассказывает про скидки! Ваш магазин может радоваться, что есть такие неравнодушные и увлеченнее своей работой сотрудники!
2
June 3
Хороший ассортимент, приятная обстановка. Вежливые и внимательные сотрудники. Особенное отдельное спасибо Кириллу за педантичный и аккуратный хирургический подход к установке защитного стекла на iPhone
January 13
Потрясный магазин! Ну очень стильный интерьер, грамотно выставленный товар, все очень удобно и комфортно. Сотрудники очень вежливы и компетентны. Особенно хочу обратить внимание руководство на менеджера по продажам Виктора! Виктор не просто предлагает купить, он продает товар разбирая его на болты и молекулы, в хорошем смысле этого слово! Весь товар хороший, просто выбор за мной))) - Это потрясающе! Благодаря Виктору, мой бренд теперь - это BORK!!! А мой магазин - это Технопарк на Войковской (МЕТРОПОЛИС)
4
1
July 25
Всегда покупаю в этом магазине подарку для своих близких людей. Здесь есть не только бытовые приборы, но и различные спортивные товары. Ценники разные можно подобрать и не сильно дорогое. Но самое главное, что здесь приятно в магазине находится, всегда кофе напоят, помогут и подскажут, если что не можешь выбрать.
1
July 6
Зачастили в Технопарк,благо рядом с домом в ТЦ Метрополис.Уютно и комфортно.По умолчанию попали к консультанту Виталию.И очень этому рады.Знание и специфика товара,порядочность и отзывчивость этого молодого человека заслуживают наивысшего балла.Взяли несколько телефонов с приятной подачи продавца.Ноут оформляли в кредит.С помощью Виталия вся процедура заняла 10 минут.Доходчиво и не навязчиво работает,поддерживая престиж магазина таким обслуживанием!Спасибо большое!
October 28
Ни один раз оформляла к покупке товары в интернет-магазине Технопарк. Всегда было всё отлично. Но в этот раз это нечто. К доставке был оформлен холодильник. В связи с тем, что УК неожиданно остановила грузовой лифт, то на протяжении нескольких дней с менеджерами решали как осуществить доставку. Срочная доставка требовалась по причине переезда в новую квартиру. Предложена была услуга ручного подъема за отдельную плату, мы согласились. Далее 2 дня я названивала и просила уточнить у службы доставки/грузчиков точно ли возможен ручной подъем (всё-таки 12 этаж) и меня уверяли, что да, что сделана соответствующая пометка, не переживайте. В итоге звонит доставка 26.10.2024г. через час привезем, спрашиваю про ручной подъем и уточняю в курсе ли они, что 12 этаж. Оказывается никаких пометок менеджеры не оформили, служба доставки даже после уточнения с руководством отказались доставлять холодильник. В итоге переезд перенесен на неделю, оперативный поиск съемного жилья, т.к. своя квартира в этот же день передавалась нашему покупателю, т.к. всё обсуждалось заранее и планировалось. Только благодаря "ОТВЕТСТВЕННОГО ОТНОШЕНИЯ" ваших менеджеров к своим обязанностям, мы попали на деньги и чуть не оказались на улице, удалось оперативно снять квартиру. УЖАСНЫЙ СЕРВИС менеджеров.
August 27
Классную соковыжималку купила здесь, BORK Z800. Она чисто для цитрусовых и мне ее порекомендовали ее, как одну из лучших. Сок из нее выходит восхитительный! Покупка удалась, спасибо магазину!
1
January 13
Здравствуйте!
Не часто это делаю, но тут очень захотелось оставить отзыв. Отличный магазин, превосходный персонал, приятная атмосфера и отношение к покупателям. Честно говоря, раньше не особо заходил в этот магазин, но полгода назад зашел выбрать увлажнитель (вообще в этом ничего не понимал). Подошел консультант - Абрамов Виктор и очень тактично предложил помощь, т.к. я ничего не понимал, я согласился. Никакого хамства, очень приветливо, с прекрасной и доброй искренней улыбкой и желанием помочь. Но дальше больше, такого мегапрофессионального и информационно подкованного человека в ассортименте я, честно, не встречал нигде. Он подошел к увлажнителям, спросил для каких целей хотите использовать, площадь и есть ли предпочтения по маркам. Я сказал, что я ничего не понимаю. Он взял увлажнители из разных ценовых сегментов, предложил чай и кофе, предложил присесть. Рассказал про них все так, что я вышел полностью владея информацией об увлажнителях, купив и выбрав увлажнитель фирмы BORK. С этого момента, я хожу только в Технопарк и только к Абрамову Виктору. Рекомендую всем. Мегапрофессионал своего дела, очень приятный человек, такой «добрый сосед человек-паук», как в одном фильме. Всегда поможет, насмешит и в легкой форме расскажет о товаре, что Вы сделаете правильный выбор, а самое главное - не подалеете об этом. Рекомендую! Технопарк - Абрамов Виктор - FOREVER!
December 13, 2023
Осталась в полном восторге от посещения данного магазина! Потрясающая атмосфера, широкий ассортимент и, что немало важно, замечательный персонал. Особенно хочу выразить благодарность Виктору, который не только профессионал своего дела, но и очень приятный в общении человек!:) В такие места хочется возвращаться снова и снова. Безусловно рекомендую к посещению.
5
1
July 10
Магазин в удобном месте расположен, рядом есть парковка. Ассортимент в нём представлен замечательный. Дешевого ничего в нем нет, но качественные бренды дешево и не должны стоить.
1
September 3
Нравится, что как не приду в этот магазин, здесь всегда с улыбкой встретят, все консультанты очень вежливые и тактичные. Бываю здесь часто, все смены сотрудников одинаково хороши!
January 15
Магазин электроники и бытовой техники. Много разного товара, чем радует сеть магазинов - что есть экслюзивные товары, тем и интересен магазин. Цены соответственно выше общего рынка электроники таких сетей магазинов. В своё время приобретали Dyson, Miele, Electrolux и другие товары. Много известных брендов ушло с российского рынка, но магазин держится, необычные электронные товары в продаже есть)
March 21
Такой эстетически красивый магазин, я пришла и просто погрузилась в эту атмосферу, которые создали с помощью этого интерьера. Музыка шикарная, хотя может я зашла в тот момент, когда играло то, что я все время слушаю у себя. Ничего искать не нужно, вся техника лежала именно там, где должна лежать. Консультантов искать не нужно, около меня стоял мужчина и он как бы есть и его нет. Это не днс где их вообще не существует, это не другие магазины, где они давят и стремятся продать все, что только лежит на полках. Сотрудник стоял рядом и помогал, когда нужна была помощь. Короче, классный магазин!
October 3
Приятный магазин. Тут много всего на выбор есть. Приезжаем стабильно раз в месяц, что-то принципиально новое из техники берём, ну или старое на новое меняем) тут инновации представлены, по ним вообще отличный выбор!
1
December 14, 2023
Добрый день! Хотела бы выразить огромную благодарность сотруднику магазина - Евгению,за прекрасно предоставленный сервис,за помощь,за квалифицированную консультацию и доброжелательный подход!Благодаря таким работникам ,и такому отношению,хочется возвращаться вновь и вновь. Отдельное спасибо за кофе и чай,предложенные нам. Вот это действительно достойный сервис и отношение к покупателю!Спасибо ,Технопарк!От души ,желаю ,успехов и процветания Вашему магазину!
3
June 25
Являюсь очень частым клиентом ТехноПарк! На заявленый сервис ожидал нормального отношения!
На нас сотрудникам было все равно ( стояли смеялись и катались на скутерах )
Пришлось их звать да бы они обратили внимание
Пришлось уговаривать сотрудника включить и показать работу проектора!
По итогу все понравилось и захотели взять, но коробки не нашлось как и проводов с крышкой
По итогу 2 менеджера которые нас обслуживали потерялись на 15 минут в поисках коробки ( 1 катался на скутере и общался с другими администраторами, второй просто бегал в поисках чего-то )
Спустя какое-то время завяли что проектор продать не могут ибо у них отсвует вся комплектация вместе с коробкай!
Следите за сотрудниками и за своим сайтом да бы не терять клиентов и не тратить из нервы
July 16
Я в этом в магазине техники купила себе несколько бытовых приборов. Все работает на ура, начиная от мультиварки, заканчивая стиралкой. Нравится, что здесь хорошее обслуживание, всегда порекомендуют действительно качественный товар.
1
March 12
Не могу не отметить персонал в данном магазине! Огромную благодарность хочу выразить каждому, кто помогал нам с выбором. Вежливые, приветливые, доброжелательные. Сервис на высшем уровне. Не смотря на то, что мы пришли к концу рабочего дня, нас встретили отлично! Спасибо вам! К сожалению, мало где можно встретить такое отношение к клиентам.
1
July 9
Я рассматривала несколько моделей пароварок. Но итоговое решение мне помог сделать консультант в этом магазине. Спасибо ему, пароваркой довольна. В ней огромное количество функций, готовит быстро и вкусно!
November 4
Я покупала в этом магазине классный прибор для спорта, взяла, чтобы калории считал. Рада покупке, теперь у меня все четко посчитано. Спасибо за это консультанту!
May 23
UPDATE: Мне перезвонили и разобрались в моем обращении, деньги за чайник вернули.
Решила дать шанс этому магазину, и зря
Приобретала чайник Smeg за 21 тысячу рублей.
Сначала менеджер по телефону навязывала минут 10 гарантию, дополнительные услуги, тостер, микроволновку и тд, Хотя я несколько раз повторила, что ничего не нужно, и я просто хочу оформить заказ самовывозом.
В итоге через месяц чайник сломался, можно только сдать в ремонт в течение 45 рабочих дней. Класс, покупаешь премиальный бренд, который работает месяц (уже думаю, может вообще подделка), явно бракованный товар, и нельзя обменять или вернуть деньги за него.
Больше ничего не куплю тут
1
1
April 2
Отличный магазин, покупал там тв ,hisense e7kq pro 65 дюймов ,все отлично, персонал вежливый ,помогал с выбором Сергей ,все объяснил рассказал про тв ,короче магазином и покупкой очень доволен!!! Советую всем этот магазин !!!
2
July 11
Мы много уже разных магазинов посетили. Но этот понравился больше всего. Премиум позиции, сплошные известные бренды. В общем - есть из чего выбрать, а главное, что все качественное. Так что закупались бытовой техникой мы здесь.
1
March 23
Мне понравился магазинчик. Продавцы консультанты точно знают свое дело хорошо. Проконсультировали по товару, дали советы, все быстро оформили. По поводу цен можно сказать так: дороговато, можно найти дешевле товары тех же марок, но времени на поиски не было🤷. Товаром в любом случае я довольна
1
June 22
Заказал на сайте кофеварку с самовывозом в подарок. Прихожу забирать и оказывается, что это витринный товар, на сайте написано, что товар в наличии. При этом после оформления заказа менеджер магазина звонил, предлагал еще 100500 ненужных вещей, а проверить наличие нового товара в магазине не смог. В итоге на день рождения идем без подарка. Прекрасный сервис … теперь понимаю почему друзья перестали покупать что-либо в данном магазине, навязчиво и некачественно оказывают услуги
1
January 19
Прекрасный магазин техники. Удобное месторасположение. Клиентоориентированный персонал! Сколько не заходили, всегда ребята располагали к себе.
Отдельную благодарность хотели выразить Виктору, Кириллу и Евгению! Отзывчивые и понимающиеся сотрудники!
3
October 16
Пару недель назад я в этом магазине купила новую плиту. Также мне посоветовали рассмотреть и микроволновку. У меня ее не было ранее, но оказалось, что это очень удобная вещь. А сейчас вот мне еще и бонусы за те покупки упали, теперь думаю взять что-то мелкое для кухни, блендер может возьму или миксер. Ни того, ни того, у меня пока нет.
November 24, 2023
Одна из лучших сетей по продаже бытовой техники. Товар качественный . Все продавцы-консультанты могут дать точную и правдивую характеристику товара, расскажут о сервисной поддержке и помогут решить проблему, если таковая возникнет. Начиная с 2016 года мы являемся постоянными покупателями этого магазина, в чем, несомненно, большая заслуга Геврасева Григория, одного из лучших, если не лучшего продавца-консультанта. Это во многом и его заслуга, что с тех пор почти все наши покупки для дома и дачи приобретаются в этом магазине. Григорий всегда на связи и готов предоставить всю необходимую информацию о товаре, посоветовать, дать консультацию. Просто- браво!Спасибо за вдумчивый подход к подбору персонала и за прекрасный ассортимент.
1
January 26
Очень приятный,отзывчивый,доброжелательный и просто харизматичный молодой человек Виктор,помог нам с выбор техники,грамотно нас проконсультировал и оставил только самые теплые воспоминания об этом месте!!)
1
May 31
Мне все понравилось, очень хороший консультант Виктор,ОЧЕНЬ добрый человек налил кофе и предложил мороженое и вафли, поздравляю их с 5 годами работы в МЕТРОПОЛИСЕ!!!
1
July 17
Шикарный интерьер магазина, все по своим местам, приятно было находится в данном месте.
Менеджеры как всегда на высоте.
Отдельное спасибо за выбор телевизора Сергею. Замечательная консультация данного специалиста помогла сделать покупку максимально приятной!
Огромное спасибо, приду еще!
April 18
Честно говоря, очень разочарована. Год назад приходила в магазин и так была приятно удивлена уровню сервиса и клиентоориентированности персонала. Что я вижу сейчас, это небо и земля… В этом году делала 2 доставки, по отопительному прибору и тренажеру. Первая доставка была зимой, как раз в разгар холодов, нужен был конвектор, слелала заказ, оплатила курьера и тут понеслось…Сначала курьер позвонил и сказал, что к нужному времени приехать не сможет, ок, решила подождать, когда все временные сроки прошли, поехала по своим делам, потому что реально невозможно сидеть и ждать доставку целый день. Через час звонит курьер и говорит, что в течении часа он приедет, специально засекла время, час не прошел, курьер приезжает раньше и с претензией звонит мне, почему я его не жду. Через пробки, в час пик, еду домой, подьезжаю к дому, курьер звонит и опять в хамской форме говорит, что он уехал, пишитие письма))) Думаю ладно, приму доставку на следующий день. На следующий день мне звонит сотрудник магазина (Технопарк Метрополис-там где делала заказ) и говорит, что курьер приедет ко мне в ближайшее время. Жду весь день, курьера нет. Предупреждения о том, что он не приедет, звонков, смс нет. На следующий день мне уже никто не звонил, пришла смс, что доставка будет, могу я или нет, никто не интересуется. Доставки снова не случилось. Вечером уже съездила до магазина сама и молча отменила заказ, сотрудники магазина сослалились на какие-то там проблемы в логистике))) Серьезно?)) Тогда предупреждайте хотя бы об этом сразу, чтобы не тратить чужое время. Я вносила полную предоплату+за работу курьера, деньги вернули, хоть на этом спасибо.
2 история.
Весной я пришла в тот же магазин, так как он самый ближайших к дому, чтобы сделать заказ на тренажер, понадеялась, что может со временем сервис улучшился, но и тут мои надежды не оправдались. В наличии тренажера не оказалось, оформила доставку в этот магазин. Слава богу в этот раз ничего не платила, ждала когда тренажер доедет до магазина и я его заберу после оплаты. Прошло 4 дня, оповещения о доставке так и нет, снова зашла в магазин, меня уверили, что все окей, ждите к концу недели. Ок. Прошло ровно 8 дней и мой заказ без каких-либо предупреждений отменили. Тренажер идет 8 дней по Москве, реально?)) Не знаю, что у них там происходит с доставкой и знать уже не хочу. Ни извинений за время ожидания, ни оповещений о том, что доставки не будет мне не пришло. Если бы сегодня не зашла в приложение так бы и ждала непонятно чего. Не советую никому делать доставку в магазине Технопарк Метрополис(хочется верить, что это только там такой хаус, хотя вполне вероятно, что и по всей сети). Я еще бы поняла, если бы магазин был среднего ценового сегмента, но тут замашки конечно королевские, а сервис на отвали. Зашла в другой техномагазин в том же торговом центре и уже заказала тренажер, который без вопросов привезут сегодня, да, он не так раскручен, но зато они клиентоориентированы и не дают ложных гарантий и обещаний.
October 26
Благодарю консультанта Евгения, и с выбором музыкальной колонки помог, и чаем угостил и много чего интересного рассказал и показал!
May 2
Долго думали о покупке кофемашины,старая саеко сломалась,вот и приехали в этот магазин.Нас встретил продавец или консультант как сейчас правильно не знаю.Зовут его Максим,запомнил сразу,он высокий метра 2 ростом наверное ,ну и сына моего так же зовут ,поэтому и запомнил.Начал с расспросов что и как,какую хотим и тд,я ещё подумал вот блин приставучий какой.Но в процессе беседы я понял,что он узнаёт у меня мои хотелки.Рассказал в чём отличие всех машин что я видел и думал купить,плюсы и минусы ,напоил нас вкусным кофе,и помог сделать для нас правильный выбор.Мы остались очень довольны консультацией,всё чётко и по делу.Теперь нам нужна кух машина,и я знаю к кому мне обращаться.Огромное спасибо Максиму, за помощь и отличную консультацию. Купили мы кофемашину jura(Юра).
1
1
July 8
Нормальные варианты телевизоров предложили в этом магазине. Взяла, конечно, со смарт тв, но не самый последний, а то совсем дорого. Тут вообще и так цены не маленькие, так как товары премиальные представлены. Но выбрать по средней цене вполне реально.
1
September 7
Купил новую стиральную машинку LG, через месяц перестала сливать воду.
Магазин забрал машинку «на диагностику», не предоставил технику на замену, нарушив закон, не выдал акт передачи техники в ремонт, нарушив закон. Диагностику затягивают уже больше 40 дней, результатов нет, максимально тянут время. Крайне не рекомендую покупать что-то в Технопарке, отношение к клиенту только в торговом зале хорошее. А после того, как вы отдали деньги, отношение абсолютно свинское.
Отвратительный сервис.
1
October 8, 2023
Очень люблю этот магазин! Туда приятно возвращаться. Великолепный интерьер, приятный персонал. Особенно хочу отметить менеджера отдела продаж Кирилла Тарасовского. Профессионал, который всегда подскажет и поможет сделать правильный выбор.
3
November 3
Купил увлажнитель Boneco в этом магазине. Дома при распаковке обнаружил, что увлажнителем уже пользовались (капли на стеклах, вода в фильтре). В самом магазине ничего об этом не сказали. Устройство работает, но осадочек есть. А раз за красивой обложкой сервис такой же, как у других магазинов, то переплачивать в Технопарке не вижу смысла.
May 3
Хороший магазин техники! Всегда приобретают там технику от бытовой до офисной! Отличное качество и приятные цены. Отличная система скидок!
1
November 24, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Максиму из отдела техники( компьютер,телефон) за помощь в выборе нужной модели телефона.
Благодаря вашим рекомендациям я сделала правильный выбор и осталась очень довольна покупкой.
Спасибо вам за ваше внимание, терпение, такт и отличное обслуживание. Я обязательно буду рекомендовать ваш магазин своим друзьям и знакомым.
3
March 1
Отличный магазин!!! Особенно хочу отметить профессиональную помощь, оказанную мне при покупке кофемашины консультанта Кирилла Тарасовского. Покупкой и доставкой товара довольна. Спасибо!!!
2
October 27, 2023
Пришли туда за настроением))
Весь персонал очень приветливый, добрый и веселый. Особенно понравился консультант, который нам помогал - Виктор. Помог с выбором, помог получить неплохую скидку на товары и очень рассмешил нас. Большое спасибо!
3
January 19, 2023
Были с подругой в ТЦ «Метрополис» на Войковской. Отличный персонал. Нас приветливо встретили и грамотно проконсультировали по интересующим нас товарам. Менеджер Виктор оперативно помог в решении нашего вопроса. И, что очень приятно, Сразу обратил внимание, что я с трудом передвигаюсь и мне очень тяжело стоять - предложил мне присесть в уютное кресло. Раньше я даже и не догадывалась, что в Технопарке это возможно. А оказывается есть небольшая уютная зона рядом с массажными креслами. Очень приятно такое внимательное отношение к клиентам. Благодарю! 💝
3
2
February 14, 2023
Всем доброго дня😊 Приехала в Технопарк( тц Метрополис) за утюгом 12.02.23г. Меня встретил позитивный, добрый, внимательный, а главное грамотный в своем деле сотрудник Виктор. Хорошо коммуницирует с людьми👍 Обсудили с ним разные бренды утюгов, преимущества и минусы. Виктор с УДОВОЛЬСТВИЕМ помог сделать правильный выбор, умеет слышать и слушать покупателя, учитывает все его потребности 👍 Вообщем я очень рада, что есть такие хорошие люди, знающие свое дело❤️
Спасибо Виктору🫶❤️🫶
3
2
June 16
Максимально приятная обстановк, помогли с выбором. Максимально отзывчивый персонал рекомендую
1
September 8
Профессиональный подход, по влекательевй ассортимент, вкусный кофе и приятные покупки.
October 11, 2023
Если есть возможность не покупать здесь - не покупайте!
Я оформил предзаказ на наушники и оплатил их.
Сразу после оплаты заказа, я позвонил и уточнил, когда его можно будет забрать.
По телефону ответили, что завтра во второй половине дня привезут.
Ок, наступило завтра, жду.
Вторая половина дня уже давно началась, звоню уточнить как дела.
По телефону сказали, что ждите, прийдет СМС.
Жду еще, уже 17:00.
Звоню еще раз - девушка по телефону "созвонилась" с "типа" менеджером, который ни разу мне так и не звонил и сказала, что товар пришел, его разбирают, в течении часа будет смс о получении.
Не дождавшись смс, я уже сам поехал в магазин.
Приехал примерно в 18:30, подхожу к сотруднику, а они и слыхать не слыхивали о моем ПРЕДОПЛАЧЕННОМ заказе!!!
В итоге кульминация:
Менеджер в магазине взял наушники и сказал "я Вам их не отдам"! Он у вас предоплачен и я его не вижу!!!
Вот звоните теперь как дурак снова в интернет магазин и просите чтобы они поменяли статус у заказа!
В итоге:
Мой предоплаченный заказ никто никуда не откладывал, никто мне не звонил, никто его не контролировал и его просто могли отдать первому пришедшему человеку и тупо купившему их!
Просто цирк с конями!
5
1
June 13
Кресло очень очень очень очень крутое, Спасибо консультанту Виктору, просто лучший
1