Огромная благодарность мастеру по ремонту холодильников Частухину Дмитрию - быстро обнаружил и устранил причину поломки и дал несколько ценных советов. Очень грамотный, спокойный и аккуратный молодой человек.
Большое спасибо диспетчеру "Техносервиса" Наталье Владимировне за доброжелательность и оперативность.
/Рудакова И.С./
Show business's response
Gella
Level 7 Local Expert
January 25
Как в старом фильме «будь проклят тот день, когда я сел за баранку этого пылесоса», так же отношусь к тому дню, когда меня угораздило обратиться в этот недосервис. 19.12.2024 я вызвала оттуда мастера для ремонта телевизора. Приехал хамоватый мужик, посмотрел, сказал - вам надо матрицу менять, за это я оплатила 1500₽ (диагностика и выезд на дом). При этом, надо оплатить деталь срочно, если оплатите сегодня, то в понедельник все будет готово. Поехала оплачивать., минус еще 6200₽ с моей карты. Понедельник, вторник прошли. В среду звоню сама. Отвечают - задерживает поставщик, отследить их поставку невозможно. В четверг звоню - та же песня . Звоню в пятницу, начинаю злится, обещаю написать жалобу в отдел по защите прав потребителей. В субботу 28.12.2024 деталь приехала. Приехал мастер, установил деталь и, о, чудо, телевизор НЕ РАБОТАЕТ! Забрал с собой в мастерскую. Сегодня 25.01.2025. Звонишь- у них то трубку не берут, то уже менеджер ушла… в итоге - телевизор не работает… и даже неработающего в наличии нет, чтоб обратиться в другой сервис. Денег минус 7700₽.
Огонь сервис. Не обращайтесь туда никогда.
1
Александр М.
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Приобретал запчасть для стиральной машины.Очень вежливые сотрудники и сам директор Владимир Николаевич. Проконсультировали как лучше установить и обработать чтобы дольше служила. Очень доволен.