Сломался холодильник в пятницу. Сгорел компрессор. Позвонил, диспетчер приняла заявку. Пришел мастер за 800р определил, что сгорел компрессор, но это и так было ясно. При повторном звонке диспетчер в пятницу сказала что замена компрессора стоит 4тр + стоимость компрессора 6,5тр. И сказала что в понедельник позвонят. В понедельник позвонил мастер и озвучил стоимость 12200р вместо 10500р и диагностика не входит в стоимость ремонта. Я позвонил в офис чтобы уточнить почему такая стоимость. Мне ответил директор Удальцов и озвучил что компрессор стоит уже 7500р и работа тоже дороже. И общался крайне грубо. На мои возражения, что в пятницу мне называли другие цены, послал меня мониторить цены на рыноке. Что я и сделал и нашел фирму "Мэджик" где мне заменили компрессор в 1,5 раза дешевле.
Если не хотите столкнуться с обманом, хамским отношением и не хотите переплачивать в 1,5 - 2 раза проходите мимо данной конторы.
Категорично не рекомендую данную контору.
Show business's response
Андрей Я.
Level 3 Local Expert
July 29
Было бы можно поставить 0 звезд то поставил бы. Не заслуживат дажу 1 из 5!!! Отнес на ремонт кофеварку капельную, при приемке сказали 2-3 рабочих дня. Взяли за диагностику 800р. Неделя прошла - тишина. 2 прошла - тишина. Звоню спрашиваю что с ней - ответили мастер в отпуске и еще неделю будет в отпуске. Как только сказал что ок, в отпуске так в отпуске сейчас приеду и заберу ее, верните деньги за диагностику, сразу нашли бумагу что диагносика произвели, и ВНИМАНИЕ!!! Отремонтировать невозможно, требуется замена платы! А я сам то недогадался🤦♂️ зачем ремонтировать, сразу новое надо👍 вы бы сразу сказали - Алло, да мы знаем что нужно сделать! Купить новую, поискать вам ее на яндекс маркете? Мы только процентик свой приклеим еще и норм👍. В общем берут по 800 за диагностику и их вполне эта сумма с клиента устраивает. Это не ремонт, а констатация факта.
Show business's response
Владимир А.
Level 2 Local Expert
October 4, 2023
Перестал работать холодильник .обратился в техносервис. В удобное для меня время пришел мастер. Работая по схеме быстро нашел и устранил проблему .все работает и все довольны Профессионалы с большой буквы