Tecolux Engineering
Serves locations in
Contacts
+7 (499) 112-33-15
Show phone
Business hours
Sunday
Directions
1 review
November 22, 2020
Заинтересовался идеей "умного дома" во время ремонта в квартире и искал фирму, которая могла бы помочь мне осуществить задуманное.
Несмотря на то, что эта идея на слуху у многих, а различных технических решений по автоматизации становится всё больше с каждым днём, найти компанию, которая могла бы профессионально справится с этой задачей, оказалось не так-то просто. Через офис компании WirenBoard (нашего крупного производителя автоматики для "умных систем") узнал о компании Tecolux.
На том этапе было лишь примерное понимание того, чего бы хотелось реализовать в квартире (управление освещением, климатом, системами оповещения и т.п.)
Что понравилось в этой компании — основательный подход и организованный производственный цикл (включая ведение всей сопроводительной документации). Сначала составляется техническое задание (ТЗ), по которому создаётся вся техническая документация, учитываются пожелания заказчика, обсуждаются различные решения. На этом этапе для меня многое прояснилось, как и что хотелось бы сделать, возникло понимание, как будет выглядеть проект в конечном виде. Всё-таки важно, когда рядом есть специалисты, которые могут быстро оценить сложность воплощения тех или иных решений и к тому же обладают опытом работы с подобными системами.
Далее, после формирование всей проектной документации можно параллельно выполнять две работы — ремонт непосредственно на объекте (включая подготовку всех внешних коммуникация для системы "умного дома") и конструирование "мозга" системы — электрического щита со всякого рода контроллерами, автоматами и прочими элементами щитового оборудования.
Конечно, неизбежно в процессе ремонта обнаруживаются какие-то дополнительные обстоятельства, которые не были учтены проектом. Но во-первых, тут надо учитывать, что в моём случае не составлялся дизайн-проект, который должен связывать технический проект "умного дома" со всеми остальными аспектами ремонта (здесь в Tecolux'е пошли на встречу и составили расширенную проектную документацию), а во-вторых, представители компании оперативно реагировали на возникающие вопросы и всячески помогали их разрешить (включая изменения, корректировки проектной документации и советы в темах, напрямую не относящихся к системе "умного дома").
В случае, если работы на объекте выполняются отдельно нанятой ремонтной бригадой (как и было в моем случае), представители Tecolux осуществляют проверку всех проложенных коммуникаций для системы "умного дома". После чего составляется акт выполненных работ и список замечаний, которые необходимо устранить ремонтной бригаде.
К моменту написания этого отзыва ремонт находится на завершающей стадии (чистовая отделка), в скором времени должны будут привезти электрический щит и после чего начнётся этап пуско-наладочных работ.
Вкратце что можно отметить — быстрая реакция сотрудников фирмы. В силу разных обстоятельств часто приходилось решать различные вопросы ремонта в выходные — мне шли навстречу и помогали в этом. Тут ещё следует учесть, что ремонт пришёлся на непростой 2020 год, сроки выполнения работ в квартире сдвинулись с запланированных 4 месяцев до 8-9, в компании спокойно реагировали на это и ни разу не подгоняли. Ещё один важный для меня момент — в отличии от крупных фирм, больших сетевых магазинов здесь очень развит именно индивидуальных подход к заказчику (и здесь это не просто красивые маркетинговые слова). Инструкций, алгоритмов на все случаи да ещё в такой новой и сложной теме — не напишешь. А здесь очень важно, чтобы понимание проекта заказчиком и исполнителем совпадали. Что ещё существенно — на высоком уровне организовано дистанционное общение. По долгу службы часто езжу в командировки, да и опять же в условиях эпидемии возможность удалённого разрешения вопросов по сути позволяет выполнять весь проект без остановок, задержек, с минимальным количеством очных встреч (всего на текущий момент их было три). Компания имеет свою базу поставщиков и по желанию заказчика может доставлять необходимое оборудование на объект (цены оборудования не превышают рыночные). Все документы (договора, акты, проектная документация) оформляются официально с подписью и печатью. Оплата производится с НДС, возможна онлайн оплата картой.
В целом фирма оставляет хорошее впечатление. Видно, что сотрудники ответственно подходят к выполнению своей работы и стараются сделать качественный проект.