Обратился за помощью- перепрессовать подшипник передней ступицы от Газели Некст. Сделали быстро и хорошо.
2
Виктория Березина
Level 3 Local Expert
April 24, 2023
овень хороший сервис, отличное отношение к клиентам. Произвела замену салонного фильтра, поменяла ремни и цепи ГРМ. Профессиональное обслуживание и качетсвенная работа
4
Show business's response
Кирилл Трофименко
Level 2 Local Expert
March 10, 2023
Сервис отличный!
работники вежливые, приветливые и мастерски знают свое дело!
восстановление двигателя прошло отлично!
1
Show business's response
Марк Баукин
Level 6 Local Expert
July 26, 2022
Очень противоречивое место. С одной стороны чинят французов и это не может не радовать. С другой стороны очереди длинною в жизнь, какое то нарушение связи внутри персонала( бывает не перезванивают, хотя трижды просишь, а бывает звонят по 3 раза на дню не понимая кто ты). Просидев 4 часа там стал подозревать, что происходит полная смена персонала. (Ходит один злой дядя и пытается научить всех всему не стесняясь в выражениях, но никто ничего не понимает и не может). Не знаю по ошибке или намеренно вписали лишнюю услугу во время рассчёта. Также по итогу оказалось, что главный мастер неправильно передал мои слова поэтому вместо проверки блока предохранителей разобрали пол машины.
Вообщем проблему кое как решили, но очень все туго. Куча народу, все нервничают и ругаются. Думаю это просто кризис организации и скоро все наладится
5
1
Show business's response
Женя С.
Level 2 Local Expert
April 10, 2023
Самое ужасное место для ремонта авто, персонал сервиса не заинтересован сделать качественно и в срок ремонт вашего автомобиля. Мне трепали нервы 3 недели и в итоге сделали не качественно. В итоге пришлось в другом переделывать и заново расходники покупать.
2
1
Show business's response
Александр Сиренко
Level 8 Local Expert
July 17, 2023
Хороший сервис, ребята дельные, в своём деле разбираются, обслуживаю и ремонтирую машину в течение трех лет, отрицательных моментов пока не возникало
1
Show business's response
Михаил
Level 18 Local Expert
November 11, 2023
Нет больше ТЭФКО Сервиса.
Здание осталось, но внутри тлен и уныние.
А жаль, в конце нулевых — начале десятых тут было нормально.
Оценку пришлось изменить.
1
Виктория Филиппова
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
очень хороший сервис, приветливый персонал, проблему быстро решили, вообщем, все понравилось.
2
Show business's response
Челентано
Level 5 Local Expert
November 22, 2022
Я бы мог расписывать много и упорно, но обойдусь несколькими"на переднем рычаге меняли два Салейнблока 5 часов, при этом погибло три новых! "Нервы, время! При том что записывался я на замену всех Саленблоков и объявили они мне 5 часов за всё!
P/S в августе со стороны этого самого рычага начало что-то щёлкать, сейчас ноябрь заехал на сто саленты этого самого рычага отошли в мир иной!! Даже года не прошло, при том что остальные которые менял в другом сервисе чувствуют себя отлично
4
Show business's response
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
June 1, 2023
Проблема не устранена, отдал 18100 за испорченные нервы и непонятный ремонт подвески. Поеду в другой сервис на диагностику. Владелец столько вложил в бизнес, а работники ему как специально клиентов отбивают
4
Show business's response
Владимир
Level 9 Local Expert
October 17, 2023
Оказался у них на диагностике, диагноз поставили верно, но коробку предохранителей мне сломали и бросили не закрытой! Брутальный мужчина с бородой искренне желал помочь!
1
1
Сергей Носов
Level 2 Local Expert
November 6
Цена просто шокирует по ремонту
2
1
Вера Крылова
Level 8 Local Expert
April 20, 2023
Опыт обращения в Тэфко положительный. У машины на приборной панели загорелась ошибка коробки передач, в тэфко заменили комплект сцепления, после замены на машине стало приятнее ездить. Детали заказали, через день поставили на ремонт, а еще через день машину забрали.
2
Show business's response
Юрий Григорьевич
Level 17 Local Expert
September 20, 2022
Однозначно - нет. Не буду описывать все впечатления после первичного посещения, НО скажу ответственно, попав туда, минут через 20, после того, как отдал авто на ремонт, начал переживать, как бы пешком и за свой счет домой не попасть. Всюду грязь, мрачно и неприятным запахом. Крайне не рекомендую к посещению, честно. Смысл писать тут чушь у меня нету. Все сам посмотрел и даю сугубо свою оценку.
5
Show business's response
Сергей К.
Level 3 Local Expert
June 21, 2023
Приехал на сервис. Звонил несколько раз. Говорил что приеду. В итоги приехал отказались брать в ремонт.
Пришлось искать срочно где делать.
При этом звонил 3 раза все объяснял.
3
Show business's response
Екатерина Ребко
Level 5 Local Expert
May 1, 2022
Приезжала в сервис Тэфко на Спортивный 1А,записалась на диагностику подвески. Встретил мастер приемщик, сам загнал машину на подьемник. Механик зовут Виталий сделал диагностику, все показал, рассказал, что не исправно. Ничего лишнего не говорил, на деньги не разводил. Мастер приемщик предложил ремонт у них и запчасти закажем и ремонт в крадчайшие сроки. Бегать мне никуда не надо. Осталась очень довольна данным сервисом. Рекомендую Спортивный 1А!!!
3
7
Show business's response
Николай Богданов
Level 8 Local Expert
July 13, 2023
Ужасный сервис, менял масло в двигателе, после работы не проверил, утром начал проверять уровень масла, вся клапанная крышка улита маслом, даже вытереть несоизволили
1
Show business's response
Дмитрий И.
Level 2 Local Expert
November 3, 2022
Добрый день. Нужна была услуга по покраске элементов автомобиля,обратились в данный автосервис. Красил Алексей на сколько я помню. Услуга оказана по качеству и общему впечатлению на ОТВРАТИТЕЛЬНО,на данный момент нужно переделывать. Возможно не повезло с маляром. Обращаться в дальнейшем не буду в данную организацию.
3
Show business's response
Александр С.
Level 3 Local Expert
August 16, 2022
Первый раз обратился и последний, не советую...навязывают работу котрую делать ненадо, утром отдал на замену масла в акпп, забрал только вечером, добавили ещё оплату за диагностику, которую наделали...сам приехал, даже не позвонили....была переплата, обещали оплатить в течении суток после личного посещения, приезжал несколько раз, каждый раз находят причину чтобы не платить...обещают перезвонить, но не когда не перезванивают. Просто минус во всём...
5
Show business's response
Slav baky
Level 9 Local Expert
January 5, 2023
Вежливые но толку не какого просил сделать чистку печки радиатора приехал к ним печка худо бедно грела но после их процедуры печка перестала вообще греть, после пяти часов ожидания так и уехал с холодным обдувом жаль что ребята даже не знают суть причины может в другом они и специалисты но в этом они ноль.
2
1
Show business's response
Амина Ш.
Level 2 Local Expert
March 17, 2023
Хороший центр занимется всеми машинами быстро и качественно цены нормальные.
4
Show business's response
Дмитрий Д
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
Плохой сервис,не рекомендую ,во всех отношениях,отвратительный подход к делу,приходилось переделывать в других сервисах.
3
Лайк битс
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Очень хороший сервис туда езжу очень постоянно, гарантированно 5 звезд)
1
Алексей П.
Level 6 Local Expert
July 12
Зделали всё нормально
2
Светлана Михайлова
Level 5 Local Expert
January 10, 2023
Вежливый, доброжелательный персонал. Качество работы на отлично. Буду рекомендовпть
2
Show business's response
Екатерина Иванова
Level 5 Local Expert
June 1, 2022
Я не знаю откуда здесь хорошие отзывы, начитались их пригнали машину на покраску!
В цвет не попали дважды, и отдали кстати тоже не в цвет, так ещё и испортили болгаркой номер, стёрли краску на соседних элементах, пока полировали, все в сколах, подтеках. На все замечания пожали руками, помолчали и взяли 30т. За работу достойную сельского гаража!
Машину забирали со слезами на глазах, лучше бы с рыжиками на хлопушке ездили😱.
Ни извините, ни каких либо исправлений. Если бы была оценка минус 5, она была бы ваша. Изуродовали любимую машину
13
4
Show business's response
Екатерина В.
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
Отличный Сервис , быстро, качественно и по адекватной стоимости услуг!
1
2
Show business's response
ДобрыйКрокодил
Level 4 Local Expert
July 27, 2022
Приехал по записи, прождал 30 минут, все мастера сменились, новые, похоже, ничего не умеют. Поводки дворников снимали 20 минут . Молотком! Съемников нет. Амортизаторы менять побоялся. Плюнул, сказал - собирайте взад. Кое-как собрали. Даже колпаки на колеса неправильно надели. Больше я сюда ни ногой. До этого пять лет там обслуживался. Ужасно и отношение откровенно хамское. Плевать им на клиента.
6
Show business's response
Александр Москаев
Level 3 Local Expert
August 20, 2023
Отличный сервис. Всё работы выполнены грамотно и по времени.
1
1
Андрей П.
Level 5 Local Expert
November 19, 2022
Работа кипит, запара. Времени придётся потратить чутка. Организация подхрамывовает. Но, машину сделали, проверили, но все в спешке, недосмотрели чутка. Лишнего не навязали. Даже чутка помогли.
1
3
Show business's response
Елизавета Яшина
Level 9 Local Expert
November 9, 2023
Мастера профессионалы своего дела!Качество работы на высшем уровне!Обслуживаюсь в сервисе уже 3 года!Рекомендую всем!
2
Олег
Level 3 Local Expert
February 1, 2023
Мастер грамотный, знает, что делать, быстро выявил проблему по подвеске, устранил. После предоставили счет. Обслуживаюсь в сервисе года два.
4
Show business's response
Александр Мамонтов
Level 2 Local Expert
July 9
Отличный сервис
3
Даниил Молчанов
Level 4 Local Expert
April 6, 2023
Рекомендую данный сервис. Была проблема в двигателе на Hyundai Solaris. Мастера произвели капитальный ремонт двигателя. Цены более чем приемлемые, нежели у конкурентов. Отдельная благодарность сотрудникам. 10/10
1
Show business's response
александр крайнов
Level 5 Local Expert
October 12, 2021
Уважаемое руководство! Обучите персонал сервиса, расположенного на Румянцева! По приезду на замену масла на авто машину мастер у меня не принял, я сам загонял ее в бокс а потом еще и на подъемник! При замене масла у мастера не нашлось ключа для сливной пробки, подсказал что делать ему другой, не нашлось лейки для заливки масла в двигатель, давал свою! При попытке проверить уровень масла, мастер с удивлением узнал от меня что щуп на машине не предусмотрен и проверка происходит компьютером машины после прогрева масла. Машину с подъемника выгонял сам, никто даже не пытался помочь хотя бы знаками или голосом! Порядка и комфорта нет, бардак в помещении.... Остались неприятные ощущения, хотя в центральном офисе все на уровне. Если так пойдет дальше то сервис там будет на уровне грязного гаража в гаражном кооперативе и потеря репутации.
6
Константин Лесников
Level 9 Local Expert
April 27, 2023
При замене ступичного подшипника повредили пыльник шруса.
Далее замену пыльника делал самостоятельно.
Стоимость восстановления возместили по чекам.
Show business's response
Олег Поярков
Level 7 Local Expert
May 27, 2022
Мне не понравилось! Записывался на диагностику подвески три раза в течении трёх часов, ужас. Прием долгий, человек одним пальцем набирает фамилию клиента((((( Мастер на 3, приёмщик машины не умеет ей пользоваться, как поставить нейтраль, как перевести машину с пневмой в сервисный режим...это беда...Обещали по ЗП частям дать ответ , опять не дали
12
1
Show business's response
Дмитрий
Level 3 Local Expert
November 29, 2021
19 октября сдал машину в ремонт (замена ступичных подшипников, передних стоек аммортизаротов, задних тормозных барабанов, рычагов передней подвески и д. р. элементров рулевого управления.) Через два дня позвонили, сказали машина готова, забирайте. Приехал в тот же день, а машину только завели, что бы закатить на подъёмник..... В итоге отдали 27 октября. На следующий день, при замене резины на зимнюю, обнаружил отсутствие болта в подрамнике и шплинта в рулевом наконечнике. В дальнейшем, после пробега около 50км, почувствовал запах горения краски. При осмотре дымился передний левый, а задние очень горячие колесные диски. Вывесил машину на домкрате, оказалось перетянуты ступичные подшипники переднего левого и задних колес. Напрявляясь в сервис с передней правой стороны начали доносится посторонние звуки, в дальнейшем со смещением рулевого колеса вправо. Получилось сдать только 3 ноября. Они делали диагностику 4 дня, после чего сказали: там все хорошо, смазку поменяли в подшипниках, можете забирать. Я прокатился возле сервиса переднее правое колесо начало подклинивать. Вернул им машину и они наконец-то заметили что ступичному правому очень плохо и он унес за собой поворотный кулак.... С тех пор и по настоящий момент машина у них в сервисе и продолжают кормить завтраками....... Отвратительный подход! Средство для передвижения моей семьи сломал сервис и продолжает меня его лишать!!! Крайне не рекомендую!!!
11
Алексей Борисович Поправко
Level 13 Local Expert
November 23, 2022
Все качественно и быстро сделали, компетентные мастера, хороший сервис
2
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
December 9, 2021
Была в сервисе на Румянцева, меняли свечи. Все понравилось и обслуживание, и сервис.
Дали рекомендации, менеджер очень приветливый, мастер внимательный. Спасибо)
1
7
Show business's response
Владимир Хрисанхов
Level 4 Local Expert
February 15, 2023
Всегда помогают. Мне в автомобиле Опель Астра поменяли пыльник рулевой тяги. Мастера сказали, что нужно еще поменять. Мне важна скорость.
3
Show business's response
Евгений Бак
Level 2 Local Expert
April 11
такое себе, меняют новое на новое
1
Павел Иванов
Level 8 Local Expert
December 17, 2021
был в сервисе на ул.Румянцева 44 в пятницу вечером с проблемой по электрике, все решили быстро и грамотно, дали рекомендации, спасибо им большое👍
3
4
Андрей Власов
Level 8 Local Expert
April 18, 2023
Записали на 15.00 приняли в 17.00 сказали ,что ГБО не чиним ,приезжайте со своими зап.частями может починим
4
Show business's response
Стаси Зачарованная
Level 9 Local Expert
July 21, 2021
Ремонтировал две машины. Уаз патриот и Ниссан патфайндер. В обоих случаях после процедур развал схождение результатов невидно, постоянно вылезают дополнительные работы которые в свою очередь увеличивают стоимость ремонта в разы. На ниссане вообще простой ремонт по подвеске из 17800р с моими запчастями превратился в ценник 45000р. Откручивают что то и не откручивается, они это просто ломают и ставят тебя перед фактом что чло сломано и нужны новые запчасти и новая работа. Как у меня и вышло работа по замене заднего стабилизатора вылелась в глобальные сварочные работы и снятием задней балки и если я согласился на снятие задней балки то скорее всего эта работа превратилась бы в работу по ремонту рамы и так далее. И если приехали то строго следите за всем и не давайте вешать лапшу на уши.
7
Александр к.
Level 6 Local Expert
March 19
Очень дорого и своровали антифриз 10 литров
3
Сергей носов
Level 2 Local Expert
February 22, 2021
Я бы сказал как есть лучше туда не общаться не когда и не кому лучше самому сделать если можешь а если хочешь сделать машину лучше найти другой сервис приехал поменять сцепления на гранте и сказал чтобы посмотрели подвеску сняли коробку позвонили сказали приехать привезти запчасти приехал привез спросил по ходовой и услышал ответ извините забыли проверить я примерно знал что с подвеской но суть в том что сделали коробку цена выросла на 2500р а когда спросил про подвеску ответили что всё хорошо так что не стоит обращаться туда лучше найдите другой сервис и будете спокойны за свои деньги и машину
8
Евгений Романов
Level 7 Local Expert
July 15, 2021
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!Ремонтировал там ГАЗель(замена головки блока),ценник вырос в 1,5 раза от начальной сметы причем работы и запчасти остались те же.После ремонта машина затроила,еще сутки они искали причину(не нашли).Пришлось ехать в другой сервис.
Диагноз специалистов нормального сервиса-не совпадение меток ГРМ.Сорваны все шпильки выпускного коллектора(кроме 1-ой) и постель распредвала ЗАКРУЧЕНА ОТ РУКИ и двух гаек вовсе не было.При вскрытии присутствовал сам и готов подписаться под каждым написанным словом.
5
Яков П.
Level 2 Local Expert
December 10, 2020
записался по телефону на диагностику и ремонт,. За день до ..... мне позвонили и напомнили (очень своевременно и нужное дело) . По приезду без проволочек и ожиданий взяли автомобиль в сервисную зону. После диагностики согласовали разные варианты ремонта , оперативно подобрали и приобрели необходимые запчасти (доставили их из магазина) причем цена не была завышена. И это все за полтора часа .
Ремонт происходил по адресу Спортивный переулок д.1А .
Единственное неудобство не сразу нашел т.к. это новое место и наверное еще не успели до конца обустроится и установить дополнительные указатели. Но в целом остался доволен.