Отличный техцентр!!! Обслуживание на высшем уровне и доброжелательное отношение. Обращалась в этот техцентр ни один раз и всегда быстро находили неисправность и качественно устраняли. Большое спасибо мастеру приемщику Александру, менеджерам Анне и Валентине, мастерам по запчастям Николаю и Владимиру. Особенно благодарна механикам Алексею и Кириллу за качественную работу!!! Всем рекомендую 👍👍👍
5
Show business's response
Владислав Д.
Level 10 Local Expert
May 16
Не один год уже обслуживаю практически по всем вопросам (слесарным, кузовным, по электрике) в Техцентре Эксперт автомобили Субару Форестер, Тойота Камри, в мае 2024 обратился за установкой форкопа на новый полностью электрический Фольксваген ID4. Мне не только оперативно нашли все уникальные запчасти, но и разобравшись в сложнейшей электрической схеме автомобиля, установили и подключили весь функционал форкоп-прицеп, применив при установке собственные улучшения, повышающие удобство использования не нарушающие надежность. Мастера высшего уровня! Есть внутренний контроль качества работ, что практически отсутствует в других известных мне сервисах. Техцентр хороший, практически все виды работ с авто присутствуют. Покраска - оперативно и качественно, что сейчас редкость. Цены как на работы, так и на материалы радуют. По прошествии уже нескольких лет обслуживания здесь, по-прежнему рекомендую этот сервис всем, в том числе, с современными марками автомобилей, включая электрические и гибридные. Достойная, а в ряде случаев, единственная альтернатива дилерским сервисам.
3
Show business's response
Алексей Емельянов
Level 4 Local Expert
July 18
<<<<<В гостях в Серпухове>>>>>
Может быть это и лучший... 🤔
Обратился я к ним, с серьезной проблемой.
На очередном "пит-стопе", как оказалось, в трехста метров от сервиса, обнаружил течь масла в районе радиатора. Причем именно течь! 2-3 капли в секунду, на заведенной машине. Подозрение пало на радиатор АКПП, интегрированный в основной радиатор. Снял передний бампер, дабы увидеть место "разгерметизации" - сухо!😳
В двигателе масло в уровне. Значит коробка.
Просил менеджера и мастера подъехать на подъемник, посмотреть откуда... Не ехать же мне в Москву, на сухой коробке!
Сославшись на обслуживание только по записи, и отсутствие времени у мастера - дали мне решительный отказ. Оставив меня один на один с проблемой, которую мне не решить в одиночку.
Я уверен, не все в этом сервисе работает так.
А руководству, я думаю, стоит обратить внимание на подобного рода "звоночки".
В общем, остался недоволен отношением сотрудников, на этапе звонка.
P.S. Допускаю что у них ребята молодцы, и классные специалисты!