Обращалась в компанию по ремонту холодильника. Мастер Георгий Е. приехал в назначенное время, быстро разобрался с поломкой. Очень вежливый молодой человек, объяснил поломку, работу выполнил хорошо. Подсказал как дальше обращаться с холодильником. Я благодарна мастеру, побольше бы таких мастеров!!!! Как песионерке сделал скидку.
1
Show business's response
Наталья
Level 2 Local Expert
February 28, 2024
Никогда не обращайтесь в эту фирму. Сплошной обман, начиная с рекламы. Позвонили по телефону из интернета мастеру по ремонту кофемашин на дому Алексею, который позиционировал себя как физ.лицо. Назначил время визита. Через какое-то время звонит с другого телефона неопределяемый человек и корректирует время. Ладно. В результате приезжает Петр и оказывается мастером данной фирмы. О том, что он является сотрудником фирмы, выясняется только тогда, когда он разобрав кофемашину, сказал, что он ее забирает. Никакого документа не выдал! В какую фирму забирает -неизвестно. Пришлось самой звонить и выяснять. В результате, через день позвонив из фирмы, мне сообщили и сказали, что ремонт будет стоить запредельную сумму 8000 руб. Сама кофемашина стоила 16000 руб. Когда я отказалась от ремонта, мне сказали, что надо заплатить за доставку обратно 200 руб. Привез так называемый Петр и потребовал кроме 200 руб. еще 1000 руб. за диагностику (обращаю внимание, что на сайте написано, что диагностика бесплатная и на рекламном сайте тоже). Никакого документа по оплате диагностики я не получила! Это что за шарашкина контора, которая скрывает свои доходы! Вызывает сомнение в компетентности мастеров данной фирмы тоже. Обходите подальше этих обманщиков и рвачей!
1
Show business's response
Дмитрий Вадимович
Level 2 Local Expert
November 8, 2023
Мне понравился подход к работе компании. Мою посудомоечную машину отремонтировали профессионально, и теперь она снова функционирует безупречно. Спасибо! Однозначно всем рекомендую, очень здорово что в нашем городе есть такой офигенный сервис.