Позвонил по телефону, заказал мастера. Сразу попытался узнать примерную стоимость работ, в ответ услышал неопределенность. Мастер приехал, продул ПК от пыли, наложил новую пасту на видеокарту. Изначально я попросил обозначить объем работ и стоимость. Мастер отмолчался. Сказал, для ускорения работы ПК лучше установить SDD. Я попросил сказать какой именно, я куплю. Он тут же сказал, что имеет данный SDD в наличии. Я согласился, но когда он его установил, ПК не заработал, в результате чего он сказал, что его надо отнести в мастерскую. Я дал добро. Только при уходе мастера, я узнал, что это другой мастер (Илья), не тот, с которым я говорил по телефону (мол, тот оказывается не успел, попросил меня) Мастер Илья ушел с ПК, с тех пор от него ни слуху ни духу. С трудом вышел на диспетчера, который долго не разговаривает и бросает трубку, на сообщения в ватцап не реагируют. После разговора с диспетчером перезвонил мастер, пообещал сегодня завтра до 17.00 прийти. Не пришел, и только после моего звонка, на который он не ответил, он перезвонил, сказал придет через час. Пришли вдвоем с другом, подключили ПК, оказалось мне снесли всю операционную систему, не уведомив меня. Дошло дело до расчета, выставил громадную стоимость работ, с которой я не согласился. В данную стоимость он включил SDD по стоимости в 4 раза дороже, чем в магазине, ведь так удобно пойти купить, и не потратив сил накрутить несопоставимую маржу, и заработать на ровном месте, хотя я его и просил сказать какой диск нужен, я куплю. Одним словом, я был крайне недоволен подходом ко мне, как клиенту. Никакой обратной связи с ним нет, ответственности у него тоже нет, пунктуальность на нуле, позвонить ему мне и сказать что-либо по работам, предупредить, согласовать тоже сложно, проще сделать, что ему кажется нужным, и потом поставить перед фактом. В итоге я с ним рассчитался по справедливой с моей точки зрения стоимости, и они недовольные ушли. Когда сел работать за ПК, все восстанавливать, что он стер, переустановкой системы, оказалось, что ПК не работает (зависает, монитор гаснет, браузер даже встроенный не работает). Звонки ему ничего не дали, он ушел в неизвестность, закрыв входную дверь. Больше данного персонажа я, думаю, не увижу, хоть зазвонись.
Отдал ПК другому мастеру, он плотно продиагностировал ПК. Все подробно рассказал, никаких цен не накрутил. Сказал, есть серьезная проблема либо с материнкой, которая нереально сильно греется, либо в видеокартой. В любом случае , каков бы дальнейший результат диагностики не был, он в корне противоречит всей той работе, которую провел Илья, и выставил несопоставимый счет за ненужную и пустую работу. Одним словом Илья починил в моем ПК то, что работало, и не затронул самой проблемы. Не буду на него злится, вероятно, это потолок его способностей переустановить систему, и установить ненужный SSD
2
1
Лариса
Level 3 Local Expert
December 30, 2022
***! Накручивают кучу ненужных услуг, и требуют потом деньги. В итоге настройка маршрутизатора вышла по цене 35000₽ + полная потеря информационной базы, и дорогостоящей программы! + Скандал. Хотя в процессе работы мастер неоднократно успокаивал меня, что все будет работать. В итоге, самое важное и не работает, и восстановить не возможно. Вообще не понимаю, зачем для настройки маршрутизатора нежно было сносить все программы, причем, не сделав даже копии, не убедившись, что это можно восстановит! Считаю, что оплата должна производиться не за часы, которые " мастер" потратил на работу, а за результат. Навязывание ненужных услуг недопустимо. Категорически не рекомендую!
3
Юлия Палвин
Level 5 Local Expert
May 18, 2021
Обращалась сделать ноутбук, который завис при откате системы. Три часа спустя, мне была поставлена новая операционная системы (10, хотя всегда была и устраивала 8), три программы Офис, две программы антивируса и взято за все это 5 440 руб. ( каждая программа офиса 900 руб., я не просила их ставить, но да ладно). Я графический дизайнер, установила программы необходимые для работы, однако они не запускались. На мою претензию было сказано, что по факту просто две программы не работают, совсем ничего страшного, что я деньги зарабатываю благодаря им. Пришёл мастер, забрал компьютер, на следующий день отдали с установленной 8 операционкой и двумя граф. программами. Оплаченные другие видимо решили не ставить, сойдёт и так. И я уже перекрестилась, что больше не придётся общаться с этими людьми, но ноутбук перестал работать по вай фай, вернее он стал «отваливаться» от сети постоянно и грузить страницы по 3 минуты. Другие устройства с этой сети работают отлично.Предложили пытаться исправить в третий раз, но я если честно не рискую. Непрофессионалы, отношение хамское, деньги возвращать отказываются, не удивлюсь если окажется, что сломали компьютер окончательно. Если дороги свои нервы и деньги, рекомендую не связываться с данными «мастерами»
8
1
Сергей Панкратов
Level 2 Local Expert
March 22, 2021
Мама вызвала мастера для ремонта компьютера. Мастер приехал вечером возился сначала дома с ним, потом не успевал сделать и забрал системный блок с собой. Озвучил, что ремонт обойдётся примерно в 3 тысячи рублей. На следующий день привезли компьютер и озвучили цену в 17!!!!! Тысяч. Никаких согласований увеличения стоимости не производилось. Таких денег не было и с мамы взяли все, что было - 11 тысяч. Сотрудники компании не признают факт обмана и ссылаются на каких-то рекламщиков. Не советую связываться с этой конторой.
7
1
Юлия
Level 5 Local Expert
April 6, 2021
Меня откровенно обманули. После "ремонта" ноутбука пропал звук а виндос на украинском языке 🤣🤣🤣. На телефоны не отвечает деньги не возвращают. И еще возмущает что не они объявления составляют и не отвечают за информацию в них. Вообще-то первому отзыву я верю на 100 %. Изначально запросили сумму не реальную ... потом скинули...
6
1
Светлана Лалетина
Level 14 Local Expert
January 21, 2022
Отвратительный мастер, за ремонт ноутбука взял 6000 ничего не отремонтировал, ещё и больше его сломал.
3
1
Anton Denisovich
Level 7 Local Expert
February 7, 2021
Делал там ремонт ноутбука, все быстро и недорого , спасибо))))
2
6
Виталий Т.
Level 2 Local Expert
August 7, 2021
Аферисты, закосячили телефон во время ремонта, поставили некачественную деталь, деньги не вернули...
4
1
Людмила Цыганкова
Level 9 Local Expert
August 8, 2021
Отремонтировали телефон быстро и недорого 👍🏻
1
3
Илья Судаков
Level 2 Local Expert
February 3, 2021
Хороший и качественный сервис. Поменяли матрицу в течении 3 часов . спасибо
2
5
108859 Леонов
Level 4 Local Expert
July 12, 2021
Поменяли экран на телефоне, быстро и не дорого, спасибо