Ужасное обслуживание, пришли делать возврат товара не на деньги, а на другой товар 2 недели гарантии еще не прошло. Согласно статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки. Но нам было откзано, так как коробка была открыта, хотя в день покупки сам продавец открыла товар что бы проверить его. В таком же состоянии мы и хотели вернуть. Так при всем этом засняли на камеру и могут понести ответственность за это по Статье 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни»
Надеюсь что этот отзыв заметят руководство и примут меры.
Марина Назарова
Level 9 Local Expert
October 26, 2024
Цены ниже других магазинов, это единственный плюс, из минусов не компетентные менеджеры: мы купили новый айфон за 126000 об накопительной системе бонусов узнали через 2 месяца, когда пришли за колонкой Алисой, а на днях купили наушники айфон старой модели за 26000 хотя просили новые, но в возврате нам было отказано так как вскрыли упаковку.
Елена Шестерняк
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Магазин находится в ТЦ в одном из районов города, посещала не раз. Продают качественные товары. Выбор большой. Брака мало. Советую посетить. Цены нормальные , консультанты очень вежливые !