добрый день,ужасное обслуживание,администратор не слышит,что ему говорят
пришли вернуть телефон,и начинает настаивать на том,что его не надо отправлять в тех.осмотр. С гон пополам отправили его. так же, я подписывал бумагу о том,что не собираюсь чинить телефон,и мне нужно вернуть только деньги. Вчера мне его вернули,и в заключении написано,что телефон починили.
Так же,моя мама вернула телефон 24 июня телефон,так как телефон,плохо работал,так как быстро разряжался,хотя мы подробно изучали про него,но администратор так же настаивала,на том,что это современная техника и она сейчас так работает.Вернули ей телефон,им начал пользоваться другой человек,но он так же говорит,что телефон быстро разряжается, и так же плохо заряжает,показывает индикатор заряда,но зарядка не происходит.
говорила с нами очень грубо.
вчера решила уже с ней не ругаться,так как,она ВООБЩЕ НЕ СЛЫШИТ ЛЮДЕЙ,КАК ВБИЛА СЕБЕ В ГОЛОВУ ЧТО-ТО, ТАК И ВТИРАЕТ ДАЛЬШЕ ВСЕМ.
Когда я сдавала свой телефон, она сказала такую фразу
"-только вы вдвоём за эту неделю принесли телефон,у других работает,а у вас почему-то не работает."
меня очень сильно возмутило,я ее прямо спросила
"-вы хотите сказать,что мы решили телефоны вернуть просто так ?"
как я знаю,телефоны берут для работ,для себя и т.д.
ужасное обслуживание,в этот магазин точно не скоро вернусь
2
1
Show business's response
Наталья Кутищева
Level 3 Local Expert
July 25, 2022
Добрый день, постоянно прихожу в данный магазин. Очень приветливый персонал, всегда помогут выбрать, не навязывают лишнего, всё только нужное, большой выбор аксессуаров и телефонов, плюс бонуская карта, хорошие скидки, всегда много акций, всем рекомендую, магазин отличный, продавцам респек. Хожу только к Вам.
2
Show business's response
Сергей Т.
Level 2 Local Expert
August 17, 2023
Отличный магазин, вежливые сотрудники, постоянно покупаю у вас товар, рекомендую всем, цены самые лучшие