Tekhnopark
160 reviews
December 24, 2023
24.12.2023 года сделали покупку в данном магазине и нам очень понравился консультант по имени Григорий) Грамотно подходит к своей работе! Добрый, скромный, приветливый и никакого высокомерие к Покупателям! А как аккуратно он упаковывал нашу покупку-это просто нужно видеть! Спасибо вам большое за хорошее настроение при покупке, думаю мы к вам придём ещё)))
1
September 11, 2024
В этом магазине было куплено не мало дорогостоящих девайсов, в том числе, все телефоны и смартфоны детям мы брали здесь. Очень нравится, что здесь представлены исключительно крутые бренды, которые хочется покупать себе и близким.
September 3, 2024
Хочу поблагодарить магазин за быструю доставку по адресу, заказывала тут холодильник. Мне нужно было срочно, мой старый сломался, а тут жара как на зло. И все бы разморозилось, если бы этот не привезли. Очень довольна новым, а старый в починку и на дачу.
July 17, 2024
Нам нужна была посудомоечная машина, которая будет не обычная, встраиваемая, а рядом стоящая. Ну и нам хотелось с большой загрузкой подобрать. В этом магазине порекомендовали классную Midea. Мы очень довольны, она симпатичная, функциональная и, главное, что моет хорошо. Спасибо магазину за качественный товар!
July 1, 2024
Пользуюсь уже несколько месяцев вытяжкой, кот орую купила в этом магазине. В магазине предложили взять в рассрочку, поэтому взяла ту, что подороже - она классная, хорошо все ненужные запахи из кухни вытягивает. Спасибо Технопарку, что такое предложение хорошее сделали, я довольна!
December 13, 2023
Действительно отличный магазин! Чистый, аккуратный, ценничек-к-ценничку выставленный, без пылюки и следов пальцев на моделях. Пожалуй, единственный магазин в городе, где на входе не орет выводящая из себя сигналка от мобильников. Здесь уютно, комфортно, можно спокойно посмотреть, пощупать, послушать и выбрать то, что нужно. Очень внимательный и заботливый персонал, чувствуются и знания, и опыт. В период обесценивания профессии продавца это очень важно. За экспертными покупками хожу сюда. Спасибо вам большое!
1
August 5, 2024
Классный телек взяли, выбрали Самсу нг, проверенный временем бренд. Конечно, Технопарк дал наилучшие условия по покупке, да еще и привезли на следующий же день. Довольные смотрим теперь сериальчики, с радостью вспоминаем этот магазин.
March 25, 2024
Совершенно отвратно работает приложение, отображается информация некорректно, указано - есть в наличии в магазине, а по факту - товара нет , ждешь доставку 5 дней, во время заказа все было в наличии, по итогу - товара нет и сообщают об этом ,спустя 5 дней ожидания, когда нужно уже идти забирать заказ! За последний год , что не покупка в технопарке - то равно потери времени и нервотрепка. Работа персонала разлажена, если консультант ушел на склад , то ждите его минут через 7 - 15 и то не факт, что выйдет оттуда он с вашим товаром, порой, товар есть, а коробку найти не могут , либо , товар есть , но вскрыта упаковка 💁🏼♂️
1
July 31, 2024
Практически всю технику берем в этом магазине. Хорошие бонусы п олучаем, хоть и не прямо со всех покупок, но все же. Плюс сервис их нам тоже очень нравится, оперативная доставка и клиентоориентированность.
February 14, 2024
Каждый год зимой тут покупаю подарки всей семье перед Новым годом. Бол ьшой выбор качественной техники по умеренным ценам. Так держать.
July 8, 2024
Покупал тут умные потолочные светильники. Это одна из лучших покупок, которую я совершил за последнее время. Они смотрятся стильно, таких я нигде не видел. Ну и функционал супер! Покупкой доволен на все 100!
July 5, 2024
Я в этом магазине брал в наш новый загородный дом винный шкаф. Мне предложили несколько вариантов на выбор. Большое спасибо за это менеджеру, так как сам я бы точно не справился.
July 11, 2024
Хочу сказать огромное спасибо за хорошую технику, которая была куплена в этом магазине. Нигде не могли найти, чтобы все сразу было в наличии, а тут было.
January 11, 2024
Выбирали ТВ 55 дюймов. Сначала выбрали витринный вариант. Сотрудник Технопарка Артём
заботливо помогал с настройкой этого ТВ, однако не удалось завершить настройку из-за сбоев учетной записи. Нам было предложено дождаться поставки новой модели этого телевизора и оформить доставку по нужному адресу. Артем всё оформил, и в оговоренные сроки телевизор уже был дома, всё работает отлично. Благодарим за индивидуальный подход!
November 22, 2024
В этом магазине имеется бонусная программа. Поэтому мне нравится здесь отовариваться. За счет нее получаю баллы за покупки, приятно их потом тратить на технику.
January 3, 2024
Выражаем благодарность консультанту Зачиняеву Артему! Внимательный, обладает необходимыми знаниями! Всегда рад помочь, приятен в общении!
September 8, 2023
Кратко! Заказ через стороннюю площадку, подтверждение наличия от технопарка , и готовности выдать. По приезду-товара нет, идите отменяйте. Пригласили руководителя, вышел нарцисс, который даже не подошел к клиенту, и не поздоровался! Пообещал привести товар, но по факту не продлил резерв, поддержка технопарка сказала, что он и не мог этого сделать! Вникать в суть никто не хочет (это уже про поддержку), мы просто отменим ваш заказ и всё! Точка выдачи, магазин расположенный в ТРЦ "Фантастика".
Руководство, прошу обратить внимание на себя очень любящего директора магазина в трц "Фантастика"!
1
August 7, 2022
Отличный магазин, заказывали холодильник из Москвы, пришёл даже раньше,договорились,что посмотрим в магазине.Понравиоось,что холодильник распоковывыли при нас,посмотрели, всё супер,договорились о доставке,ребята привезли на следующий день.Сработали отлично,холодильник очень большой и тяжёлый,но они смогли его аккуратно пронести в двернрй проём и занести на кухню. Спасибо большое!
2
1
May 11, 2023
Ужасный сервис по интернет заказам.10.05 был сделан заказ к которому были применены бонусы.Менеджер позвонил,все уточнил,су мму заказа с учетом бонусов тоже подтвердил.На следкющий день приехал забирать,а сумма заказа без бонусов.Говорят ваш счет заблокирован.Решить проблему не могут.Зачем то создали еще один заказ,который тоже отменили,мой заказ так же отменили,в приложении статус не обновляеться,бонусный счет недоступен.Звонил в потдержку 3 раза,у них якобы оба заказа отменены.С начало сказали ждать 11 часов,после все должно появиться.Потом уже 24 часа ждите.Сами ничего не знаю точно,помочь не могут.Заказ 483-311-323.
5
1
July 30, 2023
Технопарк нарушает права потребителей и открыто об этом заявляет. Берет деньги и не продает товар. Будет пользоваться вашими деньгами, пока вы сами не начнете узнавать, что там с вашим заказом.
Забавляют лицемерные ответы сммшиков, когда поддержка два раза по телефону, а также один раз в чате мне прямо сказали, что доставлять товар они не намерены.
January 25, 2023
Купил у них через интернет магазин графический планшет получил в Нижнем Новгороде, вТЦ "Фантастика", 27 декабря. Повёз в подарок в другой город, подарил... При запуске обнаружились пятна на экране, когда вернулся 6-го января, написал претензию, забрали на экспертизу, пришёл ответ- планшет б/у, механические повреждения-скол и царапина, битые пиксели. В ТЦ сказали, что ни чем помочь не могут, написал производителю, жду ответ. Варианта только два-косяк производителя или злонамеренные действия магазина, продали либо б/у, либо "покоцанный образец" с витрины.
1
November 15, 2023
Продали заведомо нерабочий товар. Купила 28.10.23г. Кофемашину DeLongi за 67990рублей. Вечером дома стали проверять ее работу, а она не рабочая!!! выдает общую ошибку и варочный блок не вынимается. 29.10.2023г. привезли кофемашину назад в магазин. Консультанты также не смогли вынуть варочный блок, хотя он должен выниматься без усилий. Оформила заявление на возврат денежных средств, сотрудники Технопарка обещали, что в течение максимум 10дней заявление будет рассмотрено. По факту, заявление рассмотрено в этот период не было. Мало того, через 10 дней с стала звонить с вопросом о судьбе моего заявления, но меня "кормили" обещаниями, что передадут мой вопрос руководству и перезвонят. Не перезвонили ни разу. В итоге 13.10.2023г. я в очередной раз позвонила и сказала, что собираюсь пойти с заявлением в суд. И "О ЧУДО!!!!" мне перезвонил, буквально в течение часа, руководитель этого магазина и стал задавать такие вопросы, что стало понятно, что моего заявления он просто "в глаза" не видел!!! И мой вопрос РЕШИЛСЯ СРАЗУ! 14.10.2023г. приехала за деньгами и еще около получаса мне оформляли возврат. Создалось такое впечатление, что сотрудники не знают как и что делать, куда-то звонили, без конца спрашивали мои данные, не предложили даже присесть. Вообще, вспоминаю эту эпопею по покупке и возврату денег как какой-то кошмар!!! Никому, никогда не порекомендую обратиться в этот магазин!!!
September 25, 2023
Не рекомендую обращаться в данную компанию. Им безразличны нарушения условий своих же сертификатов, с придумыванием доп условий, которых нет на сертификате.
1
August 10, 2022
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН, обходите стороной!
Купила мини-печь. Готовила в ней раза три-четыре. 16.07.22 начала мыть ее и отлетела дверца! Побежала в магазин - в ТЦ Фантастика возвращать этот некачественный товар! Продавцы и персонал неграмотный, закона не знает! В магазине весит устаревший ЗоПП!! Позор!! Написала заявление на возврат, уже 23.07. Денег нет, а осталось 2 дня!! Далее полетят жалобы и суд! Из-за принципа надо наказать этот магазин!
Не ходите в этот магазин люди! Останетесь и без техники, и без денег!
Дополняю!! ПОЗОР!!
Уже 10.08.2022 деньги так и не вернули по моему заявлению!!! Позорище! Ждите жалоб!
3
July 26, 2024
Отличный сервис. Не подошёл товар, оформили возврат за 5 минут
September 6, 2022
Большое спасибо консультанту Пужаеву Денису - не только предложил смартфон, но и активировал, перенес все контакты, максимально подготовил к эксплуатации, ответил на все вопросы. Молодым, конечно, это смешно читать, а для меня это проблема. После такой приятной покупки обязательно вернешься сюда. Спасибо Денис.
3
1
July 4, 2022
Магазин ужасный, не рекомендую вообще совсем, даже не заходите, заказывал электр очайник с мкроволновкой так и не пришло обещания сотрудников не соответсвтуют действительности, короче говоря никто ничего не знает, никто не за что не отвечает.
4
September 12, 2021
Люди, пожалуйста, БЕГИТЕ из этой конторы, не смотрите положительные отзывы, они скорее всего накрученные. Это полный кошмар тут что-то брать, врагу не пожелаешь.
Заказала Я себе сушильную машину (почему тут? потому что цена самая выгодная была, но после Я увидела в мвидео эту же сушилку за такую же цену, так что, лучше б подождала, чем нервы себе трепала и время) здесь, ждала доставки с мск, мне мой менеджер по горячей линии сказал, что Я должна приехать и оплатить доставку, ПРИЧЕМ Я спросила дважды, точно ли мне в в магазин надо (у меня в данном случае был НН - Фантастика). Я приехала, сказала им, что хочу оплатить доставку, а они мне отвечают:
-У нас нельзя оплатить интернет-заказы, потому что видите ли это интернет-заказ и мы никаким боком с ним не вязаны.
WATT?!!??! Такого бреда Я никогда не слышала, мне кажется, что их девиз должен быть таким: "я не я и хата не моя". Крч футболили меня около 40 минут, то горячая линия, то менеджеры магазина, в конечном итоге пришлось устроить скандал магазину и только после этого они зашевелились. Еле-еле оформили доставку.
Я уехала уже, после мне звонят и предъявляют претензии, что Я не оплатила заказ, НО Я на сайте указала, что у меня оплата ПРИ ПОЛУЧЕНИИ, а Я у них нчиего не получила, только оплатила доставку, поэтому, добро пожаловать дурку, что Я могу еще на это сказать. Они начали мне заявлять, что это видите ли интернет-заказ и они никакого отношения к этому не имеют, НО КАК ОНИ МОГУТ К НЕМУ НЕ ИМЕТЬ ОТНОШЕНИЯ, ЕСЛИ ЭТО САМ ТЕХНОПАРК, ГОСПОДИ, ЧТО ЗА БРЕД.
Крч потом перезвонили, сказали, что доставщики приедут с терминалом и Я все оплачу...
Думаете на этом все кончилось? Нееее....
Приехали доставщики, слава богу хоть в тот день, который было назначено, НО позвонили предварительно, что они подъезжают к моему дому ЗА 10 МИНУТ, ЗА 10, КАРЛ!!! А если б Я не была дома? Ну почему адекватные организации за 1-2 часа оповещают, а еще более адекватные еще и интервал времени называют.
Затащили эту сушилку...началось время оплаты... И тут они мне выставляют ценник в 85 990, когда у меня цена должна была быть 85 740, с учетом бонусов на сайте. Доставщики ничего не знают, у них так в накладной написано (но Я их и не виню), звоню менеджеру, говорю, что у меня на сайте была цена С УЧЕТОМ бонусов и даже мы с этим менеджером, когда Я приезжала оплачивать доставку, тоже поставили ОПЛАТИТЬ С УЧЕТОМ БОНУСОВ.
Я и спрашиваю...так почему так все? И что мне в ответ? "А мы не знаем, мы не отвечаем за сайт".
Так почему Я должна и другие покупатели отвечать за то, что у них ТОТАЛЬНЫЙ рассинхрон сайта и филиалов по городам. Доставщики психанули и из своего кошелька просто отдали мне эти 250 рублей.
БРАВО, ТЕХНОПАРК, и сочувствую тем доставщикам, которые работают в этой шарашкиной конторе.
ЛЮДИ, НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУТ НИЧЕГО, ПОЖАЛЕЕТЕ 100 РАЗ.
P.S. Читала много отзывов, что много косяков по их технике (жалко, что прочитала уже после того, как заказала), но вроде бы все обошлось и все работает, надеюсь и дальше все будет нормально...
7
2
August 7, 2022
Ужасный магазин. Продавцы даже не знают сколько транспортировочных болтов у стиральной машины!!! Купили стиральную машину за 140₽ которая через 2 месяца сломалась!!! И ни помощи, ни телефона сервисного центра, НИЧЕГО!!!
3
September 10, 2022
Продали б/у карту памяти, а в итоге ни извинений, ни попыток уладить ситуацию. Карта памяти стояла в видеорегистраторе в магазине, о чем свидетельствуют файлы! Предложили просто сдать карту и то я выбил ответ на обращение! То, что можно сдать товар, я и сам знал… Ужасное отношение к клиентам! А возможность писать отзывы заблокировали… пытаются замолчать ситуацию!
P.S. Перед тем как сдать внимательно изучил упаковку и на ней было написано: для внутреннего использования!
5
January 27, 2022
Лично руководителю данного магазина 10+, быстро решил возникшую проблему, менеджеру Илье 3. Интернет магазин накосячил, возможно магазин не довёз мой товар со склада. Получил товар в день обращения, но не сразу.
2
July 20, 2021
Купил здесь бритву Филипс,продавцы рассказали,что бритва огонь!! По факту при втором использовании сломалась одна из трёх лезвий и бреет она так,что бр иться нужно каждый день. Ну и итог,как всегда закономерный,возврату не подлежит,деньги не вернём,не обменяем на что то другое в их же магазине(такое тоже предлагал),забирают на экспертизу,на 21 День!!!!! Покупаешь,ломается,я ты ещё и виноват😬 Реально злости не хватает на наш сервис!!! Не советую сюда ходить вообще!!!!
3
1
November 10, 2020
Все кто на думает покупать товар в этом магазине по какой то акции или будет увеличенный бонус спасибо от сбера. Не ведитесь на этой. Цены завышают перед какой либо акцией за тем якобы делают скидку. В итоге вы покупаете на много дороже. Если продавцы вас будут убеждать что цены только повышаются, разводилово!!! Нас обманули, но мы предупредим Вас! Мы платили по сбер карте , что в результате вышла разница вместе с бонусами спасибо всего 500р. , не в нашу пользу. Не рекомендую этот магазин, даже за все бонусы которые они предлагают!!
4
December 24, 2021
Доброго времени суток.Думал что отзывы фейк,пока не обратился в интернет магазин Технопарк.Уважаемые собственники 21 век на дворе.У вас Розница И Интернет магазин как Венера и Юпитер😡😡😡
3
November 6, 2022
Очень хороший магазин . Продавцы в разы компетентнее мвидео и эльдорадо
2
2
February 20, 2020
Важное преимущество магазина электроники в том, что принимает оплату "Спасибо от Сбербанка" до 99% от суммы. Цены на многие гаджеты чуть выше средних, можно найти дешевле. Ассортимент тоже средний, есть возможность заказа, приходит быстро. Удобно расположен в ТЦ "Фантастика". Персонал, как везде, средней активно-пассивности. Понравилось возможность попить кофе, причем бесплатно, приятный сервисный элемент.
5
2
December 29, 2021
Отличный выбор кофемашин и, конечно же BORK!
С остальным послабее
БОЛЬШОЙ плюс-СберСпасибо до 99%, почти везде уже убрали
3
1
July 7, 2021
Продавцы не знают правила торговли и ассортимент, администрация глубоко равнодушны к покупателям. Конкретно: Нижний Новгород, ТРЦ "Фантастика" 06.07.21 Время - после 12.00. Продавец предложил мне плиту комбинированную Zanussi из зала со скидкой. Цена привлекательная 19990. Без скидки почти 38000. Минут 40 мы общались. Я попросила выписать модель и решила подумать. Обсудила с семьей, походила по Ашану и через час решилась на покупку. Возвращаюсь. Опять общаемся. Стали обсуждать время доставки и место и вдруг... А мы не можем Вам это продать. Другой покупатель уже это оплатил, но я не знал. Но плита выставлена в зале с ценником. Никаких пометок, что продана, зарезервирована, нет!!! Директор даже не вышел ко мне, заместитель директора посмеялась над ситуацией и никак ее не разрешила. Отвратительное отношение к людям. В этом магазине вы не нужны. Клиентоориентированность не просто нулевая, а отрицательная!!! И никто не предложил мне на месте сразу аналогичный товар по такой же цене! Жаль потраченного времени. Больше туда ни ногой! Покупать нужно в магазинах, где Вас уважают!
4
January 18, 2021
Прекрасный выбор товара. Замечательный коллектив молодых специалистов, знающих своё дело. Внимательное отношение к клиенту.
1
4
August 21, 2018
Магазин находится на первом этаже, очень удобное расположение. Приходили с женой выбирали стиральную машину,консультанты адекватные и всё подробно обьяснил,угостили кофем было не ожиданно но приятно. Оформили доставку на следующий день. Привезли осмотрели всё идеально,помогли поставить в ванну,жена в восторге. Ещё понравилось тем что не упираються в какой то определенный бренд и не настаивают на нём! Идеальный магазин для правильного выбора техники, придём ещё!
3
2
February 12, 2020
Отсутствие взаимодействия интернет магазина и магазина, в котором забирали товар. Получила сообщение от интернет-магазина, что заказанный мною товар ждет в магазине на кассе и готов к получению. Но приехав, оказалось, что товар меня совсем не ждет, а ждать надо мне, пока его привезут со склада. Ждать полчаса или взять с витрины последний образец. Или приехать еще раз... я была ограничена во времени. Попросила вызвать руководство, пришел зам директора магазина, развел руками, сказал, что инернет-магазин и их магазин- совершенно разные организации. И предожил то же самое- ждать. Позаонив по телефону в интернет-магазин, я услышала от менеджера Никиты тот же совет- ждать. Я попросила разобраться в этой ситуации и мне перезвонить,. Но увы, никто не перезвонил. Пришлось заонить на работу и отпрашиваться. Естественно, радости эта покупка мне не доставила.
8
August 21, 2018
От магазина остались хорошие впечатления, очень грамотные консультанты помогли быстро подобрать телевизор который мне нужен. Так же продемонстрировали и рассказали про имеющийс я у них товар которого нет в наличии в других магазинах. В магазине приятная обстановка и персонал очень вежлив. Также очень хорошая программа лояльности после покупки ТВ вернули бонусы в размере 10%. Вообщем рекомендую, если хотите не только приобрести какой нибудь товар но и получить удовольствие от покупки
4
5
December 18, 2019
Огромное спасибо сотрудникам службы доставки товара.
Ответственные, воспитанны
е молодые люди. Предварительно звонили, согласовывали удобно е время, со временем доставки не подвели. Бережно относятся к товару, работают аккуратно, не спешат в ущерб покупателю.
Ещё раз, спасибо вам за доставку холодильника и за подъем на наш 14 этаж.
5
4
July 1, 2021
Покупать здесь не советую. Продадут товар плохого качества, а далее наплевать на покупателя. Даже на претензию не отвечают. Контора просто ужа с.
4
March 12, 2019
Купили подарок маме (пенсионерке) на день рождения телевизор. Подарили. На следующий день мама обнаружила, что стекло экрана отходит от рамки. Позвонили в магазин. Очень приветливый менеджер Илья, после выслушанной от меня притензии, превратился в злобного карлика. Ответил, что надо было лучше в магазине смотреть, это является механическим повреждением. Замене телевизор не подлежит. Настроение от данного разговора просто испортилось. Куда девался тот приветливый менеджер, который впаривает с улыбкой испорченный товар пенсионерам. Осадок остался пренеприятнейший. Не советую покупать в этом магазине товар. Или при покупке тщательно осматривать его с лупой. Все таки надеешься, что при продавец в магазине находится чтобы подсказать, какой товар лучше приобрести, а не впаривать бракованный товар. Дай бог, Ильюша, твоим родителям приобрести бракованный товар на более крупную сумму. И чтобы им достался такой же хам менеджер, как их сын.
8
August 20, 2018
Совершал не однократно покупки, очень доволен качеством товара и сервиса. Консультанты отзывчивы,приветливы и грамотные, плюс ко всему отличная бонусная программа и море проходящих акций.
1
4
July 3, 2022
Мне кажется, что цены завышены относительно других магазинов.
2
November 16, 2020
Накручивают цену и завлекают бонусами спасибо !
Как заканчивается акция от спасибо , цена товара уменьшается на столько - что с этими бонусами больш е переплачиваешь !!!
4
July 24, 2019
Приобретал в магазине посудомоечную машину по акции (возврат 20% бонусами спасибо) в середине апреля сейчас июль и до сих пор пытаюсь выбить с них эти "Спасибо". Мне начислили внутренние магазинные бонусы в том же размере, но это не одно и то же. Больше приобретать в этом магазине ничего не буду и другим не советую. Кстати проблемы на стадии заказа через интернет так же были. полоскали мозги по поводу доставки (платная), затем, когда сказал, что заберу из магазина - пригласили за товаром на следующий день. Ехал после работы 1,5 часа туда, в магазине извинились и попросили приехать завтра, типа товар не доставили со склада, 1,5 часа обратно. Короче никому не советую: все товары дороже, чем в др. магазинах, за счет акций можно купить дешевле, но и тут наколки.
6
2
July 25, 2019
У каждой группы товаров есть отдельный специалист. Ответили на все вопросы и дали р азвёрнутую консультацию. Большой выбор. Приятная атмосфера в целом. Бонусом вкусные шоколадки.
2
4