03.06 приехала на Байдукова посмотреть прихожую, но благодаря менеджеру, сразу же ее заказала и оплатила. В чеке написано, что Бирюкова К С. ( очень милая)
Доставку оформили на 13.06 в 11 часов. В результате произошло недопонимание в установке и сумме оплаты. Путем долгих и эмоциональных переговоров мои пожелания были выполнены, за что хочу сказать компании спасибо, а особенно тому мужчине, который собирал прихожую у нас, который терпел все эти переговоры, был вежлив и спокоен. Почему то только сейчас руки дошли до написания отзыва, но мне очень бы хотелось, чтобы ему дали премию) я не знаю его фамилию, так как дома с ним был мой сын.
Прихожая отличного качества, радует меня каждый день. В целом я бы рекомендовала эту компанию, просто все договоренности прописывайте, чтобы не было недопонимания.
2
1
Show business's response
Михал С.
Level 10 Local Expert
April 2, 2023
Очень недорогая модульная мебель.При распаковке это сразу понимается.Какая цена соответственное ей качество материалов.Заказывал максимальный шкаф Вегас.Ну покрытие самого лдсп слабое и тонкое,сама опилочно стружечная плита имеет неплотную структуру.В целом для ограниченного бютжета самое оно.Хотя кухонный гарнитур я бы наверное заказывать не стал.Да я и не стал.Из плюсов магазин расположен прямо на предприятии,вместе с шоурумом.Прием заказов ведет весьма приятная,грамотная молодая девушка.Все вполне доходчиво объясняет и ненавязчиво предлагает. По работе с клиентом чувствуется забота о клиенте и качестве собственного сервиса.По мне из существенных минусов , выделю только это проблема с парковкой,удаленность от остановки и по мне главным минусом что нет возможности внести в заказ небольшие изменения.Пример вот я заказал шкаф вегас 2000х2200 для коридора.Но теперь я хотел бы в комплект этого шкафа заказать еще один шкаф вегас 800х2200,но с небольшими переделками под шкаф приходую тоесть открытым верхом 2/3 ти и выдвижным низом 1/3 ть.Жаль что к физлицу нет такого доп сервиса.Но а в целом для бютжетного клиента самое оно ,рекомендую!Кстати инструкцыя по сборке мебели очень интуитивно доходчива для понимания,так что собрали с супругой за 3 часа.Рекомендую!Да мое субьективное видение что если бы среди модельного ряда вегаса дополнял формой шкаф из серии лагуна.но в размерах и цветовых решениях от вегас,я про выдвижные яшики.А в целом я приобретением доволен.
3
1
Show business's response
Глеб
Level 6 Local Expert
July 14, 2023
Буфет Прованс 016
Ошибки комплектования мебели и неправильные заводские выпилы.
Обратите внимание на своих сотрудников на сборке! Сделайте нормальный контроль комплектации, проверьте 1000 раз, что вы запечатываете и какие бирки клеите. Маркируйте каждую панель стикером. Проверьте лекала или программу по которой делаете наметки на панелях дсп.
Выпилы под ящики непонятно по каким лекалам сделаны. Ни один ящик в заводские метки не попал. Отверстия в роликовых направляющих не совпадают с метками на дсп. Скорее всего боковые стенки от ящиков положили от другого буфета. Полное несовпадение. 4 часа лазил с линейкой по этим дебильным шкафам. Насверлил по 5 дырок в каждой стенке. Сделать ровными зазоры так и не получилось.
Соединительный брус положили от Прованс 08. Не подходил по размеру. Пришлось резать по месту.
Когда в сотый раз подгонял ящики по высоте стоя на коленках, задел телом стенку с эксентриком и от нее откололся кусок дсп.
Это ужасно
Дополняю отзыв:
Компания согласилась, что на станке произошла ошибка и бесплатно доставили 2 поврежденные детали. Спасибо компании ТД АНДРЕЙ
5
Olga vip 👑
Level 8 Local Expert
September 29, 2023
Заказываем уже не первый раз, напрямую от изготовителя! Приемлемые цены. За 3года детская Ореон в идеальном состоянии.
В этом году. Мебель забирали и собирали сами! Есть видео инструкция по Q- коду!компания тэкс построила свой мебельный магазин, всё можно посмотреть и потрогать.
2
Show business's response
Ульяна Игорная
Level 8 Local Expert
August 7, 2023
Ужасная мебель не качественная. Купили стол у которого отверстия для скручивания мебели все кривые с содранными по бокам слоями краски((( Резьба под ящички не совпадает, соответственно при сборке ящики не входят и надо самим сверлить и всё подгонять. Заглушек положили мало, где хочешь там и бери(((В итоге всё криво и косо и хлипко. Очень не долговечная мебель, сделала на отмахнись, всё не продумано(((. Упаковано кстати тоже плохо, болтается в коробке,как будто уже несколько раз собирали и разбирали. Не советую покупать у этого производителя.
4
1
яна янина
Level 9 Local Expert
May 26, 2023
Приехали купить спальный гарнитур, спросили менеджера кто к нам сможет подойти, чтобы проконсультировать
Из противоположного угла девушка крикнула - спрашивайте... Я сказала, что не удобно кричать, может к нам кто то подойдет, дама так и не оторвалась от стула и не обращала на нас внимание. Жаль.. Планировали потратить круглую сумму на спальный и детский гарнитур. Руководству стоит обратить внимание на подбор персонала.
2
1
Anastasia - A
Level 7 Local Expert
October 10, 2022
Заказывали здесь кухню. На 3 м обошлась в 35 тр. Сделали в срок, без дефектов. Фурнитура нормальный Китай с доводчиками. В целом все устроило. Менеджер Ирина - клиентоориентирована, внимательна - ее работой полностью удовлетворена. Комплект фурнитуры, корпусов и фасадов был полный. Пропилы под петли/полки были в нужных местах .
10
Алена Иванова
Level 4 Local Expert
December 24, 2022
Купили компьютерный стол Квартет-11.Качество соответствует цене, на твердую 4. Не очень понравилась инструкция по сборке. Перед сборкой пришлось перемерять детали, чтобы понять какая соответствует номеру в инструкции. Не ясно какой стороной ставить, несколько полок пришлось перекручивать, тк поставили не правильной стороной. Производитель-доработайте инструкцию по сборке, на деталях сделайте наклейки с номерами, так легче будет собирать.
3
Марина Л.
Level 2 Local Expert
December 28, 2022
Заказали кровать, вместо обещанных менеджером 7 рабочих дней, получилось 10. Еще интереснее получилось с доставкой, договорились о доставке с 16 до 17, спустя полтора часа ожидания, и миллиона звонков консультанту выяснилось, что они не могут связаться с диспетчерами и заказ приехал только к 18 часам. Отвратительное отношение к покупателям, не рекомендую данную фабрику.
5
11
Юлия Т.
Level 3 Local Expert
March 1, 2022
Добрый день! Заказали вчера (28.02.22) детскую кроватку через интернет, со мной связался менеджер девушка все обговорили, все вежливо быстро, назначили доставку на вечер 17.30 по телефону уточнила сумму доставки сказали 600-700 руб. Все нас устроило, но вечером доставка привезли нам кровать, и за доставку нам объявили стоимость 1200 очень не приятно стало, груз такси считают по тарифу, оплатили доставку. Утром мы перезвонили в мебельную компанию с уточнение стоимости доставки и нам опять озвучили 600-700 руб. Я перезвонила в груз такси и мне сказали что доставка будет 1100 руб. В общем концов не найдёшь, но со слов диспетчера я поняла, что часто так попадают люди на доставку из за того что спутник считается по часовой оплате, а лукоморье с. Засечное за подачу и + км. Очень жаль оставлять негатив к данной компании....
2
3
Максим Максимов
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Заказал на Wildberries прикроватную тумбу от этой организации, в коробку наложили 5 бракованных деталей, возможно специально, или же упаковщики были в состоянии алкогольного опьянения. Однозначный пожизненный бан.
6
Юлия Тугушева
Level 7 Local Expert
September 17, 2021
Хороший магазин, цены приятные, даже большая часть мебели на порядок ниже чем в других магазинах. Мебель хорошего качества, приобрела товар с витрины, при сборке не оказалось полки(на ветрине была) . Позвонила продавцу, сборщик полку не нашел, и сделали новую, отреагировали быстро, чем довольна. Девушки работают отзывчивые, все подскажут, все расскажут. Вообщем магазин очень рекомендую!
7
1
Leo
Level 27 Local Expert
August 4, 2022
Не фабрика, а гаражный распил!
Купили тумбу Парус в Кирове, когда собирали, оказалось, что не в комплект не доложили 2 евровинта. Заглушку на такую тумбу всего две, нет присадок под петли для двери, пришлось вечером делать разметки карандашом по цвету Венге. Боль, а не тумба. Качество полная жуть!
Все крошится и отваливается. Инструкция с ошибками.
Мой совет - не связывайтесь
6
7
Ольга Терёхина
Level 9 Local Expert
July 29, 2022
Понравилась девушка - менеджер. Выбирая мебель можете съэкономить, оформив покупку через онлайн магазин.😊 Важно до приезда измерить своё пространство. + надо понимать, что как выглядит выбранная мебель в торговом зале и в Вашей комнате 2 разные картинки.
8
Игорь Максимов
Level 3 Local Expert
January 8, 2023
Обувница тэкс Ямайка ЯПТ-1 продается без фурнитуры, паспорта изделия и инструкции по зборке. Покупал на Wildberries. Не рекомендую связываться с этим производителем мебели.
7
4
Александр Морозов
Level 5 Local Expert
August 2, 2022
Качество отвратительное, направляющие хлипкие, нет ни одной заглушки, отверстая не совпадают, такое ощущение что мебель собирается в гараже. Купили по картинкам, за 5600₽ в реальности и на 3000₽ не тянет. Не рекомендую к покупке.
7
3
Макс
Level 13 Local Expert
August 17, 2022
Отличная качественная мебель. Цены ниже чем у конкурентов. Ассортимент огромный
4
1
денис субботин
Level 6 Local Expert
March 25, 2023
Хороший товар, дешёвая цена. Приятный персонал.
3
Show business's response
Денис С.
Level 4 Local Expert
April 24, 2021
Хочется оставить отзыв. Приехали с женой утром в субботу Преедварительно сами выбрали кухню, хотели уже брать. Зашли попросили рассчитать стоимость кухни по нашем размерам, девушка сразу как то негативно была настроена, как будто была извините с бодуна. Спросили про цветовое решение, ответила что смотрите сами в зале всё есть. Помогать совсем не стала, сидела также за столом у себя. Мы сами как дураки смотрели варианты, желание покупать в данной организации сразу отпала. Хотя просили помочь и говорили что готовы вот уже купить. Ужас просто
13
3
Оксана
Level 6 Local Expert
October 3, 2021
Заказали детскую мебель. Качество изготовления отвратительное. Дверцы все в клею от скотча. Половину отверстий нет, пришлось самим сверлить. Под полозья отметок нет куда вкручивать болты, а если и есть то вообще не сходятся. Дверь шкафа деформирована
6
5
С.Н.
Level 8 Local Expert
April 6, 2023
Хороший магазин, вежливые консультанты
1
Show business's response
Станислав Билайн
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Безобразная инструкция по сборке ТВ тумбы. На трех картинках уместили всю сборку, причем картинки без какой-либо легенды.
2
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
September 18, 2023
Хорошая мебель по низким ценам
1
Show business's response
Дмитрий Новиков
Level 9 Local Expert
December 15, 2022
Наверное лучшие цены в городе. Хороший персонал.
4
1
Вера Исайкина
Level 8 Local Expert
October 23, 2021
Были с сыном тут,заказывали мебель, го ещё не устанавливали. Поэтому не могу ничего сказать. Хотя цены были приемлемы. Мы заказали и кухню и спальню.
2
2
Андрей 123rus
Level 7 Local Expert
September 19, 2023
Всё просто отлично
1
Ток-51
Level 5 Local Expert
August 11, 2021
Мебель не дорогая, качество нормальное. При сборке выяснилось очень плохая разметка! Шкаф "Орион"нет разметки ПЕТЕЛЬ ДВЕРЕЙ!!!!! их там 8 штук! Кто собирает самостоятельно меня поймёт! Анатолий 11 августа 2021г
3
3
Даша Кондрова
Level 6 Local Expert
November 28, 2021
Заказали стол компьютерный с выдвижной под клавиатуру МОБИ-3. И она выпадает стоит её выдвинуть больше чем на два сантиметра. Работать не возможно!
3
2
Александр
Level 11 Local Expert
February 7, 2023
Неудобное расположения магазина.Трудно найти его
4
1
Елена Волчкова
Level 3 Local Expert
June 4, 2021
Хотела посмотреть каталог, а тут столько отзывов!!! Много раз заказывала мебель в этой компании, всегда на все 100. Мне нравится!
4
марина колесина
Level 10 Local Expert
October 22, 2022
Качество хорошее , приемлемые цены
3
Виталий
Level 2 Local Expert
September 3, 2022
Очень хорошия кампания .качественый товар.
4
1
Наталья Фатова
Level 4 Local Expert
October 22, 2019
Текс-мебельное производство! На котором я работаю кромщиком)кто знает тот поймёт, коротко. Большое и очень ответственное производство,слаженной,дружеское отношение к мебели и его изготовлению,просто сделанно с душой,работаем слаженно и в команде,здесь нет начальников и работников,просто делаем красивую и доступную мебель,одинаково для всех людей ,не имеющих статуса-бедный или богатый ,качество для всех одно,ЛУЧШЕЕ! станки отлажены, работают как часики,бывает,но все не боги-искренне простите,но мы стараемся. Одним словом мы КОМАНДА-МЫ ЛУЧШИЕ!!! выбирайте нас!🤩
19
16
Марина Р.
Level 2 Local Expert
March 16, 2020
После оплаты товара о вас полностью забывают. Ужасное отношение работников данного магазина к покупателям. Полная неорганизованность и нежелание помочь. К сожалению или рыба гниет с головы, или просто нежелание руководителя общаться с клиентами.
5
8
Елена М.
Level 5 Local Expert
April 25, 2021
Качество просто огонь, хуже кровати в жизни не приходило, столько недостатков, даже смотреть страшно, детали и те сорменные пришли!!!!!!
2
2
VLADIMIR S
Level 19 Local Expert
July 6, 2020
Подъезда к фабрике нет, от слова совсем, цербер-хам, грузчики-по пальцам, территория грязная, маленькая, фура грузится долго, переезд со склада на склад-проблема, куча левых машин, мешающих маневра грузящихся.
3
3
Кристина Д.
Level 6 Local Expert
March 16, 2020
Ужасное отношение работников магазина к покупателям прсле оплаты товара. Судя по всему руководство в курсе и их устраивает такое отношение к клиентам. Рыба гниет с головы. До руководства не дозвониться, продавцы на месте решать вопросы не хотят. Никому не советую данный магазин. Потеряли кучу времени и денег
7
7
Володя Кузьмин
Level 11 Local Expert
July 10, 2022
Прекрасный магазин и персонал
3
Андрей Никифоров
Level 15 Local Expert
March 12, 2020
Мебельное производство ,есть магазин с образцами производимой мебели доступные цены ,доставка товара
7
4
Ronin457
Level 8 Local Expert
August 4, 2021
клиентский отдел просто ужас. что-то вроде не звоните нам. Просто послали лесом....8 (8412) 999-376
2
1
Светлана Вавилкина
Level 5 Local Expert
February 24, 2023
Отличный магазин.
3
Show business's response
Седьмой
Level 5 Local Expert
July 6, 2020
Это не просто отстой, это мрак полнейший. Мля, не хватает грузчиков, так сделайте график погрузок или наберите людей. Ни одной звезды бы не поставил, иначе не выходит
4
5
Harrys
Level 5 Local Expert
August 16, 2021
Отвратительное качество сборки. Диван тупо разваливается из за сучков в направляющих рейках. Качество леса ниже плинтуса. Ребята, это просто отстой. Просто выбросил деньги на ветер..
7
2
светлана мочурова
Level 8 Local Expert
September 5, 2022
Помещение побольше👌
4
1
Татьяна Локян
Level 6 Local Expert
April 28, 2019
Недорого ,качественно...в наше время самый лучший показатель
6
4
Наталья Силантьева
Level 2 Local Expert
April 15, 2021
Качественная не дорогая мебель
1
5
максим кукушкин
Level 2 Local Expert
April 9, 2020
Цена качество! Это хороший показатель ! Рекомендую.
5
4
Сергей К.
Level 6 Local Expert
April 10, 2019
Очень низкие цены для нашего времени. Качественные материалы.
5
3
Тимур Ахмеджанов
Level 8 Local Expert
February 17, 2020
Хорошая фабрика качественная мебель
5
5
Исследователь
Level 7 Local Expert
December 1, 2019
всё хорошо, понравилось(понятия не имею что там)))