Телеателье

1.7

24 ratings

Rate this place

Нина Беляева

Level 4 Local Expert

23.06.25г я обратилась по тел.67-61-27 (номер рекламировали по радио Дача) по поводу ремонта телевизора, приехали быстро, забрали телевизор за диагностику взяли 3 тыс, позвонили что ремонт будет стоить 12 тыс. Спросили стоит его ремонтировать сказали, что еще 5 лет проработает. 29.06 привозит телевизор включаем телевизор . Показывает заставку. Мастер сказал , что не работает пульт, заказала новый пульт. Приезжает мастер Андрей говорит моей вины нет у вас не работает Ростелеком. вызвала Рос телеком. все работает, звоню мастеру он отвечает, что теперь вызов платный . Обманули пенсионерку содрал за ремонт 12.5 тыс хотя говорил 12 ты. Обратились в офис чтобы спросить номер тел. Руководителя спросили; по какому вопросу? Чтобы написать претензию. Ответ; Напиши ее себе, виновных не найдешь

Гася

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное ребятам !!! Обращались в другие сервисы с нашей поломкой , постоянно через несколько дней ломался!!! Месяц без телевизора провели!!! Позвонили ребятам , диспетчер сразу минимальную цену назвал , приехал мастер и на месте работу провел очень быстро. Больше месяца прошло, а телевизор до сих пор работает, нужно было сразу к вам обращаться, как говорится , скупой платит дважды! Ещё и гарантию 1,5 года дали , спасибо вам огромное. Да хранит вас Бог!!!!!!!!!

Евгения В.

Level 3 Local Expert

Был ремонт телевизора , сделали все очень быстро и качественно. А самое главное приятная цена, уточняла цену у других мастеров, называли дороже. Мастер очень приятный молодой человек, отвёз и привез .

Инкогнито 1986

Level 2 Local Expert

Вот что пишут , а у нас все было по другому , полностью сделали телевищор подсветку , заменили .. предложили более выигрышный вариант и чтобы больше не заморачиваться с телевизором. Собственно мы и замерили всю подсветку , телевизор после показывает ярко , хорошо , мпасибо мастеру Евгению . Отличный специалист !

Валерий Смыслов

Level 2 Local Expert

Хочу ещё добавить, что когда мы позвонили в эту фирму и спросили сколько стоит настройка телевизора, то нам сказали, что стоит 450 рублей. Приехал настройщик и мы у него спросили, что сколько это будет стоить. Но он промолчал. Мы ещё 2 раза у него спрашивали, но он не отвечал. И он взял с нас пенсионеров 5 тысяч. Мы начали звонить к ним в офис, но девушка уже не дружелюбный тоном Сказала, что все притензии в письменном виде. Мы написали и приехали к ним. Там нас просто выставили за дверь. Так что граждане не дарите деньги этой фирме. А начальство так и не увидели. Они сказали, что начальница занимается другими делами. За настройку нового телевизора взял 5 тысяч рублей с пенсионера. Эта фирма занимается обманом пенсионеров. Сотрудник на наши претензии не отвечаю. Никогда не обращайтесь в э у фирму.

Alex Tr

Level 16 Local Expert

Технику отремонтировали, гарантию дали на год. Спасибо, что сделали оперативно. Все работает, недочётов не обнаружил. Мастеру ещё благодарность, что помог настроить смарт. Молодцы, рекомендую!

Капитан

Level 8 Local Expert

Безобразие!!! Есть ли в этой конторе руководство, которое следит за работой своих телемастеров. Крайне возмущен ,некачественной работой вашего телемастера, который опаздал на 1,5часа от назначенного времени. Бейджика нет, представиться не представтлся. Диагностику проводил, как бабка гадалка. Угадал хорошо не угадал и так сойдет. Переносного оборудования для диагностики нет. Из оборудования только шуруповёрт, саморезы заворачивать, обычные кусачки и паяльник. Предварительную стоимость ремонта не назвал. Стал сразу копаться в телевизоре. Заменил что то, а замененное не оставил. В итоге телевизор так и не включился. Мастер сказал, что надо вести в сервисный центр, где стоимость выше 6-7 -ми тысяч рублей, а возможно и выше. Я отказался от сервисного центра. Всю дорогу мастер вел себя с апломбом, вызывающе, умничал. Итог-ничего не исправил, но свою работу сам оценил в 1500 рублей. Деньги взял, квитанцию не выписал. Причем деньги взял с пенсионера, не озвучив в самом начале стоимость ремонта. Все не соответствует рекламе. Отвратительная телемастерская. Никому не рекомендую и не порекомендую сюда обращаться. Руководство прошу разобраться и навести порядок.

Надежда Шишкина

Level 3 Local Expert

Ужасная организация. Приехал не все с собой есть. Ничего не сделал походил поумничал и пригрозил что в чёрный список в несёт. Работу не выполнил только за выезд деньги взял ни какой мотивации для выполнения работы нет. Эту организацию уже давно нужно в чёрный список внести.

Елена )))

Level 2 Local Expert

Забирали телевизор на перепрошивку, в результате чз 2 часа работы все то же самое, денег содрали 12000р.,описания работы сделанной не дают, будем сегодня писать в роспотребнадзор и, при необходимости, в прокуратуру

Екатерина Клопертанец

Level 3 Local Expert

С этой фирмой пришлось судиться. Хапуги и бракоделы! Не советую туда обращаться.

Игорь Иванов

Level 10 Local Expert

Очень ловко обманывают пенсионеров и на не маленькие деньги! Имен и фамилий от них не добьешься. После получения денег общаться не желают. Гарантия их это лишь миф для Вашего самоуспокоения - в случае поломки в гарантийный период ни кто не будет вам делать по гарантии - будут затягивать время, придумывать фантастические истории, ссылаться на уволенных сотрудников, которые виноваты и доказывать, что теперь они (оставшиеся) не виноваты... Ссылаться на смену названия конторы и утрату всех гарантий в связи с этим... Вообщем в итоге сделают Вас самих виноватыми... Не рекомендую категорически обращаться сюда, если нет желания расстаться с деньгами без достижения результата качественного ремонта ! Позже более подробно дополню отзыв!!! Очень не надёжное место!!! Советую найти другое место для ремонта техники! Есть очень печальный опыт общения с этой конторой...

Daria D.

Level 3 Local Expert

Отвратительный сервис — взяли с пенсионерки 4.500 руб за настройку телевизора (с гарантией работы 1 год). По итогу после повторного включения телевизора он опять не работал, настройки все слетели. Вновь приезжать и перенастраивать отказались. Бросали трубки. Не шли на контакт. Мы приехали уже сами в офис, и женщина, которая принимает технику, не стесняясь в выражениях, выгоняла меня с бабушкой 83 лет. Это просто уму непостижимое хамство. Прошу начальство обратить внимание на данное недоразумение. Ни в коем случае не советую данную «конторку».

Yan L.

Level 3 Local Expert

Телевизор перестал показывать каналы. Цену по телефону не называют даже примерно. Мастер прибыл через час после звонка. При этом запросил с пенсионерки 2500 руб за настройку телевизора 22" что не соответствует прайсу на сайте организации. Чек по факту выполненных работ не оставил.

Ольга Булгакова

Level 4 Local Expert

Взяли за настройку программ 5000. Не предупреждают. о цене. Говорят 450 рублей. Работал мастер 3 минуты. Отвратительная организация.

Ольга Е.

Level 3 Local Expert

Контора просто разводит пенсионеров на деньги и не малые. ***. Не обращайтесь сюда!!!

Инкогнито 6949

Level 2 Local Expert

Видно было что мастер разбирается в своём деле ,починили аж два телевизоране выходя из дома ,было всё при себе .

Телеателье

16 reviews