Уважаемые жители нашего города! Никогда не обращайтесь в эту организацию, котрая занимается мошенничеством и зарабатывает деньги из воздуха, обманывая доверчивых людей. На их уловку попала и я. Схема проста до невозможности: вызов мастера по телефону - бесплатно, быстро в течении часа и круглосуточно (какая забота!), а потом начинается самое интересное. Мастер, осматривая телевизор, с умным видом говотрит в чём проблема и предлагает забрать его в мастерскую. Заполняет договор- квитанцию, где указывает письменно "сервисная диагностика", а на словах говорит, что это ремонт, т.к. сумма баснословная - 6000 рублей. Подписав эту бумажку, вы официально соглашаетесь на диагностику телевизора за 6 тысяч рублей! По городу данная услуга стоит 500-700 р. - вот тебе и бесплатно))) Позже мастер по телефону озвучивает сумму ремонта 16500р, я отказываюсь, он говорит, конечно, забирайте телевизор, но только после оплаты диагностики в 6000 р. ЗАНАВЕС! Итог: сама дура, сама подписала, сама попалась (это было написано на лице администратора, когда я пришла за своим телевизором), но нас таких много и это печально. К слову, в другом сервисном центре сказали, что мой телевизор даже не вскрывали ( и слава богу!), мастер как экстрасенс прикосновением провёл диагностику за 6т.р. Жители города, будте бдительны!
3
Bingo
Level 2 Local Expert
August 30, 2023
Никому не советую обращаться в это ателье и всем передайте,что это развод на деньги и мошеничество! Вызвала мастера,вежливый ,спокойный,,сказав,что ваш телевизор после ремонта послужить долго, тем более они дают гарантии 3года! Но...диагностика 3тыс,цена не реальная!!когда",диагноз" как говориться ,на экране! Договорились,понадеясь на их профессионализм,пообещав мне на второй день сделать! Через 2дня позвонили ,сказали,что стоимость ремонта 11тыс! Причём никакого прейскуранта не было!А ничего,что новый можно новый купить? На что сказали,что у нового гарантия 1год,а они дают 3года! Если я отказываюсь- предоплату за "диагностику" 3 тыс. не возвращают и самовывоз из мастерской! Вот такая засада!! Пришлось согласиться! Через 6 дней( вместо 2х) доставили,но через несколько часов телевизор стал хуже показывать ,чем до ремонта! Позвонила ,сказали сами доставляйте ,будем разбираться! Я думаю сейчас у них нет заинтересованности по гарантии заниматься моим телеком! Дорога теперь в Роспотребнадзор и в прокуратуру! Нюанс - на квитанции очень мелко оговариваются все эти движения с привозками за свой счёт! Похоже очень на мошенническую схему!
5
Sofi Rovosky
Level 2 Local Expert
January 13
Недавно мне понадобился ремонт в моей квартире, поэтому я позвонил им, и они приехали быстро, реакция была отличной, и работа была выполнена со всем профессионализмом и совершенством, техники и инженеры профессиональны и очень вежливы, большое вам спасибо
Ольга Л.
Level 3 Local Expert
January 13
Рекомендую обращаться в данное телеателье. Сотрудники помогли быстро разобраться с неработающим телевизором. Достаточно быстро нашли причину поломки и также быстро ее устранили. Никаких негативных моментов из предыдущих отзывов нам испытать не пришлось. Все быстро и четко было сделано. Желаю вам побольше клиентов и заказов.
1
Анастасия Раймер
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Судя по отзывам с 2гис, я не первая кого обманывает эта контора, при чем работают по одной и той же схеме.
Забрали телевизор что-бы поменять подсветку, стоимость диагностики и ремонта составляла 4000р , при том что в документах не прописывается не модель телевизора, не ремонт, а только диагностика.
Обещали починить за 4 дня, спустя неделю я пыталась узнать что же там с моих телевизором, как итог мастер ничего не мог внятного сказать и кормил завтраками. Приехав на место мне говорят что нужно менять блок питания с доплатой 6000р
Итого 10000р за всё со скидкой пенсионеру😂
(Эта схема уже мелькала в отзывах)
Так что делайте выводы, идти ли отдавать свои деньги безсовестным мошенникам
Umair Rao
Level 5 Local Expert
February 8
Я воспользовался их услугами, потому что мой телевизор не работает. Затем я позвонил им. Они наняли для меня специалиста. Их эксперт приехал. быстро и проверил мой телевизор. Затем он устранил неисправность. Теперь все работает хорошо.
Данил Г.
Level 3 Local Expert
January 13
Вызвал маме починить телевизор,мастер управился за 30 минут дал гарантию 3 года.Спасибо будем обращаться ,советую.
1
Анастасия Федукова
Level 2 Local Expert
September 14, 2022
Мне очень повезло с мастером ,которого встретила в этот сервисе. Мастера зовут Иван . Иван, благодарю вас за сотрудничество! Очень быстро и аккуратно сделали ремонт нашего телевизора ,поменяли полностью подсветку за короткий срок ! Конечно рекомендую и желаю успехов и адекватных клиентов.
7
Елена К
Level 5 Local Expert
May 14, 2022
Отдавали телевизор фирмы LG 4 февраля 2022 на в ремонт. Спустя месяц поинтересовались состоянием телевизора. Нам ответили, что заказали деталь для ремонта. Спустя еще один месяц, сообщили о том, что изначально заказали не ту деталь и сейчас заказали другую. На третий месяц заверили, что скоро починят телевизор. На 4-Ый месяц сотрудник телеателье сказал, что телевизор скорее всего не подлежит ремонту и его лучше забрать.
В итоге 14 мая 22 года вернули НЕОТРЕМОНТИРОВАННЫЙ НЕРАБОЧИЙ телевизор, к тому же появились царапины на экране, которых не было до передачи в ремонт.
Более того, за оказанные услуги заплатили 4000₽
Никому не рекомендуем обращаться в центральное телеателье на Металлургов 35!
12
sib pro
Level 5 Local Expert
April 9, 2023
19.12.22 вызвал мастера.
Диагностику не сделал. Ремонт не делают. Заставляют подписать акт выполненных работ. Написал в полицию, Роспотребнадзор. Жду ответы, потом в суд.
Не ходите к ним. Шарашкина контора.
8
Галина Л.
Level 3 Local Expert
June 9, 2022
Никогда не связывайтесь с этой организацией!!! Сломались два телевизора у дедушки инвалида. Решили вызвать мастера на дом. Пришел мастер Волков, и заявил, не глядя на телевизоры, что нужна сложная диагностика, и за это нужно заплатить 2000 и 3000 руб. Забрал телевизоры. Через день позвонил и сказал, что телевизоры отремонтированы (не оговорив стоимость ремонта, какая неисправность и согласны ли мы на ремонт за такую сумму) и стал требовать с нас деньги. Стоимость ремонта оказалась равна почти стоимости нового телевизора. Мы не давали согласие на такой дорогостоящий ремонт!!! Да и карту диагностики мы так и не увидели. По телефону , который указан у них на сайте, девушка оператор нам сказала, как должен происходить осмотр, диагностика и ремонт - мастер должен произвести диагностику, сказать сколько стоит ремонт, и после согласия клиента произвести ремонт, согласно договору, если клиент не согласен с суммой, оплачивается работа мастера в размере 300 руб. На деле же оказалось все иначе!!! Хотите, не хотите ремонт произведут и запросят сумму астрономическую!!!
12
юлия Костина
Level 2 Local Expert
May 28, 2023
Очень непорядочная контора. Не могли настроить ресивер к телевизору. Казалось бы, несложное дело. Вызвали мастера, спросили про цену. Да потом, да сейчас, - так ничего и не сказал. В итоге из 20 бесплатных каналов настроил 10. Как я понимаю - работа ведь не выполнена? За настройку ресивера и антену взял 6100 рублей!! Это что за дичь?! Пытались отправить его из квартиры -давай ныть: я же работал, а что начальник скажет. Официальные расценки так и не показал. Их, видимо, и нет. Каждый пишет как хочет. Чем контора отличается от мошенников, которые раскладывают бумажки по ящикам -непонятно. И это уже не в первый раз именно с мастерами этой компании. Берут деньги и не делают работу! Никогда к ним не обращайтесь!
6
Сергей Б
Level 7 Local Expert
January 9, 2023
Ужасная организация! Цены завышены в несколько раз. Договор делается на мастера. Организация ни за что не отвечает. Чек на деталь мастер не дал.
8
Юлия
Level 8 Local Expert
December 11, 2022
Меня мастер развел на деньги, чек показывать отказывается до сих пор, буду обращаться по факту мошенничество,
Не советую связываться.
10
Гердт Антон
Level 5 Local Expert
April 24, 2023
Починили быстро, привезли настроили. Но дороговато.