Вызвала бабушка по неопытности этих «мастеров», сломался блок питания , телевизор не включался! приехал человек, взял с нее 2000р за «сложную аппаратную диагностику» )))) , хотели отказаться, начал переубеждать меня что они самые лучшие и тд, по итогу разговорили бабушку на 10 000 рублей! Телевизоры в конторе валяются походу для виду на полу) Как будто клиентов куча! По разговору это те же люди , которые раньше ходили по квартирам ,чудо пылесосы и посуду продавали бабушкам. 100% сюда-никогда не обращайтесь.Ценник гнут специально!
3
Юрий К.
Level 2 Local Expert
August 11, 2021
Вежливые и обаятельные - да, но клиенту нужен ремонт их телевизоров, а в данной организации это не наблюдается. При заявлении о выполнении работы на дому приехавший курьер (псевдо мастер) вскрыл заднюю стенку и объявил, что надо сделать аппаратную диагностику, а это в мастерской. На самом деле нет изображения (аналогичная поломка уже была ранее - при этом выпаивался один светодиод и работа телевизора восстанавливалась) звук есть. Забрали телевизор 6 августа. 10го позвонил и узнал о цене предстоящего ремонта - 8,800руб. (за полную замену подсветки на новую от производителя и понижение тока в БП для увеличения срока службы) - я отказался. При этом спросил, что если сделать не полную замену подсветки, а частичную т.е. заменить перегоревшие светодиоды и не понижать ток, на что мастер ответил, светодиодов 17 шт и ремонт обойдется 4.400руб + 1,500 за диагностику. Я отказался от ремонта. Тогда мне говорят "Приезжайте, забирайте 1,500руб за диагностику", при вопросе о привозе телевизора курьером ответили, что курьер бесплатно не развозит не ремонтированные телевизоры - плата 400р. Заплатил. На следующий день - вызвал др. мастера и он за 3,5т.р. выпаял 3(три) перегоревших светодиода и понизил ток в БП и всё это за 1,5 часа. При этом сообщил, что телевизор "не вскрывали" дальше задней панели и ни какой диагностики соответственно не делали.
Возникает вопрос, а делает ли вообще эта организация что-то? Кроме как "псевдо диагностику" за 1500руб и сообщая клиенту заведомо высокую цену, что бы он отказался. В случае если клиент согласится оплатить эту цену, телевизор можно ремонтировать за меньшую сумму в др. мастерской а разницу себе. Скорее всего в этой мастерской нет мастеров кроме курьеров и диспетчера.
Примите нормальных мастеров и работайте честно согласно заявленной рекламе - на дому, так на дому.
5
2
Захар М.
Level 2 Local Expert
October 10, 2021
Добрый день. Хочу всех предостеречь от телеателье центральное и ИП Грабовский НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕТ НЕ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТО ГОРЕ АТЕЛЬЕ. Не производят не какой ремонт не делают диагностику. Отказались от их услуг, телевизор смогли забрать только после оплата. В данный момент написана претензия и документы в суд. НЕ КОГДА НЕ ЧЕГО У НИХ НЕ ДЕЛАЙТЕ. И ДА ИП Грабовский ликвидирован 15.09.2021. Обращайтесь в полицию если вы отдали им денежные средства.
Телеателье центральное ул. Металлургов 35 обходите стороной.