Telecom Mpk

4.0

235 ratings

Rate this place

Ирина

Level 3 Local Expert

Общее впечатление от компании осталось очень хорошее. Интернет подключен как в квартире так и в частном доме , работает хорошо, скорость стабильная, пока никаких проблем не замечала. Отдельно скажу про сотрудников в офисе ТЦ Маяк,менеджеры очень приятные, вежливо общаются, всё спокойно объясняют и помогают разобраться. Не было ощущения, что что-то навязывают — наоборот, подсказали, как лучше сделать. Сам офис удобно расположен, легко найти.

Show business's response

Жанна Волкова

Level 2 Local Expert

Всем доброго дня ! Хочу оставить отзыв о компании Телеком МПК офиса Маяк . Отмечу удобное расположение офиса в центре города , всегда прихожу именно туда оплатить услуги или за консультацией. Сотрудницы офиса Татьяна и Ангелина очень милые и осведомленные девушки , ответят на любой вопрос и всегда помогут ,с ними приятно иметь дело. Являюсь абонентов уже много много лет и не разу не имела проблем с данной компанией. Спасибо за качество и лояльность!))

Show business's response

Thomas A.

Level 2 Local Expert

Вчера зашёл в офис Телеком МПК в ТЦ Маяк поменять тарифный план. Попал к менеджеру Ангелине. Вся процедура заняла 5 минут. Также спросил, почему в последнее время так медленно работает интернет. Она спросила, какой у меня роутер, и выяснилось, что моя модель давно устарела. Ангелина предложила приобрести новую, цена меня устроила. Пришёл домой, подключил — всё летает. Спасибо Ангелине!

Show business's response

Дмитрий Г.

Level 2 Local Expert

Отличный и недорогой провайдер в нашем городе. Уже 3 года пользуюсь услугами именно ТМПК. Не повышают стоимость услуг, что значительно радует. Был в офисе в Маяке, чтобы подключить еще один адрес, приятная и вежливая девушка Ангелина оперативно решила этот вопроос.

Show business's response

Егор Механов

Level 3 Local Expert

Большое спасибо технической поддержки за помощь в неработоспособности интернета. Наблюдались проблемы, позвонил в поддержку и быстро согласовали выезд. Вечером приехал сервис - инженер и устранил проблему в моей квартире. Рекомендую!

Show business's response

LILIYA

Level 3 Local Expert

Ужасная контора, пропал интернет, позвонили в службу поддержки, говорят, что проблема в моём роутере и вызов мастера будет платным ! После проверки оказалось, что ранее пришёл их мастер, копался в нашем щитке и оборвал наш кабель ! А чинить это всё этот горе-мастер придёт через 3 дня !!! А то, что люди могут работать на удаленке, и не могут себе позволить сидеть без интернета, эту компанию не волнует.... Просто ужасное отношение к клиентам.

Show business's response

Tini Has

Level 2 Local Expert

Несколько дней мучился с интернетом - на одном устройстве постоянно пропадало соединение, хотя на остальных всё работало нормально. Звонил в техподдержку, но толком не помогли -советовали перезагрузить роутер и сбросить настройки, делал всё по инструкции, результата ноль. Вчера снова позвонил, попал на оператора Алину и вопрос наконец решился! Видно, что человек действительно разбирается в своей работе: спокойно, без спешки, объяснила всё понятным языком и сразу определила, где проблема. Для меня было важно понять, что именно случилось, без терминологии и сложных слов ведь в этом я профан, спасибо оператору, который объяснил всё буквально "на пальцах" и главное, помог решить проблему! Был удивлён, что даже вызов инженера не понадобился - всё сделали удалённо. Хотелось бы, чтобы все обращения решались на таком уровне, спасибо за вашу работу!😊

Show business's response

Артём Топалян

Level 9 Local Expert

Ужасный интернет, постоянно что то ломается, ладно бы восстанавливали работу быстро, но нет Будьте готовы ждать целый день восстановление работ раза четыре в месяц минимум Максимально не советую, перерасчёт делают если интернета нет больше двух дней подряд, но если в сумме за месяц получилось 5 это так сказать не страховой случай, молодцы ребята

Алексей Лузанов

Level 8 Local Expert

Интернета нету 2 дня, никаких сроков не дают, решить не могут, ужасная поддержка клиентов, есди вам интернет нужен для бесперебойной работы, вам точно не в эту компанию. Дословно ответ техподдержки: "специалисты что-то там решают, а что не знаю"

Show business's response

Кирилл Ш.

Level 6 Local Expert

Подключили очень быстро, в день обращения. Пользуюсь 4 месяца. Радует стабильная работа сети и удобное приложение! Отдельно хочу отметить работу офиса. Спасибо!

Show business's response

Ольга Махмудова

Level 4 Local Expert

Если раньше всё было нормально, сейчас интернета почти нет, плохая скорость загрузки, зависает часами, за 750 руб в месяц должен работать интернет. Подумываю перейти на Телеком.

Show business's response

Tatyana O.

Level 4 Local Expert

Сначала благодарность: не компании-она уже совсем не та, что была 10 лет назад:( Большое спасибо мастеру Сидоровичу Семену. Радует, когда Специалист не только профессионален, но ещё и пунктуален. По окончании работы убрал за собой весь мусор. Ещё раз-огромное спасибо 🙏 А вот отношение офисного персонала не радует, равнодушие, абсолютная не заинтересованность. Оперативности тоже сильно не хватает. Если у клиента пропадает связь и ему предлагают по неделе ждать мастера, это очень неправильно. В условиях нынешней конкуренции надо меняться.

Show business's response

Алина Глазунова

Level 2 Local Expert

Отвратительный интернет, деньги уходят не понятно куда, по несколько раз в день просит перезагрузки, а иногда просто пропадает минут на 20-30, особенно по ночам когда звоню в тех. поддержку мне говорят «ждите, мы перезапускам», минут 10 ждём и только потом все начинает работать. Поменяли роутер (купили у них же) нам обещали что больше перебоев не будет, якобы до этого роутер был устаревший вот и не тянул. После покупки нового роутера ничего не изменилось. Сегодня воскресенье, утром интернет работал, потом резко в один момент на роутере загорелась красная лампочка и интернет перестал работать по времени это было примерно в 9 утра, в течении дня я пыталась звонить в поддержку никто не брал трубку, затем я написала смс на него мне ответили что сегодня не получится устранить неполадку и.к нет доступа к оборудованию… Ждите до завтра. И таких случаев просто валом, а деньги за услуги заплачены и за сегодняшний день деньги просто улетят потому что по факту интернета не было. В общем ужасно, будем переходить в другую компанию!

Show business's response

Ivan GD S.

Level 3 Local Expert

Уже с апреля у меня отсутствует интернет-соединение, однако до сих пор проблему не устранили. Никакой информации о сроках ремонта мне не предоставляют, несмотря на ежедневные звонки. Операторы лишь дают обещания, но реальных действий нет. При этом оплата за услуги списывается исправно, хотя я фактически не могу пользоваться интернетом. Окружающие дома подключены, а у меня связи нет уже несколько недель. Такое обслуживание совершенно неприемлемо. Прошу срочно разобраться в ситуации, восстановить подключение и компенсировать период неоказания услуг. Доверие к вашему провайдеру серьезно подорвано.

Show business's response

Дубненский я

Level 6 Local Expert

Техподдержка на уровне ответов "мы вас услышали и идите со своими проблемами". Видимо заготовлены 3-4 общие формулировки, сидит девочка и копипастит рандомно эти заготовки. К сожалению они много где монополисты, отсюда отношение. А если решите позвонить, то там как "горячая линия" к президенту. Никто не возьмёт трубку. Если устали ждать, то сообщат - при нажатии "1", перезвонят через 15 минут. Пока не перезвонили... Ждём-с.....

Светлана П.

Level 6 Local Expert

Добрый день. Ребята, сделайте уже хоть что-то с поддержкой, ничего не знают. Информацией не владею. По заявкам работают неторопливо. Мастер был утром, проблема не в доме, а где-то на линии. вы хотя бы свяжитесь с клиентом, объясните ситуацию. Меньше напряжения будет между вами и клиентом. Минутное дело, но всем хорошо

Show business's response

Olesya V.

Level 3 Local Expert

Доступность ютуба была единственным преимуществом, но вчера его отрубили. Скорость постоянно падает. На одном из адресов, где у нас есть подключение, любят прийти, покопаться в щитке и уйти, после чего у нас и еще в паре квартир перестает работать интернет. Ответы всегда из серии «можем прислать к вам мастера через неделю». Объясняешь, что проблема не у меня, а в подъезде - упираются. Если планируете работать удаленно, будьте готовы, что ВПН у этого провайдера будет работать с косяками и ваш работодатель за вас эту проблему решить не сможет. Короче, и было на троечку, а теперь вообще плохо. Разочарованы.

Show business's response

Олег Б.

Level 3 Local Expert

С апреля 2017 г. с этим провадером на пакете 1 (60 мбит+тв) - вообще никаких проблем!!! 13.10.2025 поменял тариф на пакет 3 (300 мбит+тв). Ребята все переподключили, но с натройками роутера лоханулись малехо: задействовали не то гнездо входа и вместо РРРоЕ настроили на динамический канал - как результат, интернет выбивало каждый час. 14.10.25 был одним из самых сложных дней (представляте сколько и чего я выслушал от домашних из-за своей новации). Списался с техподдержкой, порекомендовал исправить косяк, и 15.10.25 с утра ещё и перезвонил в техподдерку, вечером этого же дня пришел мастер (к стыду своему, даже не познакомился) - парнишка в очках с очень быстрой разговорной речью, сразу увидел и переподключил гнездо входа и настроил роутер на РРРоЕ - и все! Красота! Надеюсь ещё 8 лет будет без проблем!!! Спасибо Вам ребята!

Show business's response

Кузьмин П.

Level 3 Local Expert

Лучший провайдер в городе, решили проблему с интернетом очень быстро, приехал очень хороший мастер, вежливый и настоящий профессионал своего дела!!! Респект, вот что значит любить свою работу и делать все на совесть. Спасибо вам большое)))

Show business's response

Кристина

Level 3 Local Expert

Классный провайдер, хорошо предоставляют услуги, всем советую. Особенно нравится пользоваться мобильным приложением, команде разработки огромный респект, жду всяких приколюх))

Show business's response

mouse

Level 3 Local Expert

Хорошее обсаживание. Замечательные операторы колл-центра, которые вникают в твою проблему и стараются помочь. С интернетом никогда не было никаких проблем. Лучший провайдер города. Спасибо за высокое качество предоставляемых услуг

Show business's response

Александр Барановский

Level 5 Local Expert

Абсолютное отвращение, сначала взяли деньги, интернет работал три дня, потом потребовали дополнительную плату за то, чем не пользуюсь вообще. Отказались отключать ненужную услугу из тарифа. Абсолютно не клиенториентированный сервис

Show business's response

Зурита

Level 4 Local Expert

Плохо работает телевидение. На просьбу прислать мастера, обещают только через 4 дня. Смех. Наплевательское отношение к своим клиентам. Служба поддержи мямлит что то невразумительное. Очень всё разонравилось в этой конторе. На сегодня - самый плохой поставщик интернета в Дубне. По всей видимости, хватит мотать нервы и пора переходить к другим.

Show business's response

Милена П.

Level 3 Local Expert

Очень довольна работой, особая благодарность мастеру Даниилу — настоящий профессионал! Спасибо за качество и своевременность. Однозначно рекомендую

Show business's response

Никита

Level 7 Local Expert

Пользуюсь ТМПК много лет, до 2025 года все было отлично. Но сейчас это просто кошмар. Весь прошлый год постоянные проблемы, потери пакетов, лаги, отключения интернета. Ценник за 200 Мбит не самый маленький, по сравнению с конкурентами, а стабильности ноль. В начале 2026 вообще жесть началась. Сидел двое суток без интернета! Поддержка кормит завтраками. В итоге починили, интернет побыл меньше суток и опять пропал. Звоню - говорят «ой, опять обрыв», ждите еще пару дней. Обещают перезвонить с инфой и просто забивают, пока сам не наберешь. Я работаю на удаленке, мне интернет нужен как воздух, но этой конторе будет плевать. Перерасчет делать отказываются, придумали правило, что компенсируют только если больше 2 дней подряд не работает. А то, что аварии постоянно - их не волнует. Сервис скатился окончательно, хотя начиналось очень красиво.

Show business's response

Дрыц тыц понаехи

Level 4 Local Expert

Буквально худший интернет провайдер в городе. Регулярные потери на их оборудовании, задержки, отключение интернета. При этом цена непомерно высокая для такого уровня сервиса. Используют устаревший PPPoE

Show business's response

Анастасия Кнутарева

Level 4 Local Expert

Ужасная контора... Операторы толком ответить не могу на вопросы по устранению обрывов. Сегодня производились работы в п. Вербилки ул Жуковского. Почему то заявки на все дома были. Люди сидели без интернета три дня. Я сижу без него со второго мая с ночи. А мой дом видители не попал в заявку на сегодня и когда будет произведен ремонт не понятно. Поэтому будем переходить на другого провайдера.

Show business's response

Григорий Жаугро

Level 2 Local Expert

Ужасная организация, могут позволить себе НЕДЕЛЮ ремонтировать интернет, при этом ничего не возмещают, считают нормальным неделями не предоставлять услугу, за которую платишь по 1000р в месяц. Принял решение сменить провайдера, советую сразу эту контору пропускать при выборе провайдера, подставят и даже не поморщатся

Show business's response

Артём Т.

Level 2 Local Expert

Каждую ночь пропадает интернет с часу до двух. Не могут по-человечески проводить свои работы с 4 до 5 утра. Невозможно работать ночью на удаленке. Обслуживание оставляет желать лучшего. Советую всем уходить с этого провайдера

Show business's response

Sergio Massari

Level 13 Local Expert

Со второго мая не работает Интернет, уже почти 2 недели. У них типа много заявок и графика выездов они не составляют и даже крайние сроки не могут сказать. При этом плату за май списали что верх цинизма. На соседнем участке Интернет есть…до службы поддержки не дозвонишься, звонки сбрасывают.

Show business's response

Евгений Локотилов

Level 6 Local Expert

отзыв не об офисе, а о компании. Компания, которая спустя 3 дне после заявки не знает, когда будет устранение проблем, и при этом говорит, что в очереди на устранение еще заявки месячной давности -- это плохая компания.

Show business's response

kawa _

Level 4 Local Expert

Интернет отвратительный. Если вы готовы минимум раз в неделю сидеть без телевидения и интернета, то это ваш выбор. Могут спокойно отключить в любой праздник. При звонке в офис вам ответит бот о том, что проблемы на линии, и просто скинет ваш звонок. При скорости 100мб/с выдает максимум 30! В век высоких технологий это недопустимо. Подумайте два раза, прежде чем подключать эту хромую кобылу!

Show business's response

Надежда Фокина

Level 2 Local Expert

Ужасная контора, у меня проблема с терминалом в доме, никаких обрывов магистралей нет, у всех соседей интернет есть, но специалиста на иправление отправить не могут, потому что... потому что они сами не знают, отвечают просто шаблоном, мы приняли заявку и все, когда-то приедет. На вопрос денег, просто говорят, пишите заявку на перерасчет, а заявку мы рассматриваем месяц!! Кароче проблемы решать не умеют, во всех чатах и группах у них отвечает бот. По телефону обратной связи не получите, кидают трубки, номер вносят в чс. В 2025году такое обслуживание к своими клиентам отвратительно.

Show business's response

Лягин Алексей

Level 3 Local Expert

Лучший провайдер в городе. С интернетом и телевиденьем никогда проблем не было. Вежливые сотрудники, всегда помогут решить вопросы, когда появляются. Качество на высоте. Спасибо Вам

Show business's response

Юлия Акимова

Level 3 Local Expert

Три дня без интернета. На третий день дозвонилась до конторы, обещали позвонить и поченить. Обещанее осталось обещанием. Контора отвратительная, на звонки не отвечают. Техподдержки НЕТ вообще!

Alex F.

Level 3 Local Expert

Интернет не работает с начала мая, графика по устранению у них неполадок нет, не могу работать без интернета. Хотя у соседней все работает. Оплату за май разумеется списали. Обслуживание просто ужасное, сколько ждать еще месяц или год не известно!!

Show business's response

Георгий Согомонянц

Level 3 Local Expert

Добрый день,подключен интернет в частном доме от ТМПК,работает супер,отдельно хочется отметить высокий профессионализм менеджеров в тц Маяк Ангелины и Татьяны,рекомендую всем друзьям 👍

Show business's response

Жестянкин А.

Level 4 Local Expert

Отключили интернет в доме зимой, где отопление работает через умный дом, за то, что нет у них паспортных данных, совсем плевать на проблемы клиента, что все замерзнет, а трубы полопаются

Show business's response

Надежда Буланова

Level 4 Local Expert

Интернета нет целый день. По телефону робот так же целый день обещает что-то поченить, но время каждый раз отодвигается.. Работать дома с ними не вариант. Надо искать более надежного провайдера

Show business's response

марина орлова

Level 2 Local Expert

Обслуживание ужасное, дозвониться невозможно, интернет работает плохо,а бывает и вовсе не работает,отвечают что ведутся работы для восстановления,но какие работы ночью и ни одни сутки,а стоимость растет. О персонале ничего не могу сказать плохого вежливые и только.

Show business's response

Мария 🍀

Level 4 Local Expert

Мои родители исправно оплачивают интернет и телевидение от данной компании, но время от времени случаются сбои в работе, которые решаются ценой нервов в течение приличного срока времени. Нужно ли обьяснять моё негодование??? Мои возрастные родители тратят деньги, но не получают качественной услуги. Они не обязаны быть техспециалистами чтобы пользоваться интеренетом и телевидением! Они как клиенты исполняют свои обязательства по оплате, получая "советы" от поддержки перезагружают десяток раз роутер и всё бестолку! Ну неужели обязательно нужно жаловаться и ругаться чтобы что-то заработало?! Сейчас в очередной раз ни черта не работает!!! Поймите моё раздражение и гнев и примите меры! В противном случае буду писать жалобы везде где это возможно! Очень хотелось бы написать слова благодарности, но пока так. Это очень печально.

Show business's response

Kirill M.

Level 7 Local Expert

Подключено несколько адресов в Телеком МПК,интернет работает стабильно, без нареканий, тарифы дешевле чем в других компаниях. Был недавно в офисе в тц Маяк. Был приятно удивлен,что такие приветливые сотрудники, которые всегда помогут. Была проблема с мобильным приложением, все решили быстро за 5 минут.

Show business's response

Анна Х.

Level 6 Local Expert

Хуже компании наверное нет. Не налажен никакой процесс, что установка, что поломка. В колл центре не владеют информацией никакой, на все ответы у них заготовлен ответ «робота»: у нас информации нет. В течении трех недель отсутствует интернет, не могут даже дату сказать устранения обрывов. Некоторые сотрудники колл центра специально бросают трубку, чтоб не слышать претензии. Подключали интернет 3 месяца, тоже никто не мог дату установки назвать.

Show business's response

Александр Борисович Галкин

Level 3 Local Expert

Уважаемые будущие клиенты Телеком МПК! Крайне не советую Вам заключать договор с этой организацией, если не хотите стать заложниками некомпетентности, пустословия, безответственных обещаний и безразличия персонала компании. Вот уже почти месяц я не могу добиться вразумительного ответа, когда же будет восстановлена оборванная Интернет-связь, оборванная в результате майского снегопада. Работники компании отказываются называть свои фамилии, отказываются называть сроки ремонта, мотивируя это тем, что у них нет информации и что бригады работают 24 на 7 не покладая рук. Удивительно, каковы разнообразные способы морочить голову у операторов этой компании: 1) "Мы не знаем сроков исправления Интернета, потому что должны согласовать работы с администрацией каждого поселка, что замедляет работу". 2) "Бригада работает в 600 местах", - говорит первый оператор. Второй на следующий день: "В 800 местах". (Думаю, дойдет до 1000 и 1300 мест в течение следующего месяца.) 3) "Кто вам сказал, что приедут в четверг к вам? Мы найдем этого человека и вам перезвоним (не перезванивают). Он не должен был иметь никакой информации!" 3) "Мы не можем вам ничего сказать, потому что у нас информация поступает в тот же день!" Я сам нашел место обрыва провода и предложил бригаде приехать, оператор компании по телефону сказал мне, что обрывы исправляют в 600 местах и когда доберутся до моей деревни, он не знает и не знает никто. (Цифра дошла теперь до 800, как я написал выше.) Другой оператор заверил меня, что в моей деревне уже работали, но пока до меня не добрались. (Провод Интернета, валявшийся на улице несколько дней, я видел, а ремонтную бригаду нет.) Он посоветовал мне написать жалобу на сайте компании, что я и делаю. Фамилию директора Телеком МПК оператор отказался назвать, свою, разумеется, тоже, поскольку, по его словам, это личная информация. (Операторы представляются: "Егор, Елена" - то есть безопасным образом.) Так как я работаю онлайн в Интернете, то, благодаря компании Телком МПК, я уже потерял много денег и еще больше нервов. Мне пришлось уехать с дачи, чтобы работать по Интернету. Изучил сайт Телеком МПК. На сайте не указана ни одна фамилия ни владельца фирмы, ни директора, ни администратора. Он как бы анонимный, без руководителей и работников. Указаны только адреса офисов в Дубне и Дмитрове и телефоны. Отправляю не только жалобу беспомощного и разъяренного пользователя этой безответственной и безразличной к своим пользователям фирмы, но также жалобу в Генеральную прокуратуру на предмет проверки соответствия фирмы заявленной ею публично компетентности и профессионального соответствия, а также в Лицензионный комитет с просьбой проверить эту фирму и лишить ее лицензии в случае профессиональной непригодности, что для меня лично не требует доказательств и полностью доказано нежеланием сотрудников не только исправлять положение, но и постоянная практика лицемерного обмана клиентов: предоставлять им недостоверную информацию, не отвечать на звонки, бросая трубку и делать вид, что связи нет, - словом, вести себя цинично и безнравственно по отношению к своим пользователям и клиентам. Если вы не хотите терять деньги в случае работы онлайн, сталкиваться с нахальным цинизмом менеджмента этой компании и чувствовать себя униженным и беспомощным перед наглостью и чудовищным равнодушием работников компании Телеком МПК, ни в коем случае не заключайте договор с этой компанией, если хотите сохранить нервы и деньги. Ищите другого оператора, ответственного и компетентного. Не уверен, что мой отзыв не будет сразу же удален с сайта, поэтому продублирую его в социальных сетях, тем более что на сайте компании вообще нет страницы отзывов и обратной связи. Вероятно, работники этой фирмы очень боятся голосов своих клиентов, недовольных работой Телеком МПК. Галкин Александр, страдающий клиент безответственной работы сотрудников Телеком МПК.

Show business's response

Андрей А.

Level 9 Local Expert

Крайне расстроен условиями, предложенными провайдером. Ежемесячная стоимость в частный дом в два раза выше чем в квартиру - я еще как-то понимаю, но провести 5-7 метров оптики от столба и ввести в дом провод (роутер за мой счет) = 17 тысяч рублей - это перебор! При этом это даже не глядя, чисто по телефону определили.

Show business's response

Ирина Герасимова

Level 3 Local Expert

Интернетом даннной компании пользуюсь уже более 10лет. Все прекрасно работает.

Show business's response

Kristina Nikolaeva

Level 8 Local Expert

Настраивались конечно долго, то роутер, то кабель не тот привезли, нужно было подгонять свой график, чтобы на даче быть под специалистов. Но вроде справились, работает. Иногда происходят сбои, но терпимо (после обращения в службу поддержки, которая работает с переменным успехом). В ноябре 2023 попросила оператора включить блокировку интернета и тв, уточнила по условиям. Оператор ответила что до 90 дней - бесплатно. В апреле подключили снова, и баланс задолженности такой интересный. Прям с ноября по 7р в день стали снимать за блокировку. Там же по 150р. ежемесячно за тв расход. Прошу поддержку пересчитать, присылают файлик, в котором написано что блокировка 7р.стоит. На мое "где уведомление в лк? в почте? я может ушла бы от вас зная что с меня списывать будут", прилетает ответ "услуга блокировки стоит 7р.день". Пересылаю сообщение оператора, где черным по белому "до 90 дней-бесплатно", ответ тот же "7 рублей". Т.е., оператор знает как насчитывать, но не знает как прислать уведомление об изменениях? При том что вот только сказал "бесплатно". Такую бумажку я за 7 минут на коленке напечатаю. Платить, естественно, за обман - не собираюсь. Дополняю 30.04.2025 =) Конечно я заплатила тогда) Не помню все ли, или на чем то сошлись. За это время работы поняла что операторы по сути не при чем. У компании кривая политика тех.поддержки. Бот, который, одно и тоже спрашивает, стоит тебе выйти из чата приложения не на долго, сама система когда предыдущий диалог не учитывается операторами (потому что диалог уже закрыт, и приходит новенький оператор под тот же диалог, и естественно спрашивает тоже самое что предыдущий оператор), и снова и снова надо повторять одно и тоже. Вопрос скорей к разработчикам, неужели нельзя придумать удобную систему коммуникации? В чате приложения криво все, пишешь и не видишь что пишешь, потому что окно текста закрывается "кнопками букв", Из-за такой системы люди психуют на операторов. Если у ТМПК текучка с операторами, то все ясно-понятно.

Show business's response

Росточек

Level 4 Local Expert

Вечные проблемы с интернетом,одни убытки Так как стоит бизнес сайт и куплен статический ip. В итоге сервисы не работают, а их отмазки мол это у вас там проблемы. Не каких компенсаций не делают. У многих ещё в придачу тв лежит без сигнала. Upd. 3.08.2025 сеть опять лежит. Upd. 3.11.2025 опять лежит,мол обрыв

Show business's response

Наталья Фомина

Level 7 Local Expert

Связь отвратительная. Хотя на прошлой, неделе был типа "специалист" который все настроил. Интернет вылетает каждые 15 минут.

Show business's response

Игорь Маркин

Level 3 Local Expert

20 июля интернет по прежнему не работает. Никто даже не пытался это исправить. Отвратительная контора! Интернет не работает уже с 1 мая. По телефону назначают дату ремонта и не приходят.

Show business's response

Telecom Mpk

133 reviews