Очень не довольна обслуживанием компанией Фиалка. Испортили праздник Новый год. Порвался кабель на столбе 31.12 ,2024 г перед Новым годом думали у всех вырубило как обычно это бывает прождали до утра 01 января2025 г вышли на улицу чтоб узнать что случилось а наш кабель мотается половина на нашем столбе вторая половина на соседнем столбе через дорогу. Начала звонить Фиалке трубку взяли только после 2 часов дня наверное Новый год отмечали и когда выслушали что случилось сказали дежурная бригада будет только 04 января 20205 г ни на какие просьбы и мольбы не реагируют это не экстренный случай говорят. а я их спрашиваю а если б во всем поселке не было интернета вы бы тоже приехали 4 января 2025 г ответ не т это уже экстренный случай. ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНА. переплата за Фиалку на 2 месяца вперед плачу но отношения к людям ноль как будто на всех наплевать.
4
1
Кир
Level 10 Local Expert
December 19, 2024
У нас в городе представлены два провайдера (проводной интернет)
И Фиалка- это самый лучший провайдер. И в ценовом диа пазоне и в качестве связи.
Да и к тому же Фиалка - НАШ городской. Также и в Мелеузе обстоят дела - у них местный провайдер - СТС.
Поэтому, дорогие горожане - поддерживаем местных, а именно Фиалку.
3
3
Красотка
Level 8 Local Expert
November 24, 2024
Не дозвонишься, приходится несколько минут слушать голосовые сообщения и запоминать какую цифру нужно нажимать, чтобы просто спросить, сколько на счёту осталось денег.
А на той стороне звонка сидит вечно недовольная тётя, которая сидит там уже лет 20, а то больше.