1 июля звонила в техподдержку , стобы отключить телевидение и интернет на месяц, была не правильно проинформирована сотрудником компании, сказал интернет подключат сразу, телевидение в течении суток! Сейчас оператор говорит в течении трех дней !!! Прошу правильно информировать клиентов! Скажите куда обращаться по данному вопросу?
Nik Global
Level 5 Local Expert
July 23
Друзья, не понимаю, почему так происходит, но не получается дозвониться, до службы поддержки... Интернет пропал, на лицевом счету денег достаточно.
Алексей Л.
Level 3 Local Expert
April 23
Отвратительно, скорость ниже, блокировок больше, с каждым днем только хуже. Не рекомендую. Думаю можно найти более достойный вариант.
Марина Михеева
Level 11 Local Expert
January 22
Я не знаю, почему люди так хвалят этот провайдер. У меня постоянно с ним проблемы, а цены растут постоянно. Как можно так работать с таким провайдер, если он работать отказывается и еще невозможно пользоваться интернетом.
2
Снежанна Вершинина
Level 7 Local Expert
March 20, 2023
Спасибо за предоставление услуг, по нормальной цене) бывают сбои, но такое бывает у всех провайдеров. Все устраивает. С учетом того, что работаю дома и программы очень тяжелые-все отлично тянет, при этом на втором компе члены семьи могут играть в игру онлайн или смотреть фильм. У меня четверть и этого хватает) спасибо. Удачи вам!
1
1
Ольга
Level 5 Local Expert
January 4, 2023
Нормальная компания. При оформлении договора все прошло быстро, спокойно и без очереди. Оплачивать можно как в самом офисе так и по банковской карте. Приятно что наплминают про оплату, иногда, действительно, забываю.
И еще при оплате картой сбербанк деньги на счёт поступят в течении 15 минут. При оплате картой другого банка зачисление в течении 2-5 рабочих дней.
3
1
Ольга Цуканова
Level 6 Local Expert
February 16, 2023
Отличный интернет-провайдер! Цены адекватные, даже ниже, чем у других. Оказывает полный спектр услуг. 6 лет пользуемся услугами данного провайдера, как телевидением, так и интернетом. Очень довольны! Нареканий нет!
2
1
Татьяна А.
Level 2 Local Expert
February 16
2 недели назад интернет пропадал , вызвали инженера, пошла неделя то же самое , провал на линии , тех поддержка не отвечает на звонки
Илья Каплин
Level 12 Local Expert
November 17, 2022
В самом отделении ни разу не был. Пользуюсь услугой телеконнект лет 5-6. ТВ не пользую, только интернет. Для работы, просмотра фильмов - вполне. Для игр - не скажу, не играл. Изначально привлекла цена, конкурентно ниже остальных провайдеров.
2
Искорка
Level 12 Local Expert
December 22, 2022
Хороший провайдер, удобно обращаться и взаимодействовать по разным вопросам , очень вежливый персонал, удобная оплата.
1
Elena K.
Level 2 Local Expert
March 15, 2023
Безобразный интернет, часто пропадает, скорость низкая, максимум на прием 36-45 Мбит и в тоже время не оправданно высокая цена. Жду не дождусь когда уеду из п.Элитного, т.к. другого провайдера здесь нет!
1
3
Елена Шведоаа
Level 6 Local Expert
June 30, 2022
Почти 10 лет как пользуюсь услугами компании Телеконнект. Мне нравится, что телевидение и вайфай есть как будто сами по себе. Как вода из крана: открыл - бежит. Пару раз вдруг пропадал интернет. Оперативная и толковая служба поддержки мгновенно пришла на помощь. Рекомендую. Надёжная компания.
1
1
Show business's response
Андрей Ш.
Level 2 Local Expert
December 29, 2021
Такого днище провайдера я не встречал с начала 2000 годов, тем более что он застрял там, потому что раздают всего 100мб скорость, или может ровняются на Африканские страны. Но пусть бы был и такой интернет, весь наш дом ждёт нового 2022 года, потому что тогда договора с нормальными организациями пролонгируются и они получат доступ к чердаку. Мы с радостью уйдём от них и забудем как страшный сон. Недостатки:
1. Платное подключение
2. Скорость никакая
3. Ломается чаще, чем рубль падает в цене.
6
6
Азалия
Level 14 Local Expert
March 18, 2023
Нареканий нет. Единственное, что был сбой в оплате Сбербанк онлайн. А в целом всё устраивает.
corpse
Level 2 Local Expert
December 15, 2022
тяжело уже терпеть такой интернет, который вылетает стабильно в день раз так по 4, как только роутер не настраивал, менял два раза, проку нет
1
1
Наталья Перфилова
Level 7 Local Expert
February 10
Не знаю как кому для меня все СУПЕР
1
Надежда Иванова
Level 5 Local Expert
February 18, 2022
Мне нравится. Особенно в сравнении с другими....Уже лет 9 и за это время всего пару раз отключали из-за аварий! Грузит махом, очень быстро. Это по интернету. Телевид нет, ничего не могу сказать ....
3
1
Show business's response
Bond
Level 16 Local Expert
January 28, 2022
2 звезды только за наличие кхл и кхл HD, вечером постоянные тормоза с интернетом, грешил на роутер, поменял, в итоге ни чего не поменялось. Перешёл на ттк, небо и земля. Долго же я терпел...
3
6
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
March 24, 2023
Отличный интернет! Телевидение тоже без нареканий!11лет с вами🤗
3
Екатерина Р
Level 2 Local Expert
May 16, 2022
Отвратительный виснущий интернет, навязанные услуги в новостройках. Год не могли сменить провайдера. Скорость низкая, тв обычный .
2
1
Show business's response
patsvald@ngs.ru
Level 10 Local Expert
May 30, 2021
Самая лучшая компания-провайдер в Новосибирске. Бесперебойный интернет и отличная подборка ТВ каналов.
3
3
Show business's response
Алина Б.
Level 3 Local Expert
January 19, 2022
Невозможно смотреть iptv, просто не грузит каналы. Постоянные проблемы с интернетом. Никому не советую данного провайдера!!!
2
2
Show business's response
Сергей Соммер
Level 10 Local Expert
October 3, 2021
Отличный интернет провайдер самые низкие цены на интернет.
4
2
Show business's response
павел чежин
Level 6 Local Expert
February 20, 2022
Бывает плохо работает тв. А так все отлично
1
2
Show business's response
Ренат Маньянов
Level 9 Local Expert
September 17, 2019
мой любимый провайдер, а перепробовал я их много,инет не проседает согласно тарифу,оплачивал раньше в офисе, но потом добавили оплату картой что стало намного удобней,при нулевом балансе можно быстро взять обещанный платеж.
6
2
Show business's response
Андрей Рыбальченко
Level 17 Local Expert
July 15, 2021
Молодцы. Но задавили их ценой крупные компании. Связь стабильна.
3
2
Show business's response
Алексей Савенков
Level 9 Local Expert
July 9, 2020
Хорошее общение консультантов-продавцов,находится в хорошем месте,очень нравится.
4
2
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
October 2, 2019
Уже более 7-ти лет с вами и отлично! Все работает и нет проблем! Есть с чем сравнить, с др.провайдерами и от вас НИ-КУ-ДА!!!
6
2
Show business's response
Сергей Андросов
Level 12 Local Expert
January 31, 2022
Очень надёжный и ТВ лучшее!
1
1
Show business's response
Светлана Токарева
Level 6 Local Expert
April 12, 2020
Обслуживают вроде бы не плохо, а само телевидение не нравится. Виснет, и каналы какие то не как у другух провайдеров. Смотреть толком нечего.
2
2
Show business's response
Лиса
Level 7 Local Expert
June 4, 2020
Телевидение вроде нормально работает, а вот интернет через раз. Часто висит, особенно после 20.00ч. Вообще не возможно ничего посмотреть. И оплата по факту не соответствует тарифу, выходит дороже.
3
2
Show business's response
Евгений Николаевич
Level 13 Local Expert
June 15, 2020
Лучшее, что может быть из операторов связи! Адекватные цены, отличное качество!
3
2
Show business's response
Максим Карнилов
Level 6 Local Expert
April 10, 2018
В начале 2018г стало заметнее тормозить интернет по вечерам в доме Спортивная 13, потому периодически посещать стали мысли о смене провайдера, но цена не кусается и потому не тороплюсь со сменой, хотя повышение было совсем недавно Если регресс продолжится, придется принимать меры.
6
5
Show business's response
Юлия Н.
Level 3 Local Expert
January 11, 2022
Постоянно проблемы!! Решают долго!
1
2
Show business's response
Любовь Архипцева
Level 7 Local Expert
October 23, 2019
Обслуживание прекрасное!!! Отличный коллектив!!!
4
2
Show business's response
Константин Михеев
Level 8 Local Expert
May 24, 2019
Мне нравиться этот телеконнект. Только в плане интернета.В плане телевизора .через дорогие цены.
6
2
Show business's response
Дмитрий Гольцварт
Level 11 Local Expert
April 11, 2020
Офис. Хорошие цены, приятный персонал
3
2
Show business's response
JonnyK
Level 6 Local Expert
July 31, 2019
Интернет отлично работает, без сбоев. А цена не может не радовать