25.04 оставил заявку на рассрочку в этот салон(через мтс.ру) сразу пришло пред одобрение, позвонили и сказали что заказ можно забирать. Приехал с другого конца города. Сидит парень - заявку мою и заказ не видит. Удалить ничего не может «так как техн ошибка» ну и помогать он не хотел - просто пофигист. Ну ок, сошлись что всё сделает и позвонит мне на след день - нет. Пришло на почту «срочно забирайте» и всё ок, заказ опять готов. Звоню на горячую линии: Девушка ничего не видит, позвонить им не может из-за времени, направить информацию на них не может, говорит: ждите звонка от этого парня или приезжайте к ним. «Супер!» конечно нет - я же хочу купить, а вы накосячили - перезвоните сами, почему я должен бегать? Предполагает третий вариант: переоформить заказ😂 я ей задаю простые вопросы: вы удалите заявку или сохраните одобрение? Говорю мне не нужно пере подавать заявку в бки идёт - «нет, не идёт» (сотрудник) капец, не понимает простых вещей. Сервис 1/10 Помощь в решении вопроса 1/10 Порекомендую или ещё когда-нибудь обращусь 1/10 Номер заказа 46770160