Очень довольна работой отделения. Быстро обслуживают, доброжелательные сотрудники. Отдельное спасибо Ирине Велиевне за хорошую работу. Рекомендую.
5
Дарья Д.
Level 8 Local Expert
October 19, 2023
Живу рядом, это моя почта по прописке. Работает три окна. Иногда встает рядом с последним окном четвертый сотрудник и помогает разгребать очередь, вызывая тех, у кого получение без оплаты. Очереди здесь постоянно, после 16ти часов в будни будете стоять 40 минут, а то и больше. Помимо большого потока посетителей, у них еще вечно программа «виснет» (как говорят сотрудники) - не выдает чек, например, и один человек может застрять у окна на полчаса в ожидании. В итоге заказы с авито не отправляю и не получаю здесь, выбираю другие отделения. А Алиэкспресс теперь заказываю в «пункт выдачи» - это постаматы Цайняо, ближайший расположен в ТЦ у метро. Парковка у этого отделения 380/час, что тоже не в его пользу. Но сотрудники вроде стараются, не хамят, ничего плохого о них сказать не могу.
5
Лариса Ингаева
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Абсолютно некомпетентные сотрудники, не выполняющие алгоритма своих должностных обязанностей. Сталкиваюсь во второй раз с грубостью и надменностью с их стороны. В первый раз пропустили (забыли назвать мой номер очереди и нагло говорили, что уже вызвали. Но второй раз меня вообще убил. Отправляю посылку, кричит побыстрее, хотя ещё не дописала адрес и индекс отправления, говорит не нужно писать, отправим, отдала, показывает терминал оплаты, не говоря суммы, спрашиваю сколько, отвечают, оплатите, увидите. Далее спрашиваю, когда дойдёт моя посылка, говорит 10 дней, я пытаюсь выяснить, как узнать что моя посылка прибыла, она говорит, не переживайте доедет, пришлось уже настойчивей попросить объяснения. Надеюсь, меры примут. Это просто ужас