Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, domain registration, ip telephony, mobile access, phone numbers, hosting, radio channel, delivery of equipment, xdsl, ip transit, ip video surveillance
Пользуюсь интернетом от данного провайдера на даче уже больше года. Всем абсолютнейшим образом удовлетворен. Правда из доступных скоростей только максимум 300 для частных домов возможно. Хотелось бы побольше. В остальном и качество обслуживания, и оперативность реагирования на редкие неполадки, все устраивает. Очень рад, что и до нашего СНТ этот провайдер дотянулся:-)
1
Show business's response
Дмитрий
Level 3 Local Expert
June 14
К сожалению выбирать не приходится, тмпк единственный провайдер, который дотянулся до нашего СНТ под Дубной, единственный плюс - нареканий по качеству и стабильности соединения нет. Дальше только минусы:
1) Мастеров не уведомляют на какие работы они едут, от слова совсем, протянуть сеть, подключить оборудование или ещё что-то, они вообще не в курсе
2) Абсолютно невежественная менеджер на горячей линии, после подключения выставила нам абонентскую плату 1800 вместо 1200, и думаю, если бы не заметили, оно так бы и осталось. Когда сообщили сразу все исправила
3) Мастер установил модель роутера, которой как выяснилось нет у них в каталоге, заявил цену в 3000р, менеджер позже заявила ценник в 3500 (обосновав это тем, что это и так самая дешевая модель на сайте)🤡, и тут вскрылось то, что нашего роутера вообще нет в каталоге, и стоит он в полтора раза дешевле того, за который она требует 3500, на просьбу отправить накладную на товар, присылает филькину грамоту, в общем типичный развод и нарушение закона
К сожалению у нас нет никакой альтернативы по операторам, поэтому приходится терпеть эту клоунаду. Если есть возможность подключить Билайн, даже не рассматривали бы эту шарагу, абсолютнейший колхоз, местами хамство, невежественность и неклиентоориентированность, ставлю 2 только за качество связи, хотя по сути это 0
2
ИЦЭиО Инженерные изыскания
Level 16 Local Expert
July 1
Ничего не могу сказать про качество связи, потому что связь до нас так и не добралась. Провайдер взял деньги за подключение в марте, обещал подключить в апреле. Сейчас - июль, никто даже не знает примерных сроков подключения.
Не стоит связываться с этим провайдером, я думаю... Если и подключить не могут, то предоставлять услуги связи нормально тоже не смогут. Поищу альтернативные варианты. Пусть чуть дороже, но надежнее этой непорядочной организации.