В Канаше очень мало провайдеров интернета. Телеком плюс почти везде проводит ТВ и интернет, но...
Их главный минус, это то, что они не работают по выходным и после 17 в будни. Если по какой-то причине обрыв на линии, то приходится ждать понедельника или начала рабочего дня (((
Пользуемся их услугами только потому, что больше нет никаких служб, которые бы провели нам интернет(
Сафар Назмутдинов
Level 2 Local Expert
October 2
Не знаю почему так много отрицательных отзывов, у меня все супер. Безлимитный интернет за 300₽? Да где вы такое еще видели? Скорость стабильна 30-40Мбит. А больше для дома и не надо, видео грузит без торможений в отличном качестве, с телефона сижу без затупов, онлайн игры с компа тоже без проблем абсолютно! В общем рекомендую!
Руслан Иванов
Level 5 Local Expert
March 8
Люди если хоть немного себя любите, бегите от этой компании. Не экономьте 50-100 руб. Нервы и хорошее настроение стоят дороже. Постоянные отключения, по несколько дней не работает тв и интернет , тех поддержка никакая от слова совсем. Игнор полный. Неуважение полное к своим абонентам
3
1
Артём Ластухин
Level 2 Local Expert
November 14
Здравствуйте ! Интернет очень быстрый, работает стабильно. Многие ставят отзывы некорректно.
Анастасия Алексеева Enthusiastic elk
Level 5 Local Expert
August 16
Оплаты постоянно теряют , тех поддержка на звонки не отвечает. Ужас
1
Андрей Ш.
Level 5 Local Expert
January 10, 2023
С утра написал заявление на смену интернет-тарифа. Время близится к 17 вечера, а интернета нет, потому что в тех. отделе до сих не перевели со старого, неактуального тарифа на новый. Иными словами всего светового дня им недостаточно для пары кликов компьютерной мышкой.
Эти ребята всеми силами подталкивают к тому, чтобы сменить провайдера, и, вероятно, я это сделаю.
5
Кирилл Воронин
Level 3 Local Expert
March 1
Отвратительное отношение к абонентам!
Позвонил что бы узнать почему нет интернета, мне сказали и что что нет, у нас тоже нет что поделать...
4
1
Анатолий Демьянов
Level 6 Local Expert
January 3, 2023
Телеком плюс-это люди которые недобросовестно выполняют свою работу, столько людей оставили на праздники без телевидения, звонил с 30 декабря обещали что сделают, 31 декабря перестали брать трубку, сегодня 3 января 2023 года а трубку так никто и не берёт,у них новогодние праздники. Ребята так нельзя относиться к людям.
7
1
Руслан Русский
Level 2 Local Expert
March 5
Самое плохое обслуживание, надо наверное на спутникое переходить, не рекомендую. Вечно у них какие-то проблемы
3
1
LE-NA
Level 8 Local Expert
December 15, 2022
Добрый день! Я подключена к телекомпании телеком- плюс , меня все устраивает и хочу выразить свою благодарность сотруднику , которая обслуживает клиентов. Спасибо за её ответственность.
3
8
Александр К.
Level 4 Local Expert
August 27, 2022
Отвратительное отношение к абонентам. В выходные не к кому обращаться с проблемами интернета. Ни один номер не отвечает, а куда удалось дозвониться получил замечательный ответ: Откуда мне знать что у вас с интернетом? Классс!!! Вы лучшие, нет слов. Жаль, нельзя ползвезды поставить.
8
1
Маша Киреева
Level 2 Local Expert
March 10, 2022
Это трындец нэпа не компания, только что позвонил сказал что интернет пропал мне ответили у меня тоже интернет пропал, света нет и сбросили… НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ НИМ, был такой случай что они пришли сломали щиток и перерезали провода, ТОЛЬКО МОИ, долгов не было.
3
1
Александр Рожков
Level 11 Local Expert
September 5, 2023
Пропал интернет, мастер пришел только на пятый день после извещения о проблеме!
3
1
Руденко Жанна
Level 4 Local Expert
December 31, 2022
С 30 числа нет сигнала, сегодня 31 . Новый год в тишине. Звонили сто раз телефон не берут. Спасибо за хорошую работу!!!
5
WR
Level 8 Local Expert
August 5, 2021
Если Вы не справляетесь со своей работой, то, закрывайтесь.
У вас не должно быть выходных.
На телефонные звонки нужно отвечать
и консультировать клиентов.
График 2/2 своими сотрудникам составить не пробовали или вы о таком графике впервые узнали?
Что за колхозник-управленец правит этот организацией?
P.S. Вас что, заморозили в 80-х годах?
Напоминаю, мы сейчас живём в 21 веке.
Почему нельзя оплачивать online?!?!
16
1
Сергей Константинов
Level 7 Local Expert
November 28, 2021
Я бы не советовал подключиться ни к Интернету, ни телевидению. В воскресенье до обеда телевизор работал хорошо и показывал отлично, после обеда начались какие-то искажения и больше половины каналов не показывают. Возмущению нет предела!
10
Алевтина А.
Level 4 Local Expert
September 22, 2021
Как задолженность обрезают мигом. Как дело касается подключения - так их ищи по всему городу. Абонентский отдел ссылается к техникам(тех поддержка). А у вторых вечно занято и автоответчик. После обрезания прошло две недели, а подключения нет. Как оплачивать - за этот промежуток времени они включат. Слов нет. Одни эмоции
8
Матвей Михайлов
Level 5 Local Expert
January 11, 2023
Когда всё - таки наладят работу телевидения и интернета????? А тарифы поднимаете каждый год.
3
Алсу Азизова
Level 2 Local Expert
December 27, 2021
Ужасная компания! Три дня до нового года, а телек не работает. С утра вызов сделала, а его даже не записали и потом говорят, что ремонтные работы по договору в течении трёх дней. Ни в коем случае не советую!
7
Павел Подаков
Level 2 Local Expert
January 13, 2023
2 недели нет тв, звоню толку нет. Закройте вы свою контору если не справляетесь. П. С. Г. Канаш
3
дмитрий г.
Level 2 Local Expert
April 6, 2021
4 апреля в связи с недавним пожаром по крыше ходили работники МЧС.После их ухода телевизор не показывает. Звонил и в службу техподдержки ,и у себя на Баме , в офис,рассказал,что случилось.А в ответ тишина ,и так уже 3-й день без телевизора...Ещё раз прошу проверить кабеля на 31 доме,ул.Машиностроителей
6
игорь г.
Level 2 Local Expert
December 7, 2022
2 день не показывает тв ильича 7а,звоню трубку не берут,шараш контора
3
Татьяна Т.
Level 4 Local Expert
June 25, 2022
Отвратительная компания.Вовремя не устраняют неполадки.Услугагу оказывают некачественно.
4
Галина
Level 4 Local Expert
June 8, 2021
В последнее время интернета почти нет, очень часто не работает. И до тех. подержки недозвонится, специально наверное не берут.
8
gamer-isaev1
Level 3 Local Expert
May 17, 2021
Я не знаю что с интернетом,то есть то нет через роултер раздачи Вай фая,на Фрунзе 9 что случилось уже 4день с глюками?
3
Татьяна П.
Level 2 Local Expert
June 18, 2021
Уже четвертый день не могут прийти сделать Wi-fi,я возмущена. Звоню им,а у них то занято,то не берут.Мне вообще не понравилось
7
Булат Бикбулатов
Level 2 Local Expert
June 24, 2021
Ужасная компания и ужасные работники, не берут трубку в тех поддержке. Если хотите хороший интернет, то этот провайдер не для вас!!!
9
vasek romanov
Level 3 Local Expert
July 18, 2021
Интернет подключать не советую, сначала нормально, потом проблемы с соединением, на техподдержку надежды нет, отстой.
7
Данил Николаев
Level 4 Local Expert
June 24, 2021
интернета нету, тех поддержка трубки не берет ужаснейший персонал переговариваются со мной как незнай с кем
6
нина кириллова
Level 5 Local Expert
February 13, 2022
Ужасный интернет, до тех поддержки невозможно дозвониться
3
Aleksey Shunin
Level 15 Local Expert
May 1, 2020
Никакой техподдержки, интернет отваливается. Если случилось что-то после 18:00, можете спокойно менять свои планы на вечер и забыть про интернет
7
Андрей Петров
Level 4 Local Expert
July 20, 2021
5 день немогут к инету подключить.завтра да завтра..обещалкины.